「つながる」よろこびを。
「つながる」安心で。
iSmart しっかり安心プラン
サポートレスキューリモート
月額
¥496
※税別
サービスポイント
対象端末が豊富！
パソコンだけではなく、スマートフォンやタブレット端末もサポート
初期設定に始まり幅広くサポート！
OSの各種設定からSNSへの登録、端末の購入相談なども受付
同時遠隔サポート！
複数の通信端末を同時にサポートすることが可能です
同時遠隔
サポート
対象OS一覧
サービス内容
○ PC・PCソフト
購入相談、初期設定方法及びOSの各種設定方法のサポート
○ スマートフォン
初期設定、メール設定、アカウント取得・設定、Wi-Fi対応の
無線LANとの接続設定
○ セキュリティ対策ソフト
購入相談、インストール・アンインストール操作方法のサポート
○ 外部機器
プリンター・スキャナー・複合機・有線/無線ルーター・HUBなどの
外部機器の接続
○ Webサイト
メッセンジャー（Twitter/facebook）
他社Web申込みのサービス内容
○ Office365
初期設定
（ライセンス購入手続き/Windows line ID取得/ドメイン
設定）
・Windows2000 Professional
（ServicePack4）
・Windows XP Home Edition
（SerivcePack3）
・Windows XP Professional
（ServicePack3）
・Windows Vista HomeBassic
・Windows Vista Home Premium
・Windows Vista Business
・Windows Vista Enterprise
・Windows Vista Ultimate
（ ServicePack1 ）
・Windows7
・Windows8
・Android 2.1 以降
・IOS4 以降
○ Google apps
初期設定（登録手続き/アカウント設定）、メール設定）
遠隔サポート手順
☆
しっかり安心プラン
「らくらくバックアップ」
とセットで、
さらにお得で便利に
ご利用できます。
☆
詳しくはお電話を
差し上げた
担当スタッフまで
お尋ねください。