クラウドサービス時代に必要な人間視点
トラステッドなクラウドサービス
セキュリティ
可用性・柔軟性
人間視点
FUJITSU CONFIDENTIAL
Trusted-Service Platform
システムリソース、ネットワーク、セキュリティ、
マネジメントサービスを提供する大規模仮想化プラットフォーム
お客様環境の見える化
グリーン
オープンな
開発・実行環境
ＩＣＴを意識することなく、安心・安全で、環境と人に優しい
ワークスタイル、ライフスタイルの実現
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2020年の「あるべき姿」
 様々な人々の視点から考えるデザイン
人間的な価値実現をＩＣＴでサポート
実践知
知の創造、行動支援
ヒューマンセントリック
様々なサービス
ビジネスプロセス変革
の活用範囲
ICT
ネットワーク
セントリック
生産性向上
コンピュータ
セントリック




 インターネット
 PC
1990
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2010
2000
50
クラウド
センサ技術
ユビキタス端末
モバイル通信
2020
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みんなの知恵の集結
コラボレーション
共創のデザイン開発の場 ＜フューチャーセンター＞
研究
マーケティング
リサーチ
デザイン事務所
富士通・
事業部門・
マーケティング
利用者
・
ステークホ
ルダーとの
共創の場
デザイナー
企業
グローバル
デザイナー
NPO
NGO
大学
他社
社会、市場パートナー
社内、既存のパートナー
FUJITSU CONFIDENTIAL
利用者
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ビジネスのUDに向けて
 UD ： ビジネス化の観点
楽しいUD
満足（安心・安全）
使えるUD
使い勝手（ユーザビリティ）
機能する
UD
提供品質（バリアの除去）
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ビジネスのUDに向けて
 UD ： 提供ビジネスの概要
ソリューション
楽しいUD
開発、BPR、適用・実現化支援
コンサルティング
使えるUD
カスタマイズ支援、調査、評価
機能する
UD
指針、ひな型／情報提供
JIS、アクセシビリティ指針
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ビジネスのUDに向けて
 UD ： ソリューションビジネス化に向けて
当面の対応のための課題
お客様理解
提供レベル（指針、コンサル）
経営戦略
現場意識・スキル向上（資格）
プロセス改善（計画、コスト）
差別化
開発ツールの検討（カスタマイズ）
基本機能
営業ツールの検討（理解）
品質保証への組込み
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ビジネスのUDに向けて
 UD ： ビジネス化への展開
想定されるビジネス
お客様理解
生活者ニーズ明確化支援
経営戦略
製品・サービス開発の支援
選択・購入の支援
差別化
維持・管理の支援
基本機能
評価・コンサルティング
人材の育成
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