2014/5/1 カスタマーサービス部 (CONNEXX7.2) NOAH4 をご使用の場合の不具合対策 NOAH4(HIMSA 社)をご使用の場合、CONNEXX7.2 のインストールでまれに不具合の報告がございます。該当され る方は、手順の通り対策を行っていただくようお願いいたします。 <不具合内容> Windows8.1 のパソコンで、NOHA4 がインストールされている環境に、CONNEXX7.2 をインストールした場 合、NOAH4 の他モジュール(他メーカーのフィッティングソフト等)が起動できなくなる場合があります。 ※Windows8.1 と Naoh4 の組み合わせでないパソコンでは不具合は起きません。 Windows8/7/XP のパソコンや NOHA3 をご使用のパソコンは対象外です。 <対策手順> HIMSA 社から出ている対策ソフトをインストールします。作業は数分で済みます。 1. 以下 URL より Noah 4 Module Fix.zip リンクをクリックし、「名前を付けて保存」を選びます。 http://hearing.siemens.com/jp/jp/professional-area/fitting/connexx7/connexx7.html 1/2 2. 「デスクトップ」を指定し、「保存」ボタンをクリックします。 3. デスクトップに保存した「Noah 4 Module Fix.zip」をダブルクリックし、「FixIt1312201300.exe」をダブ ルクリックします。 4. 黒い DOS 画面が出てきたらキーボードの「Enter」キーを押します。これで対策は完了です。 以上 2/2
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