Cod. 3016 Coordinatori allo specchio Interpretazione di ruolo: rischi e opportunità Il corso intende aiutare i partecipanti a leggere la propria realtà organizzativa, accompagnandoli ad individuare obiettivi di miglioramento. A partire dall’analisi delle diverse funzioni ricoperte dai coordinatori, verranno evidenziati i rischi e le opportunità connessi alle diverse interpretazioni del ruolo, con una particolare attenzione all’impatto che i diversi stili hanno sulle organizzazioni. Su alcuni dei grandi temi di interesse per chi coordina gruppi di lavoro, verrà chiesto di avviare un percorso di ricerca per acquisire nuovi elementi che arricchiscano la propria visione del lavoro in gruppo. In base al livello di coinvolgimento desiderato dai singoli partecipanti, la ricerca potrà essere effettuata su tre differenti livelli: su un piano individuale, coinvolgendo il proprio gruppo di lavoro e in aula. Il laboratorio si articolerà in cinque incontri tematici, ognuno dei quali dedicato ad approfondire un particolare aspetto legato al ruolo di coordinamento. Tra un incontro e il successivo, ai partecipanti verrà chiesto di interrogarsi sulla propria realtà lavorativa attraverso delle griglie di osservazione. Durante le giornate d’aula, i partecipanti potranno confrontare le proprie osservazioni ed elaboreranno strumenti per intervenire sulle criticità rilevate. Il percorso, favorendo una maggiore consapevolezza relativa alla funzione svolta, potrà consentire efficaci riposizionamenti nell’interesse sia dell’organizzazione, sia della sostenibilità del ruolo nel lungo periodo. OBIETTIVI • . Analizzare le competenze necessarie per coordinare gruppi di lavoro; • acquisire delle metodologie per sviluppare la riflessività nei gruppi di lavoro; • sviluppare la capacità di valorizzare le competenze dei collaboratori promuovendone l’autonomia; • comprendere come promuovere processi di empowerment nei gruppi di lavoro; • acquisire maggiore consapevolezza rispetto alle emozioni messe in campo nel lavoro con gli altri, soprattutto in situazioni di stress; • avere maggiore consapevolezza rispetto ai processi di presa di decisione; • acquisire competenze relative alla lettura e alla gestione dei conflitti; • incrementare la consapevolezza relativa al ruolo ricoperto, in termini di limiti e di possibilità, nell’organizzazione. METODOLOGIA Gli incontri verranno svolti con metodologia attiva, che valorizza l’esperienza dei partecipanti e l’assume come principale risorsa per l’apprendimento. L’attività d’aula prevedrà l’alternanza di momenti teorici a esercitazioni pratiche, con l’utilizzo di role play e studi di casi. Il cinema verrà utilizzato come stimolatore di riflessione, semplificatore di comunicazione, mediatore emotivo; verranno infatti proiettate intere sequenze o singoli flash di film per fornire spunti, provocazioni e supporti all’apprendimento dei partecipanti. Proprio a partire dalla proiezione di sequenze di film nelle quali vengono presentate delle situazioni simili a quelle che si possono presentare, nella conduzione di gruppi di lavoro, i partecipanti saranno chiamati a proporre comportamenti e strategie da adottare. Sito internet www.provincia.milano.it/sociale email [email protected] Mod. PQ 07.1.7 emesso da RGQ in data 14 Luglio 2014 pag. 1 di 1 DESTINATARI Coordinatori di servizi (assistenti sociali, educatori, psicologi, infermieri, insegnanti, pedagogisti, ecc.). Al percorso potranno partecipare 25 persone. CONTENUTI Il lavoro prenderà il via dalla preparazione di una mappa concettuale relativa all’argomento in oggetto: ciò consentirà a tutti i partecipanti di avviare un processo di elaborazione di un linguaggio comune, mettendo a fuoco contemporaneamente potenzialità e limiti del processo che si sta avviando (contratto formativo). Prima giornata • le funzioni del coordinamento • gli stadi di sviluppo dei gruppi • le norme e la cultura di gruppo • i ruoli nei gruppi Seconda giornata: • coordinare in periodi di grande incertezza: comprendere le prospettive e mediare le posizioni; • il gruppo come opportunità di conoscenza di sé: la finestra di Johary. Terza giornata: • valorizzare il potenziale delle persone: riconoscere i limiti e i talenti; • la leadership. Quarta giornata: • Gestire emozioni e aggressività nel lavoro con gli altri. • Riconoscere e gestire i conflitti nei gruppi di lavoro. Quinta giornata: • Prendere decisioni: osservare il potere nelle organizzazioni. • Gestire gruppi di lavoro tra organizzazione ed innovazione; controllo e collaborazione. Periodo di realizzazione e orario Il percorso si articolerà in cinque giornate di formazione nelle seguenti date: 13 ottobre 2014 dalle ore 9.30 alle ore 17.30 28 ottobre 2014 dalle ore 9.30 alle ore 17.30 10 novembre 2014 dalle ore 9.30 alle ore 17.30 24 novembre 2014 dalle ore 9.30 alle ore 17.30 12dicembre 2014 dalle ore 9.30 alle ore 17.30 Crediti Formativi È' stato richiesto il riconoscimento dei crediti (FCO.AS) validi ai fini della formazione continua degli assistenti sociali. RESPONSABILE SCIENTIFICO Carmen Primerano– Settore Welfare, terzo settore e sostegno disabilità e fragilità Sito internet www.provincia.milano.it/sociale email [email protected] Mod. PQ 07.1.7 emesso da RGQ in data 14 Luglio 2014 pag. 2 di 1 DOCENTI Anna Maria Melloni Svolge formazione e consulenza organizzativa negli ambiti della gestione e valorizzazione delle risorse umane, dell’ assistenza e del lavoro di cura, della trasmissione delle informazioni, dell’individuazione e utilizzi di strumenti e metodi di formazione degli adulti I suoi interventi formativi si caratterizzano per: l’utilizzo di una metodologia attiva, che valorizza l’esperienza dei partecipanti; l’impiego del cinema, attivatore emotivo e stimolatore di riflessione. La costante ricerca di stimoli filmici per favorire l’apprendimento l’ha portata a realizzare alcuni prodotti multimediali per il supporto della didattica. Uno di questi è stato adottato nell’ambito del progetto europeo TransferRING Supports for Caregivers (LLP-LDV-TOI-09-IT-0446) ed è stato valutato e scelto a livello europeo (ISFOL) come strumento che apporta metodologie innovative in campo formativo. Ha diretto al 1998 al 2013 il Centro Maderna, documentazione, formazione e ricerche sulla condizione anziana. SEGRETERIA ORGANIZZATIVA Carmela Gualtieri Servizio Formazione per le professioni sociali Settore Welfare, terzo settore e sostegno disabilità e fragilità. telefono 02 7740.6925 Email [email protected] Sito Internet: www.provincia.milano.it/sociale Attestato di frequenza La Provincia rilascerà un attestato di frequenza a chi avrà partecipato ad almeno il 80% del monte ore complessivo. Sede e costi Provincia di Milano, Viale Piceno 60 – 20129 Milano. Autobus 54, 61, 92 – passante ferroviario stazione Dateo. A parziale copertura delle spese organizzative è prevista una quota individuale di Euro 30 da versare al momento della ammissione al corso. MODALITA’ DI ISCRIZIONE ALL’EVENTO: E’ possibile iscriversi direttamente dal sito www.provincia.milano.it/sociale, proposte formative secondo semestre 2013, dalla pagina del corso entro il 30/09/2014 La partecipazione verrà confermata tramite mail . L’attestato, scaricabile dal sito, verrà rilasciato in formato digitale, con estensione .p7m e firmato digitalmente, in conformità al DPCM 13/01/2004 e Delib. CNIPA 4/2005. Per visualizzare, stampare, esportarne il contenuto e per verificarne la firma è necessario disporre di uno specifico software (DIKE). Un elenco dei software di verifica disponibili gratuitamente per uso personale è presente al seguente indirizzo: https://www.firma.infocert.it/installazione/installazione_DiKe.php Per comunicazioni/informazioni Coordinamento:Carmen Primerano, tel. 02-7740 5804, e-mail [email protected] Segreteria: Carmela Gualtieri tel. 02 – 7740 6925, e-mail [email protected] Sito internet www.provincia.milano.it/sociale email [email protected] Mod. PQ 07.1.7 emesso da RGQ in data 14 Luglio 2014 pag. 3 di 1
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