水道料金及び下水道使用料徴収等包括業務委託公募型 - 松江市水道局

水道料金及び下水道使用料徴収等包括業務委託公募型プロポーザル 質問回答書(3)
資 料 名
業務水準書
ページ
P1
質 問 内 容
回 答
包括業務委託に携わる人員数を担当業務ごとにご教授くださ 人員配置はプロポーザル参加申込者の裁量です。適正かつ
い。
効率的な人員配置をご提案ください。
P2
接続勧奨業務の年間実施回数をご教授ください。
8-(9)
平成24年度は2,688世帯、25年度は2,676世帯に対し
て下水道の接続勧奨を行いました。
P5
口座FDを配布する金融機関は何カ所ございますか。
4-(8)
7か所です。
P8
貴局にて必要な端末、プリンター、HHTの台数などお教えい 新電子計算システムの運用における端末機1台を上下水道
電子計算
局営業推進課へ配置してください。
処理業務 ただけますでしょうか。
P8
サーバーの設置場所は、庁舎外(市外、県外など)としても構 サーバーの設置場所は、上下水道局庁舎外でも構いませ
電子計算
ん。
処理業務 わないのでしょうか。
P8
システム利用拠点は、お客さまセンターのみと考えてよろしい
電子計算
お見込みのとおりです。
処理業務 でしょうか。
新システムを構築する際、口座FBの送受信や、コンビニエン 本局が準備した設備において受託者が運用することを基本と
P8
スストア収納データの受信などに利用する通信施設は、新規 しますが、「既に関連事業者との業務提携関係等があり、その
電子計算
処理業務 に敷設する必要がありますでしょうか。若しくは、既存の施設を 機能を利用して業務を行う」という提案をしていただくことも可
利用することが可能でしょうか。
能です。