ウェブ解析士講座の詳細(PDF)

∼ 成 果 に つ な が る ウ ェ ブ 解 析 コ ン サ ル テ ィ ン グ ス キ ルが身につく 社内研修∼
7,000人超
の
受講 実 績
!
!
企業様用
2014 年 4 月
ウェブ解析人材の必要性と本講座の役割
マーケティングにおけるインターネットの重要性 は年々上昇しています。
電通によると 2013
年のネット広告費 は 9,381 億円でテレビに次いで第 2 の広告メディアとなっています。
Web サイト自身も「カッコいい」
「 流行りの手法を取り入れた」だけのサイトよりも、きちんとアクセス解析をしたデータを利用
してマーケティング施策を実施した「 成果の出るサイト 」が、求められています。
「ウェブ解析士認定講座」は、ウェブマーケティングを実践する上で基盤となる「ウェブ解析の知識・スキルを計画的
に学べるカリキュラム 」となっているため、初心者
こんな会議していませんか?
の方 でも無 理なくウェブ解 析 の 基 礎 知 識・
スキルを身につけることができます。
顧客に成果を求められている広告代理店 、コンサル
ティング会 社 など での 社 内 研 修として「ウェブ解 析 士
認 定講座」をご活用ください。
Web Analytics Consultants Association All rights reserved.
「四半期で受注を
1.5 倍にしたいんだよね」
「それならとりあえず
問合せボタンを大きく
しましょう」
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マーケティング市場状況
ウェブマーケティング(WM)とウェブ制作(WI)の市場
ウェブ制作の現場では、結果が伴わなければ継続的に
仕事を発 注してもらえない環境となっており、かつ、
多い
単価も下落しています。
一方で事業の成果に導くためのウェブサイトでの集客や
販売、ウェブサイトの閲覧情報などを元にした運営や
WM
改善、お客様への新たな提案などウェブマーケティング
金額
を軸とした市 場は今 後も益々拡 大 かつ重要になって
いきます。
ウェブ提案 ・ 制作 ・ 運営 の
クオリティアップ
WI
少ない
2008年
2009年
2010年 ・ ・ ・ ・
=
2007年
ウェブマーケティングスキル が必須
■ウェブ制作(ウェブインテグレーション)市場(WI)
ウェブサイトを制作したりウェブアプリケーションを開発するといった
ウェブサイトの制作 ・ 開発で企業や個人が発注する金額の合計
■ウェブマーケティング市場(WM)
インターネット広告や SEO など、ウェブサイトに見込み客を集めたり、
成果につなげるための仕事を発注する金額の合計
Web Analytics Consultants Association All rights reserved.
「ウェブ解析技術」を習得して、
受注につながる提案を
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ウェブ解析士を習得するメリット
■ウェブ解析に関する基礎知識を習得できます
■日常業務の効率化を可能にします
■ウェブ解析による課題の発見と改善方法が
わかるようになります
■ウェブ解析によるレポートを作成することにより
数字を用いた説得力のある提案 ができるようになります
■KPI の設定とウェブマーケティング計画の設計・立案により
成果につながる提案 が出来るようになります
■ウェブ解析の基準値を知ることにより、
業務の効率化を図り事業収益を増加することが出来ます
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こんな企業におススメ!
■入社前教育・新人研修に
・ウェブ解析の基礎的な知識やスキルを身につけることにより、共通言語として通じるようになります。
■営業・コンサルタント担当者のスキルアップに
・ウェブマーケティングの基礎知識習得・スキルアップにより顧客の信頼を得て受注 につながります。
・アクセス解析ツールを活用して、コンペに勝つ提案 が出来るようになります。
■制作実務担当者のスキルアップに
・マーケティングの知識を身につけることにより、成果の出せるサイト制作 が出来るようになります。
・ウェブディレクター・デザイナーのスキルアップにより、マンネリ化したサイト制作から脱却 できます。
■サイト管理者に
・ウェブ解析により企業の 利益を生み出すサイト運営 ができます。
顧客に成果を求められている広告代理店、コンサルティング会社、
WEB システム・制作会社での社内研修また社員教育に
「ウェブ解析士認定講座」をご活用ください。
Web Analytics Consultants Association All rights reserved.
ディレクター / クリエイター
サイト管理者
コンサルタント
会社責任者
営 業
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ウェブ解析士 資格概要
ウェブマーケティングスキル
マーケ
■初級ウェブ解析士
ティング
ウェブマーケティング、ウェブ解 析に関する以下の基 礎 知識を習得、共通の用語認識の基に、
広 告
ウェブ解析
営業・制作・開発・社内ウェブマスター業務等の遂行・業務 効率化を可能にする。
・ウェブマーケティング、ウェブ解析を行う上で必要な用語(定義∼使い方)
ウェブ
・アクセス解析から得られる情報の認識・分析方法・計算方法(用途に応じた適切な利用)
マーケティング
・ウェブ解析による課題の発見方法と改善手段(事業成果に繋がる解析の考え方)
■上級ウェブ解析士
ソーシャル
SEO/
メディア
SEM
ウェブ
ウェブマーケティング、ウェブ解析に関する以下の応用知識を習得、データの正しい認識(読み取り)
デザイン
の基に、クライアント及び社内経営陣(上長)説明・説得、新しい取り組み施策等以下の事業の成果
に繋げる提案(コンサルティング)及び提案スキル向上(提案内容の付加価値化)を可能にする。
ウェブ解析の範囲
・KPIの設定とウェブマーケティング計画の設計・立案(事業目的に対して適切な計画)
ビジネス解析
・時系列分析のセオリー、ウェブ解析の基準値、業務設計(業務効率化による事業収益化促進)
・分析結果のコメント・アドバイス方法(課題抽出と改善策、事業成果に繋げる提案ポイント)
■ウェブ解析士マスター
ウェブマーケティング、ウェブ解析(講座・資格制度)に関する教育研修のためのスキル(技能・
技術)と知識(講座開設から資格認定まで)を習得、自らが講師として独自に講義を開設し、教育
商談・⾒積
受注・売上
電話
FAX 件数
マスメディア
広告効果
モニター
アンケート
ウェブマーケティング分析
視聴率・
キーワード分析
ユーザビリティ
テスト
ソーシャル
メディア分析
機関(大学・専門学校、職業訓練校等)や企業(出張・社内研修等)で講義・指導を行うことを
アクセス解析
可能にする。
・初級・上級ウェブ解析士認定講座開設
・講座集客のためのセミナー開設
検索ワード
ページビュー
広告効果測定
・初級ウェブ解析士・上級ウェブ解析士の指導
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カリキュラム 初級ウェブ解析士
受講料 + テキスト代 + 検定試験費用 :
21,600 円 (税込)
認定料 (別途) : 10,800 円 (税込)
1 日目 (講座のみ:約 5 時間) ・ウェブ解析とは
・ウェブ解析の用語定義
事前課題
・マーケティングフレームワーク(3C・4P・5F)を学ぶ演習課題
・日別分析とコメントの記入に関する事前課題
●この 2 つの課題は初日の講義の中で使いますので、プリントアウトしてご持参ください。
・ウェブ解析のデータ取得方法
1日目 (講座のみ:約 5 時間) ・ウェブ解析の分析方法
<ウェブ解析戦略立案>
・現状分析
・ビジネスモデル把握と新規施策
・KPI の設定
・ウェブ解析の設計
・ウェブマーケティング計画の立案
・ウェブ解析の表現方法
・ウェブ解析の提案方法
・ウェブ解析をとりまく環境
・ウェブ解析の関連法規
受講料 + 検定試験費用 + 認定料 :
86,400 円 (税込)
<時系列分析とコメント>
・レポートの設計
・解析タイムスケジュールの設定
・時系列分析の見方
・コメントの書き方
・課題レポート
2日目 (講座:約 4 時間 / 試験:約 1 時間) 2日目 (試験のみ:約 1 時間)
パソコンを使用した検定試験
※試験時のテキストの持ち込みが可能になりました。ぜひご活用ください。
<ウェブ解析による課題発見と改善方法>
・課題レポートフィードバック
・ウェブ解析の課題発見
・上級ウェブ解析士とは
・認定試験
※試験時のテキストの持ち込みが可能
になりました。ぜひご活用ください。
ウェブ解析士マスター
公式テキストを使用した講義
上級ウェブ解析士
●上級ウェブ解析士の合否基準は下記 3 点で行います。
・筆記試験(選択問題及び計算問題及び筆記問題で構成されます)
・2 日目に提出する課題レポート「ウェブマーケティング計画」
・2 日目終了後、1 週間以内に提出する修了レポート
4 日コース、 6 日コースなどカリキュラムのカスタマイズも承ります。
詳しくは、 事務局までお問い合わせ下さい。
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ウェブ解析士講座の広がり
■企業研修の実績
※公表可能な実績のみ
2 011/0 5 「第一エージェンシー」 社内研修
2 011/0 6 「リクルートメディアコミュニケーションズ」 社内研修
2 011/0 8 「リクルートメディアコミュニケーションズ」 社内研修 ・ 上級講座社内研修
2 0 11/11 「寺島情報企画」 社内研修
2 0 11/12 「ゴルフ ・ ダイジェスト ・ オンライン」 社内研修
2 012 /0 2 「リクルートメディアコミュニケーションズ」 社内研修
~ 0 3 「同社」 上級講座社内研修
「ウェブ解析士認定講座」月別受講者数実績
( 単位:人 )
2 012 /0 4 「第一エージェンシー」 社内フォローアップ研修
2 013/0 4 「オプト」 社内研修
2 013/0 4 「博報堂」 社内研修
~ 2014/04
2 014/0 3 「メンバーズ」 が奨励資格に採用
※企業内の「推奨資格」等で、大手広告代理店の
「ウェブ解析士」採用 が増加/
企業内実施(講師派遣)の引き合いも増加
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全国各地で開催中
「ウェブ解析士認定講座」実施都道府県(2014 年 4 月現在)
【開催都道府県】
北海道、 青森県、 岩手県、 宮城県、 福島県、 東京都、 埼玉県、
千葉県、 神奈川県、 新潟県、 長野県、 山梨県、石川県、 福井県、
静岡県、 愛知県、 京都府、 大阪府、 兵庫県、 鳥取県、 島根県、
岡山県、 広島県、 香川県、 愛媛県、 高知県、 福岡県、 熊本県、
鹿児島県、 沖縄県 (1 都 1 道 2 府 26 県/ 30 都道府県)
「ウェブ解析士認定講座」累計受講者数実績(各月末現在)
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全国132 名の講師陣!
初級受講者 7,000 人
上級受講者 2,000 人
突破!(2014 年 4 月現在)
( 単位:人 )
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受講者の声
社内研修を導入した総合広告会社「ハウスエージェンシー」様
課 題
受講者の声
クライアントへの提案
受験後は解析に関する知識の習得に拍車がかかると共に、お客様への
サイトの診断が出来なければ、的確な提案が出
来ないため、営業担当がそのスキルを身に付け
る必要があると考えた」
営業 力の向上
「WEB 関連の相談があった場合に、即答できず
全て WEB マーケティング部及び外部のブレーン
に頼っており、それではお客様からの信頼を得
られないと考えたため」
自 信
「WEB の資格を取ることで、WEB に対して自信
が持てるようになる」
「WEB はプロモーションとして切っても切れな
いものなので、早急にスキル、知識を身につける
必要があった」
提案に自信がついた。
ウェブ解析士認定講座
「WEB プロモーション提案にあたり、お客様の
WEB 商材提案した際に、提案の内容に説得力がついたのか、先方のリ
アクションが良くなりました。(自分が自信を持って提案できているこ
とも大きいと思うのですが)
自己のレベルが上がったことで、よりレベルの高い外部ブレーンとのやり取
りがしやすくなり、
その分お客様への提案レベルも徐々にあがっている。
名刺に記載することで興味を持っていただける。
今後は、先方に興味を持っていただけた状態から仕事の受注へと繋げ
れるようにしていきます。
営業活動においても、ただ売るのではなく、PDCAサイクルが何より
重要ということを理解いただくトークに自然と変化してきました。
資格取得によって苦手意識が薄れ、WEB の案件に積極的に取り組む
ことができるようになりました。
簡単な WEB のことなら自信をもって話せるようになった。
(偶然か?)WEB の引き合いが増えた。
自然と WEB の話ができる。ヒヤリングできる。
Web Analytics Consultants Association All rights reserved.
※実際の受講者の声をまとめさせていただきました。
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