Microsoft社Windows XPの サポート終了と弊社の

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2014年 7月 23日
お客様各位
キヤノンアネルバ株式会社
品質保証部
Microsoft社Windows XPの
サポート終了と弊社の対応について
拝啓
貴社益々ご隆昌のこととお慶び申し上げます。また平素は格別のご愛顧を賜り、厚く
御礼申し上げます。
さて、Microsoft社Windows XPは、2014年4月8日をもちまして、
メーカー サポートが終了いたしました。
つきましては、OSがWindows XPのパソコンを搭載しております弊社製装置・製
品の対応について下記の通りお知らせいたします。
弊社では、今後とも製品の信頼性向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧のほ
どお願い申し上げます。
敬具
記
2014 年 1 月 1 日以降に出荷の製品
項
1
装置・製品
新規出荷装置
対応内容
Windows 7にて出荷致します
基本的にWindows 7にて出荷致します
2
リピート受注装置
※ご要望がある場合、2016年9月までは
Windows XPにて出荷が可能です
マスフィルター制御
3
コンポーネ
ント製品
ソフト
HELEN通信ソフト
Windows 7にて出荷致します
Windows 7にて出荷致します
2013年12月31日以前に出荷した製品の保守対応
項
装置・製品
対応内容
保守対応可能なものについては、ご依頼いただきま
1
装置・コンポーネント製品
したら Windows 7化にて 対応致します。
※修理対応についてはお問い合わせください。
ご不明な点は、お近くの営業拠点またはサービス拠点へご連絡ください。
http://www.canon-anelva.co.jp/contacts/index.html
以上