〈 目 次 〉 【 業 務 の 概 要 】 1 調査の目的 7 2 調査事項 7 3 調査の手法と対象、数 8 4 分析方法 8 5 調査実施機関 8 第1章 Ⅰ 総 括 個人向け国債の金融商品としての現状 Ⅱ 11 1.金融商品としての位置づけ 11 2.個人向け国債の購入者のアウトライン 15 3.一般個人の今後の利用取引意向 16 4.利用取引拡大へ向けての個人向け国債の改善について 17 5.個人向け国債の広告について 19 今後の広告展開についての考察 22 1.個人向け国債の金融商品としての現状 22 2.個人向け国債の利用取引の拡大へ向けて 23 3.広告活動の展開 24 4.顧客満足度の向上へ向けた国債自体の商品性・取扱利便性の改善・向上 28 第2章 インターネット調査 Ⅰ 調査の概要 31 Ⅱ 調査結果のまとめ 32 1.金融商品の取引状況、関心状況 32 2.国債について 34 3.個人向け国債の広告について 38 -3- Ⅲ 調査結果の詳細 41 1 回答者の概要 41 2 回答集計結果 45 2-1.金融商品の取引状況、関心状況 45 Q1.これまで利用・取引がある金融商品(MA) 45 Q2.今後、利用・取引するつもりがある金融商品(MA) 46 Q3.現在、一番関心がある金融商品(SA) 47 Q4.金融商品を購入する際に重視すること(MA) 48 Q5.金融や貯蓄に関する情報を何から収集するか(MA) 49 50 2-2.国債について Q6.国債の認知状況(SA) 50 Q7.個人向け国債の商品性の認知状況(MA) 51 Q8.個人向け国債の商品性の魅力度(MA) 52 Q9.購入したことのある国債(MA) 54 Q10.国債種類別の購入回数(SA) 55 Q11.国債の1回あたり購入金額(SA) 62 Q12.国債の保有金額(SA) 69 Q13.国債の満期までの保有意向(SA) 75 Q14.国債の購入場所(MA) 76 Q15.国債の購入方法(MA) 77 Q16.国債購入の際に比較した金融商品(MA) 78 Q17~20.国債の購入理由(MA) 79 Q17.個人向け国債「固定 3 年」(復興国債を含む)の購入理由(MA) 80 Q18.個人向け国債「固定 5 年」(復興国債を含む)の購入理由(MA) 81 Q19.個人向け国債「変動 10 年」(復興国債を含む)の購入理由(MA) 82 Q20.個人向け国債「復興応援国債」の購入理由(MA) 83 Q21.購入した国債に対する満足度(SA) 84 Q22.購入した国債に対する満足、不満足の理由(FA) 85 Q23.国債購入経験者の今後の国債購入意向(SA) 86 Q24.個人向け国債を購入したことのない理由(MA) 87 Q25.国債購入未経験者の今後の国債購入意向(SA) 88 Q26.国債購入未経験者が購入したくなる、購入しやすくなる改善事項(MA) 89 Q27.国債購入未経験者が望む個人向け国債の年限(MA) 90 Q28.国債購入未経験者が望む個人向け国債の金利形態(SA) 91 Q29.国債購入未経験者が望む個人向け国債の商品性(MA) 92 2-3.個人向け国債の広告について 93 Q30.個人向け国債についての情報源(MA) 93 Q31.個人向け国債を買うために実際役に立った(立つと思う)情報源(MA) 95 Q32.個人向け国債の広告の認知度(SA) 97 Q32-1.国債ポスター(SA) 98 -4- Q32-2.新聞広告(SA) 99 Q32-3.パンフレット(SA) 100 Q32-4.テレビCM(SA) 101 Q32-5.財務省HP(個人向け国債ご案内)(SA) 102 Q32-6.財務省スマートフォン専用サイト(個人向け国債ご案内)(SA) 103 Q33.ツイッター「コクサイ先生」の認知度(SA) 104 Q34.個人向け国債で最も強く印象に残った広告(SA) 105 Q35.個人向け国債の広告を見て興味がわいたか(SA) 107 Q36.個人向け国債の広告は高齢者にも分かりやすいか(SA) 108 Q37.広告イメージキャラクター「コクサイ先生」について(SA) 109 Q38.「コクサイ先生」を来年度以降も使用することについて(SA) 112 Q39.広告イメージキャラクター(タレント4名)について(SA) 113 Q40.キャッチコピーについて(SA) 116 Q41.国債で今後も引き続き行うべき広告(MA) 119 Q42.個人向け国債広告を見て金融機関に行こうと思ったか(SA) 121 Q43.個人向け国債広告を見て実際に金融機関に行ったか(SA) 122 Q44.個人向け国債広告を見て実際に個人向け国債を購入したか(SA) 123 Q45.個人向け国債広告を見て購入する場合に最も魅力的な国債(SA) 124 Q46.現在の国債取扱い金融機関以外に、国債を購入できたらよいと思う場所(MA) 125 Q47.国債(個人向け国債を含む)についての考え(FA) 126 第3章 グループインタビュー調査 Ⅰ 調査の概要 129 Ⅱ 調査結果のまとめ 130 -5- ~ 裏白 -6- ~
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