BBIQモバイル（YM）サービスご利用にあたっての重要事項

ＢＢＩＱモバイル（YM）サービスご利用にあたっての重要事項
ＢＢＩＱモバイル（YM）サービスは、九州通信ネットワーク株式会社（以下、QTNet）の「ＢＢＩＱモバイル(YM)サービス契約約款」に
基づいて提供します。なお、契約約款は、ＢＢＩＱホームページ（www.bbiq.jp）に掲載しています。　ＢＢＩＱモバイル（YM）サービスの申込みにあたって
【本サービスについて】
・本サービスは、ワイモバイル株式会社のデータ通信網を利用したデータ通信サービスです。
【サービスエリアについて】
・本サービスは、ワイモバイル株式会社のサービスエリア（ワイモバイル 4G（AXGP/LTE/その他3G）のサービスエリア）でご利用
いただけます。従って、ＢＢＩＱサービスエリアであっても本サービスがご利用いただけない場合があります。
・サービスエリア内であっても、建物の中やトンネル内など電波の届かないところや、電波の弱いところではご利用いただけません。
また、使用中に電波状態の悪いところへ移動された場合に、通信が切れることがあります。
・本サービスは日本国内エリア専用サービスです。
【通信速度について】
（４Gコース）
・BBIQモバイル（YM）4Gコースは、AXGP、LTE、3Gのマルチネットワークに対応しています。
・BBIQモバイル（YM）4Gコースの通信速度は、AXGPエリアでは下り（受信時）最大110Mbps/上り（送信時）最大10Mbpsとなります。
LTEエリアでは、下り最大75Mbps/上り最大25Mbpsとなります（いずれも対応エリアは一部のみ）。
そのほかの3Gエリアでは下り最大42Mbps/上り最大5.8Mbpsとなります（5.8Mbps対応エリアは一部）。
・サービスエリアの詳細はワイモバイルのホームページでご確認ください。
・最大通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度として保証するものではありません。
通信環境や混雑状況により通信速度が変化する可能性があります。
・BBIQモバイル（YM）4Gコースは、第3.5世代移動通信システム以上の技術に対しても 4Gの呼称を認めるという国際電気通信連合
（ITU）の声明に基づきサービス名称として使用しています。
【お申込みについて】
・本サービスのお申込みには、BBIQ/BBIQメールプランのご契約が必要となります。
【データ通信端末の発送について】
・データ通信端末は、本サービスおよびBBIQ/BBIQメールプランお申込み後、10日程度でのお届けとなります。
【ご利用料金について】
・本サービスは、BBIQ/BBIQメールプラン1契約につき、４Ｇコース2契約（データ通信端末2台）までのご利用となります。
なお、本サービスには、１契約（データ通信端末１台）ごとに契約事務手数料3,000円と、月額料金が必要となります。
・本サービス1契約につき、2電話番号のご利用となります。
・QTNetのデータ通信端末発送日から14日後、または初回パケット発生日のいずれか早い方をご利用開始日とさせていただきます。
・本サービスのご利用には、ユニバーサルサービス料（ユニバーサルサービス支援機関が算定する金額）が2回線分別途かかります。
・基本使用料および月額料金は月単位となっており、日割計算はございません。また、ご利用料金は、BBIQ/BBIQメールプラン利用料と
合算して、翌々月に請求させていただきます。
【お申込みの取消について】
・本サービスのお申込みを取消される場合は、利用開始日までにQTNetへ電話でご連絡ください。以下の場合、お申込みの取消を
受付ます。
①データ通信端末をお客さまに未発送の場合②データ通信端末の発送日から１４日以内かつ未開封（配送会社梱包箱を含む）の場合
・データ通信端末をお客さまに発送済みの場合、返却セットをお送りしますので、同セットにてデータ通信端末をご返却ください。
・QTNetの返却セット発送日から１４日間を返却期間とし、期間中に返却された場合に、お申込みの取消が成立します。
(返却費用は、QTNetが負担)
【解約について】
・本サービスをご解約される場合は、QTNetまで、電話でご連絡ください。
【最低利用期間・契約解除料金について】
・本サービスの最低利用期間はサービス利用開始月を含め25ヶ月間です。最低利用期間内に解約された場合契約解除料金が
必要となります。
・最低利用期間満了後は、24ヶ月単位での基本契約期間となります。契約期間は、解除のお申出がない限り24ヶ月毎の自動更新
となります。
・契約更新月（契約期間満了月の翌月）以外に４Ｇコースの解約やBBIQ/BBIQメールプランを解除された場合、別紙の契約解除料金が
必要となります。詳細は、別紙の契約解除料金を参照ください。
【USIMカードの取扱いについて】
・ＵＳＩＭカードの所有権はQTNetに帰属します。本サービス解約後は、ＵＳＩＭカードをQTNetへご返却いただきます。
・紛失、破損などによりＵＳＩＭカードの再発行が必要な場合、ＵＳＩＭカード再発行手数料：3,000円／枚をお支払いいただきます。
【お客さまにご準備いただくものについて】
・本サービスのご利用にあたっては、事前に以下のものをご準備ください。
・WiFi機器に接続してご利用の場合：WiFi対応機器
・パソコンに接続してご利用の場合
USB1.1／2.0に準拠したインターフェイスを備えたパソコン
［対応OS］
Windows 8（32bit版 / 64bit版）, Windows 7（32bit版 / 64bit版），
Windows Vista（32bit版 / 64bit版），Mac OS 10.7以降
※日本語OSのみ対応、Mac OS X10.7は32bit版／64bit版のみ
※Windows 8,7,VistaのEnterpriseエディションおよびWindows8のRTエディションには対応しておりません。
※表記の金額は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。
【利用上の制限事項】
・本サービスでは、以下のＢＢＩＱオプションサービスおよびＢＢＩＱホームページ内の、以下のページのご利用はできません。
①ホームページ容量貸し(ＦＴＰでのアクセス)　④ＢＢＩＱトータルセキュリティのユーザ登録ページ　②メーリングリスト(メーリングリストの管理者機能)　⑤ＢＢＩＱコンテンツのお申込みページ等
③ＢＢＩＱ接続ツールのダウンロードページ　・本サービスでは、下記のコンテンツ・サービス等をご利用の際、通信速度の制御や各種ファイルの最適化を行う場合があります。
項目
説明
VoIP（Voice over
音声通話やテレビ電話などをパケット信号に変換し、データ通信にて実
InternetProtocol）を利用する通現するサービス
MPEG、AVI、MOV 形式などの動画ファイル
動画、画像などの一部
BMP、JPEG、GIF 形式などの画像ファイル
大量のデータ通信、または長時
動画閲覧、高画質画像閲覧をともなうサイト、アプリケーションなど
間接続をともなうパケット通信
・電気通信設備の保守または工事の都合でやむを得ない場合、サービスの利用を中止することがあります。この場合、ＢＢＩＱホームページ
掲載等で、あらかじめお客さまにお知らせします。ただし、緊急やむを得ない場合は、お客さまにお知らせせずに中止することがあります
ことをご了承ください。
・一定時間継続してQTNetの電気通信設備を占有する等、その通信が本サービスの提供または他の契約者の利用に支障をきたすおそれ
があると認められる場合は、事前に通知することなくその通信を切断または制限することがあります。
・直近3日間（当日は含まない）のデータ通信量が839万パケット（約1GB）以上の場合、当日6時から翌6時までの間、通信速度の
制御を実施いたします。
・当月ご利用のデータ通信量が7GBを超えた場合、当月末まで通信速度を送受信時最大128kbpsに低速化します。（※通信料が6GB
および7GBを超えた時点でSMSにてお客さまにお知らせ（SMSは端末の液晶画面で確認）いたします。）通常速度に戻す（2GBごとに
追加料金2,500円）場合はQTNetお客さまセンターへお問合せください。
・インターネット接続を行うにあたり、QTNet指定の接続先(APN)の設定を行っていただく必要があります。なお、接続先(APN)設定を
QTNetの承諾なくお客さまにて変更された場合、インターネット接続をご利用いただけなくなる可能性があります。
【その他留意事項】
・サービス提供ができない等の理由を問わず、「ＢＢＩＱモバイルサービス申込書」はお客さまへ返却いたしかねますので、あらかじめ
ご了承ください。（QTNetにて厳重に保管し、一定期間経過後、破棄いたします。）
データ通信端末について
【保証について】
・データ通信端末の保証期間は、ご利用開始日から１年間となります。
・正常なご使用状態のもとで保証期間内にデータ通信端末が故障した場合、無償で修理いたします。
保証期間終了後は、修理費用をお支払いいただきます。
保証期間内であっても、ユーザー過失（破損、水没等）による故障の場合は、有償修理となります。
【紛失について】
・本サービスをご利用中のお客さまが、データ通信端末を紛失され、端末を再購入される場合、以下の料金をお支払いいただきます。
端末購入費用 GL10P
42,800円/台
※同時にUSIMカードを紛失された場合は、上記金額に加えＵＳＩＭカード再発行手数料3,000円／枚をお支払いいただきます。
【その他】
・付属品のご購入をご希望の場合は、ワイモバイル株式会社のオンラインストアより直接ご購入ください。
端末保証サービスについて
端末補償サービスは、九州通信ネットワーク株式会社（以下、QTNet）の「端末補償サービスご利用規約」に基づいて
提供します。なお、ご利用規約は、ＢＢＩＱホームページ（www.bbiq.jp）に掲載しています。　【お申込みについて】
・本サービスのご加入には、ＢＢＩＱモバイル（YM)サービスの契約が必要です。
・本サービスはご利用開始日から１年を経過した以降の自然故障、または「破損」「全損」「水濡れ」「紛失」「盗難」など、BBIQモバイル端末の
メーカー保証対象とならない（自然故障ではない）故障にたいして、保証を行うサービスです。
・本サービスには、ＢＢＩＱモバイル（YM）サービスの新規加入と同時申込の場合のみ加入できます※。また、本サービス解約後の再加入は
出来ません。
・ＢＢＩＱモバイル（YM)サービスを解約された場合は、本サービスも自動解約となります。
【ご利用料金について】
・本サービスは、1契約ごとに月額料金300円/台が必要となります。
・「破損」「全損」「水濡れ」「紛失」「盗難」など、BBIQモバイル端末のメーカー保証対象とならない（自然故障ではない）故障にたいして、
下記の料金で保証を行います。
ご利用料金（1回目）
ご利用料金（2回目以降）
送料
料金
5,000円/台
8,000円/台
実費（※お客さま負担）
【その他留意事項について】
・盗難・紛失等の場合は、届出書を提出した警察署名や届出部署、届出書類の受理番号等を当社が確認できる場合のみ適用となります。
・盗難・紛失の場合は同等品との交換となります。お客さまがお使いの機種と同一機種の在庫がない場合は、当社が指定する同等機種との
交換となります。
・お客さまによって不当に修理・改造された形跡があると当社が認めた場合は本サービスの適用対象外となります。
・交換した機械部品のお客さまへの返却は行いません。
・盗難・紛失の場合、一度、本サービスの適用を受けてから6ヶ月間は再度、盗難・紛失による本サービスの適用はできません。
・USIMカードの再発行が必要な場合、別途USIMカード再発行手数料3,000円がかかります。
※表記の金額は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。
【別紙　契約解除料金】
・本サービスの最低利用期間はサービス利用開始月を含め25ヶ月間です。最低利用期間内に解約された場合契約解除料金
が必要となります。
・最低利用期間満了後は、24ヶ月単位での基本契約期間となります。契約期間は、解除のお申出がない限り24ヶ月毎の
自動更新となります。
・最低利用期間内（25ヵ月間以内）での解約の場合：経過期間に応じて下記の契約解除料がかかります。
最低利用期間満了月の翌月（基本契約期間の初月）に解約された場合
最低利用期間終了後の基本契約期間中に解約された場合※
※但し24カ月毎の契約更新月は0円
0円
9,500円
経過期間ごとの料金額
利用開始月
1ヶ月
2ヶ月
3ヶ月
4ヶ月
38,858円
37,639円
36,419円
35,200円
33,981円
5ヶ月
6ヶ月
7ヶ月
8ヶ月
9ヶ月
32,762円
31,543円
30,324円
29,105円
27,886円
10ヶ月
11ヶ月
12ヶ月
13ヶ月
14ヶ月
26,667円
25,448円
24,229円
23,010円
21,791円
15ヶ月
16ヶ月
17ヶ月
18ヶ月
19ヶ月
20,572円
19,353円
18,134円
16,915円
15,696円
20ヶ月
21ヶ月
22ヶ月
23ヶ月
24ヶ月
14,477円
13,258円
12,039円
10,819円
9,600円
25ヶ月
26ヶ月
27ヶ月
28ヶ月
29ヶ月
9,500円
0円
9,500円
9,500円
9,500円
30ヶ月
31ヶ月
32ヶ月
33ヶ月
34ヶ月
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
35ヶ月
36ヶ月
37ヶ月
38ヶ月
39ヶ月
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
40ヶ月
41ヶ月
42ヶ月
43ヶ月
44ヶ月
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
45ヶ月
46ヶ月
47ヶ月
48ヶ月
49ヶ月
9,500円
9,500円
9,500円
9,500円
0円
※50ヶ月目以降の契約解除料についても、24ヶ月毎の契約更新月は0円、それ以外の月は9,500円となります。
P-25 BME1412
お問合せ・お申込みは、QTNetお客さまセンターへ
通話料無料
ハ　ロ　ー
みん　な　つ　な（がる）
０１２０－８６－　３７２７
[受付時間]９時～２１時＜年中無休＞　番号はお間違いのないようにご注意ください。
※表記の金額は全て税抜価格です。別途消費税がかかります。
www.bbiq.jp

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