平成 26 年 3 月 17 日お客様各位東京都千代田区飯田橋 4-8-7 株式会社アムコ品質保証部浜田大輔 TEL：03-3265-4272 FAX：03-3265-4335 インテグラ社製滅菌済・23kHz 用ディスポーザブルトルクレンチ自主回収のお知らせ拝啓早春の候、ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。さて弊社は、毎々ご使用頂いておりますインテグラ社製滅菌済・23kHz 用ディスポーザブルトルクレンチを自主回収することに決定致しましたのでここにご連絡申し上げます。回収の理由等については下記に詳細を記載しておりますので、ご参照下さいますようお願い致します。対象製品の回収、交換品のお届け等につきましては、弊社担当者よりあらためてご連絡を申し上げます。お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫びを申し上げるとともに、何卒弊社製品の自主回収にご理解とご協力を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。敬具記【回収対象商品】品名：滅菌済・23kHz 用ディスポーザブルトルクレンチ商品コード：C37-0104 メーカーコード：C5601 対象ロット番号：0000001132424、0000001132884、0000001133453、0000001133455 【回収理由】製造元より、23kHz 滅菌済トルクレンチの中に、23kHz CUSA ハンドピース用チップのサイズに合わないものが混入している可能性があるため、対象ロット製品の自主回収を実施するとの通知を受けました。当該トルクレンチの差込口のサイズは本来のものよりも小さいため、36kHz CUSA ハンドピース用チップにしか合わず、23kHzCUSA ハンドピース用チップの取り付けに使用することができません。弊社はこの通知を受け、国内に於いても同様事象発生の可能性を否定できないと判断し、同製品の自主回収を実施することと致しました。【回収方法】営業担当者より個別にご連絡申し上げます。お手数ながら貴院の在庫をご確認いただき、回収対象製品がございましたら使用せず、営業担当者がお伺いするまで保管して頂きますようお願い致します。以上