サービス概要・出展案内 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 1 CONTENTS NETSEA出展案内 目次 ・企業間取引(BtoB)市場について ・NETSEAとは? 取引の開始は安心の承認制 国内最大級のネット卸サイト 提供可能な決済手段 ・店舗運営 出品・商品管理 取引管理 店舗データ分析 ・販売促進 特集企画 ゲリラセール メールマガジン 広告掲載 クレジットカード決済 ・料金プラン、出展までの流れ ・よくある質問、サプライヤー会員規約 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 2 企業間取引(BtoB)市場について BtoB市場(EC除く) (億円) BtoB-EC市場 (億円) 12000000 2000000 20.0% 1800000 10000000 15.6% 1600000 1400000 17.9% 17.5% 13.5% 18.0% 16.1% 16.0% 13.7% 14.0% 8000000 6000000 1200000 12.0% 1000000 10.0% 800000 1685170 1588600 4000000 1714070 1784720 1863040 8.0% 1310610 600000 6.0% 400000 4.0% 200000 2.0% 0 0.0% 2000000 0 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 Source : 経済産業省「平成24年度電子商取引に関する市場調査」を元に当社作成 BtoBにおけるEC市場は既に180兆を超える規模に! BtoCのEC化を背景にBtoBでは更にEC化は進む見通し。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 3 NETSEAとは? Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 4 企業間取引(BtoB)をインターネット上で行なう 卸売り・仕入れプラットフォームサービス サプライヤー バイヤー サプライヤー バイヤー 商品を供給(販売)する会社 (例)卸問屋、製造業者など 商品の仕入れをする会社 (例)小売業者、各事業者など Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 5 取引の開始は安心の承認制 許可 取引可能 (卸価格公開) 取引申請 バイヤーA サプライヤー 各バイヤーの 会社情報から 取引判断 取引申請 バイヤーB 取引不可 拒否 (卸価格非公開) Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 6 国内最大級のネット卸サイト 流通金額 登録バイヤー数 240,000 220,000 200,000 180,000 160,000 140,000 前年同月比(5月実績) 約130%成長 120,000 登録バイヤー数 約220,000社 100,000 ※2015年6月現在 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 7 サプライヤー出展プラン スタンダードプラン フリープラン 入会金(税抜) 無料 無料 月会費(税抜) 20,000円 無料 契約期間 6ヶ月 無し 継続 自動継続 無し 月間販売可能額(与信額) 入会時審査による 10万円 販売手数料(税抜) 販売手数料(税抜) 銀行振込 8% 9% 代金引換 8% 9% クレジットカード 10% 11% 後払い(掛け買い) 10% 11% スタンダードプラン限定の機能 ・常設特集への参加 ・シーズン特集への参加 ・ゲリラセールへの参加 ・メールマガジンの配信機能 ・月間販売限度額の変更 ※入会時の審査によって決定 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 8 提供可能な決済手段 決済方法 販売手数料(税抜) 入金元 締め 支払い フリープラン:9% 銀行振込 設定 サプライヤーで設定 スタンダードプラン:8% バイヤーより 直接入金 フリープラン:9% 代金引換 毎月20日 スタンダードプラン:8% フリープラン:11% 後払い(掛買い) スタンダードプラン:10% クレジットカード決済 フリープラン:11% スタンダードプラン:10% 翌月20日 DeNA BtoB market NETSEA GMOイプシロン ペイジェント サプライヤーで設定 初期設定済み 毎月末日 翌月15営業日 GMOイプシロンへの 申請申込が必要 ペイジェントへ開始申請が必要 後払い、及びクレジットカード決済の場合は、 バイヤーからの代金をまとめてお支払いいたします。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 9 店舗運営 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 10 店舗運営【出品・商品管理】 出品方法 商品ページの完成イメージ 店舗様専用マイページ PC 商品ページイメージ 出品情報登録画面 商品情報を記載したCSVファイルを FTPによりアップロードし、 商品情報の一括登録・変更・削除も可能 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 11 店舗運営【取引管理】 受注を簡単、円滑に管理する「取引管理機能」 (前払いの場合)④Thanksメール (前払いの場合)⑤入金 (前払いの場合)⑥商品を出荷 ①商品出品 ②商品購入 ③受注決定メール (自動配信) バイヤー サプライヤー (後払いの場合)④Thanksメール (後払いの場合)⑤商品を出荷 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 12 店舗運営【店舗データ分析】 日々の売上やアクセスを商品毎に分析が可能 NETSEA 商品 画像 商品名 売上を上げていくために、様々な視点から店舗データを分析し、 販売戦略をたてることができる環境を準備しています。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 13 販売促進 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 14 販売促進【特集企画】※スタンダードプラン限定 毎月開催され無料で商品をアピールできる露出企画 毎月定番の常設特集や季節に応じたシーズン特集へは参加無料! 商品をバイヤーへアピールして頂けます。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 15 販売促進【ゲリラセール】※スタンダードプラン限定 NETSEAの看板特集 掲載されている店舗の商品が全品割引という看板特集。 バイヤーに向け、効果的に商品のアピールが可能になります。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 16 販売促進【メールマガジン】※スタンダードプラン限定 メールマガジンでバイヤーへ直接アプローチ メールマガジンは無料で配信回数制限なし。 サンプルもご準備しており、すぐにバイヤーへ訴求が可能です。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 17 販売促進【広告掲載】 商機に合わせてアピールできる広告枠 露出先 TOPページ ライトサイドバナー バイヤーマイページ ヘッドテキスト バイヤーマイページ 商品PR枠 TOPページ ライトサイドバナー 枠数 3枠 1枠 2枠 掲載期間 1週間 2週間 2週間 バイヤーマイページ ヘッドテキスト 表示率 100% 100% 100% 価格 50,000円 20,000円 20,000円 バイヤーマイページ 商品PR枠 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 18 販売促進【クレジットカード決済】 バイヤーの希望が大きいクレジットカード決済 ■クレジットカード決済利用時の流れ NETSEA 決済別利用比率(決済金額ベース) 注文 ※2015年2月の実績 発送 代引 20% サプライヤー クレカ 43% 後払い 売 上 入 金 代 金 回 収 バイヤー ■クレジットカード決済の利用料金 18% 銀行振込 19% 税抜価格 スタンダードプラン フリープラン 0円 3,000円 初期費用 5,000円 月額基本料 売上手数料 10% 11% 0円 15円/1件 トランザクション料 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 19 料金プラン・出展までのながれ Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 20 【料金プラン概要】 スタンダードプラン フリープラン 入会金(税抜) 無料 無料 月会費(税抜) 20,000円 無料 契約期間 6ヶ月 無し 継続 自動継続 無し メルマガ配信機能 有り(配信回数無制限) 無し 月間販売可能額(与信額) 入会時審査による 10万円 販売手数料(税抜) 販売手数料(税抜) 銀行振込 8% 9% 代金引換 8% 9% クレジットカード 10% 11% 後払い(掛け買い) 10% 11% ■出展制限について ①業歴1年未満の場合は出展できません。 ②当社がふさわしくないと判断した場合。 ■出品・販売制限について NETSEAご出展に関して、以下の出品・販売制限があります。 ①法人企業 ・美容健康商材:業歴3年以上であること。 ・医薬品は販売禁止です。 ・以下の販売には、書類提出が必要です。 -アルコール飲料類:酒類販売業免許 -カラーコンタクト:販売許可証 -古物販売:古物免許証 ・ブランド商品の販売の場合は、事前にブランド審査を行う必要があります。(詳細はお問い合わせ下さい) ②個人事業主 個人事業主は、上記商品の販売はできません。 ③全サプライヤー共通 全サプライヤーに共通して販売を禁止している商材は規約をご確認ください。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 21 ■決済方法 バイヤー会員がNETSEA上から商品を購入した場合のみ販売手数料が発生します。 NETSEAの決済方法は、「代金引換」、「銀行振込」、「クレジットカード」、「後払い」と4通りございます。 ・代金引換の場合、代金は配送業者が回収します。 ・銀行振込の場合、代金はサプライヤーの指定口座にバイヤーが振込みます。 ・後払いの場合、代金は当社が一括でお支払いします。毎月20日〆の翌月20日払いとなります。 ・クレジットカードの場合、代金はGMOイプシロン株式会社へのお申込みが必要となります。 毎月月末〆の15日払いの支払いとなります。 ※クレジットカード決済をご利用いただくには別途、GMOイプシロン株式会社へのお申込みが必要となります。 ※クレジットカード決済導入費用として、月会費5,000円(税抜)がGMOイプシロン株式会社より課金されます。 ■月会費および販売手数料のご請求 ・代金引換、銀行振込の場合:当社から請求書を発行いたしますのでお振込みください。 ・後払いの場合:毎月20日に前月21日からの販売額・送料を集計します。 集計分から成約手数料・月会費(スタンダードプランのみ)を差引き、翌月20日に御社指定口座に販売代金を振込みます。 ・クレジットカードの場合:毎月末日に当月分の販売額・手数料を集計します。 集計分から差引き、翌月15日に販売代金を振込みます。 ■月間販売限度額 ・月間販売限度額は、1ヵ月間に受けられる商品注文額のことを言います。 ・フリープランの場合、月間販売限度額は10万円(税込)となります。 ・スタンダードプランの場合は、入会審査結果によって異なります。 ・スタンダードプランの場合、NETSEAでの販売実績、取引履歴等によっては、販売限度額が増減することがあります。 ・月の途中で商品注文額が販売上限額を超えた場合、そのつきはそれ以上注文を受けることはできません。 ・また、当月発生した注文に関して当月中に注文キャンセルが発生した場合、 キャンセルを差し引いた注文額合計が販売限度額を下回った場合は、上限額を超えるまで注文を受けることが可能になります。 ・月の途中にフリープランからスタンダードプランに変更した場合、変更処理完了時にスタンダードプランでの販売上限額に変更されます。 ・スタンダードプランが契約満了となり、フリープランに変更となる場合、変更月の月末まではスタンダードプランでの販売上限額となります。 ■プラン変更 ・フリープランからスタンダードプランへの変更の場合は、プラン変更申請書の記入が必要です。(マイページより可能) 申請書原本がNETSEAサポートに到着後に審査を行い、変更処理は毎月12日に締め切られ、21日に更新されます。 ※13日に処理された場合、スタンダードプランへの変更は翌月21日となります。 ・スタンダードプランは6ヵ月契約で、自動更新されます。 スタンダードプランからフリープランへ変更希望の場合は、契約満了月の12日までにマイページから 「フリープランへの変更申請」をしてください。(申請が13日以降にされた場合は、次回更新時の契約満了時にフリープラン への変更となります。また、申請がない場合は自動的にスタンダードプランが更新されます) ・プラン変更時の成約手数料は、以下のような適用となります。 銀行振込、代金引換の場合、注文日ベースでの料率適用となります。 ※例:スタンダードプラン時に注文があり、フリープランへ変更後に出荷確定した場合、 手数料はスタンダードプラン時の料率となります。(キャンセルが発生した場合も同様です。) ・後払い、クレジットカード決済の場合は、出荷確定日ベースでの適用となります。(上記と同じ場合、手数料はフリープラン時の料率となります) ■スタンダードプラン入会について ・スタンダードプランにて入会申し込みをされた場合、入会登録完了から翌20日までは月額料は無料となり、翌21日から月額料が発生する 契約期間(6ヵ月)が適用となります。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 22 【出展までの流れ】 STEP1【必要書類の準備】 ■NETSEAサプライヤープラン入会申込書 ■①法人の場合:登記簿謄本(履歴事項全部証書)・ 印鑑証明書 ②個人事業主の場合:住民票・印鑑証明書・開業届 (コピー可、税務署の受領印があるもの) ※登記簿謄本・住民票・印鑑証明書は、 取得後3ヵ月以内のものでお願い致します。 ■その他、必要に応じて別途必要な許可書など STEP4【会員登録】 審査通過後、弊社より 入会申込書に記載いただきました メールアドレスにEメールをお送りします。 そちらに記載された「Eメール確認コード」 をクリックすると会員登録が完了します。 STEP2【必要書類のご郵送】 STEP5【出展開始】 ネッシーサポート宛に必要書類の原本を郵送 NETSEAのTOPページ右上にある 「ログイン」ボタンをクリックし、 ID、パスワードを入力して、 店舗様専用マイページへ入っていただき、 出展・出品作業を開始していただけます。 STEP3【ご出展の審査】 お送りいただきました必要書類をもとに、 弊社で出展審査をを行います。 書類の到着から審査終了まで約5営業日かかります。 ご入会後の操作方法などは、 マイページ上のマニュアルに記載があります。 出品作業は別途簡易マニュアルもご準備しています。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 23 【よくある質問】 Q 個人事業主でも出展できますか? A はい。出展できます。 また、出展お申し込みの際には住民票、印鑑証明書(ともに発行3ヵ月以内)、 開業届け(コピー、税務署の受領印が押印されているもの)を、本申込書原本と一緒にネッシーサポートまでお送りください。 但し、個人事業主様の場合、スタンダードプランにおいての月間販売限度額は一律62.5万円となりますので、 ご承知おきください。(フリープランの場合は全サプライヤー共に10万円です) Q 業歴が短いのですが出展できますか? A 業歴1年未満の場合は法人様も個人事業主様もご出展できません。 Q 後払いとは何ですか? A 後払いとはいわゆる「掛け売り」のことを言います。後払いはプレミアム会員(バイヤー)のみが利用でき、 後払い決済で商品を注文した場合、バイヤーにかわって当社が一括してお支払いいたします。 Q サプライヤーはNETSEA内で商品の購入(仕入)はできますか? A いいえ。サプライヤーは購入は出来ませんので、バイヤーの申込が必要です。 Q サプライヤー名(会社名)を伏せて販売できますか? A いいえ。できません。 Q Macintosh(Mac)には対応していますか? A Macintoshには対応しておりません。 NETSEAのマイページへは、WindowsのPCからログインしてください。 Q 注文内容の変更で増額、減額は可能ですか? A 増額はできません。減額は注文明細画面にて修正が可能です。 Q 電話での対応はしていますか? A スタンダードプランの場合のみ、お電話での対応を受け付けております。 フリープランの場合は、メールでの対応とさせていただいております。 Q 予約販売を行なうことはできますか? A はい。できます。 Q 出品できないものはありますか? A はい。あります。 詳しくは、「出品・販売制限について」に記載いたしています。 Q 価格は税込表示ですか?それとも税抜表示ですか? A NETSEAでは全て「税込」表示となっています。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 24 NETSEA サプライヤー会員規約(2015.12.21 改訂) 第1条 会員資格 1.会員とは本規約を承認の上、インターネットを使って株式会社NETSEA(以下、「当社」といいます。)が(http://www.netsea.jp)において運営する事業者向けECサービス(以下、「ECサービ ス」といいます。)利用のために会員として入会を申し込み、当社が入会を認め、IDを貸与された法人のことを言います。 2.会員は、本規約に基づき、ECサービスにおいて商品、権利、デジタルコンテンツ及びサービス(以下、「商品等」といいます。)を販売することができます。 3.バイヤーとは、NETSEAバイヤー会員規約を承認の上、ECサービスにおける商品等購入のために入会を申し込み、当社が入会を認め、IDを貸与された個人、法人のことを言います。 4.会員は会員資格を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。 第2条 会員規約の変更 当社は、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更した場合、料金その他のECサービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。 第3条 当社の役割 当社は、会員とバイヤーがECサービスを通じて商品、権利又はデジタルコンテンツの売買契約若しくはサービス提供契約(以下、「売買契約等」といいます。)を締結するためのECサービスの場 を提供しますが、当社は、売買契約等の当事者にはなりません。 第4条 入会 会員になろうとする方は、本規約を承認の上、当社の所定の手続きにより当社に入会を申し込むものとします。 第5条 ID・パスワード 1.会員は、会員登録後に当社が会員に付与するID、パスワードの管理責任を負うものとします。 2.会員はID及びパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。 3.会員がID及びパスワードを入力した場合、ID及びパスワードの入力後当社の定める時間を経過するまでの間(以下、「利用可能時間」といいます。)、会員は、ID及びパスワードを入力する事 なく、ECサービスにおける販売その他の当社所定の利用方法による利用ができます。会員は、利用可能時間中、ID及びパスワードを入力した装置を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質 入等をすることはできないものとします。 4.ID及びパスワード並びにID及びパスワードを入力した装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負いません。 5.会員は、パスワードを第三者に知られた場合、利用可能時間中のID及びパスワードを入力した装置を第三者に使用されるおそれのある場合、又はID又はパスワードが第三者に使用されている 疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。 6.会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切責任を負いません。 第6条 販売 1.会員は、当社所定の方式により商品等の販売を行うものとします。 2.以下の商品等の販売を禁止します。 a.覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物 b.銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン c.わいせつ物、ポルノ、児童ポルノ、アダルトグッズ、ヌード写真、アダルトビデオ、アダルトゲーム、ブルセラ d.売春、児童売春 e.賭博、富くじ f.無限連鎖講、マルチ商法 g.偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む。)、文書、電磁的記録 h.窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等 i.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等(例 偽ブランド商品、違法コピー商品など) j.コンピューターウィルスを含むソフトウェア k.人体及び人体の一部 l.個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報 m.犯罪その他の法令違反行為 n.その他取引することが法令に違反する商品等 o.その他当社が不適当と判断した商品等 3.会員は、販売する商品等の内容及び販売・提供条件について、文字及び画像により具体的かつ適切な説明を行うものとします。 4.会員は、販売する商品等についての説明が真実であることを保証するものとします。 5.会員は、法令を遵守して販売を行うものとします。 6.会員が本規約に違反した販売をしようとする場合、その他当社が不適当と認める場合、当社は売買を無効とすることができるものとします。 第7条 取引申請 1.バイヤーが商品等の購入を希望する場合、当該商品等を販売しようとする会員に対し、当社所定の方式により取引開始の申請(以下、「取引申請」といいます。)を行い、会員がこれを当社所定 の方式により承諾することにより、バイヤーは、当該会員が販売しようとする商品等の購入申し込み及び当該会員に関する当社所定の詳細情報の閲覧ができるようになるものとします。ただし、 会員が当社所定の方式により販売しようとする商品等については、取引申請の承諾があったものとみなします。なお、会員は、当社所定の方法で選択する自己の取引対象バイヤーに該当しないバ イヤーからは取引申請を受けることができないものとします。 2.会員は、取引申請の承諾をいつでも撤回できるものとします。 3.当社は、会員が取引申請を承諾した場合、当該会員の登録情報をバイヤーに対し提供することができるものとします。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 25 第8条 売買 1.バイヤーが、当社所定の方式により商品等の購入申し込みを行い、会員がこれを当社所定の方式により承諾することにより、商品等の売買契約等が成立するものとします。ただし、バイヤー の購入申し込みが当社所定の審査を通過しなかった場合はこの限りではありません。 2.会員は、当社が別途定める与信額を超えて商品等を販売することはできないものとします。 3.会員は、ECサービスを利用することなくバイヤーと商品等の売買契約等を締結してはならないものとします。 4.会員は、売買契約等が成立した場合、当社の定める金額の成約手数料を当社の定める方法により当社に対して支払うものとします。 5.当社が定める期間内に当社が定める理由により、売買契約等が解除されたことを当社が確認した場合、成約手数料の支払義務も消滅するものとします。 ただし、当社が定める期間内に当社の定める措置を実施しないことにより、自動的に当該売買契約等は解除された場合、会員は当社に対して解除手続にかかる手数料を支払うものとします。 6.会員が当該商品の決済方法に選択した決済事業者との間で、商品の所有権の帰属について特約がある場合、この特約に従って商品の所有権の帰属が決せられるものとします。 第9条 代金等の支払 1.会員は、第2項に定める場合を除き、バイヤーに対し、商品等の代金及び送料ならびにバイヤーが会員に対して支払うことを合意したその他の金銭(以下、「代金等」といいます。)を直接 請求するものとします。 2.当社は、当社所定の方式によりバイヤーの委託を受けた場合、代金等を、会員に対し、当社の定める方法により当社の定める時期に支払うものとします。ただし、当社が会員に対し代金等を 支払うまでに、バイヤーが当社に対し支払を拒絶した場合は、この限りではありません。 3.前項の定めにかかわらず、会員は、バイヤーが次の各号の一を原因として当社に対し代金等の全部又は一部を支払わなかった場合、すでに支払った代金等の全部又は一部の返還を請求した場 合、もしくは売買契約等を解除した場合、又は当社がバイヤーに対し代金等の支払を請求できなかった場合、当社から受領した代金等を当社に対し、当社の定める方法により返還するものとしま す。 a.商品等に関し数量不足、その他の瑕疵があること。 b.代金等が存在しないこと。 c.売買契約等の会員の債務不履行、その他会員の責めに帰すべき事由。 d.バイヤーが会員に対して有する債権と代金等とを相殺したとき。 e.その他、売買契約等について、何らかの瑕疵、抗弁があること。 4.会員は、商品代金債権を第三者に譲渡することはできません。ただし、会員が当該商品の決済方法に選択した決済事業者との間で商品代金債権の帰属について特約がある場合、この特約に 従って商品代金債権の帰属が決せられるものとします。 代金受領手続は会員が指定する銀行口座への振込送金とします。ただしバイヤーが決済代行事業者による代金支払を希望した場合、会員は当社が指定する決済代行事業者に対して、自己に代わっ て商品の代金を受領する権限を付与するものとし、決済代行事業者から代金の引渡しを受けることを承諾します。代理受領の権限の付与及び引渡しにかかる承諾を撤回する場合、会員は本サービ スの利用ができなくなることを予め承諾します。 当社は、当社が指定する決済代行事業者に対し、会員が当社に対して支払う本サービス利用料金等を当社に代わって受領する権限を付与し、会員は、商品代金の引渡時に、商品代金から決済事業 者及び決済代行事業者所定の手数料並びに本サービス利用料金が相殺されることについて、予め異議なく承諾します。会員の手数料及び本サービス利用料金支払債務は、決済代行事業者が会員に 代わって商品代金を受領した時点で消滅します。 第10条 料金の支払方法 1.会員は、当社の定める金額の入会金、月会費、成約手数料その他の料金を当社の定める方法により当社の定める時期に支払うものとします。 2.会員が当社の定める期日までに当社の定める入会金、月会費、成約手数料その他の料金を支払わなかった場合、会員は、当社に対し、支払期日の翌日より年14.6パーセントの割合による 遅延損害金を支払うものとします。 3.会員が当社所定の決済代行事業者(クレジットカード・後払い)を利用する場合、当社所定の本サービス利用料金の中に、決済代行事業者所定の手数料を含んでいます。 4.当社は、会員が当社に支払った支払い済みの入会金、月会費についていかなる理由があっても返金しません。 5.入会金、月会費、成約手数料その他の料金等の当社に対する債務を会員が履行しなければならない場合には、当社は、会員に対し負担する債務(本規約による債務に限定されません)と会員 に対し有する債権とをその債権の期限のいかんにかかわらず、いつでも対当額において相殺することができるものとします。 6.当社が入会金、月会費、成約手数料その他の料金等の弁済として受領した金員または前項に基づき当社が行った相殺が、当社の定める金額の入会金、月会費、成約手数料その他の料金等の会 員の当社に対する債務の合計額に満たない場合には、当社は当社が適当と認める順序及び方法によって充当することができるものとし、会員は当該充当の指定につき一切異議を述べないものとし ます。 7.当社は、あらかじめ会員に対して通知することにより料金を変更することができるものとします。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 26 第11条 フィードバック 1.会員は、バイヤーについての評価(以下、「フィードバック」といいます。)を行い、当社に送信するものとします。 2.バイヤーに対するフィードバックは、当該バイヤーが取引申請を行った会員に対して公開されます。 3.フィードバックについては、当社は、何らの責任を負わないものとします。 第12条 会員記述情報について 1.会員記述情報とは、当社の運営するサイト内に会員が記述したすべての情報(フィードバックを含む)をいいます。会員記述情報に対しては、これを記述した会員が全責任を負うものとしま す。会員は以下の情報を記述することはできません。 a.真実でないもの b.他人の名誉又は信用を傷つけるもの c.わいせつな表現又はヌード画像を含むもの d.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害するもの e.コンピューターウィルスを含むもの f.公序良俗に反するもの g.法令に違反するもの h.当社の運営するECサービス以外のECサービスサイトへのリンク、URL i.その他当社が不適当と判断したもの 2.当社は、会員記述情報が本規約に違反する場合、その他の当社が不適当と判断した場合には、会員記述情報を削除することができるものとします。 3.当社は、当社の運営するサイト内に会員が記述したすべての情報(フィードバックを含む)を無償で複製その他あらゆる方法により利用し、また、第三者に利用させることができるものとし ます。 第13条 個人情報等について 1.会員になろうとする方は、当社所定の情報を当社に登録する必要があります。 2.会員の法人名又は事業者氏名、住所、電話番号、代表者名及び担当者名はウェブサイト上で公開されます。 3.会員のECサービスの利用履歴は、ウェブサイト上で当社が定める期間、公開されます。 4.当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。 a.ECサービス、コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため b.当社及び第三者の商品等(旅行、保険その他の金融商品を含む。以下同じ。)の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため c.当社及び第三者の商品等の広告又は宣伝(ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含む。)のため d.料金請求、課金計算のため e.本人確認、認証サービスのため f.アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため g.アンケートの実施のため h.懸賞、キャンペーンの実施のため i.アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため j.マーケティングデータの調査、統計、分析のため k.決済サービス、物流サービスの提供のため l.新サービス、新機能の開発のため m.システムの維持、不具合対応のため n.会員記述情報の掲載のため 5.当社は、以下に定める場合には、会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。 a.第7条第3項に定める場合 b.決済事業者が当社から決済事業者に譲渡した債権を行使するために、決済事業者に開示する場合 c.会員の同意がある場合 d.個人情報保護法その他の法令により認められた場合 6.当社は、会員に対し、第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信することができるものとします。 7.会員は個人情報保護法に違反する行為を行なってはならないものとします。 第14条 会員規約の違反等について 1.会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は、当社の定める期間、ECサービスの利用を認めないこと、又は、会員資格を取り消すことができるものとします。ただし、この場合も当 社が受領した料金を返還しません。 a.当社所定の書類を所定の期限内に提出しない場合 b.規約に違反した場合 c.他の会員あるいはバイヤーに不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合 d.入会申込みに虚偽の事実が含まれている場合 2.当社の措置により会員に損害が生じても、当社は、一切損害を賠償しません。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 27 第15条 サービスの提供条件 1.当社は、メンテナンス等のために、会員に通知することなく、本サービスを停止し、又は変更することがあります。 2.本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、会員の費用と責任で備えるものとします。 3.当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。 第16条 当社の責任 1.当社は、ECサービスにおいて販売される商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。 2.当社は、ECサービスにおけるバイヤーに関する一切の事項について何らの責任を負いません。 3.当社は、ECサービスに関して、会員、バイヤー、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。 4.会員は法律の範囲内でECサービスをご利用ください。ECサービスの利用に関連して会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。 5.本規約において当社の責任について規定していない場合で、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は、会員が過去12ヶ月に支払った料金を上限として賠償しま す。 第17条 登録事項の変更 会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社所定の手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができる ものとします。 第18条 当社からの通知 当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールを送信することをもってメールが通常到達すべきときに到達したものとします。 第19条 サービス廃止 当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。 第20条 退会 1.会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。 2.当社は、会員が退会した場合も当社が受領した料金を返還しません。 第21条 準拠法 ECサービスその他本規約に関する準拠法は日本法とします。 第22条 管轄裁判所 会員と当社との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。 Copyright(C)NETSEA CO.,Ltd.All Rights Reserved. 28
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