Gentile Cliente, facciamo seguito alla precedente comunicazione riguardante la delibera AGCOM entrata in vigore il 16/10/2013 sulla regolamentazione dell’Alias, il mittente alfanumerico di massimo 11 caratteri utilizzato per personalizzare i messaggi SMS. Come anticipato, ogni Cliente in possesso di partita IVA o codice fiscale numerico, che desidera utilizzare un Alias come mittente del proprio messaggio SMS, dovrà preventivamente registrarlo sul Database di AGCOM, avendo cura di indicare i dati anagrafici e le informazioni di contatto relative al soggetto titolare dell’Alias. Smsmobile.it metterà a disposizione l’interfaccia web per eseguire in pochi passaggi questa registrazione. Il Cliente privato che utilizza il servizio di spedizione SMS, come specificato sulla delibera, non potrà purtroppo più utilizzare l’Alias e tutti i suoi messaggi saranno caratterizzati da un mittente numerico. Con questa comunicazione ti informiamo che, a partire dal giorno 1 Luglio 2014, la procedura per effettuare la registrazione degli Alias sui Database di AGCOM sarà integrata all’interno del tuo pannello di amministrazione Smsmobile.it Questa procedura garantirà la spedizione dei messaggi SMS, con il mittente precedentemente registrato. Attraverso il pannello potrai inserire i dati richiesti al fine di registrare i tuoi Alias o quelli dei tuoi Clienti (specificandone il Codice). Anche i tuoi Clienti potranno registrare in piena autonomia i propri Alias accedendo dal proprio pannello nel quale sarà presente una nuova sezione. Per motivi di sicurezza i tuoi Clienti non potranno inserire direttamente e/o modificare il campo Partita IVA. Nel caso un tuo Cliente necessiti di registrare un Alias con associata una partita IVA diversa dalla sua (e.g. campagna conto terzi), dovrà richiedere il tuo intervento. Avrai tu la possibilità di inserire per ciascun Cliente la Partita IVA. In alternativa, per velocizzare l’operazione, se lo riterrai opportuno, potrai inviarci all’indirizzo mail [email protected] un file .CSV nel formato: codice cliente; Partita Iva. In assenza di Partita Iva impostata sul pannello, il Cliente non potrà registrare un Alias. Le operazioni di registrazione degli Alias in uso dovranno essere effettuate entro il giorno 19 Luglio 2014. Solo a partire dal 20 Luglio 2014 i messaggi con Alias non registrato verranno consegnati con un mittente numerico. Ti ricordiamo che ogni qualvolta tu o un tuo Cliente desidererete spedire SMS utilizzando un nuovo Alias come mittente, dovrete preventivamente registrarlo. In caso contrario, il mittente verrà convertito in un mittente numerico. Il nostro supporto clienti è a tua completa disposizione per ogni eventuale chiarimento, lo Staff Smsmobile.it
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