平成 27 年 12 月 24 日 JADMA正会員各位公益社団法人日本通信販売協会物流委員会 JADMA の物流委員会では、中小企業向けの物流セミナーを開催します。インターネットの時代だからこそ、CRM（顧客管理システム）や DM（ダイレクトメール）が昨今再注目されています。そこで、(株)ディーエムエス様のご協力を得て、CRM の本質とは、また DM でどのような効果が期待できるか、現状をわかりやすくご説明いただくセミナーを開催いたします。その後、物流 CS （顧客満足）を高める現場のノウハウを、実際に現場を見学し、肌で感じていただきます。物流委員会メンバーほか、正会員社の皆様はぜひご参加下さい。記 ◆開催日時平成28年2月10日（水） 13：45～17：00 ◆テーマ CRM の本質と DM の役割～物流出荷現場の見学を通して~ ◆内容（協力：株式会社ディーエムエス）第一部 13：45～14：35 セミナー「再注目されるCRMとダイレクトメールの活用術」第二部 14：45～15：15 セミナー「物流CSで売り上げを伸ばす出荷現場の工夫」第三部 15：25～17：00 場内見学「実際の出荷現場の見学」 ◆対象：JADMA正会員社で、年商1億～5億円・月間出荷数2千～1万個の成長期にある事業者、もしくは、年商5億～10億円・月間出荷数1万～2万個の安定期にある事業者 ◆定員：18名 ◆参加費：無料（事前登録が必要です） ◆場所：株式会社ディーエムエス川島ロジスティクスセンター（埼玉県比企郡川島町かわじま二丁目1番1号） 13：00にJR・東武線「川越駅」集合、送迎バス（無料）に乗車し現地へ移動 ◆申込方法：別紙申込書にご記入の上、FAXにてお申込みください。事務局にてFAX確認後、 3営業日以内に担当者様宛にEメールにて申込確認のメールをお送りします。Eメールが届かない場合は、お手数ですが別紙のお問合せ先までご連絡をお願いします。 ◆参加者の皆様へ：集合場所等の詳細は、後日担当者様宛にメールにてお知らせいたします。 CRM の本質と DM の役割～物流出荷現場の見学を通して～申込先ＦＡＸ：０３－５６５１－１１９９（ＪＡＤＭＡ事務局行）申込日月日社名氏名所属部課 e-mail 電話番号担当者氏受講者名所属部課 1. 2. 2/10（水）13：00 川越駅集合 JR 川越線・東武東上線東口会場送迎バス（約 30 分・無料）にて現地へ ※詳細は参加者にお知らせします備考欄－問い合わせ先－（公社）日本通信販売協会事務局田邉三浦 TEL：03-5651-1155 Email：[email protected]