2015 年 2 月 12 日 エティハド航空 未使用券の予約変更に関して 拝啓 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、弊社では旅行会社様で発券された未使用航空券に関し、発券後ご出発までの間のご予約変更 及び取り消しは行っておりません。 ご面倒でもご予約・発券された旅行会社様でご対応をお願い致します。 但し、下記のケースの場合は弊社で変更手続きを行います。 1) 休日等でお客様が旅行会社様に連絡が取れない場合で、かつ出発まで 48 時間以内の場合 (この場合、所定の Service Fee が掛かる場合がございます) 2) INVOLUNTARY CHANGE(便の欠航・スケジュール変更などの事由による場合) 何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 エティハド航空 旅客営業部
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