京都商工会議所観光産業特別委員会では、インバウンド需要の取り込みを行うため「インバウンド “賑耕”セミナー」を開催しております。第４回目となる今回は、より顧客の情報に迫っていくことを念頭に、最近非常に伸びている中国人観光客に焦点を絞り、実際に中国人旅行者が日本や京都に対してどのような思いや印象を抱いているのか、日本に旅行される動機、その要因と、中国人旅行者にどのようなおもてなしを展開してインバウンドを取り込んでいくべきか、顧客目線でインバウンドを考えるセミナーを開催いたします。講師を囲んでの交流会も開催致しますので是非ご参加ください。 ■日時 ■内容３月１６日（月）１４：００～１７：００ ①講演「中国人観光客から見た日本・京都観光の魅力を知る～顧客ニーズを徹底分析!」講師作家・神戸国際大学教授毛丹青氏・増大する中国人観光客の最新の動向と増え続ける要因、また、中国人観光客目線での日本・京都の印象や京都を観光してのギャップやヒットしているものなど、日本人が知らない顧客（中国人）の特性などについてお話いただきます。 ②事例発表発表先：関西観光情報センター所長王小娟さん・実際に訪日外国人への情報提供や観光案内をしている立場から、外国人旅行者の目線にたった交通案内や観光案内、トラブル対応などについてお話いただきます。 ③交流会（１６:００～１７:００） ■場所京都商工会議所（２階）教室 ■参加費無料 ■定員先着１２０名 ■主管京都商工会議所観光産業特別委員会 ■申 ■担込当 ※地下鉄烏丸線「丸太町駅」６番出口すぐ ※本所には駐輪場がございません。公共交通機関をご利用ください。 ※交流会にご参加の場合は、別途参加費（会員 1,000 円/一般２,000 円）を当日受付にて頂戴します。下記の申込書にご記入の上、FAX またはメールから３月９日（月）までにお申込みください。京都商工会議所産業振興部商工振興担当（奥村・細川） ★ＨＰからもお申込みいただけます。 TEL075-212-644２ FAX075-255-0428 E-mail：[email protected] FAX：０７５－２５５－０４２８京都商工会議所産業振興部奥村宛「中国人観光客から見た日本・京都の魅力とは？～顧客目線に立ったインバウンドを考える～」（3/16）参加申込会社・団体名氏会員 / 一般名業種 TEL 交流会（参加費要）部署・役職 e-mail FAX ＊☑してください □参加する（参加費会員 1,000 円/一般 2,000 円） □参加しない ※記載頂いた個人情報は、本セミナーの実施運営のために利用するほか、主催者各種事業の情報提供に利用することがあります。