インターネット（e-G1） ご契約手続きご利用ガイド 三井住友海上火災保険株式会社 対象OS Windows Vista/7/8/8.1 対象ブラウザー Internet Explorer 8.0～11.0 ※Macintoshは対象外 日本語版のみ対応 手続き時間 7:00～26:30 満期日の前日まで 【三井住友海上インターネットチーム】 ℡ 0120-168-321 受付時間 月～金曜日 9:00～17:00 土日祝、年末年始はお休み ２０１４年９月２日作成 1 検索エンジン（Yahoo等）で「パナソニック保険サービス」を キーワードにして検索し、パナソニック保険サービスHPを開いてください。 「継続手続きはこちら」をクリック。 インターネット手続きの場合 2 「三井住友海上 お手続きはこちら」 をクリック。 「団体扱自動車保険契約手続き お客様Webサービス はこちらからお入りください」 をクリック。 ※クリックしても次画面が表示されない場合 ①Internet Explorerのポップアップブロックが有効になっていないかご確認下さい。 「ポップアップブロックを有効にする」にが入っている場合は、を外して下さい。 ※[ツール]－[インターネットオプション]－[プライバシー]－[ポップアップブロック] ②Internet Explorerのポップアップブロックが無効になっているにも関わらず 次画面が表示されない場合は「Googleツールバー」や「Yahooツールバー」が インストールされていないか確認して下さい。 このようなツールバーには、IEのポップアップブロックと同様の機能を持ち合わせて いる場合がありますので、インストールされている場合は、これらのツールバーの ポップアップブロック機能も無効にしていただく必要があります。 インターネット手続きの場合 3 このウインドウが表示された場合は、【はい】を クリックして下さい。 本画面は自動的に閉じられます。 初めて登録される方はこちらからです。 （７ページへ） ※再登録の場合は（6ページ）を参照してく ださい。 ユーザーIDをお持ちの方はこちらからです。 一度取得したＩＤとＰＷはずっと有効です。 ログイン後、継続お手続きへお進みください。 （１０ページへ） ＩＤとＰＷが不明の場合は、ここから再発行が可能です。 (５ページへ) ログイン 4 インターネット手続き （PW再発行） PW再発行画面 「ユーザーＩＤ・パスワードをお忘 れの方はこちら」をクリックします とこちらの画面になります。 手順に沿って、PWを再発行してく ださい。 5 インターネット手続き （ユーザー再登録） 既にユーザーＩＤを既にお持ちで新規登録しようとすると 下記画面になります。 「ユーザーＩＤにお心当たりのない方はこちら」 をクリックして、手順に沿ってID・仮パスワードの発行手 続きをしてください。 こちらの画面が表示されると新規ユーザー登録が 完了です。ID・仮パスワードはハガキで郵送され ますのでしばらくお待ちください。 内容を確認して、送信をクリッ ク。 登録したメールアドレスに、完了通知のメールが 届きます。 ユーザー再登録画面 6 インターネット手続き （初回登録） 「同意する」をクリック。 可能な限り、社員番号で登録して下さい。 パナソニック保険サービスのホームページ経由でお客様 WEBサービスに登録する場合は、証券番号は自動車保険の み有効です。 傷害保険など、他種目での登録は出来ません。 「確認」をクリック。 初回登録① 7 「送信」をクリック。 「キーワード」は後に必要になります。 メール記載の登録用URLをクリック。 メール受信後、48時間を経過してしまった場合や アクセス後に登録を完了せずに終了してしまった場合 本ＵＲＬは無効になります。お手数ですが初めから登 録をやり直して下さい。 また、キーワードはパナソニック保険サービスでは 確認できませんので、不明な場合は初めから登録を やり直して下さい。 初回登録② 8 キーワードを入力し て、送信をクリック。 ユーザーIDは、半角英数４桁以上３０桁以下で設定 パスワードは、半角英数６桁以上１５桁以下で設定 契約者様のお好きな文字列で設定していただけます。 社員番号にしないといけないルールはありません。 「次へ」をクリック。 「送信」をクリックすると お客様ｗｅｂサービスの初回登録が 完了します。 初回登録③ 9 インターネット手続き （継続手続き） メールアドレスの変更は こちらから 手続きはこちらから 複数の契約をお持ちで、手続きをしたい契約が表示されていない場合は こらちをクリックして下さい。 次画面で、表示したい契約の証券番号の入力が出来ます。 イージーワン トップメニュー 10 ◆エラーコードについて C０７･･･ブラウザまたはＯＳが対象外の可能性があります。 対象ﾌﾞﾗｳｻﾞ→Internet Explorer 8/9/10/11 対象OS →Windows Vista/7/8/8.1 Ｓ１２･･･パナソニック保険サービスでネット対象外に設定しています。(事故等) Ｓ１０･･･ネット対象外の特約が付帯されています。 Ｓ０２･･･セッションタイムアウトです。 Ｃ０１･･･システムメンテナンス中です。 Ｃ０３･･･成約済みです。 上記以外のコードが表示される場合は、パナソニック保険サービスまたは 三井住友海上火災保険株式会社 インターネットチームまでご連絡ください。 イージーワン お手続画面 11 お手続スタート！ ポイント このボタンをクリック インターネットでお手続いただけない 場合がございますので、お手続前にご 確認ください。 ポイント ３．ご契約内容の最終確認 ポイント ご契約内容の最終確認です。 この内容でのお申込みとなりますので、 ご契約内容に間違いないか、Ｓｔｅｐ１ ～Ｓｔｅｐ５について、ご確認ください。 ①～④は必ずご選択ください。 「団体扱自動車保険をご契約いただ くための条件」に該当しない場合や 「告知事項」に該当する場合は、取 扱代理店までお問い合わせください。 ポイント ２．重要な確認事項 「記名被保険者およびその同 居の親族が所有するお車の台 数」をご入力ください。 １．プランの確認 ポイント ① 保険証券・約款の形式をお 選びください。 保険でできるエコ「ｅｃｏ 保険証券」と「Ｗｅｂ約 款」をおすすめしていま す！ ② ③ 同意文ご確認後、同意いただけ ましたら、 ④ このボタンをクリック ポイント ポイント 「各プラン共通の条件」 をご確認ください。 表示された条件が実際と 異なる場合は ボタンから、 お手続ください。 おすすめプランを修正することにより、何 度でも試算いただけます。 プラン内容を修正いただくと ボタンが ボタンに変わります。 ボタンをクリックいただくと、 修正したプランに応じた保険料が表示され ます。 プランが決定したら ボタンを クリックしてください。 ※修正内容を初期設定に戻す場合は、 ボタンをクリックしてください。 お手続 完了！ ポイント をクリックし、内容をご確 認ください。「確認しました」にチェックいただき、 ボタンをクリックしてください。 ※画面は、一部変更となることがございます。
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