「高齢者世帯等の見守り等住生活環境整備に係るサービス」のご案内
12 サービス名
企業名
サービス概要
カテエネ「見守りお手伝いメールサービス」
中部電力株式会社
中部電力の家庭向けWEB会員サービス“カテエネ”では、ご家庭の毎月の電気料金やご使用量を簡単にご
確認いただけるほか、くらしに役立つヒント等をお届けいたします。
平成２８年４月から“カテエネ”“カテエネ”で提供する「見守りメール」サービス※１は、スマートメーターで収
集する電気使用状況データを用いて、見守られる方※２の電気のご使用量に変化が見られなかった場合、お
知らせメールを配信するサービスになります。
なお、お知らせメールは、1日のうち、1時間ごとの電気ご使用量が、あらかじめ設定した使用量を超えな
かった際、翌日正午ごろに配信されます。
※１　通信環境の整ったスマートメーターが設置されている場合に、ご利用できるサービスです。
※２ 見守る方は、見守られる方の電気のご契約情報の登録が必要です。
利用料金　0円　※最新の情報はホームページをご確認ください。
対象エリア
中部電力管内のお客さま（愛知県･三重県･岐阜県･長野県･静岡県（富士川以西））
ホームページ
https://katene.chuden.jp/
カテエネ受付センター　０１２０－９３３－３４８
問合せ先電話番号 ※月曜日～金曜日:9時～20時　土曜日:9時～17時
（日曜日、祝日、年末年始はお休みとさせていただきます）
※各サービスのお問い合わせにつきましては、直接、各事業者にご相談ください。

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大切なお知らせ

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