NPカード(NPコネクトライト) e-shops カート2でのご利用について 1 . N P カ ー ド ( N P コ ネ ク ト ラ イ ト ) ご 確認事項 「NPカード(NP コネクトライト)」の利用には、株式会社ネットプロテクションズとのご利用契約が必要です。 【ご注意事項】 Ø e-shops カート2では「NP カード(NP コネクトライト)」のみ対応しています。 Ø 購入者様が購入手続き完了後に引き続き決済画面に移動し決済手続を行う流れとなります。(同一ウィンド ウでの画面遷移です。) Ø 決済手続き後は NP 側管理画面での配送伝票番号登録作業が必要です。 Ø PC 用の購入手続きのみ対応しており、携帯用の購入手続きは未対応です。 Ø 請求金額が確定している場合のみ注文が完了いたします。送料等が未確定(別途連絡)の場合、注文完了 ができません。 Ø 決済画面での手続き中断や、決済画面でのエラー発生などにより、決済が未完了の状態で終了した場合で も e-shops カート2の受注一覧には受注情報が表示されます。 Ø 注文完了時に NP カードとの接続に失敗した場合、購入者が NP 側画面(決済手続き画面)でキャンセルされ た場合はその旨を、ショップ様へメールにて通知いたします。 ※購入者が NP 側画面を閉じた場合、メールでの通知は致しません。 Ø Ø e-shops カート2管理画面の受注詳細に表示される「加盟店取引ID※1-1」と、NP 側管理画面の「加盟店取引I D」で決済情報の関連付けを確認できます。なお、「加盟店取引ID」は e-shops カート2で発行される「注文番 号※1-2」とは異なります。 e-shops カート2管理画面にて受注詳細の金額修正を行った場合でも、NP 側管理画面への金額反映は行わ れません。※2 受注明細画面 受注明細>編集モード画面 ※1-2 ※1-1 ※1-1 加盟店取引ID ※1-2 注文番号 ※2 こちらでの金額変更は NP 側管理画面へ連動しません。 NP カードシステムへの接続失敗について この資料の通り設定が完了したうえで、購入手続きを行っても、 右図のような画面が表示され、決済手続きに進めないことがあります。 その場合は、以下2点をご確認ください。 ・ 設定にて入力された SP コードに誤りがないか ・ NP 側での準備が完了してるか (NP 後払いがご利用可能でも、NP カードがご利用不可という 状況もあるようです。) NP カード(NP コネクトライト)のご案内 Ver.2014/06/30 1 2 . e - s h o p s カ ー ト 2 で の 設定 e-shops カート 2 管理画面での NP カード(NP コネクトライト)の利用設定について案内いたします。 設定は、e-shops カート 2 管理画面 > 基本設定 > 支払方法設定 の支払い方法一覧に表示される 「NP カード(NP クネクトライト)」箇所から行います。 NP カード(NP コネクトライト)設定画面 ① ② ③ ④ ⑤ No 項目名 SPコード ① ② 支払い方法の名称設定 ③ 適用条件 ④ 注意書き ⑤ 決済サービスロゴ画像 入力値 株式会社ネットプロテクションズから通知された「SP コード」を入力します。 購入画面やサンクスメールでの表記を入力します。 購入画面での表示条件を設定します。 購入画面、サンクスメールでの注意書きの表示の設定と、注意書きに記される内 容を設定します。 購入画面にて表示されるロゴ画像と ALT 属性の設定をします。 ※「画像削除」をクリックすると、 「画像」と「ALT 属性」共にクリアされます。 以上を入力し「確認画面へ」にて設定を確認の上、 「設定する」をクリックし設定を完了させます。 NP カードロゴ画像のリンク設定について e-shops カート2の支払い方法設定では、ロゴ画像へのリンクは行えません。 NP からロゴ画像のリンク設定を案内されますが、e-shops カート2でのリンク設定不可については NP も了承しています。 また、e-shops カート2ではリンク未設定で利用可であることも合意済みです。 設定後は宅配便設定「対応可能な支払方法」で NP カードを選択のうえ、テスト購入を実施ください。 購入手続き画面に表示されることを確認し、NP 新規変更受付デスク担当にご連絡ください。(NP による確認があるよ うですが、詳細は NP 側にお問い合わせください。) NP カード(NP コネクトライト)のご案内 Ver.2014/06/30 2 3 . N P カ ー ド ( N P コ ネ ク ト ラ イ ト ) 決済手続き の 流れ 購入者様側から見た NP カード(NP コネクトライト)利用の購入・決済の流れを案内致します。 カゴ画面(e-shops)の購入完了画面に「決済へ」ボタンが表示され、ボタンをクリックすると決済画面へ移動し、画面の 案内に従って決済手続きが行えます。(決済画面は同一ウィンドウで表示されます。) - 購入・決済の流れ図 - ※ 購入完了画面でページを閉じた場合、決済手続きを行う事ができません NP 側画面の表示 NP 側画面は以下のようになります。(NP 側画面に関するお問い合わせは、株式会社ネットプロテクションズへお願いします。) 「キャンセルする」がクリックされると、右例の ようなメールがショップ様宛に送信されます。 件名 【《注文番号》】NP カード キャンセル通知 To 《ショップアドレス(e-shopsID、受注通知用メールアドレス)》 ■決済状況 : 決済手続きがキャンセルされました。 お手数ですが、購入者様へご連絡をとって頂きますようお願い致します。 ■ご利用者 : 《購入者名》 様 ■注文番号(オーダーID) : 《注文番号》 管理画面 URL : 《管理画面 URL》 NP カード(NP コネクトライト)のご案内 Ver.2014/06/30 3 4 . e - s h o p s カ ー ト 2 管理画面の 表示に つ い て NP カード(NP コネクトライト)が選択された注文の受注明細での表示について案内致します。 受注明細での表示 ① No ① 項目名 支払方法 説明 「NP カード(NP コネクトライト)(名称設定で設定した名称)」と、 加盟店取引 ID が表示されます。 5 . N P カ ー ド ( N P コ ネ ク ト ラ イ ト ) 側で の 「 出荷報告 」 処理 NP カード(NP コネクトライト)で決済完了となった受注では、発送完了後に NP 側管理画面で「出荷報告」が必要です。 この作業を行う事で、売上が確定し、クレジットカードへの請求が実行されます。 具体的な作業内容は、NP 側管理画面「よくある質問/マニュアル」などをご参照ください。 ※「出荷報告」が未実施の場合、クレジットカードへの請求が行われず、ショップ様へ支払いが行われません。 NP カード(NP コネクトライト)のご案内 Ver.2014/06/30 4
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