「子育て応援の店」推進事業 業務委託公募仕様書 本仕様書は、「子育て応援の店」推進事業の業務委託先を公募するにあたり、必要とする基本的 事項について定めるものである。 本仕様書は業務の実施内容について示すものであるが、業務の性質上、当然実施しなければなら ないもの及びこの仕様書に記載のない事項であっても、本業務を遂行するために必要な事項はすべ て実施するとともに、従事者にその内容を周知徹底し、業務の遂行に当たらなければならない。 なお、業務委託先選定後の委託契約締結に際して、別途、業務仕様書を示すこととする。 １ 業務名称 「子育て応援の店」推進事業に係る委託業務（以下「業務」という。） ２ 業務目的 社会全体で子育てを応援する気運を高めるため、子育て家庭を対象としてさまざまなサービス を提供する「子育て応援の店」を推進する。 ３ 業務内容 （１）「子育て応援の店」推進事業の広報及び利用促進 ① 年間の広報活動計画の作成 ② 事業の周知及び利用者を増やすための取組 ・ 県内全域の子育て家庭に対して、本事業の取組を 県内全域の子育て家庭に対して、本事業の取組を効果的に周知できる広報活動のアイデ 事業の取組を効果的に周知できる広報活動のアイデ ア等を具体的に提案すること。 ア等を具体的に提案すること。（必須） ③ 利用対象者の拡大に関する広報の取組 ・ 「子育て応援の店」のサービス利用対象者について、現行は小学校入学前の子どもがい る家庭であるが、平成２７年度中に１８歳未満の子どもがいる家庭まで拡大する予定とし ているため、利用対象者の拡大に関して広報を行うこと。 （２）「子育て応援の店」の推進 ① 年間の取組方針、テーマ等の作成 ② 新規登録店舗の開拓業務 ・ 業務委託期間内に登録店舗の１，０００店舗以上の増加を目標に未登録の企業、店舗等 に事業説明を行い、登録拡大に取り組むこと。 1 ※ 平成２６年度末登録店舗数見込 ２０，２００店舗（平成２６年度・・・約１，０００ 店舗の増） ・ 既存の登録制度の分析等を行った上で、開拓業務の方針（ 既存の登録制度の分析等を行った上で、開拓業務の方針（対象店舗 の分析等を行った上で、開拓業務の方針（対象店舗等）及び取組方法 対象店舗等）及び取組方法 について、具体的に提案すること。 について、具体的に提案すること。（必須） ③ 登録関連業務 ・ 登録に関する事務手続き（登録希望店舗からの登録申込書の受付・取りまとめ及び内容 審査等）、登録関係資材（登録証、ステッカー、タペストリー等）の交付を行うこと。 ・ ④ 登録関係資材の保管、在庫管理を行うこと。 登録店舗のサポート ・ 登録店舗からの問い合わせ、相談等の対応を行うこと。 ・ 登録店舗のサービス内容の拡充及び紹介方法について、新たなアイデアがあれば提案す ること。（任意） （３）「子育て応援商店街」の推進 ① 年間の取組方針、テーマ等の作成 ② 新規登録商店街の開拓業務 ・ 商店街としての取組が盛んで、子育て応援に関心のある未登録の商店街に事業説明を行 い、登録拡大に取り組むこと。 ※ ③ 平成２６年度末登録商店街数見込 ３０商店街（平成２６年度の増加なし） 登録関連業務 ・ 登録に関する事務手続き（登録希望商店街からの登録申込書の受付・取りまとめ及び内 容審査等）、登録関係資材（のぼり等）の交付を行うこと。 ・ ④ 登録関係資材の保管、在庫管理を行うこと。 登録商店街のサポート ・ 登録商店街からの問い合わせ、相談等の対応を行うこと。 ・ 意欲があっても、人的余裕やノウハウを有していない登録商店街が子育て応援サービス 意欲があっても、人的余裕やノウハウを有していない登録商店街が子育て応援サービス を拡充するための支援方法について、具体的に を拡充するための支援方法について、具体的に提案すること。 具体的に提案すること。（必須） 必須） （４）「子育て応援パスポート」の推進 ① 年間の取組方針、テーマ等の作成 ② 新規登録店舗の開拓業務 ・ 既存の「子育て応援の店」登録店舗や「子育て応援の店」の未登録店舗のうち、「子育 2 て応援パスポート」の登録に適した業種の店舗に対して、事業説明を行い、登録拡大に取 り組むこと。 ※ 平成２６年度末登録店舗数見込 ③ ９００店舗（平成２６年度・・・約２００店舗の増） 新規利用登録者の拡大 ・ 新規利用登録者の拡大に向けた取組方法について、 新規利用登録者の拡大に向けた取組方法について、具体的に 取組方法について、具体的に提案すること。 具体的に提案すること。（必須） ※ 平成２６年度末利用登録者数見込 ８，０００人（平成２６年度・・・約３，０００人 の増） ④ 登録関連業務 ・ 店舗登録、利用登録に関する事務手続き（登録希望店舗からの登録申込書の受付・取り まとめ及び内容審査等、往復はがきや登録申込用紙による利用登録者への「カードパス ポート」の発送等）、店舗登録関係資材（登録証、ステッカー、タペストリー等）の交付 を行うこと。 ⑤ 登録店舗及び利用登録者のサポート ・ 登録店舗や利用登録者からの問い合わせ、相談等の対応を行うこと。 ・ 登録店舗の子育て応援 登録店舗の子育て応援サービス 子育て応援サービスの サービスの内容の拡充及び紹介方法、利用登録者への情報発信 内容の拡充及び紹介方法、利用登録者への情報発信に 、利用登録者への情報発信に ついて、新たなアイデアがあれば提案すること。（任意） （５）「子育て応援の店」推進事業のホームページの運営管理 ① ホームページの保守、管理 ・ 既存のホームページシステムの仕様等は、別紙「子育て応援の店推進事業ホームページ システム概要」を参照すること。 ・ ホームページの保守、管理体制（使用サーバーやセキュリティ・トラブル対策等） ホームページの保守、管理体制（使用サーバーやセキュリティ・トラブル対策等）につ 保守、管理体制（使用サーバーやセキュリティ・トラブル対策等）につ いて、具体的に提案すること。（必須） ・ サーバーの移行は可能だが、移行後も各システムが正常に動作するようテスト確認等を 入念に行うこと。 ・ 登録データの管理については、厳重に注意すること。 ・ ホームページの保守、管理経費は委託費に含まれる。（再委託可能） ② ・ ホームページの運営、データ更新 既存のホームページシステムの機能等は、別紙「子育て応援の店推進事業ホームページ システム概要」を参照すること。 ・ ホームページシステムの管理ページを基にホームページの運営、データ更新を行うこと。 特に登録店舗からの掲載情報内容の変更の依頼があった場合は迅速に更新作業を行う 3 こと。 ・ メールマガジン「ふくおか子育て応援メール」の配信について、登録店舗情報以外の新 メールマガジン「ふくおか子育て応援メール」の配信について、登録店舗情報以外の新 たな配信内容の たな配信内容のアイデアがあれば提案すること。 配信内容のアイデアがあれば提案すること。（任意） （６）登録関係資材等の作成、保管、在庫管理 ・ 「子育て応援の店」の登録、募集等に係る資材として、業務において以下を作成し、在庫 管理を行うこと。なお、作成費用等は、委託費に含まれる。 （基本作成資材） パンフレット（パスポート内容含む）・・・ 登録証 ※ ・・・ 200,000 部 1,000 部 広報計画の内容等に基づき、増刷等の対応を行うこと。 （７）業務報告、会計報告 ・ 原則として、毎月、県と打ち合わせを行うこととし、事業の進捗状況及び今後の計画等に ついて、書面作成の上、報告を行うこと。 ・ ４ 会計報告については、業務終了時の実績報告書により報告を行うこと。 その他 ・ 提案の積算にあたっては、妥当性があり実現可能なものとなるよう十分精査すること。 提案の積算にあたっては、妥当性があり実現可能なものとなるよう十分精査すること。 ・ 業務運営にあたっては、業務上知り得た情報を漏洩してはならない。 ・ 本業務において作成したデータに関しては、全て著作権は県にあるものとすること。 ・ 業務の各過程においては、県と十分な協議、連携の上行うこと。 4
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