ホール利用案内 横浜市市民文化会館関内ホール < 目 次 > 1. 駐車場のご案内・・・・・・・・・・ 1 2. 入館・退館時の手続きについて・・・ 2 3. ポスター等の掲示について・・・・・ 4 4. 入場者誘導と受付設営について・・・ 6 5. 物品販売申請と手数料について・・・ 7 6. ホール貸し出し物品について・・・・ 8 7. 利用後の後片付けについて・・・・・ 9 8. その他、ご利用の注意・・・・・・・10 9. アナウンス文例集・内線番号表・・・11 横浜市市民文化会館関内ホール URL: www.kannaihall.jp TEL:045-662-1221 FAX:045-662-2050 ※電話、ファックスの前に番号に間違えがないかもう一度良くお確かめ下さい。 関内ホール利用前注意 ■利用責任者等の確保 ホール利用に際して、利用責任者の方は入館時から片付終了退館まで利用時間中は、施設内に 常駐し、ホール職員と連絡が取れるようにしてください。 ■非常時の誘導について 地震や火災などの非常時には、一斉放送とともに係員が誘導にあたりますので、その場に合っ た身の安全を図り、落ち着いて行動してください。また、事前に役割分担した〔非常誘導担当 者〕の方は、場内の扉を速やかに開放し、開放した状態でロックをかけてください。 ホール内の〔非難経路図〕を別途用意しておりますので、必要な場合はお申し出下さい。 ■公演中の場内誘導ならびに警備について 公演本番中、 客席内での転倒などによる事故の発生が予想されます。 ホール使用に際しては、 入場 者の安全確保のため必ず場内に誘導員の配置をお願いします。 使用者 ・ 出演者 ・ 関係者及びお客様 等に事故が生じた場合、 当ホールに過失がない限り一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 ■音漏れについて 当館は大ホール・小ホールにおいて構造上音漏れの懸念があります。申請時に指定した 「音コード」に添ったご利用を厳守してください。大ホール・小ホールでは、実施するイベント の音や振動による影響を考慮し、他施設を押さえていただく場合があります。 ■音量の制限について ロック、ポピュラーコンサート、ダンス公演等の音量は 100db を目安に制限させていただきます。 ご利用時に大音量が発生した場合は音量測定器の実測により 100db 以内に音量調整を要請いたし ます。要請に従っていただけない場合は、やむを得ず公演を中止とさせていただく場合がござい ます。公演中止に伴う損害等については一切補償いたしかねますので予めご了承ください。 ■不可抗力の場合の措置 天災地変、交通機関のスト、その他の不可抗力によって予定の利用ができない場合、 また不測の事項等による損害が生じた場合は、当ホール側では責任を負いかねますので ご了承ください。 1. 駐車場のご案内 関内ホールの駐車場へは、関内大通り側の搬入口からお入り下さい。 事前に配布された駐車券を係員に提示し、指示された場所に駐車してください。 地下駐車場へは、搬入口内にあるカーリフトを利用して入庫してください。 ＜搬入口内寸法＞ 240 （正面図） ＜駐車場入口＞ 225 搬入口 シャッター 300 カーリフト 入庫口 関内ホール前 駐車場入口 関 内 大 通 り 搬 入 口 関内ホール 400 220 90 正 面 玄 関 （平面図） 搬入口シャッター 階段 カーリフト 車両入り口 馬 車 道 通 り 240 500 300 車両通路 （駐車不可） 搬入車両駐車スペース 840 1090 （トラック２台縦列駐車可能） シャッター 関内大通り側歩道 ■大ホール用駐車スペース（合計 10 台分） 1. 搬入車両（1 階搬入口駐車場 4 台分 ) 搬入車両用駐車スペースとして、１階搬入口に普通乗用車４台分の駐車スペースがございます。 トラックの場合は２台まで駐車可能です。但し、８トン以上の車両の場合は１台しか駐車でき ません。トラックの駐車に関しましては、事前にホール職員にお問い合わせ下さい。 2. 普通乗用車 ( 地下 2 階駐車場 6 台分） 普通乗用車用の駐車場は、地下２階にございます。大ホールご利用のお客様用に 6 台分の駐車 スペースを確保してございます。普通サイズのワンボックス車両まで入庫可能です。 ■小ホール用駐車スペース（合計 3 台分） 1. 搬入車両 （地下 1 階駐車場 1 台分） 搬入車両用駐車スペースとして、 地下 1 階に普通サイズのワンボックス車両１台分の駐車スペース がございます。 小ホール用の搬入トラックの駐車スペースはございません。 2. 普通乗用車 （地下 2 階駐車場 2 台分） 普通乗用車用の駐車場は地下２階にございます。 小ホールご利用のお客様用に 2 台分の駐車スペ ースが確保してございます。 普通サイズのワンボックス車両まで入庫可能です。 ★搬入車両の泊車については、事前にご相談下さい。車両サイズにより、搬入口のシャッター が閉まらない場合などは、泊車をお断りいたします。 1 2. 入館・退館時の手続きと提出書類 ■入館時の手続き 1. 入館時には利用責任者が1階事務所へお立ち寄りいただき、事前にお渡している 「入館申告書」を必ず受付にご提出ください。 ※責任者不在の場合はご利用いただく事が出来ない場合もありますのでご注意ください。 ◆入館申告書に記入する内容 （右図 記入例参照） ①〔ご利用日〕 施設をご利用になる日付を記入。 ②〔ご利用施設〕 大ホール、小ホールのうち、ご利用になる施設を○で囲む。 ③〔催し物名〕 今回ご利用になるイベントのタイトル名を記入。 ④〔ご利用団体名〕 今回ご利用になる団体名を記入。 ⑤〔利用責任者〕 利用日の入館時から催事終了退館までホール内にいらっしゃる方を記入。 ⑥〔会計担当者〕 利用当日、附帯料金の精算をする方を記入。 ⑦〔非常誘導担当〕 非常時に場内の各扉を開放し、ロックをかけていただく係りの 方を 4 名記入。 ⑧〔附帯料金お知らせ〕附帯料金決定額のお知らせが必要、もしくは不必要をご記入下さい。 ⑨〔当日券の有無〕 当日券の発売がある場合記入。 ⑩〔連絡取次ぎ先〕 外部からの電話等をお取次ぎする場所、もしくは館内連絡用 PHS 番 号を記入。 ※下段の〔貸し出し物品リスト〕については、ご利用当日、受付で記入いたします。 2. 館内連絡用 PHS・掲示用マグネット・場外整理用の札などが必要な場合は 入館の際に受付にお申し出ください。 ■退館時の手続き 「利用者終了点検報告書」を受付にご提出ください。 1. 附帯料金のお支払いは、午後8：00 までに 1 階受付でお済ませください。 2. 退館時には、貸し出した物品のご返却をお願いいたします。 3. 片付終了後、退館時は利用責任者が1 階事務所へお立ち寄りいただき、事前に お渡しした「利用者終了点検報告書」を受付にご提出ください。 ※終了点検報告書の記入例 右図参照 2 提出書類記入例 ■入館申告書・・・ご利用当日、入館時に利用責任者が事務所受付に必ず提出してください。 【大ホールを利用した場合の記入例】 ご利用当日、準備前に利用責任者が必ず受付に提出してください。 横浜市市民文化会館関内ホール入館申告書 ① ② ③ ④ ※太線枠内のみご記入いただき、利用責任者が当日入館時にご提出ください。 ご利用日 平成 年 月 日（ ）～ ご利用施設 月 日（ ） 大ホール ・ 小ホール （○で囲む） 催し物名 ご利用団体名 ⑤ ⑥ ⑦ 利用責任者 （当日ホールに居る方） ⑧ 会計担当者 責任者 （付帯料金支払い） 非常誘導担当者 4 名 附帯金額のお知らせ □ 必要 ・ □ 不要 （非常時に扉を開放する係） ⑨ □ 当日券の有無 有 ・ □ 無 発売時間 〔 ： 〕から これより下の欄は、ご利用当日受付で記入いたします。 ■ 緊急時内線 PHS 連絡系統 ※内線 PHS は、ご利用当日受付で貸し出します。 401 ⇒ ⇒ 411 大ホール割当て PHS 小ホール割当て PHS 402 412 403 413 404 414 利用責任者 ⑩ 405 406 407 計7台 計4台 正面受付本部 楽屋裏本部 お名前 内線 PHS 番号 ■ 貸し出し物品リスト ※貸し出し希望物品は、ご利用当日受付に申告してください。 貸出し物品 数 量 PHS 大ホール 7台 PHS 小ホール 4台 貸出し物品 返却確認 数 量 返却確認 仮設女性トイレ札 【貸し出し物品リスト】 誘導用 先頭札 掲示用マグネット 誘導用 最後尾札 サインボード 締め切り札 パーテーション メガホン アイロン一式 表彰盆 当日追加支払い額 円 利用当日受付カウンター で記入いたします。 物品販売 有 ・ 無 横浜 関内ホール ■終了点検申告書・・・ご利用当日、退館時に利用責任者が必ず事務所受付に提出してください。 【大ホールを利用した場合の記入例】 横浜市市民文化会館 関内ホール 利用者終了点検報告書 劇団馬車道 主催者団体名 5 月 20 年 ホール使用日 舞台 客 席 1階席 2階席 staff ・出演者 1回目 1028 名 楽屋１ 月 6 日 （ ） 楽屋２ 楽屋３ 楽屋４ 受付 掲示板 掲示スタンド その他 受付 掲示板 掲示スタンド その他 使用 大ホール 点検 入場者数 利用者数 33 人 2回目 名 舞台 客席 staff ・出演者 1回目 名 楽屋 使用 小ホール 点検 入場者数 利用者数 人 2回目 名 リハーサル室1 リハーサル室2 リハーサル室3 リハーサル室4 使用 リハーサル室 点検 利用者数 20 人 15 人 人 （記入要領）使用・点検した項目に ○ で記入してください ※客席には忘れ物が多く見受けられますので、必ず座面を上げて確認してください。 催し物終了後、各項目について点検をしてください。 利用責任者がお帰りの際に必ず「終了点検報告書」を管理事務所に提出してください。 3 人 3．ポスター等の掲示について ■掲示方法について ①ガラス・壁などへの掲示は禁止となっております。所定のボードにマグネットを使用して 掲示してください。マグネットは 1 階受付にて貸し出しております。 ②お持込みの「立て看板」は玄関前のポールに紐などで固定してください。キズ防止のため 針金などは使用しないで下さい。 ■大ホール専用ポスターボード ボードタイプ 台 数 屋外固定タイプ 移動タイプ（1 階ロビー） ボードサイズ（最大用紙サイズ） 1 台 横 87cm × 高さ 130cm 2 台 横 77cm × 高さ 127cm 87cm 77cm 127 ㎝ 130 ㎝ 大ホール 関内ホール KANNAI HALL ①大ホール移動タイプ（1 階ロビー）×２台 ② 大ホール固定タイプ（正面玄関前）×１台 ■小ホール専用ポスターボード ボードタイプ 台 数 ボードサイズ（最大用紙サイズ） 移動タイプ（1 階ロビー） 2 台 横 77cm × 高さ 98cm 移動タイプ（地下 1 階入口） 1 台 横 55cm × 高さ 86cm 本日のご案内 55cm 77cm 86cm 98 ㎝ 小ホール ③ 小ホール移動タイプ（1 階ロビー）×2 台 ④ 小ホール移動タイプ（地下 1 階入口）×1 台 ■大・小ホール共用サインボード ボードタイプ 台 数 サインボード（B4 サイズ） 12 台 ボードサイズ（最大用紙サイズ） ボード部分 B4 サイズ / 高さ 113cm 26 ㎝ 36cm B4 ※サインボードは大・小ホール共用です。 113 ㎝ ご利用の際は、1 階事務所受付にお申し出下さい。 ⑤ サインボード（1 階事務所入口）×12 台 4 【ポスターボード配置図】 ・・・ポスターボード ①大ホール移動タイプ・・・・2台 ②大ホール固定タイプ・・・・1台 ③小ホール１階ロビー用・・・2台 ⑤サインボード・・・・・・・12台 1階平面図 コイン ロッカー EV 楽屋口 店舗１ 店舗３ 店舗２ 店舗４ 店舗５ 自販機 店舗６ ③ ③ エレベータ エントランス ホール２ EV ゼロのモニュメント 小ホール入場通路 ここに小ホール用 ボードを出せます 機械室 警備室 カーリフト 迫 り 1階ロビー 奈落 EV 総合受付 コインロッカー 搬入口駐車スペース 中央監視室 ＤＳ 地下1階平面図（小ホール） EV 受 付 ホール事務室 女性 WC ② ① カーリフト ＤＳ ⑤ 通用口ホール ④小ホール地下１階移動タイプ・・・2台 ④ 倉庫 男性 WC リハーサル室２ 小ホール 入口 ホワイエ リハーサル室１ 楽屋受付 立入禁止 EV ホール２ エントランス リハーサル室３ 青少年育成センター事務室 楽屋 音響 客 席 舞 台 映写 調光 男性 WC 女性 WC カーリフト リハーサル室４ 倉庫 倉庫 DS 5 女性 WC 男性 WC 4. 入場者誘導と受付設営について ■大ホールの入場者誘導・受付設営について 1. 入場者の誘導について ①イベント当日の入場者への整理・誘導は主催者側で係員を配置して行なってください。 ②入場者は正面玄関から店舗のあるホール側面の歩道に並ばせてください。その際、店舗 の入口をふさがぬよう、3 列で歩道外側に沿って並ばせてください。 ③場外誘導用の「先頭フダ」「最後尾フダ」「メガフォン」はホールで貸し出しております。 ご利用になりたい場合は、1 階受付カウンターへお申し出ください。 ＜場外の並ばせ方＞ ※歩道をふさがない < 入船通り側歩道 > ※歩道をふさがない ※店舗入口から離す < < 関 内 大 通 り 側 歩 道 関内ホール 正 面 玄 関 3列 馬 車 道 通 り 側 歩 道 > > 2. 受付設営について ①長机 10 台とイス 30 脚が 1 階ロビーのエレベーター前に収納してありますので受付設営用 にご利用下さい。また、2 階ホワイエの舞台に向かって左側の階段付近に、物品販売用の 長机 4 台が置いてありますのでご利用下さい。 ②1 階ロビーに受付を設営する際には、舞台向かって右側の小ホール用通路と、向かって左 側のチラシコーナーを塞がぬよう、スペースを充分に確保してください。 ■小ホールの入場者誘導・受付設営について 1. 入場者の誘導について ①イベント当日の入場者への整理・誘導は主催者側で係員を配置して行なってください。 ②入場者は地下 1 階小ホール入口から階段の壁に沿って 1 階へ向かって並ばせ、店舗横の 入口からホール側面の歩道に沿って 2 列で並ばせてください。その際、ホール側面にあ る店舗の入口を妨げないように注意してください。 ③場外誘導用の「先頭フダ」「最後尾フダ」「メガフォン」はホールで貸し出しております。 ご利用になりたい場合は、1 階受付カウンターへお申し出ください。 2. 受付設営について ①受付用として、入口に備え付けの専用受付台をご利用下さい。 専用の長机（無料 1 台）をご利用になる場合は、係員にお申し出下さい。 その他に長机が必要な場合は有料で追加可能です。（最大 10 台まで） 6 5. 物品販売申請と手数料について ■物品販売許可の申請について ロビーやホワイエで出演者のＣＤや書籍などを販売する場合は、事前に申請手続きを行なっ てください。販売物の内容などを申告していただき、「物品販売許可書」を発行いたします。 ご利用当日は必ず、発行された「物品販売許可書」を携帯してください。 ■物品販売手数料について 物品販売を行なう場合、所定の手数料がかかります。 ・ＣＤ・ＤＶＤ・テープ類に関しては売り上げの５% ・書籍・グッズ類に関しては売り上げの 10% 事前にお渡しした「物品販売実績報告書」に売り上げを記入し、公演終了後、受付で精算し てください。尚、実施する公演のプログラム・パンフレットの販売については手数料はかか りません。 ■飲食物の販売（提供）について 飲食物の販売に関しては、原則禁止となっておりますので予めご了承下さい。 飲食物を無償で提供する場合は、事前にホールへご相談下さい。食品衛生法に基づき各種 申請が必要となります。 ■ロビーでの展示について ロビーやホワイエで展示を行う場合には、「展示コーナー設置承認願」に必要事項を記入し 事前に申請手続きを行ってください。 7 6. ホール貸し出し物品 ■1 階事務所受付で貸し出す物品 品 名 数 量 ポスター掲示用マグネット ３０ 台 車 ２ サインボード （ボード部分 B4 サイズ） １２ 誘導用 先頭フダ １ 誘導用 最後尾フダ １ 締め切りフダ ７ 仮設女性トイレフダ １ 誘導用 メガホン ４ 表彰盆 ４ アイロン １ アイロン台 １ ■1 階 警備室で貸し出す物品 品 名 数 量 電気ポット ９ 楽屋 ・ リハーサル室のカギ 各部屋分 楽屋専用灰皿 ８ 水差し・コップ ２ 表彰盆 ２ 注意）ホールに茶器セットの用意はございません。急須など、茶器をご利用の場合は主 催者側でお持込下さい。 紙コップは、１０個セット１００円（税込み）で１階受付にて販売しております。 【1 階受付と警備室の場所】 楽屋口 店舗１ 店舗３ 店舗２ 店舗４ 店舗５ 自販機 店舗６ ゼロのモニュメント エントランス ホール２ EV 警備室 小ホール入場通路 1 階受付 機械室 カーリフト 迫 り 1階ロビー 奈落 カーリフト EV 総合受付 コインロッカー 搬入口駐車スペース ホール事務室 ＤＳ 中央監視室 ＤＳ 8 受 付 警備室 EV エレベータ 通用口ホール 7. 利用後の後片付けについて（ゴミ処理等） ■ゴミの処理について ご利用当日、発生したゴミは主催者側で持ち帰っていただくか、受付で販売している処理料を 含んだゴミ袋を購入して処理してください。 < 処理料込みゴミ袋料金 > ７０リットル用 1 枚 500 円 ４５リットル用 1 枚 300 円 ２０リットル用 1 枚 200 円 処理料込みのゴミ袋は 1 階受付で随時販売しております。必要に応じてご購入下さい。 分別は〔1. 缶、ビン、ペットボトル〕、〔2. その他のゴミ〕の 2 つに分け、搬入口の所定の場所 へお出しください。また、大型産廃ゴミの処理は出来ませんので予めご了承下さい。 ■生花スタンド・お弁当の空き箱の処理 生花スタンドやお弁当の空箱の処理については、購入したお店に引き取り処理を依頼してくだ さい。引き取り時間を確認して、搬入口の所定の場所へお出し下さい。また、お弁当の空箱に ついては、ホールで販売するゴミ袋へ入れて処理する事ができます。 ■利用後の原状復帰について 終演後はホール内を見まわり、原状復帰を行なってください。客席の座面を上げ、お客様の 忘れ物・落し物、配布したプログラム等が落ちていないかなどを確認してください。 また、受付や警備室で貸し出しした物品は全てご返却下さい。 9 8. その他、ご利用の注意 ■ホールでの喫煙について 1. 全館禁煙 受動喫煙防止条例、禁煙条例に基づき施設内は全面的に禁煙となっております。 2. 喫煙場所の案内 ご来場のお客様には、携帯灰皿をご利用のうえ正面入口横の屋外スペースで喫煙するよう ご案内をお願いいたします。 ■ホール内での飲食について 客席内での飲食は禁止となっております。必要に応じて場内アナウンスを行なってください。 また、ロビー・ホワイエでの飲食は可能です。 ■貴重品の管理について（楽屋・リハーサル室の施錠） 楽屋・リハーサル室の鍵が必要な場合は、1 階〔楽屋・リハーサル受付〕で貸出ししており ますので、必要に応じてお申し出下さい。 また、館内には数ヶ所にコインロッカーが設置されておりますのでご利用ください。 ■雨天時の来場者用カサ袋設置について 雨天の場合は、各入口に来場者用のカサ袋をホール側で用意いたします。 ■付帯料金のお支払いについて 舞台・照明・音響などを利用した際の〔附帯設備利用料〕は、ご利用当日のご精算となりま す。本番開始後、精算額を会計責任者様へお知らせいたしますので、お手すきの時間に 1 階 受付でお支払い下さい。公演が夜間にかかる場合は、集計の都合上、午後 8 時 00 分までにご 精算をお願いいたします。 10 9. アナウンス文例集／内線番号表 ■アナウンス文例集 1. 開演アナウンス ①本日は ○○○○○ 公演にご来場いただき 誠にありがとうございます。 開演に先立ちまして ご入場のお客様に お願い申しあげます。 ②会場内でのご飲食は 禁止されております ロビーまたは所定の場所をご利用く ださいませ。また 館内は全面禁煙となっておりますので ご協力をお願いいたします。 ③また携帯電話 アラーム付時計などは ほかのお客様のご迷惑となりますので 必ず電源を お切りくださいますよう ご協力をお願いいたします。 ④当会館は 地震に強い設計となっております 強い地震が発生した場合 直ぐには お席を離れず 落ち着いて 係員の指示をお待ちください。 ⑤まもなく開演でございます。ロビーにおいでのお客様は お席についてお待ち下さい。 2. 休憩アナウンス ①ただいまより ○○分間の 休憩とさせていただきます。 ※他に物販のお知らせや、次回の告知などを入れる 3. 終演アナウンス ①これをもちまして 本日の公演は 全て終了いたしました。 お忘れ物の無いよう お気をつけて お帰りくださいませ。 本日のご来場 誠に ありがとうございました。 ■内線番号表 ２０４ 大ホール１階受付 ２０１ ２０６ 大ホール楽屋受付 ２１６ 小ホール楽屋受付 ２３９ 警備室 ２１５ 大ホール PHS ① ４０１ 小ホール PHS ① ４１１ 大ホール楽屋１ ２１７ 大ホール PHS ② ４０２ 小ホール PHS ② ４１２ 大ホール楽屋２ ２１８ 大ホール PHS ③ ４０３ 小ホール PHS ③ ４１３ 大ホール楽屋３ ２２０ 大ホール PHS ④ ４０４ 小ホール PHS ④ ４１４ 大ホール楽屋４ ２２１ 大ホール PHS ⑤ ４０５ リハーサル室１ ２３３ 大ホール PHS ⑥ ４０６ リハーサル室２ ２３４ 大ホール PHS ⑦ ４０７ リハーサル室３ ２３５ リハーサル室４ ２３６ 1 階 事務所 楽屋・リハーサル受付 11 小ホール楽屋 ２３２
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