サービス情報一覧#320 定期購入ポイントプログラムのご案内

サービス情報一覧#320
定期購入ポイントプログラムのご案内
更新日:2014 年 12 月 12 日
■ 定期購入ポイントプログラムとは
モリンダ製品をご愛用いただき、定期購入プログラム(オートシップ)を継続いただいているみなさまへ、新たに「定期購
入ポイントプログラム」をご用意いたしました。ご参加いただいている定期購入プログラムの QV に準じてポイントが発生
し、たまったポイントはモリンダ製品と交換することができるチャンスです!
対象者
定期購入プログラムに参加している IPC/準 IPC/愛用会員
(自動配送 30/120/240 ・アレンジ 120/240)
参加方法
定期購入プログラムに参加すること
期間
2014 年 8 月 1 日~
■発生するポイントは 4 種類あります
① 参加ポイント
定期購入プログラム分の QV を維持すると、毎月自動的に下表のポイントが付与されます。
参加プログラム
発生するポイント
自動配送 30
30 ポイント
自動配送 120/アレンジ 120
120 ポイント
自動配送 240/アレンジ 240
240 ポイント
※参加プログラムを中止しない限り、資格維持により得られるポイントです。
② 追加ポイント
120QV 以上の定期購入プログラムに参加していて、定期購入の QV を超えた購入のうち、20~120QV 分が追加ポイ
ントとして発生します。追加ポイントは 10QV 単位で計算をします。下記がその発生例となります。
追加ポイント発生例
製
定期購入
追加購入
品
タヒチアンノニ ジュース 4 本入り(120QV)×1
トゥルーエイジ パフォーマンス プロテインプラス
(20QV)×2
参加
追加
合計
ポイント
ポイント
(獲得ポイント)
120
120
―
40
―
40
QV
160
ポイント
■追加ポイントの付与上限は 120 ポイントです。
定期購入
タヒチアンノニ ジュース 4 本入り(120QV)×1
120
120
―
追加購入
トゥルーエイジ スキン ユースリペアジェル (30QV)×5
150
―
120
240
ポイント
1/4
Morinda Japan G.K.IPC Service 141212
■定期購入の 140QV の内、120QV が参加ポイントとして、残り 20QV が追加ポイントとして発生します。
製
定期購入
品
参加
追加
合計
ポイント
ポイント
(獲得ポイント)
140
120
―
―
―
20
QV
トゥルーエイジ マキシドイド 4 本入り(140QV)×1
―
追加購入
140
ポイント
■追加購入が 20QV に満たない場合は、追加ポイントは発生しません。
定期購入
タヒチアンノニ ジュース 4 本入り(120QV)×1
120
120
―
120
追加購入
ノニリーフティー (10QV)×1
10
―
0
ポイント
■追加ポイントは 10QV 単位での計算となります。10QV 未満(1~9QV)は計上されません。
定期購入
タヒチアンノニ ジュース 4 本入り(120QV)×1
120
120
―
140
追加購入
プレミアムシードオイル 1 本 (25QV)×1
25
―
20
ポイント
※自動配送 240/アレンジ 240 に参加している方は、定期購入分の 240QV を超えて購入した製品の QV 分が追加ポ
イントの対象となります。
【ご注意】自動配送 240/アレンジ 240 の特典として 240QPV の購入ごとに付与されるボーナス QV(60QV/月 4 回ま
で)と、マキシドイドボーナスの QV(20QV)は追加ポイントにカウントされません。
③ TrūAge Community PRO(トゥルーエイジ コミュニティープロ)登録ポイント
TrūAge Community PRO(トゥルーエイジ コミュニティープロ)に登録されている方は、毎月 50 ポイントのコミュニティ
ープロ登録ポイントが発生します。※登録料を年間決済されている方も、毎月 50 ポイント付与されます。
④ ボーナスポイント
120QV 以上の定期購入プログラムを 4 ヵ月連続して継続すると、4 ヵ月ごとにボーナスポイントを獲得できます。
120QV 以上のプログラムに継続して参加した 4 ヵ月間のうち、参加ポイント、追加ポイント、TrūAge Community PRO(ト
ゥルーエイジ コミュニティープロ)登録ポイントの合計ポイントの最も少ないものがボーナスポイントとして発生します。
ボーナスポイント発生例
定期購入
プログラム
追加購入
コミュニティー
参加
追加
プロ登録
プロ
ポイント
ポイント
ポイント
小計
8月
自動配送 240
ユースリペアジェル(30QV)×2
登録
240
60
50
350
9月
自動配送 240
ユースリペアジェル(30QV)×1
登録
240
30
50
320
10 月
自動配送 120
ユースリペアジェル(30QV)×1
登録
120
30
50
200
11 月
自動配送 120
プロテインプラス(20QV)×1
登録
120
20
50
190
※4 ヵ月の間に発生した参加ポイント、追加ポイント、コミュニティープロ登録ポ
イントの合計で最も少ないものがボーナスポイントとして発生します。
ボーナスポイント
190
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定期購入
追加購入
プログラム
コミュニティー
参加
追加
プロ登録
プロ
ポイント
ポイント
ポイント
小計
8月
自動配送 30
―
―
30
0
0
30
9月
自動配送 30
―
―
30
0
0
30
10 月
自動配送 30
―
―
30
0
0
30
11 月
自動配送 30
―
―
30
0
0
30
※自動配送 30 の定期購入に参加されている方は、4 ヵ月継続してもボーナス
ボーナスポイント
ポイントは発生いたしません。
定期購入
追加購入
プログラム
0
コミュニティー
参加
追加
プロ登録
プロ
ポイント
ポイント
ポイント
登録
120
20
50
190
登録
30
0
50
80
小計
8月
自動配送 120
9月
自動配送 30
10 月
自動配送 120
シュガーコントロールファイバー(20QV)×1
登録
120
20
50
190
11 月
自動配送 120
シュガーコントロールファイバー(20QV)×1
登録
120
20
50
190
プロテインプラス(20QV)×1
―
※4 ヵ月の間に 1 ヵ月でも自動配送 30 のプログラムに参加(変更)された場合、
ボーナスポイントは発生いたしません。
ボーナスポイント
0
■有効期限
ポイント発生から1年間有効です。
■待機期間
開始月より 4 ヵ月間は、待機期間とします。待機期間が経過した後、ポイントを利用することができます。定期購入プロ
グラムをいったん中止・再参加した場合も、そこから 4 ヵ月間の待機期間が発生します。
■ポイントの失効
定期購入を中止、またはプログラム分の QV の購入がない場合は、それまでたまったポイントはすべて消滅しま
すのでご注意ください。
■ポイントの交換について
前月のポイントが確定する 10 日前後で、当月の参加プログラム分の製品購入後、ポイントを利用してモリンダ製品との
交換ができます。ポイント交換製品には QV、CV は付きませんのであらかじめご了承ください。
・ ポイント交換はカスタマーサービスへのお電話、FAX または WEB ストアで承ります。現在、ショップでの交換は行って
おりません。ご了承ください。(2014 年 12 月 12 日現在)
・ 交換製品の配送時には、購入製品と同じ送料がかかります。送料のみを、代金引換もしくはクレジットカードでお支払
いただきます。
・ お届けは、ポイント交換製品のみでの配送、追加製品と同時に配送、どちらも可能です。ただし、自動配送は定期購
入登録製品のみのお届けとなり、交換製品は同時に配送できません。
・ 交換後、お客さまのご都合よる返品・交換は承ることができません。あらかじめご了承ください。また、使用されたポイ
ントもお戻しすることができませんので、ポイント交換の際には製品をよくご確認ください。
・ ご本人様以外からご連絡をいただいた場合は、登録の現住所または配送先のみお届けが可能です。
交換対象製品と交換ポイントの詳細につきましてはサービス情報一覧#321 をご覧ください。
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Q1. どうすれば定期購入ポイントプログラムに参加できますか?
A1. 特別なお手続きは必要ありません。定期購入プログラム(オートシップ)に参加、継続していただくだけです。
Q2. 開始月より 4 ヵ月間の待機期間も参加ポイントは発生しますか?
A2. はい。ただし、ポイントを利用してモリンダ製品と交換することはできません。
Q3. 参加ポイントを他の会員へ譲渡することはできますか?
A3. いいえ、できません。ポイントを獲得されたご本人のみご利用いただけます。
Q4. 120QV の定期購入プログラムに参加していますが、30QV 分しか購入しない月があった場合、その月の購入につ
いてポイントは発生しますか?
A4. いいえ、発生しません。参加ポイントを受け取るには、少なくとも参加している定期購入プログラムと同じ QV 分の購
入が必要です。また、定期購入プログラムの購入条件を満たさなかった場合は、累積したポイントもすべて消滅してしま
いますのでご注意ください。
Q5. 現在 500 ポイントを保有しているとして、11 月に定期購入プログラムの購入条件を満たさなかった場合は、12 月時
点でポイントはどうなりますか?
A5. 12 月にはポイントは 0 になってしまいます。
Q6. 30QV の定期購入プログラムに参加し 4 ヵ月維持しました。ボーナスポイントはもらえますか?
A6.ポイントは付与されません。ボーナスポイントは、120QV 以上の定期購入プログラムに参加し、4 ヵ月継続していただ
いた場合に発生します。
Q7. 製品とのポイント交換はショップでもできますか?
A7. 現時点では対応いたしかねます。2014 年 8 月よりプログラムが開始され、当初の待機期間が終了する際に多くの
方がポイント交換をされることが予想されます。確実に交換製品をお届けするために、ポイント交換は倉庫からの発送の
みに限らせていただきます。
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