購入した「平成27年版」のダウンロードが始まらない方へ このたびは、iPad用アプリ「有斐閣判例六法Professional」をインストールしてくださいまし て、誠にありがとうございます。 誠に申し訳ないのですが、本アプリのバージョン1.0.0において、ご購入いただいた「平成27 年版」を正常にダウンロードできないという不具合が生じております。 この不具合を解消したバージョンをAppleに緊急申請していますが、まだ審査を通過しており ません。 バージョン1.0.0にて「平成27年版」をご購入くださった方は、以下の手順によって「平成2 7年版」をダウンロードできますので、誠にお手数でございますが、以下の手順に沿って操作し てくださいますようお願い申し上げます。 なお、この操作は、通常価格版・書籍購入者優待価格版ともに同じです。 《「平成27年版」ダウンロード方法》 (1) メニューバーの「各種設定」をタップ。 (2) 「コンテンツ購入・管理」をタップ。 (3) 「履歴復元」をタップ。 (4) 「購入履歴を復元しますか?」と表示されますので、「復元」をタップ。 (5) 「復元成功」と表示されるかと思います。「確認」をタップ。 ※ ここで「復元に失敗しました」と表示される場合は、「平成27年版」を購入したApple IDに て、サインインしてください。 (6) 「設定・ダウンロード」をタップ。購入済みコンテンツに「平成27年版」が表示されて いるかと思いますので、「ダウンロード」をタップ。 (7) 「確認」メッセージが出ますので、「ダウンロード」をタップ。 (8) 「ダウンロード中…」と表示され、ダウンロードが始まります。数分かかります。ダウ ンロードに失敗する場合は、電波状況のよいところで再度お試しください。 (9) ダウンロードが終了すると、「保存中…」と表示されます。 (10) ※ 「ダウンロード完了」と表示されますので、「はい」をタップ。 ここで「いいえ」を選択されますと、ダウンロードは終了しているものの、閲覧コンテンツ として設定されていない状態となります。メニューバー→「各種設定」→「コンテンツ購入・ 管理」→「設定・ダウンロード」→「閲覧コンテンツ設定」→「選択」→「平成27年版」と タップしてください。 (11) 「閉じる」をタップ。 これで平成27年版をご利用いただけるようになります。 ご迷惑をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。 株式会社有斐閣 六法編集部 担当 山下 TEL:03-3264-1317 / FAX:03-3230-1489 E-MAIL:[email protected]
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