Associazione:Adiconsum Regione:PUGLIA comune:Foggia

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Regione:PUGLIA
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dirigente:Resp. Giuseppe Potenza
E’ passata quasi sotto silenzio la sentenza numero 2218/2013 del Tribunale di Foggia, che invece
potrebbe interessare molti consumatori.
La sentenza, infatti, stabilisce il diritto al rimborso del cliente da parte delle compagnie telefoniche
nel caso in cui un’autoricarica scada prima che l’utente sia in grado di terminare il credito.
Come riscontrato da molti, spesso le compagnie telefoniche peggiorano le condizioni contrattuali in
itinere a carico dei propri utenti. Così è successo alla persona che ha fatto domanda al tribunale di
un rimborso di 2300 euro per il credito corrispondente a una ricarica maturata e poi fatta scadere
dal gestore in base a un cambio di contratto non previsto in precedenza. Il giudice ha stabilito che,
in base alla legge introdotta dal decreto Bersani nel 2007 (D.L. 7/2007), è vietato introdurre cambi
contrattuali che peggiorano la posizione del consumatore quando ormai la promozione è in corso.
Non è stato riconosciuto, però, il danno non patrimoniale per il quale il consumatore aveva fatto
richiesta di risarcimento, poiché, secondo la sentenza della Cassazione n. 26972/2008) “il danno
non patrimoniale è categoria generale non suscettiva di suddivisione in sottocategorie variamente
etichettate”, come quella esistenziale, morale, biologica.
Il Presidente Adiconsum Provinciale di Foggia
Avv. Giuseppe Potenza