スタンドアロン型POPCHATから 多拠点クラウド型POPCHAT@Cloudへの進化 情報セキュリティ・マネジメント株式会社 東京都豊島区 コーポレイトサイト http://security24 POPCHATサイト http://popchat.jp 2013/06/01 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. 白紙ページです。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. 2 POPCHATは機器構成が常に進化しています！ ここから始まった。 Guest Link ※販売実績：５００台 2001年：カナダGuestLink社のホテル向けゲートウェイサーバ を輸入・販売開始。 ※NTT東西含め電話系事業者による販売網を構築！ NTT社へOEM提供 ２００４年春：第１世代 POPCHAT 小型ゲートウェイ型のホテル専用 コミュニティサーバを開発。 ※販売実績：５００台 GLⅡ ※販売実績：３００台 POPCHATｼﾘｰｽﾞ １，４００台 ２００７年秋：第２世代 SecurePOPCHAT WindowsVISTA対応を機に、高性能サーバをベースに「簡単接 続」「安定稼働」「情報配信」をコンセプトとして自社開発！ ※販売実績：６００台 ２０１２年：第３世代 HyperPOPCHAT SecurePOPCHATⅡ 大規模ホテル ランニングコスト削減 中規模ホテル 大規模ホテルでの系統分割 MicroPOPCHAT 小規模ホテル 公衆無線LANスポット ２０１３年：＠クラウド・サービス開始！ POPCHAT@Cloud スタンドアロン型POPCHATから多拠点クラウド型POPCHAT @Cloud（アットクラウド） により柔軟性と拡張性をもってWi-Fiスポットの構築が出来る様になる！ Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHATは機能も常に進化しています！ 第１世代のPOPCHATは？ 持込PCの簡単接続 ホテル・インターネットの草創期には、「持込PCのネットワーク設定を何も変 えずにインターネット接続が出来る」から始まり、併せて部屋管理やワンタイ ムパスワード発行などの機能を有した唯一の国産ゲートウェイサーバです。 第２世代のSecurePOPCHATは？ ネットワークの安定稼働 赤いSecurePOPCHATとなってから当社の「サーバ運用管理システム」が持つ ネットワークの安定稼働に必要な機能（セッション制御やスパム制御）等に より「遅い！」「繋がらない！」といったクレームが激減しました。 第３世代のSecurePOPCHATは？ プッシュ型情報配信 従来のURLリダイレクトを進化させ、コンシェルジュ画面の強制表示や多言 語対応など表示機能を強化したところ・・・ •昨年からのスマホブームのお陰でWI-FIスポットで活用され始めました。 第４世代のPOPCHATシリーズは？ Wi-Fi（無線LAN）対応 2010年後半より新ファームウェアの開発に着手し、ホテル・Wi-Fiスポット 賃貸マンションや学生会館など個々の用途に応じた機能追加により 活用範囲が広がりました。 第５世代のPOPCHAT@Cloudにより？ 柔軟性と拡張性 スタンドアロン型から多拠点クラウド型へ！ Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHATの機能：簡単接続 / 機能抜粋 基本機能 ホテルやWi-Fiスポット等のネットワーク構成と、持込 PC・タブレット・スマートフォンのネットワーク設定が異な る場合でも機器の設定変更なくインターネット接続が” 簡単”に出来ます。※一部機器除く 認証管理 部屋管理 接続時の認証（＝利用規約の同意） 画面の表示有無や、自動発行また は事前発行されたアクセスIDでの認 証により不正接続を防ぎます。 ホテルの部屋やWi-Fiアクセスポイ ント(AP)を管理する事で接続/障害 状況をリアルタイムで把握する事 ができます。 アクセスID自動発行 BBルーター Wi-Fiスポットの第三者による不正接 続や悪用を防ぐためPOPCHATが自 動発行したアクセスＩＤを使用して認 証を行う事で「簡単接続」と「セキュリ ティ」を両立する事が出来ます。 小規模ネットワークでの導入コスト 削減を目的にMicroPOPCHATに標 準機能として搭載されています。 またSecurePOPCHATⅡなど上位機 種にもオプションで搭載可能です。 強化された認証方式と表示 従来のホテル・旅館の有線LANに加えて、大学・病院・商業施設などのWi-Fiスポット（＝公衆無線LAN）では「簡単接 続とセキュリティの両立」が求められ、更には同じ施設内でも場所（ホテル・レストラン・ショッピングモール等）によって 異なる認証方法、接続可能時間やプッシュ型情報配信をアクセスポイント(AP)やVLAN単位で組み合わせた設定（一 括設定およびポート単位設定）が出来ます。 認証方法 ◆認証画面なし ◆認証画面あり ◆アクセスID認証 （自動発行・事前発行） 接続時間 × ◆接続時間 ◆接続時間帯 ◆接続期間 表示間隔 表示方法 × ◆リダイレクト表示 ◆ポップアップ表示 ◆強制表示 × ◆時間間隔 ◆指定時刻ｘ２ ※更に進化の予定あり Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHATの機能：簡単接続 / 認証オプション アクセスＩＤ自動発行 ①アクセスID申込み ②メールアドレス送信 ③アクセスID取得 「簡単接続」と「セキュリティ」を両立させるために最低限必 要なＩＤ認証をPOPCHATではID発行から認証までを自動化 しました。 ＩＤ発行 配布 認証 またメールアドレスでの個人特定を行わずに個人属性 （性別・年齢・居住地等）の入力のみで認証を行う等、 簡易化された認証方式に対応します。 外部認証連携 ユーザーの持つ認証システム（会員DBや社員DBとの認証）からPOPCHATへI/Fコマンド介して”認 証OK/NG”を連携する事で、当該端末のWi-Fi接続/断を制御します。 ※認証情報（MACアドレス等）はPOPCHAT内部に保存されます。 これによりPOPCHATがユーザーの持つ個人情報にアクセス（取得）すること無く、連携した認証が 可能です。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. ④メールアドレス認証 POPCHATの機能：安定稼働 / 自動制御－解除 全てのPOPCHATにはネットワークに負荷を与える様々な要因を自動検知し自動復旧させる機能が搭載されています。こ れにより利用者からの「繋がらない！」や「遅い！」といったクレームが激減することで担当者の負担減など保守コストが大 幅に削減可能となります。 デュアル・セッション制御 ネットワークの安定稼働に影響を及ぼす異常なセッション占有を検知 （１次制限値を超過）すると、当該端末のみ通信（パケット）を絞り込み、 更に上限値を超過した場合、一定時間ネットワークから遮断します。 デュアル帯域制御 ネットワークの安定稼働に影響を及ぼす異常な帯域（トラ フィック）占有を検知（上限値を超過）すると、当該端末のみ指 定された下限値まで帯域（トラフィック）の絞り込みを行います。 スパム制御 意図的なスパムメールやワームウィル ス感染による大量のメール送信を検知 （上限値を超過）すると当該端末のみ ネットワークから遮断します。 ※強制停止した端末を管理画面より 簡単に解除する事も出来ます。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHATの機能：安定稼働 / ネットワーク管理 ネットワークの“見える化”を実現！ POPCHAT自立稼働 POPCHATは、CPU・メモリー・ストレージ等の稼働状況をモニタリングし、 異常(または予兆)を検知すると自動復旧機能により適切な障害対策 を自動実行することで障害を未然に防ぎます。 ネットワーク監視 ■POPCHAT管理画面 POPCHATは、ネットワーク内の部屋管理設定 された最大２５台の各種機器の稼働状況を モニタリングし、異常を検知すると管理者へ アラートメールを送付します。 またお客様が自らPOPCHATの管理画面を見る事でネットワーク稼働状 況に加えてセッション制御やスパム制御などの状態なども併せて確認 する事でリアルタイムの顧客対応が可能となります。 ログ管理 POPCHATは、各種ログをPOPCHAT内で一定期間保存しながら定期的に 監視センター側へもバックアップ（保存期間３ヶ月）していますが、お客 様が用意されるSyslogサーバへのログ転送によりネットワークへの不 正接続・不正使用時などにデジタル・フォレンジックとして活用いただく 事が出来ます。 ※当社のログ解析サービス（有償）もご活用いただけます。 センターからの集中監視 ■集中監視システム POPCHATは、 ２４時間体制で監視センターよ りモニタリングされており、障害時などお客様 からの問合せの際には専用のVPNを介して 障害解析の支援を行います。 リモート障害解析支援 監視センターとVX-VPN （ヴィクロス）で接続されたPOCPHATが持つ各種 ログ情報を活用することで、お客様より問合せのあったネットワーク障害 状況を確認～解析する事で早期の障害解決が可能となります。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHATの機能：情報配信 / 新たなプッシュ型情報配信 プッシュ型情報配信 ポップアップとリダイレクト プッシュ型情報配信・多言語対応そしてモバイル対応などを強化したこ とでホテル・旅館の有線LANはもとより様々なWi-Fiスポットで POPCHATが活用されています。 初期表示 初期表示（ブラウザー起動）時に 指定URLを表示します。 時間間隔 指定された時間間隔毎に 指定URLを表示します。 時刻指定 指定された時刻（最大２回/日）に 指定URLを表示します。 ※ポップアップ表示では 今まで表示していた画面の他に指定URLを別画面で表示。 ※リダイレクト表示では 今まで表示していた画面の代わりに指定URLを表示。 注意！ブラウザーの種別・設定により動作が異なることがあります。 多言語対応 SecurePOPCHATでは英語はもちろん、これから利用者の増加が見込ま れる中国語・韓国語にも“標準”で対応しています。お客様が使うＰＣ（標 準のブラウザ）にあわせ、自動的に対応する言語を表示するので、外国 人宿泊者への対応に手間が掛かりません。アジア圏の新しいお客様に も「スムーズ」かつ「スマー ト」なインターネット接続を提 供します。 モバイル対応 今後、確実に増加する各種モバイ ル端末（スマートフォン・タブレット端 末等）に対応した認証画面を端末の 言語設定を自動認識（＝多言語対 応）して表示します。 カスタマイズ対応 日本語 中国語 韓国語 認証画面（ＰＣ用およびモバイル用 共）はお客様によるカスタマイズが HTMLの修正のみで簡単に行う事 が出来ます。 英語 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. 白紙ページです。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloudとは？ POPCHAT@Cloudとは？ 「ポップチャット アットクラウド」と読みます。 スタンドアロン型POPCHATの機能を多拠点クラウド型POPCHAT @Cloud（アットクラウド）で拡張する事で、小規模Wi-Fi から大規模Wi-Fiスポットまで柔軟性と拡張性をもって構築が出来ます。 またPOPCHAT @Cloudのクラウド認証エンジンを活用してSIer各社の持つ製品・サービスとの機能連動により、ホテル・ 旅館以外にも学校・病院・ショッピングセンター・空港・地域Wi-Fiなど様々な利用シーンで活用できます。 POPCHAT@Cloudの構成概要図 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloudの開発コンセプト POPCHAT@Cloudの開発コンセプト 柔軟性 拡張性 POPCHAT本体ファームOSの個別カスタマイズは出来ません。 ＠クラウドは個々の顧客要件に合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。 また規模に応じて柔軟に各種上限数を増やすことが出来ます。 POPCHATシリーズはL2ベースのスタンドアロン型でした。 多拠点クラウド型とする事で耐障害性を高めた上で １拠点から無制限にWi-Fiネットワークを拡張する事が出来ます。 認証エンジンの提供 様々な認証方式に対応したクラウド認証エンジンをご提供します。 これを活用する事で御社の製品・サービスと連携したWi-Fiネットワークの 構築が出来ます。 コンテンツの提供 例えば地域Wi-Fi構築に必要な「地域情報/クーポン配信」や「賃貸住宅ポー タル」など順次ご用意します。 また協業により別業態向けの「コンテンツ」 つまり・・・ 回線会社・システム開発会社など様々な事業者と連携・協業して新たなサービスやビジネスモデルを構築する事が 出来る仕組みの提供です！ 更にはそれらの実績ある仕組みを他の事業者に提供する事で共にビジネスを創造します。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloudでこんな事が出来る。 POPCHAT@Cloudの解決出来る事は？ 最大認証数が心配だ！ 「認証MAX」を活用すると、１台でも数百台でもPOPCHATの台数に関係なく、 最大接続数を増やす事が出来ます。月額9,800円から、認証数が増えてく れば無制限に増やす事も出来ます。 会員は認証不要に！ 「外部認証連携」を活用すると、お客様の会員DBにアクセスする事無く POPCHATと認証を連携する事が出来ます。 更に「マルチ認証ローミング」により１回だけ会員№で認証すればどこのお 店（拠点）でも認証不要でWi-Fiアクセスが出来ます。 顧客属性を取りたい！ 「マルチ・アンケート認証」を活用すると、時間帯別に異なるアンケートに答 えたら認証OKと出来ます。 これを活用してスポンサーからの広告収益も見込めます。 ※アンケートの重複配信はしません。 製品を紹介したい 「マルチ・プッシュ配信」を活用すると、期間ｘ時間帯別に任意のホームペー ジ(URL)を定期的に配信出来ます。 これを活用してスポンサーからの広告収益も見込めます。 ログを取りたい。 シスログ転送機能により自社のシスログサーバに転送できます。 「シスログ＠クラウド」を活用すれば面倒な構築・運用なしにログの保存や アンケート結果の解析が出来ます。 「ログ解析＠クラウド」や「アンケート解析＠クラウド」も便利です。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloud：認証MAXと認証ローミングとは？ POPCHATからの認証をセンターサーバで管理する事で、端末単位の認証の 保持期間および最大認証数を柔軟に変更する事が出来ます。これにより百 万人規模の会員組織でも対応が可能となります。 認証MAX 最大認証数 ～3,000 ～10,000 ～50,000 ～100,000 ～250,000 ～500,000 月次費用 9,800円 25,000円 50,000円 75,000円 100,000円 150,000円 参考単価 @3.3円 @2.5円 @1.0円 @0.75円 @0.4円 @0.3円 マルチ認証ローミング 単一拠点または複数拠点（ネットワーク）の複数POPCHAT 間で認証ローミング（認証情報の引継）する事で、何れかの POPCHAT配下で認証を行えば指定接続時間まで再認証の 必要なくシームレスなWi-Fi接続が可能になります。 台数 ～10 ～30 ～50 ～100 ～250 ～500 月次費用 9,800円 21,000円 30,000円 50,000円 100,000円 150,000円 参考単価 @980円 @700円 @600円 @500円 @400円 @300円 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloud：マルチ・アンケート認証とは？ マルチ・アンケート認証 時間帯別に設定された複数アンケート（自由設定）へWi-Fi利用者が回答 する事で認証OKとしてWi-Fi接続が可能。 ※配信単位：グループ別/POPCHAT単位＞期間＞時間帯別 月次費用 アンケート認証 5,000円 マルチ・アンケート認証 50,000円 ※アンケート認証は単一のアンケートのみです。 ※マルチ・アンケート認証の特徴 ①同じアンケートは２度表示しまい。 ②自由に編集が出来る！ ③新しい収益を得る事が出来る。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloud：マルチ・アンケート認証の応用例 アンケート認証の時間帯別配信イメージ 柔軟なカスタマイズ ※スロット認証 （イメージ画像） アンケート認証画面の簡単なカスタマイズ（ CSS変更）は管理画面より行う事 が出来ます。 また＠クラウド・サービスをご利用いただく利点として、顧客の業務要件に合 わせてゲーム性やポイント付与など個別開発が柔軟に行う事が出来ます。 ※開発費用や専用クラウドホスティング費用等はお気軽にお問合せ下さい。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloud：外部認証連携とは？ 外部認証連携機能とは？ ユーザーの持つ認証システム（会員DBや社員DBとの認証）からPOPCHATへI/Fコマンド介して”認証OK/NG”を連携する事で、当該端末の Wi-Fi接続/断を制御します。 ※認証情報（MACアドレス等）はPOPCHAT@Cloud（サーバ側）に保存されます。 これによりPOPCHATがユーザーの持つ個人情報にアクセス（取得）すること無く、連携した認証が可能です。 POPCHAT（スタンドアロン型）とPOPCHAT@Cloudでの外部認証連携の違い POPCHAT POPCHAT@Cloud 認証情報は POPCHAT内部に保存 認証情報はPOPCHAT@Cloud に保存 認証情報保持の上限等は機 器に依存 認証MAXと連携で上限なく認証 情報を保持できる Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved. POPCHAT@Cloud：ログ管理サービスとは？ マルチ・プッシュ配信 月次費用 時間帯別に設定された複数URL（リダイレクト/ポップアップ）を指定された時間間隔 や指定時刻でプッシュ配信します。 例えば、商業施設などではアンケート認証と併せてスポンサー企業のホームページ (URL)を時間帯別に配信する事が出来ます。 25,000円 ◆ ログ管理サービスとは？ シスログ＠クラウド 顧客の指定するログ（認証・HTTP・SMTP等）を顧客別のシスログサーバ（クラウド 対応）へ転送し、バックアップやログローテーション等の基本的な運用管理を行いま す。ログ解析に必要な各種システムは顧客が自由に導入・運用する事が出来ます。 ※詳細は各システム会社にご確認下さい。 ログ解析＠クラウド 顧客に代わって保存されたログの解析やリアルタイムでのアラート通知などログ管 理システムを個別に開発します。 ※詳細は各システム会社にご確認下さい。 アンケート解析＠クラウド 顧客に代わって保存されたアンケートの解析やリアルタイムでのアラート通知など アンケート管理システムを個別に開発します。 ※詳細は各システム会社にご確認下さい。 Copyrigth© 2004-2013 Information Security Management, Inc. All Right Reserved.
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