第 14-062 号 2014 年 12 月 24 日 2014 年 12 月 26 日(金)より順次掲出開始 「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦!」第 10 弾 テーマは「車内のマナー」 2015 年 1 月 13 日から 16 日には一部の駅でマナーアップキャンペーンを開催します! 西武鉄道株式会社(本社:埼玉県所沢市、社長:若林 久)では、 「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作 戦!」の第 10 弾として、より快適な車内での時間を過ごしていただくためのマナーのテーマを決定しました。 今回のテーマは「車内のマナー」です。日ごろお客さまから寄せられた声と、2014 年に西武鉄道 Web サイ ト上で行ったアンケート調査で上位にあげられたものを選びました。駅ポスター、中吊りポスター、ステッカ ーを、駅構内・車内にて 2014 年 12 月 26 日(金)より順次掲出予定です。また、車内の Smile ビジョンでも マナー向上を呼びかけます。 今回は 2015 年 1 月 13 日(火)から 1 月 16 日(金)の期間に駅頭でマナーアップキャンペーンを行います。 夕方の時間帯に池袋・入間市・飯能・高田馬場・所沢・狭山市・本川越の各駅にて、マナー向上を呼びかけ、 啓発グッズ(「スママ」オリジナルクリアファイル・オリジナルボールペン)の配布を行う他、車内でマナーア ップ啓発放送などを強化します。 今後もポスターや車内放送などを通じて、お客さまとともに快適な車内・駅構内環境の実現を目指していき ます。 詳細は、以下のとおりです。 西武鉄道専属ケロン人「スママ」 ©吉崎観音/角川書店・サンライズ・テレビ東京・NAS・BV ポスター「車内のマナー」 ©吉崎観音/角川書店・サンライズ・テレビ東京・NAS・BV (1) 「ケロロ軍曹のマナーで西武鉄道侵略大作戦!」第 10 弾について 1.テ ー マ 「車内のマナー」 2.期 2014 年 12 月 26 日(金)より順次掲出開始 間 3.実施方法 当社線各駅構内(小竹向原駅を除く)にポスターを掲示する他、車内ステッカーや 車内映像媒体の“Smile ビジョン” 、Web サイトおよび車内放送でもマナー向上を呼びか けていきます。 (2)マナーアップキャンペーンについて 1. 実施方法 当社社員がマナー向上の呼びかけとともに、啓発グッズを配布します。 2. 実施日時・場所 ・ 1 月 13 日(火)16:00~ 池袋駅(1 階コンコース) ・ 1 月 14 日(水)16:00~ 高田馬場駅(橋上コンコース) 狭山市駅(改札付近) ・ 1 月 15 日(木)16:00~ 所沢駅・入間市駅(改札付近) ・ 1 月 16 日(金)16:00~ 飯能駅・本川越駅(改札付近) ※ 各日、啓発グッズがなくなり次第終了します。 啓発グッズ ※ また、1 月 13 日(火)より西武鉄道 Web サイト(http://www.seibu-group.co.jp/railways/)上で アンケートを実施します。 (参 考) 小さなお子さまにもわかりやすく正しいマナーを伝えていくため、 “西武鉄道専属ケロン人「スママ」”が 2010 年 9 月に誕生しました。 (当社と株式会社サンライズの共同開発) これまで呼びかけてきたマナーテーマおよびキャラクター紹介を西武鉄道 Web サイトにて紹介しておりま す。http://www.seibu-group.co.jp/railways/smile/manner-poster/index.html ●西武鉄道専属ケロン人「スママ」プロフィール 鉄道に詳しいケロン星人の男の子。宇宙鉄道研究会会員で、各惑星を巡って鉄道マナーの向上を 呼びかける活動をしている。今回はケロロ軍曹に呼ばれ、鉄道マナーの特別講師として西武鉄道 でのマナーアップ作戦に参加することになった。明るく、優しく、規律正しい性格で、いつも笑 顔をたやさない人気者。電車を利用している人の笑顔を見るのが好き。「○○でスマイル」が口 癖。 ◇お客さまのお問合せ先 西武鉄道お客さまセンター TEL.(04)2996-2888 音声ガイダンスのご案内により、メニューをお選びください。 [営業時間:平日 9 時~19 時 土休日 9 時~17 時] (なお、12 月 30 日~1 月 3 日はお休みします。) 以 上
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