別紙２
電話交換業務仕様書
１
業務概要
鳥取県立中央病院の電話交換室において、病院内外の電話交換（中継台２台使用）及び院内
放送、電話料金計算等を行う。
２
業務場所
鳥取市江津７３０
鳥取県立中央病院
本館２階電話交換室
３ 職員の配置及び業務時間
（１）配
置
職員は２名以上配置（早番、遅番）を行い業務時間は次のとおりとする。
（２）業務時間
1)早
番
2)遅
番
午前８時から午後５時まで（休憩６０分）
午前８時３０分から午後５時３０分まで（休憩６０分）
４ 業務内容
（１）交換業務
病院内外からかかってきた電話の接続
（２）院内の案内
病院内外の番号案内、電報の取次ぎ
（３）院内放送等
患者､職員等の呼出、各種業務連絡、定時放送及び院内放送のアナウンスの録音
（４）電話料金の計算
病室有料電話料金の計算
（５）その他電話交換業務で提供する事項
５ その他業務上の留意事項
（１）業務従事者に対しては、随時電話交換業務に必要な研修を行い適切に業務を履行すること。
（２）疑義事項が発生した場合は、速やかに担当者と協議すること。