「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦!」第 10 弾

第 14-062 号
2014 年 12 月 24 日
2014 年 12 月 26 日(金)より順次掲出開始
「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦!」第 10 弾
テーマは「車内のマナー」
2015 年 1 月 13 日から 16 日には一部の駅でマナーアップキャンペーンを開催します!
西武鉄道株式会社(本社:埼玉県所沢市、社長:若林 久)では、
「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作
戦!」の第 10 弾として、より快適な車内での時間を過ごしていただくためのマナーのテーマを決定しました。
今回のテーマは「車内のマナー」です。日ごろお客さまから寄せられた声と、2014 年に西武鉄道 Web サイ
ト上で行ったアンケート調査で上位にあげられたものを選びました。駅ポスター、中吊りポスター、ステッカ
ーを、駅構内・車内にて 2014 年 12 月 26 日(金)より順次掲出予定です。また、車内の Smile ビジョンでも
マナー向上を呼びかけます。
今回は 2015 年 1 月 13 日(火)から 1 月 16 日(金)の期間に駅頭でマナーアップキャンペーンを行います。
夕方の時間帯に池袋・入間市・飯能・高田馬場・所沢・狭山市・本川越の各駅にて、マナー向上を呼びかけ、
啓発グッズ(「スママ」オリジナルクリアファイル・オリジナルボールペン)の配布を行う他、車内でマナーア
ップ啓発放送などを強化します。
今後もポスターや車内放送などを通じて、お客さまとともに快適な車内・駅構内環境の実現を目指していき
ます。
詳細は、以下のとおりです。
西武鉄道専属ケロン人「スママ」
©吉崎観音/角川書店・サンライズ・テレビ東京・NAS・BV
ポスター「車内のマナー」
©吉崎観音/角川書店・サンライズ・テレビ東京・NAS・BV
(1)
「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦!」第 10 弾について
1.テ ー マ
「車内のマナー」
2.期
2014 年 12 月 26 日(金)より順次掲出開始
間
3.実施方法
当社線各駅構内(小竹向原駅を除く)にポスターを掲示する他、車内ステッカーや
車内映像媒体の“Smile ビジョン”
、Web サイトおよび車内放送でもマナー向上を呼びか
けていきます。
(2)マナーアップキャンペーンについて
1. 実施方法
当社社員がマナー向上の呼びかけとともに、啓発グッズを配布します。
2. 実施日時・場所
・ 1 月 13 日(火)16:00~ 池袋駅(1 階コンコース)
・ 1 月 14 日(水)16:00~ 高田馬場駅(橋上コンコース)
狭山市駅(改札付近)
・ 1 月 15 日(木)16:00~ 所沢駅・入間市駅(改札付近)
・ 1 月 16 日(金)16:00~ 飯能駅・本川越駅(改札付近)
※ 各日、啓発グッズがなくなり次第終了します。
啓発グッズ
※ また、1 月 13 日(火)より西武鉄道 Web サイト(http://www.seibu-group.co.jp/railways/)上で
アンケートを実施します。
(参 考)
小さなお子さまにもわかりやすく正しいマナーを伝えていくため、
“西武鉄道専属ケロン人「スママ」”が
2010 年 9 月に誕生しました。
(当社と株式会社サンライズの共同開発)
これまで呼びかけてきたマナーテーマおよびキャラクター紹介を西武鉄道 Web サイトにて紹介しておりま
す。http://www.seibu-group.co.jp/railways/smile/manner-poster/index.html
●西武鉄道専属ケロン人「スママ」プロフィール
鉄道に詳しいケロン星人の男の子。宇宙鉄道研究会会員で、各惑星を巡って鉄道マナーの向上を
呼びかける活動をしている。今回はケロロ軍曹に呼ばれ、鉄道マナーの特別講師として西武鉄道
でのマナーアップ作戦に参加することになった。明るく、優しく、規律正しい性格で、いつも笑
顔をたやさない人気者。電車を利用している人の笑顔を見るのが好き。「○○でスマイル」が口
癖。
◇お客さまのお問合せ先
西武鉄道お客さまセンター TEL.(04)2996-2888
音声ガイダンスのご案内により、メニューをお選びください。
[営業時間:平日 9 時~19 時 土休日 9 時~17 時]
(なお、12 月 30 日~1 月 3 日はお休みします。)
以
上