企業の売上UP/顧客満足度UPを実現する Wi-Fi+BLE モトローラ最新無線LANソリューション! <アジェンダ> 1.ビデオ上映(11ac/GuestAccess) 2.会社概要( MOTORORA Solutions ) 3.今後のWi-Fi市場動向 (11acWi-Fi高速化動向) 4.無線LAN位置情報ソリューション(ADSP+O2O対応SmartPush) 5.BYODソリューション/SecureGuestAccess認証システム INTERNET プレゼンス 駐車場/店内 近接認識(Proximity Awareness) 位置情報、追跡、分析 2014月5月 エンタープライズビジネス事業部/Strategic Account Sales Manager 内田 修 1 モトローラ・ソリューションズ会社概要 モトローラ・ソリューションズ(Motorola Solutions, Inc.) 本部: シャンバーグ(Schaumburg) イリノイ州(Illinois), USA グローバルな事業展開: 世界 65カ国に22,000の従業員 100か国以上で販売 日本国内 本社 モトローラ・ソリューションズ株式会社 (Motorola Solutions Japan Ltd.) 住所: 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目8番7号アーク八木ヒルズ 設立: 1975年4月 (1962年創業) / November 1962 資本金: 15億円/1,500 (In Million Yen) 大阪オフィス (Osaka Office): 住所: 〒541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング31階 TEL: 06-4964-2611(代表) ■事業内容:デジタル防災無線システム、業務用通信機器、 バーコードスキャナ、無線ネットワーク機器、 ソフトウェアなどの製品、およびソリューション、 保守サービスを官公庁と企業に提供 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLCLLC and and are used under license. MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, are used under license. All other trademarksAll are the trademarks property of their respective © (insert year of publication) MotorolaInc. Solutions, Inc. All rights reserved. other are the propertyowners. of their respective owners. © 2012 Motorola, All rights reserved. •PAGE 2 モトローラ・ソリューションズ事業概要 業務系ソリューションで圧倒的な強み! エンタープライズ ビジネス 官公庁 ビジネス 3 PAGE 3 プロダクトポートフォリオ エンタープライズモビリティ・ ビジネス バーコード スキャナ 産業向け モバイルコンピュータ 産業向け 無線LAN 官公庁・法人ビジネス 業務用無線機 システム システ ム RFID Voice over WLAN アプリケーション 無線ブロードバンド(メッシュ等) 無線ブロードバンド(メッシュ) 4 バーコードスキャナ ラインアップ 高機能 レーザ LS7708 汎用 イメージャ 堅牢性 レーザ イメージャ マイクロ キオスク 固定式 LS7808 MT 2000 MT 2000 DS457 DS9808 MK4000 LS4278 DS6878 LS3578 ER & FZ MS4400 DS3578 標準 LS4208 DS9208 LS9208i MS3200 LS3408 ER & FZ MK3100 DS670X DS3508 MS2200 LS2208 バリュー DS4208 LS3008 LS1203 MK500 LS3070 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © (insert year of publication) Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. MS954 PAGE 5 モバイルコンピュータ ラインアップ 基本機能: 1次元/2次元バーコードスキャナ, 堅牢性, 防塵防滴性,長時間運用 インダストリー エンタープライズ 特殊アプリケーション 3G (WAN) MC75A6 プレミアム 802.11 HSDPA GPS Camera MC75A0 802.11 Camera MC9500-K 802.11 HSDPA MC9190-G 802.11 VC70 RCH50 フォークリフト 端末 ヘッドセット MC65 802.11 HSDPA GPS Camera ミッドマーケット WT4090 MC55A0 802.11 Camera SB1 MC3100 MC40 ET1 Android Tablet スマートバッチ 802.11 Android PDA バリュー ウェアラブル コンピュータ TC55 MC45 802.11 HSUPA 802.11 HSUPA RS507 MC2100 MT20XX ブルートゥース スキャナ MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © (insert year of publication) Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. MC17 / MC17T パーソナル ショッピング スキャナ PAGE 6 無線LAN ラインアップ 屋内アクセスポイント (自立型) 屋内アクセスポイント (依存型) 屋外アクセス ポイント コントローラ AP7131/AP7131N AP7161 NX95xx シングル・デュアル・トライラジオ デュアル・トライラジオ NOC用/ADSP対応 最大管理AP数:10,240台 プレミアム RFS7000 AP6532 デュアルラジオ AP650 シングル・デュアルラジオ ミッド マ ーケット AP6562 大規模無線LANネットワーク用 最大感知AP数:1,024台 デュアルラジオ RFS6000 AP6522 AP6521 デュアルラジオ AP622 シングルラジオ AP621 バリュー Air Defense アプライアンス デュアルラジオ シングルラジオ 中・大規模無線LANネットワーク用 最大管理AP数:256台 RFS4000 中・小規模無線LANネットワーク用 最大管理AP台数:36台 セキュリティ ワイヤレス防御システム MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © (insert year of publication) Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. PAGE 7 WIRELESS IS CHANGING... ARE YOU READY? 今後のWiFi市場動向 11acロードマップ ENTERPRISE NETWORKS AND COMMUNICATIONS WiFi •PAGE 8 テーマ・・・ 2020年までに何を準備すれば良いのか? PAGE 9 Motorola WiNG 5はシームレスネットワークを提供! (屋内~屋外)無線LANの見える化ソリューションも提供 ADSP (Air Defense Service Platform) 無線LANの安定稼働確保のためのソリューション 無線コントローラー WiNG AirDefense サーバー ネットワーク カメラ 屋外キャンパス (運動場/駐車場) 自治体/市町村 AP6522M AP6562 AP6562 AP6522M AP6562 スタジアム高密度WiFi タブレット 端末 PC スマート フォン 公衆WiFi/カフェ PAGE 10 企業ネットワークにおけるWiFi成長市場 さまざまな業種・業態へかんたんに適用が可能です。 コンビニ/ チェーン店舗 ホスピタリティ 教育 医療 監視カメラ コンビニ/チェーン 店舗/ドラッグスト ア/ホームセンタ/ 居酒屋等の店舗向け ホテル/ゲスト向 けサービス向上 キャンパスにおける学生 /職員向けサービス 医療サービスの向上 無線バックホール (外来患者/薬局) (監視カメラ) 製造業 スタジアム 高密度WiFi デジタル サイネージ連携 アミューズメント パーク 屋外倉庫、作業現場 高密度WIFI環境にお けるサービス向上 デジタルサイネー ジ効果測定UP! サービス拡張 アミューズメントパ ークの情報配信 ショッピング モール ショッピングモー ルでの店舗案内 PAGE 11 Wi-Fiマーケット トレンド デバイスの 爆発的な増加 ITに対する 敏捷性の要求 10B DO MORE モバイルデバイスの 出荷予想台数 2012 - 2014 WITH LESS 取り扱われるデータ量 50X by 2020 ビジネスを維持して いくペースを保つだ けの敏捷性が要求 されています。 インテリジェント インフラストラクチャ ビックデータ 2X/1.2 $ M2M IoT ビジネスでの データ量は 1.2年で2倍に 分析 即座にアクションを取る事が 可能になる (Internet of Things ) $50B in 2020 広帯域・高キャパシティワイヤレスネットワークへの要望がますます高まっています! MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2013 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. PAGE 12 キャパシティの必要性 端末爆発 IT アジリティ インテリジェント 情報基盤 ビッグデータ “…. モバイル端末の爆発 的な展開と企業のモバイ ルアプリケーションの導入 が進むことにより、無線 LANインフラの成長を牽引 していくと共に企業のIT投 資を継続させる …” Trillions Billions “Internet of Things” “Fringe Internet” の成長が、2012年~ 2017年にかけて予測さ れている …,無線LANを ベースとしたワイヤレス端 末の導入と背長が続い ていく… ,” Millions “Core Internet” 2000 2010 “前年比28% 2020 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2013 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. PAGE 13 企業のWiFi市場動向(2011-2018) 企業のWiFi市場は2018年まで急成長していく PAGE 14 スマホ/携帯電話の11ac動向(2011-2016) 高キャパシティ (MORE USERS) ストリーミングビデオ (VIDEO OVER WIRELESS) エクスペリエンス向上 (FASTER CONNECTION & BATTERY LIFE) 2015年までに 70%の携帯電話の出荷は802.11acに対応していく PAGE 15 無線LAN規格の進化(11acへ) ギガビットWi-Fiの時代へ 1-2 Mbps 11 Mbps 2.4 GHz 54 Mbps 5 GHz 54 Mbps 2.4 GHz サマリー ①11acは、第五世代! ②11acは、5GHzのみ! ③Multi-User MIMOはフェーズ2 150 Mbps 300 Mbps 450 Mbps 600 Mbps 433 Mbps 866 Mbps 1.3 Gbps ~6.9 Gbps 2.4 GHz 5 GHz 64 QAM Ch Bond (4) 2.4 GHz 5 GHz 256 QAM Ch Bond (8) MIMO MU-MIMO PAGE 16 802.11ac フェーズ1/フェーズ2 2013: フェーズ1/ 802.11AC •ストリーム 1 •ストリーム 2 •ストリーム 3 •チャネルボンディング … エアタイムフェアネス 2014-2015: フェーズ2/ 802.11AC •ストリーム 2 •. •. •. •. •. •. •チャネルボンディング … エアタイムフェアネス … ビームフォーミング • & マルチユーザ MIMO PAGE 17 11ac対応アクセスポイント: AP 8222 / AP8232 •HOSPITALS WiNG 5 分散アーキテクチャ ハイパフォーマンス.11ac 統合セキュリティ 標準 PoE レベル 外部アンテナ モジュラーデザイン SENSORS RFID MICROLOCATIONING GPS 3G BACKHAUL VIDEO PAGE 18 今後求められるWi-Fiネットワーク(大企業向け) ゲストアクセス認証 コントローラー SecureGuestAccess 認証サーバー VX Appliance License (VMware仮想化マルチテント環境) ソーシャル・ネットワーク (SNS) 売上UP 仮想化サーバVX-9000 ENROLLMENT SERVER 顧客管理 行動分析 VMware ESXi 5.0以降 トラッキング INTERNET 無線LAN位置検知 AirDefenseサーバー PoEスイッチEX35XX セキュリティ 認証 音声 コミュニケーション PoEスイッチEX35XX ビデオ監視 サーバー 11ac対応 センサーAP MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. バックボーン 高速化 (10G→100G) フロアスイッチ 高速化 (1G→10G) Wi-Fi 高速化 (11n→11ac) 顧客満足度UP PAGE 19 今後求められるWi-Fiネットワーク(中小企業向け) 中小企業Wi-Fiの「つながりやすさ」「品質」「セキュリティ」を維持して Motorola無線LANアクセスポイントは顧客満足度UPを図ります! 11n対応 高性能 デュアルバンド対応 アクセスポイント AP-6522M 250g 社員数500人までの中小規模WiFi ネットワーク構成(AP×25台) ①仮想コントローラ機能! ②最高のパフォーマンス! 仮想コントローラ機能付高性能 アクセスポイント 業界最高水準の処理能力 端末同時接続30台~50台! AP-6522M AP-6522M AP-6522M AP-6522M AP-6522M 企業ネットワークを守る強固な セキュリティ技術を標準搭載! 不正APの ブロック AP-6522M WiNG 5 アクセス ポイント AP-6522M WiNG 5 アクセス ポイント AP-6522M ③強固なセキュリティ! AP-6522M AP-6522M かんたん 高密度なWi-Fi環境下でも つながりやすい! (Web会議やペーパレス会議) 高速! 不正APの 自動検知排除 AP-6522M ・ファイアーウォール機能 ・標準IDS/IPS(侵入検知機能) ・電波干渉の自動調整機能(SmartRF) MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. 安心 PAGE 20 顧客満足度UPプラットフォーム “Mpact” (Wi-Fi+BLEを活用した位置特定ソリューション) Mpact / Mobile Marketing Platform http://mpact.motorolasolutions.com/ Wi-Fi+BLE PAGE 21 位置特定ソリューション(顧客の決済の流れ) ABI Research‘s 屋内位置特定ベンダー: グーグル , クアルコム、 モトローラ (三大ベンダー) Wi-Fi+BLE 割引クーポン タイムセール お客様の体験向上 店舗への個人情報提 供 分析と位置特定による 店舗の売上増加 割引クーポン いまなら100円! Wi-Fi+BLE プレゼンス通知 「いらっしゃいませ!」 PAGE 22 WiFiとBluetoothの組合せによるメリット WiFi : ゾーン・トラッキング より広いエリアでのお客のロケーショント ラッキング。→ショッピングセンターなど より大きな店舗での、ひとの動きの把握 、販促に活用。 顧客分析 ゾーン・トラッキング + BLE : マイクロ・ロケーティング 1mレベルの細かいロケーションの把握が 必要な場合。 →小さいショップ内への展開。 マイクロ・ロケーティング (滞在時間/来店頻度/新規既存) 割引クーポン タイムセール 近接認識& プレゼンス/位置履歴分析 モトローラはWi-Fi+BLEソリューションの両方を ワンストップで提供可能! 組み合わせで利用をした方が、全体としてのトータルコスト が安くなりメンテナンスも簡単です! PAGE 23 位置特定サービス(LBS)のマーケットトレンド 6倍の成長→インフラ 100倍の成長→分析 位置特定技術市場でのインフラと分析の成長 オムニ・チャンネルの中で急成長する主要因: 顧客の分析 局所限定広告/値引き モバイル検索 Source: ABI Indoor Location in Retail March 4, 2013 24 位置特定サービス(LBS)のターゲット市場 位置特定への要件は小売業で最も早く成長しており、ブランド価値 の向上と優れた顧客エンゲージメントを第一の目的とした接客業が これに続く。小売業では店舗レイアウトの変更、新規顧客の呼び込 みとバスケットサイズの増加に反映される。 INDOOR LOCATION TECHNOLOGY INSTALLATIONS, SPLIT BY VERTICAL MARKET, WORLD MARKET, FORECAST: 2010 TO 2017 70,000 (Millions) 60,000 50,000 40,000 30,000 20,000 Clothing Large Retail Stores - DIY/Warehouse/Electronics Food & Grocery Dining/Beverage Small Retail Stores Airports Hotels/Resorts Sports Venues/Stadiums Universities/Educational Institutions Shopping Centre Malls Other 10,000 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 基盤技術としてWifiとBluetoothが低コストのソリューションとして望まれている Source: ABI Indoor Location Report 2012 25 最新記事~全米小売チェーンWalGreensとWalmart~ 2014年 5月 7日 全米小売チェーンのWalgreensとWalmartがアップルのiBeaconマーケティングを導入 「iBeacon技術には非常に関心を持っており、小売ビジネスの90%は実際の店舗での対応に左右 されることから、iBeacon技術は店舗の再構築を引き起こすことになるだろう」 iBeaconに関連してモトローラを前身とするモトローラ・ソリューションズはモバイルマーケティング の新しいプラットフォームのMPactをリリースしました。今回発表したMPactではWi-Fiと Bluetoothの両方の通信技術を融合させた技術を使い、BluetoothではアップルのiBeaconプロ トコルを採用し、来店した顧客の購買を促進するためのマーケティングプラットフォームを提供する としており、同社はiOSとAndroidの両OSでの開発者向けキットをリリースしています。 26 ・無線LAN位置検知を活用したO2O対応スマートプッシュソリューション Wi-Fi+BLE 2014年5月 モトローラソリューションズ株式会社 エンタープライズビジネス事業部 Strategic Account Sales Manager 内田 修 PAGE 27 「スマート・プッシュ」とは スマートプッシュとは 「スマートプッシュ」は、Wi-Fiアクセスポイントのセンサー機能を活用したプッシュ型情報配信ソリュ ーションで、同センサーが検知したスマートフォンに、情報をプッシュ配信する機能を提供します。 (Smart Push配信サーバーは株式会社ビーマップ と連携) 近隣のスマートフォンに情報をプッシュ配信。 近くのスマートフォンに情報をプッシュ配信することで、送客に役立つサービスを提供。 もうビラ配りや客引きは必要ありません。 お店の前を通過すると割引クーポンが配布されるので、効果的に店舗へ誘導することができます。 利用シーン 店舗誘導 屋外広告との連動 :店舗の近くを通過したターゲットに割引クーポンを配信します。 :屋外広告に接触したターゲットをモバイルサイトに誘導します。 各社スマートフォンに対応可能。 アップル社 iPhone4以上(対応済み)、グーグル社 Android2.2以上(対応済み) 、マイクロソフト社 Windows Phone7(対応予定) 店舗に近づくと → 割引クーポンが届く 屋外広告に近づくと → キャンペーンサイトを表示 屋外広告/デジタルサイネージ おいしいバーガー いまなら100円! おいしいバーガー 新発売 割引クーポン キャンペーン サイト MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 28 プッシュ配信の仕組みを変える 街を歩くと近隣のお店から次々とお役立ち情報が届く。 カフェの前で 屋外広告の前で 駅のホームで コンビニの前で おいしいバーガー いまなら100円! 割引クーポン 30円引き おいしいバーガー キャンペーン サイト 新刊 クーポン券 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 29 めんどうな操作は不要 スマート・プッシュなら操作不要! 撮影も、タッチも、アプリ起動も必要ありません。 これまでの方式 写真撮影やタッチ、アプリ起動などの ユーザ操作が必要です。 撮影は はずかしい QRコード タッチが めんどう アプリ起動が めんどう GPS利用 FeliCaリーダー 従来方式は操作が面倒 スマート・プッシュ 特定のエリアを通過するだけで、ローカル 情報がスマートフォンに通知されます。 ユーザの操作は一切不要です。 アプリの起動が必要ありません!! APに 近づくだけ アクセスポイント AP 6522 スマート・プッシュ めんどうな操作は一切不要 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 30 スマート・プッシュの仕組み② (スマホアプリがインストールされた状態) アクセスポイントがスマートフォンを発見し、SmartPushサーバがスマホへメッセージを配信しま す。 SmartPush ③アクセスポイントが接近を感知。 配信サーバー <店外> <店内> アクセスポイント AP 6522 アクセスポイント AP 6522 おいしいバーガー 新発売 ②スマートフォンから 会員情報が発信される。 *スマートフォンの無線LAN設定を 有効にする必要があります。 ⑥情報を表示。 *所定のURLが表示 されます。 メッセージ ⑤メッセージを タップ ①スマートフォンの電源を入れる。 *アプリケーションの起動は 不要です。 ④メッセージが届く。 *アプリケーション が自動起動 *スマートフォンがスリープ状態 でもメッセージは届きます。 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 31 スマートプッシュ必要構成(WiFi位置検知) サーバーネットワーク(クラウド) ビーマップ提供範囲: ・Smart Push Server ・Web Server ・Smart Push iconnector WEBServer(スマート送客も可) ※コンテンツサーバー Smart Push Server Internet (https) 店舗ネットワーク FW ADSP 無線LAN位置検知 SmartPush iConnector アクセスポイント AP 6522 (ADSP位置検知モジュール AD-PROX-P-1) ADSP~各店AP間検地データ収 集には、VPN設定が必要。 アクセスポイント アクセスポイント AP 6522 AP 6522 Motorola提供範囲: WiNG5 無線LAN ・ADSP Server コントローラー ・WiNG5 Contoroller ・センサー付アクセスポイント ※単純なセンサー 機能利用のみでは、 必要ないが一般的 AP台数が多い場合 に導入を推奨。 アクセスポイント AP 6522 Radio1:802.11b/g/n(固定) Radio2:専用センサ アクセスポイント AP 6522 アクセスポイント アクセスポイント AP 6522 AP 6522 アクセスポイント AP 6522 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 32 (スマートプッシュ+2Dイメージャ+スマートレシート) ③アクセスポイントが接近を検知 店内 <店外> スマートプッシュ配信 Webサーバー (クラウド) ⑥情報を表示 *所定のURLが表示されます。 おいしいバーガー アクセスポイント AP 6522 アクセスポイント に近づくだけ ④メッセージが届く *スマートフォンがス リープ状態でもメッ セージは届きます。 新発売 メッセージ ⑤メッセージを タップ 割引クーポン *アプリケーション が自動起動 ②無線LANの電波が スマートフォンから 発信される。 *スマートフォンの無線LAN設定を 有効にする必要があります。 ①スマートフォンの電源を入れる。 *アプリケーションの起動は不要です。 ⑦店舗へ集客する ⑧POSレジ/高性能スキャナ でスムーズなクーポン決済! ⑨スマートレシートとの連動 *割引クーポンをPOSレジへ提示 *割引クーポンをPOSレジへ提示 ⑩売上UP! 集客力UP! リピーター増! おいしいバーガー 新発売 DS4208 POSレジ DS4208 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 33 スマートプッシュ利用シーン MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 34 サービス例:飲食店への来店促進 超狭小フラッシュマーケッティングを実現 すでに店舗の近くまで来ている顧客に絞り込み、割引クーポンを配布することが可能。 店舗の近くを通過したターゲットに割引クーポンを配信。 来店した顧客には、おすすめメニューを配信。 一定時間お店に滞在すると、次回使えるクーポンを配信 ①近くを通ると 割引クーポン ②来店すると ③2時間経過 おすすめ 次回クーポン MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 35 サービス例(応用):顧客履歴データを活用 来店されたお客様に対して、過去データをベースにサービス お客様のお名前でお呼びすることによる満足度 前回来店時の食べた履歴、購入履歴をベースにコミュニケーション お客様が自分を覚えてくれたことに対して、お店に対して親近感を感じて頂く <店内> アクセスポイント AP 6522 山田様、ご来店ありがとう ございます。2週間ぶりで すね。 前回は、広島産のカキでし たが、今日、三陸産のおいし いのが入ってます。 いかがですか? 連携 CRMサービス スマートプッシュサービス MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 36 サービス例:デジタルサイネージとの連動 デジタルサイネージは効果測定が難しい インターネット広告のように、何人が閲覧し、何人がクリックしたのか、その効果を把握することはできない。 従来の屋外広告と比べても、接触率に大差はない。 デジタルサイネージからモバイル広告へ誘導 ②特設WebページのURLが届く ①サイネージの前を通過 広告連動の 特設Webページへ 誘導 ・デジタルサイネージの近くを通過したターゲットに特設Web ページのURLを配信。 ・特設Webページへ効率よく誘導することで、ターゲットの関 心を高める。 ・特設Webページのインプレッションにより広告効果を測定。 ※センサーAPにより、お客様の属性を把握して、サイネージの画像をお客様の興味対象に変えることも想定できます。 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2014 Motorola, Inc. All rights reserved. BeMap Confidential Proprietary PAGE 37 Wi-FiとBLEによる位置特定ソリューション (Mpact Solution) Insert product photos/graphics if available WiFi+BLE 2014年5月 モトローラ・ソリューションズ株式会社 EMB/WNS Japan sales team Strategic Account Sales Manager O.Uchida MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 38 Motorola Solutions Confidential Restricted Wi-FiとBLEを活用したトラッキング 統合位置特定プラットフォーム(WiFi /BLE)による広域~狭小ロケーティング バックエンドCRMシステムとAPI/検知エンジンとの統合 WiFi 位置特定はアプリケーションだけでなく位置特定ではないアプリケーションの両 方に対応しています。 AP Comprehensive AP portfolio for Wifi Locationing RF タグ Economical, long life (~2 years) RF tags. Tags will come in several form factors MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. クライアント端末 SDK サーバー ソフトウェア Client device software that collects beacons and forwards info to server. iOS, Android, SDK Backend software that aggregates tag & WiFi locationing data and handles analytics and configuration. Provides HTML5 visualization & REST API 39 導入 Intuitive installation app available on multiple platforms. (iOS) Motorola Solutions Confidential Restricted 位置特定ソリューションの定義 プレゼンスサービス • 信号強度に基づいた売り場の顧客を検知します。 • プレゼンスのアラームとイベント通知ができます。 • プッシュ通知 – Welcome, クーポン, 特別な情報 ゾーン追跡サービス • 特定エリアにおける顧客検知するためのゾーン定義 • 端末エリアのトリガーイベント通知 • マーケティングロジックにより顧客収益の向上を図る 位置追跡サービス • 10m以内の位置追跡の精度レベル • リアルタイムな端末位置特定 • トリガー起動のアラーム/通知エンジン マイクロ・ロケーティング(BLEベース) • 高い精度レベル+/- 1mの位置追跡(BLEタグ) • 高付加価値な店舗の棚割り毎の位置追跡 • 顧客のフローと混雑具合を認識可能 分析/API • トータルな端末数、滞在時間、訪問パターン、導線管理など • より良い分析解析環境の実行 • API /SDK (サードパーティ向けアプリケーションインテグレーション) MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 40 Motorola Solutions Confidential Restricted Wi-Fi ゾーントラッキング/ポジショニングトラッキング ZONE TRACKING FEATURES: POSITION TRACKING FEATURES: Motorola Confidential Restricted PAGE 41 顧客分析(プレゼンス/滞在時間/導線分析) 時間経過に伴うデバイスの推移 Total Devices by Region リージョン単位の総デバイス数 店舗内の平均滞在時間(分) 異なるリージョン間でのデバイス移動履歴(導線分析) Motorola Confidential Restricted PAGE 42 ADSP 近接認識ソリューション PROCESSED DATA INTERFACES Reports and Floor Plan ADSP Web UI CORE ADSP RTLS ENGINE DATA COLLECTION Motorola Infrastructure AP with Radio Share ADSP Appliance Motorola Dedicated Sensors Data and Alerts Delivered to Clients External Systems Utilizing LBS APIs Motorola Confidential Restricted PAGE 43 BLEによる位置特定ソリューション ATLS サーバー • ビル内ナビゲーションや調査/ マイクロマーケティング • Wi-Fiインフラの精度向上 • 正確性 (+/- 4feet) • タグの数の決定 • 電池寿命: 2年間 Mobile Application クライアントアプリが Wi-Fi または携帯経由で 位置特定情報をロケーテ ィングサーバーと通信し ます。 BLE タグチップ 電池寿命 & MAC ア ドレス MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks orregistered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2013 Motorola Solutions, Inc. All rights reserved. MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 44 Motorola Solutions Confidential Restricted 動作イメージ① サーバー 低コストなRFタグ(BT4.0)で 動作する小型電池は配置設 計された店舗の商品棚に配 置される。 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 45 Motorola Solutions Confidential Restricted 動作イメージ② 通路 1, 商品棚 1.1 サーバー タグ識別子 cc:bb:dd:ee 中央サーバーが正確なタグ の位置情報を把握した後、ス マートフォンユーザーの正確 な位置情報を通知する。 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 46 Motorola Solutions Confidential Restricted End-to-Endソリューション (顧客の決済の流れ) 端末の 位置特定情報 REST API クラウドベースの 位置特定ソフトウェア 分析、通知、タグ管理 パートナーソリューション: •調査/ナビゲーション •提案/キャンペーン & コンテン ツ管理 購入決済のためのリアルタ イム情報や個人情報 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. CRM システム POS システム ワークフォース管理 47 Motorola Solutions Confidential Restricted 転送モード ATLS –Motorola専用技術 • カテゴリー, ゾーン, 製品および電池情報のモニタリングが可能! iBEACON • UUIDや主要/メジャー&マイナー属性を構成する機能 • 電池情報なし Hybrid mode • ビーコンにおける電池情報のモニタリングを維持しながらUUIDや 主要/メジャー&マイナー属性を構成する機能 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 48 Motorola Solutions Confidential Restricted ハードウェア構成 製品名 SKU ATLS Universal Tag ATLS-T1B10-000-WR ATLS Tie Wrap Tag ATLS-T1B20-000-WR Metal Lozier Bracket ATLS-A1O10-001-WR Lozier Plastic Bracket ATLS-A1O10-004-WR Battery Removal Tool ATLS-A1O10-005-WR MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 49 Motorola Solutions Confidential Restricted 統合型プレゼンス/位置追跡サービス プレゼンス機能:BLE+WiFi ベース 位置追跡機能: ・リピーター vs 新規ユーザー ・滞在時間 ・店舗ランキング – ユーザー/ 滞在時間 ・カテゴリー管理 MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. ・端末位置の計算( BLE+WiFi ) ・近接分析、リージョン分析 ・ユーザートラッキング ・ヒストリカル位置分析 50 Motorola Solutions Confidential Restricted 業界動向 BLE VENDORS WLAN VENDORS WIRELESS WERX Acquired Meridian May 2013 Mobile Software Platform used to build mobile apps for end user navigation. Partnership Sensor-based Locationing technology. to produce analytics Acquired YFind July 2013 WiFi based locationing capability claiming accuracy within 3 feet. Acquired ThinkSmart September 2012 Partnership: Qualcomm Qualcomm iZat platform augments GPS locationing with WLAN triangulation and sensor input. モトローラソリューションズは Wi-Fi+BLEソリューションの 両方をワンストップで 提供可能! MEXIA BLE and WiFi sensors integrated into SAAS software to provide Retail Analytics Blue tooth sensors with BT base station (1:6) and an Analytics solution for measuring traffic ESTIMOTE BLE Tags with Campaign Management Platform SWIRL BLE Tags with a Client App and an Analytics Dashboard for Traffic measurement & Hyperlocal Offer Management 組み合わせで利用をした方が、全体としてのトータルコスト が安くなりメンテナンスも簡単です! MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS and the Stylized M Logo are trademarks or registered trademarks of Motorola Trademark Holdings, LLC and are used under license. All other trademarks are the property of their respective owners. © 2010 Motorola, Inc. All rights reserved. 51 Motorola Solutions Confidential Restricted BYODソリューション Secure Guest Access 認証システム ~簡単な『簡単な手続き』でユーザー認証・暗号化を実現できます! (携帯電話番号、SMS、emailアドレス、Facebook、LinkedIn、Google、 ActiveDirectory連携等) モトローラ・ソリューションズ株式会社 エンタープライズビジネス事業部 Strategic Account Sales Manager 内田 修 2014年4月 52 BYODソリューション(セキュアゲストアクセス導入イメージ) セキュアゲストアクセスの導入イメージ(VM Ware仮想化マルチテナント構成) データセンター ヘルプデスク ・コントローラー ・認証サーバー(SGA) HTTPS D社 C社 インターネット B社 A社 HTTPS ゲストユーザの証明書 有効期間:1日 認証方式 (Facebook) BYOD端末の証明書 有効期間:1週間 認証方式 (携帯番号) 社員PCの証明書 有効期間:3ヵ月 認証方式 (AD連携) 複数のお客様(企業)へセキュア な認証システムを提供可能! スケーラブルに拡張可能(仮想化) ユーザー別に認証方式、証明書の 有効期限を提供可能! 画面のカスタマイズが可能! ルーター WiNG 5 アクセスポイント (センサー) Open ゲスト Secure BYOD Open BYOD WiNG 5 アクセスポイント (センサー) Secure Open 社員 BYOD Secure 社員 PAGE 53 ゲスト・アクセスの進化 脆弱性の指標 モバイルPOS、モバイル決済、 オンライン/モバイルバンキング、 業務データへのアクセス、 アプリケーション・ストア ソーシャルネットワーク、 個人的なメール、ブログ ニュースサイト、検索、 ウェッブサイト ファイナンシャル ソーシャル パーソナル Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 54 •PAGE 54 WiFi 利用方法の進化 明日 未知のユーザー 未知の端末 今日 昨日 ゲスト・ユーザー 個人所有の端末 安全なアクセス 既知のユーザー 未知の端末 企業ユーザー 個人所有の端末 BYOD 企業ユーザー 企業支給の端末 既知のユーザー 既知の端末 運用上の効率性 11 a/b/g 顧客との関係性 11n 11ac Multi-stream 55 •PAGE 55 システム構成図 SNS連携 (Facebook/LinkedIn/Google) Active Directory連携 (ログイン名/パスワード) Emailアドレス/携帯電話番号/SMS (証明書インストール) Secure Guest Access 認証サーバー ENROLLMENT SERVER Guest SSID: Internet Access Guest SSID Corproate SSID BYOD SSID Corporate SSID: Full Access BYOD SSID: Partial Access BYOD SSID 802.1x / PSK Corporate SSID 802.1x – PEAP / TLS 56 •PAGE 56 SGA仮想化マルチテナント環境の導入イメージ SGA認証サーバー (VMware仮想化マルチテント環境) vmWare ESXi 5.0以降 SNS連携 (Facebook/LinkedIn/ Google) Emailアドレス/携帯電話 番号/SMS (証明書インストール) Active Directory連携 (ログイン名/パスワード) SGA 認証サーバー ENROLLMENT SERVER SMS認証用 外部接続サーバ Guest SSID: Internet Access Corporate SSID: Full Access SMS Gateway 3G/LTE網 SMS (バウチャーコード のみ記載) Guest SSID Corproate SSID BYOD SSID BYOD SSID: Partial Access BYOD SSID 802.1x / PSK Corporate SSID 802.1x – PEAP / TLS 57 PAGE 57 簡単なワークフロー 『簡単な手続き』でユーザー認証・暗号化を実現! (携帯電話番号、SMS、emailアドレス、Facebook、LinkedIn、Google、ActiveDirectory、等) オープンなSSID ユーザーはオープン なSSIDでログイン、 利用可能なポータ ルアカウントで認証 する 1 1. ユーザー認証: Active Directory, Facebook, LinkedIn, Google, 外部認証, emailアドレス 携帯電話番号、ワンタイムバウチャーコード etc. Onboard CA 2 2.証明書の発行: ユニークなユーザーに対してOnboard CAから 証明書が発行され、エンド端末へ送信される。 期限付きユーザー の証明書CAの発行 3 セキュアな接続へ 3. 適正なSSIDへユーザーを誘導する ユーザーは現在利用可能なメニューまたは 空いているメニューを利用できる 証明書インストール WPA2-企業SSIDへ ユーザー登録 58 •PAGE 58 User Experience ユーザー体験 open 認証なし、暗号化 なしのSSID secure WPA2-EAPの認 証と暗号化対応 のSSID 1 端末所有者の操作により、 新たな端末がオープン SSIDへ接続する 59 •PAGE 59 User Experience ユーザー体験 open secure Facebookを使った 認証の例 2 携帯電話番号/SMS を使った認証の例 キャプティブポータルで安全な 無線接続へのリンクを提示する 60 •PAGE 60 ゲストユーザーのログイン画面 SNSに有効アカウントを持たない場合 セルフ登録ポータル画面(例) ①セルフ登録の際、携帯電話番号(SMS)を登録 ②Vaucher code がSMSで配信 ③Vaucher codeを入力することで証明書発行 ④証明書自動インストールでログイン完了 ※携帯電話番号は、必ず個人を特定できるIDであるため 不正があった場合は、必ず個人をトラッキングできる 仕組みとなります。 61 PAGE 61 User Experience ユーザー体験 open Welcome To The Café Wireless Network secure 3 端末に安全なSSIDが設定され、 証明書が端末にダウンロードさ れ、端末は安全なSSIDへ再接 続される 62 •PAGE 62 ユーザーのログイン画面(ポータル) ※タイトルは任意に設定が可能 ゲストユーザの証明書有 効期間1Day 社員関係者の証明書有 効期間1week ユーザの属性に合わせて証明書の 有効期間の設定が可能 証明書は自動的に端末にインストール 63 •PAGE 63 マルチOS/マルチデバイス環境 簡単に使える! 全ての端末に対する単一(共通)のネットワーク接続方式 • • • • • Android™ 2.1 以降 iOS (iPhone®, iPad®, iPod Touch®) 2.0 以降 Windows® XP SP2 以降 Mac® OS X 10.5 以降 Ubuntu® 9.04 以降 WPA2エンタープライズの効力を全てのユーザーと端末に解放する EAP-TLSに基づき、オンボードの認証局を含む 高い柔軟性のワークフロー ・エンジンで以下を使った認証が可能 • • • • Active Directory® LinkedIn®, Facebook®, 及び Google™ セルフ登録, Email SMS バウチャー, スポンサーシップ 標準に基づく無線セキュリティを、IT部門の支援なしで自動的にセルフサー ビス型の方法で全ての端末に拡張する 64 •PAGE 64 何故、Motorolaのセキュリティが選ばれるのか? (セキュリティ技術評価ポイント) MOTOROLA SECURE GUEST ACCESS A社 ゲストでもBYOD端末でも証明書に基づくセ キュアなゲストアクセスが可能!『簡単な手 続き』でユーザー認証・暗号化を実現!(携 帯電話番号、SMS、Email、Facebook、 LinkedIn、Google、AD連携等) ゲストやBYOD向けの次世代型統合認 証基盤システム、RADIUSサーバーと 連携したEmailベースでのセルフ登録 方式である ゲストユーザー自身でアカウント生 成が可能な仕組み(セルフ登録機能) ○ ○ △ × 携帯電話番号/SMSによる認証機能 ○ × × × FB/LinkedIn等のSNS連携による ユーザー認証機能(OAUTH認証) ○ × ○ × - 主な特徴 ○ B社 C社 AAAサーバーと連携した サーバーによる簡易的なゲ Emailベースでの登録方式、 ストアクセスであり導入は BYOD のオンボーディン 簡単であるが認証方式は グを簡素化 Dynamic PSKのみ △ △ 証明書/携帯電話番号/MACアドレス MACアドレス登録 MACアドレス登録 セキュリティポリシー有効期限設定 ○ ○ ○ × 自動プロビジョニング ○ ○ × ○ × × 個人を特定する機能(ログ追跡) Onboard 証明書による認証 ○ △ 端末毎に証明書 をインストール 端末毎にプロファイル をインストール MicrosoftCAを活用したシームレス インテグレーション ○ × × - スポンサーバウチャーコード発行 (ワンタイムパスワード) ○ × × × フレキシブルなワークフロー (異なるユーザー定義) ○ △ ○ - 導入コスト ○ △ △ - 65 PAGE 65 Secure Guest Access/ライセンス体系について サーバー本体に250ライセンス含む 66 PAGE 66 米国K-12(幼稚園~小中高一貫教育機関) 市場領域: キャンパスWiFi 用途:Secure Guest Access(SGA) 導入の背景 米国のK-12(幼稚園~小中高一貫教育)、大学におけるセキュアなキャンパスWiFiの提供と 無線LANによる運用 顧客の課題 ・キャンパス内における約25,000人の生徒と75,000台以上の端末接続 ・高密度WiFi/セキュアなゲストアクセス ・教室内におけるリアルタイム系アプリケーション(ビデオ、音声、ストリーミング)の同時接続 SGA認証サーバー(Enrollment Server)の設置イメージ 各キャンパス (教室/運動場/駐車場) 職員スタッフ用 SSID: フル接続 ゲスト用SSID: インターネット接続 BYOD用SSID: 部分接続 ゲスト用SSID 職員用 SSID BYOD用 SSID Corporate SSID 802.1x – PEAP / TLS BYOD SSID 802.1x / PSK PAGE 67
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