メトラー・トレド ハイライト 2013 メトラー・トレド ハイライト 2013 販売 & サービス担当者 営業地域 (国) 84 か国 営業拠点 36 か所 従業員数 12,500 人 売上高 ブルーオーシャン参加者 出荷台数 社内トレーニング実施数 mt.com の訪問者 2 6,000 人 $ 2.379 billion 5,825 人 700,000 台 25,000件以上 870 万人 Olivier A. Filliol 社長兼最高経営責任者 社員の皆様へ 2013年、市場の需要は低調でしたが、当社はお客様からの期待が大きく、それに応え る形でほとんどの製品カテゴリで市場シェアを獲得しました。戦略的な投資は積極的 に行い、長期的に組織を改善するための取り組みも引き続き実施しました。 メトラー・トレド ハイライト 2013 では、製品イノベーション、社員および各国の開発プ ロジェクト、その他のトピックの中から代表的な例を取り上げながら、当社の業績を紹 介します。 この業績はすべて世界中の社員の皆様の懸命な働き、創造力、献身によって 実現したものです。 メトラー・トレドの社員の皆様の才能と、当社の文化である力強い 実行力と継続的な改善という強力な組み合わせによって成し遂げたこの業績を私は誇 りに思い、当社の将来に自信を深めています。 この冊子を通して、当社の業績をじっくり振り返ってください。社員の皆様が協力し合う ことで、お客様のための素晴らしいソリューションが実現し、当社も次のレベルの成功 をつかむことができるでしょう。 皆様一人ひとりの素晴らしい貢献に心よりお礼申し上 げます。 3 製品ハイライト 2013 年は以下のような革新的な製品を数多く発売し、 売上を伸ばしました。 InMotion オートサンプラー 滴定の自動化に貢献する非常に柔軟性の 高いソリューション XPE 分析天びん シンプルながら、効率的かつ正確な 計量を可能にする最先端のラボ用天びん 滴定装置 EasyPlus 簡単操作 & 低価格の 滴定装置 スケールアップ & 製造 研究開発ラボ 品質管理ラボ 製造 & 充填 pcs 4 X3310 X 線検査 システム エネルギー消費を大幅に抑え、 製品検査に高性能を発揮 GPro 500 インラインセンサの利 便性と分析装置の性能 を兼備 MultiMount 設置が簡単で、過酷な産業環 境下での使用に耐える設計 包装 物流 食品小売 5 技術革新ハイライト 私たちは、既存製品に対して常に改善・改良を行っています。 また、お客様の日々のニーズを解決するための全く新しいアプローチの 追求も欠かしません。メトラー・トレドの革新技術の例をご覧ください。 静電気を検出することにより、信頼性 の高い計量結果が実現 計量する際に最もよくある問題の一つとして、乾燥した物質の計 量時に生じる静電気の影響が挙げられます。新しくリリースされた XPE 分析天びんは、ユニークで画期的な技術を採用。実際の計量 信号を分析して、静電気による精度への悪影響の度合いを測定す ることが可能です。静電気のレベルが許容範囲を超えると天びん に警告が表示されます。 サンプルに帯電した 静電気から生じる力 1.2 mg 静電気によ るエラー 静電気検出の メカニズム 6 StaticDetect™ テクノロジーは、静電気に よる計量結果への影響をリアルタイムで 検出します。 新しい技術で、 サンプリングの 自動化が可能に ラボでは、サンプル 分析のためのサ ンプリングが広く行われています。し かし、サンプリング作業は手作業のた め時間の制約や、誤差も発生しやす く、不正確な結果につながりかねませ ん。EasySamplerは、サンプリングの自 動化と独自開発メカニズムの採用によ ってこの難題を解決し、自動サンプリ ングだけでなく反応条件中での自動ク エンチとサンプル希釈も可能にしまし た。その結果、さまざまな要因による サンプルのコンタミを防ぐ事や、信頼 性の向上、そしてばらつきの少ない一 貫性のある結果を得られるようになり ました。 7 拠点拡大のハイライト 米国にソーントンの 新しい施設を設立 ソーントンはビルリカ (ボストン近郊) の新施設に移 転し、ラボ部門用の光学システムの製造スペースが広 くなりました。 ブラジルでは市場における 存在感を拡大 産業機器と製品検査用機器部門の導入以来、ブラジル支社は さらに発展し、サービス、販売、 マーケティング部門で100人以 上の社員をかかえる拠点へと拡大しました。それに伴い、サン パウロ郊外のアルファヴィルにある大きな施設に移転しまし た。また、リオデジャネイロを含めブラジル各地に営業所の設 立を進めています。 8 中国では西部にも展開 中国では長年、東部沿岸地域の常州と上海において事業 を展開してきました。現在は西部への展開を目指し、上 海から1,700 km西の四川省、成都にトラックスケール製 造のための新工場を建設中です。 ポーランドに IT サポート センターを設立 ソフトウェアと IT のサポートを行うShared Business Center（SBC） をワルシャワに設立。pHラボのコールセンターとOHAUS チームも入っています。 インドのグローバルサポート グループ（IMSG）が拡大 IMSG は各 SBU やアジア諸国の MO に対し、アプリケーション / メソッ ド開発を含めた幅広いサービスやさまざまなレベルでのサポートを提供 しています。IMSGは現在、ムンバイに新設されたメトラー・トレドインド の施設に移転中です。 9 GreenMTのハイライト 2013 年には、多くの社員が GreenMT プログラムで実 施したさまざまなプロジェクトやイニシアティブに参 加し、エネルギーと資源の節約やお客様のための新製 品の開発に取り組みました。 GreenMT のすべてのイニシアティブは、こちらからご覧ください: www.mt.com/GreenMT プロジェクト エネルギー効率 - 115 のプロジェクト すべての施設で、価値を生み出しながら環境への影響を減らすことによ り、プロセスのエネルギー効率を向上させる取り組みを行っています。 ドイツでは照明を LED に交換し、中国・常州では生産拠点の持続可能 性を高めるなど、多くのプロジェクトが始まっています。 製品イノベーション - 50 のプロジェクト 当社は、環境によりやさしい製品の開発を継続しています。現在 は、超低消費電力クレーンはかり PCA 765 や省エネ型 X 線検 査システムなど数多くのプロジェクトに取り組んでいます。 資源の再利用 - 12 のプロジェクト 包括的な資源管理を実施し、環境に優しく持続可能なリーダー企 業になるという目標の達成に向けて取り組みを続けています。例え ば、環境に優しい包装を複数の製品ラインで実施しています。 10 プロジェクト例 常州において 電力消費削減に成功 中国の GreenMT チームは、中国の各拠点 の持続可能性を向上させるイニシアティ ブを開始。2013年の全消費電力を大幅 に削減することに成功しました。 省エネ型 X 線検査システム X3310 X 線検査システムは高い精度で異物検 出を可能にする新技術を採用し、従来の X 線 検査システムに比べ電力消費が 5 分の 1 に 抑えられました。システム全体の消費電力も 最大 45 パーセント低減しています。 環境に優しい包装 レイニンの新プログラムは、ピペットの郵送時 に使用する段ボール箱の再利用をお客様に勧 めるプログラムです。段ボール箱の約 80 パー セントが回収されています。レイニンは、新し い包装資材の使用を 50 パーセント削減でき ると見込んでいます。 万 100 kWh の省エネ (2013 年) 45% 消費電力削減 80 年間 本 の伐採を回避 11 能力開発ハイライト i Coach n g on a ti ォーマンスマネジメントプロセスの活用方法につい てトレーニングを受けました。マネジャーが部下と共 に、SMART（specific : 具体的、measurable : 測定可 能、achievable : 達成可能、results-focused : 結果重 視、timebound : 期間が定められた）な目標、会社の価 値、自己啓発を重視した業績について話し合うことがで きました。 O E v alu 800人以上のマネジャーが、新しいグローバルパフ nition g o ec ctives bje 新しいグローバル パフォーマンスマネジメントの アプローチが対話を改善 R 業務に対する積極性と高い能力を兼ね備えた社員は、当社の成功を支える重 要な要素です。2013年、当社は社員のトレーニングや能力開発への取り組み を続け、25,000 件以上のトレーニング活動を実施しました。トレーニングやe ラーニングから得られた知識をその場にとどまらせることなく、実際の業務で うまく役立たせてこそ、状況を改善することができます。 下記にその好例をご紹 介します。 持続的な改善プログラ ムで共有の知識を引き 出すことに成功 中国では、合計950人の社員とその上長が 41のプラクティス & シェアリングのワーク ショップに参加し、互いに学び合い、ベスト プラクティスの共有と数多くのローカルプ ロジェクトの改善に成功しました。 12 25,000 5,268 20,000 15,000 4,432 8,541 4,357 トレーニング分野 サービス 10,000 セールス 9,613 5,000 0 8,581 専門性 (IT、計画立案、安全性など) リーダーシップ 668 2,182 2012 2013 2013 年は 25,000 件以上の eラーニングとトレーニングが実施されました。 新しい実践的なセールストレーニン グでお客様のニーズを確実に理解 LabTecはトレーニングセンターに実際のラボ環境を作り、販売/サー ビス担当者がお客様対応に際しての、現実的でよくある状況を経 験できるようにしました。この 1 年で、35 か国の販売 / サービ ス担当者がこのアプローチによるトレーニングを受け、お客様の ニーズを理解し、業務上の課題を解決することに役立てることが できました。 13 ブルーオーシャンハイライト ブルーオーシャンは、コミュニケーション、データ、意思決定の向上など、メトラ ー・トレドの更なるグローバル化に利益をもたらします。ブルーオーシャンによって 多くのプロセスを迅速、スマートかつ効率的に行うことができます。 ブルーオーシャンの参加者は 5,800 人以上 2013年、米国最大の北米MOとカナダMOがブルーオーシャンを立ち上げました。 これにより、5,800 人以上の社員またはユーザーの半数以上が、ブルーオーシャ ンのプラットフォームを利用していることになります。これにより、サプライチェー ンの透明性の向上や在庫の削減が進むとともに、その他の分野でも利益がもたら されています。 ブルーオーシャン上 での製品注文数 ブルーオーシャ ンを利用してい る社員 468,814 5,825 2013 2012 369,048 4,633 14 YiPing Guo Holly Weiss 問題解決の専門担当、米国 「北米MOでブルーオーシャンの導入が進められ ていた間、私たちのチームは生産性の向上を目指 して、システム上あるいはトレーニング上の問題の 解決に熱心に取り組みました。システムのプロセ スを改善するために、チームの中心となって活動 したことは、非常にやりがいがありました。」 製造マネージャー、中国 「ブルーオーシャンでは高品質のデータと新しい機能が提供 されるため、信頼性の高い需要の計画や生産の予定を立て やすいというメリットがあります。業績を分析し、スムーズに 業務を行えるように予防的処置を講じることができます。」 15 革新的ソリューションハイライト 当社の革新的な製品とソリューションは、お客様の桁外れな挑戦にも高い精度と 信頼性でお応えします。 6 トンを正確に チューリッヒ動物園に新しくオープンした象パークは、象が自然の生息 地に近い環境で暮らせるようになっています。象の体重は時間により変 化し、健康の重要な指標になります。そこで、象の新しい宿舎には計量 ステーションが直接組み込まれました。動物園は信頼性と耐久性に優 れ、メンテナンスの簡単なPowerCell PDXデジタルロードセルをベースに したシステムを選びました。このシステムは、インド象の6トンの体重も 正確に記録します。 16 正確な打ち上げ 花火大会で素晴らしい花火を打ち上げるには、危険な結果を招 かないように、材料の取り扱いには最大限の注意を払う必要があ ります。当社のあるお客様は長年にわたり花火大会を開催してい ますが、主要な活性成分であるアルミニウムと硝酸カリウムの熱 安定性と反応性を測定するために、メトラー・トレドの熱分析装 置を使用しています。これにより、安全で華やかな花火大会が実 現するのです。 著作権: チューリッヒ動物園 / Schietsch Architekten GmbH© 美味しいキャビアができるまで Max Eichmann は、フランス料理レストランで独創的 なメニューを出す天才シェフです。自信作の 1 つであ るフルーツジュースのキャビアは、レイニンのマルチチ ャネルピペットを使用して作られています。 17 財務ハイライト 2013 年、当社は持続的な成長と利益率の拡大を続けました。 市場の需要は低調だったにも関わらず、当社はフランチャイズの拡大、 市場シェアの獲得、長期的な組織の改良を成し遂げることができました。 アジアおよび その他 30% 売上高 USD （単位 : 100 万） 2,400 アメリカ ヨーロッパ 35% 35% 2,200 2,000 1,800 1,600 1,400 1,200 1,000 800 '98 18 '99 '00 '01 '02 '03 '04 '05 売上高 23億7,900万ドル 粗利益 53.9% 営業利益 1株あたりの利益 9.96ドル 3億4,600万ドル 2,379 営業キャッシュフロー 4億7,300万ドル '06 '07 '08 '09 '10 '11 '12 2013 19 PERFORM ANCE neutral Printed Matter 01-14-351173 myclimate.org © 2014 Mettler-Toledo International Inc. Printed in Switzerland www.mt.com
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