キャビンアテン主催・ダントに学ぶ！「ホスピタリティの磨きかた講座 ∼明日の自分へテイクオフ∼ 」開催のご案内秋田銀行および日本航空秋田支店では、二社の連携協力協定にもとづき、本県で活躍する女性の皆さまを対象に、「おもてなし力」や「キャリア形成意識」の向上を目的とした標記講座を開催いたします。本講座では、客室乗務員（CA）の指導等を行っている現役 CA が、自らの経験をもとに、おもてなしやコミュニケーションの基本、業務を通して形成された職業観などを講義いたします。接遇応対のプロの講義により、ホスピタリティ（おもてなし）を磨くことで、内面から自身を高めるきっかけづくりとして、ぜひご参加くださいますようお願い申しあげます。日時平成２６年１２月１０日（水）１４：３０∼１６：００会場秋田銀行本店１０階会議室（秋田市山王三丁目２番１号）日本航空株式会社講師内容定員（受付開始１４：００∼）原由紀子氏【プロフィール】宮崎県出身。1989 年入社。羽田国際線担当チーフ。国内線を 1 年半ほど経て国際線に移行。以後、ＣＳデポ（情報関係）、訓練部教官、クレーム情報収集担当、㈱ＪＡＬウェイズ出向を経て現在に至る。趣味：ゴルフ、テレビドラマ鑑賞 ○ ○ ○ ○ ○ 接客対応の基本（身だしなみ、表情、立ち振る舞い、言葉遣い、話し方、挨拶）コミュニケーションについてＣＡとしての責任・やりがいＣＡおよび女性としての職業観、職業意識ＣＡとしての体験談６０名参加費無料対象県内事業者（特に女性経営者、従業員など）主催日本航空株式会社秋田支店・株式会社秋田銀行協力秋田県、一般社団法人秋田県観光連盟（裏面につづく）参加申込書秋田銀行・本支店にお持ちいただくか、ＦＡＸにて地域サポート部あてお申込みください。秋田銀行地域サポート部あてＦＡＸ：０１８−８６６−３８１９平成２６年ご参加者名お役職ふりがなお役職ふりがな事業所名〒 − ご住所電話番号お取引店 ※日中のご連絡が可能な電話番号をご記入願います秋田銀行支店【個人情報の取扱い】ご記入いただいた個人情報につきましては、次のとおりとします。 ① 受付など本セミナーの運営業務のためにのみ使用し、本目的以外の使用はいたしません。 ② 当行以外の第三者への提供は行いません。 ③ 当行の規定により適切な安全管理措置を講じます。【お申込み締切日】平成２６年１２月３日（水）【お問合せ先】秋田銀行地域サポート部遠藤・畠山 TEL：018-863-1212（代表）月日