「Groovy」のサービス終了にあたり

オンラインプレイチケット残高の払戻しに関するお知らせ
「Groovy」のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第 20 条第 1 項に基づき、未使
用プレイチケットの残高をお客様へ払戻しいたします。
払戻しを行う前払式支払手段の発行者
株式会社ディー・エヌ・エー
払戻しに係る前払式支払手段の種類
「Groovy」プレイチケット（Android 端末にて有料で購入したものに限ります。
）
払戻しの申し出ができる期間
開始日時：2014 年 3 月 25 日 12:00
終了日時：2014 年 6 月 30 日 23:59
上記の期間中にお申し出頂けない場合には本払戻し手続きから除斥されます。
申し出の方法
「Groovy」アプリケーションまたはウェブサイト「Groovy STORE」内の「以前からご利
用の方へ」の「プレイチケット残高確認」に設置する「返金依頼へ」から、返金依頼フォ
ームへアクセスいただき、各種情報（氏名、住所、メールアドレス、銀行口座情報（銀行
名・支店名・口座番号・口座名義）
）を入力の上、送信していただくことで払戻対象となり
ます。
払戻しの方法
申出時に入力いただいた情報をもとに振込による払戻し（返金）を実施いたします。返金
時期は 2014 年 7 月 31 日を予定しています。返金金額は有料プレイチケット 1 枚あたり
99/17 円（小数点以下切り上げ）となります。なお、返金のための振込手数料は当社が負担
いたします。
本件に関する問合せ先
Groovy サポート
お問い合わせ窓口：https://www.gr-oo-vy.com/contact/top
2014 年 3 月 25 日
東京都渋谷区渋谷二丁目 21 番 1 号
株式会社ディー・エヌ・エー

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