DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ NUOVO CONTRATTO OFFERTA WI-HERMES VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO Prezzi iva esclusa – Offerta valida sino al 30-09-2014 OFFERTA WI-HERMES Sopralluogo in fase di installazione Apparato antenna (acquisto o noleggio) Installazione2 standard Accesso ad internet3 illimitato COMPRESO COMPRESA COMPRESA COMPRESO Ricezione 4Mb Trasmissione 1Mb3 30,00 €/mese 1 Nr Ricezione 7Mb4 Trasmissione 1Mb3 40,00 €/mese 1 Nr CON ACQUISTO ANTENNA ? CON ACQUISTO ANTENNA ? Attivazione 215,00 € una tantum Attivazione 250,00 € in 3 rate mensili Manutenzione standard5 CON NOLEGGIO ANTENNA ? Manutenzione CON SCONTO +2,50 €/mese1 Attivazione 95,00 € una tantum standard5 +7,90 €/mese1 ? ANTICIPA 12 MESI Ricezione 4Mb Trasmissione 1Mb3 Risparmi 78,00 € 527,00 € Ricezione 7Mb4 Trasmissione 1Mb3 Risparmi 102,00 € 623,00 € E dopo12 mesi passi a 30,00 + 2,50 €/ mese1 E dopo 12 mesi passi a 40,00 + 2,50 €/ mese1 L’attivazione del servizio seguirà la verifica di accredito bonifico bancario con beneficiario Elsynet srl da effettuarsi su Banca Regionale Europea Agenzia di Bra IBAN: IT 50 M 06906 46040 0000000 10440 Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 1 di 3 Firma Cliente__________________________________________________ DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ NUOVO CONTRATTO OFFERTA WI-HERMES VARIAZIONE DI CONTRATTO ATTIVO Prezzi iva esclusa – Offerta valida sino al 30-09-2014 SERVIZI AGGIUNTIVI WI-HERMES SERVIZI OPZIONALI AGGIUNTIVI Access point wifi Access point wifi in noleggio Modem + access point wifi + porta USB + chiavetta Modem + access point wifi + porta USB in noleggio Spedizione Modem via corriere std (escluso isole) Fax email Costo a minuto invio fax su numerazioni nazionali 0,02 € 1 IP Statico 8 IP Statici 16 IP Statici UNA TANTUM 65,00 € - € 185,00 € - € 15,00 € - € - € - € - € CANONE MESE - € 3,00 €/ mese1 - € 9,00 €/ mese1 - € 5,00 €/mese1 4,00 €/mese1 12,00 €/ mese1 20,00 €/ mese1 TELEFONATE ILLIMITATE DA FISSO E BUNDLE VEDI OFFERTA ELSYTEL SIM TUTTO INCLUSO E NAVIGAZIONE VEDI OFFERTA ELSYMOBILE Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 2 di 3 Firma Cliente__________________________________________________ QTA’ Nr Nr Nr Nr Nr Nr Nr Nr Nr DATA_______________________ C.F. / P. IVA CLIENTE_____________________________ OFFERTA WI-HERMES SERVIZI CUSTOMER CARE INCLUSI o o Customer Care con copertura dalle ore 09.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 dal lunedì al venerdì esclusi festivi Numero accesso 0172 1915106 CONDIZIONI DI FORNITURA RICHIEDI L’INTERVENTO FAST IN ATTIVAZIONE +100,00€ GARANTITO ENTRO LE 24 ORE LAVORATIVE +50,00€ GARANTITO ENTRO LE 48 ORE LAVORATIVE o o a) b) c) d) e) f) g) o o o o o o o o o o 1Promozione valida per contratti 24 mesi e sino alla data di scadenza. Per eventuali recessi anticipati saranno addebitati gli sconti fruiti con la promozione. 2Per l’installazione standard è previsto la posa dell’antenna standard su parete esterna, la fornitura di un alimentatore elettrico a 220 V, un cavo della lunghezza di 10 metri adatto a collegare l’antenna esterna con l’alimentatore posto all’interno della casa del Cliente ed 1 ora di manodopera. E’ a carico del Cliente la predisposizione di eventuali cablaggi interni necessari a prolungare il cavo tra Antenna e Alimentatore oltre i 10 metri o a spostare la presa di rete elettrica. Eventuali necessità di materiali (cestelli-staffe…) e ore aggiuntive verranno contabilizzate come segue: antenna ad alto guadagno 100,00 aggiuntive dove necessario palo telescopico max 3 elementi 85,00 € + IVA palo telescopico standard 25,00 € + IVA staffa L da muro 20,00 € + IVA Cavo Lan Cat5 oltre i 10 metri 1,50 € + IVA al metro utilizzo cestello meccanico per installazione 150,00 € + IVA ore aggiuntive oltre la prima 35,00 € + IVA / ora a tecnico 3La velocità effettiva di navigazione su Internet dipende dal livello di congestione della rete Internet e dal server al quale ci si collega; Elsynet garantisce la banda media all’'interno della propria rete e fino ai punti di scambio nazionali ed internazionali, la banda minima MCR garantita sui profili e’ 128-256Kbit rispettivamente per i profili 4-7 Mbit 4 Il profilo è attivabile solo nelle aree coperte da struttura di rete Elsynet con adeguata capacità di banda lato utente e prevede il downgrade automatico al profilo 4Mbit in caso di ricezione non sufficiente. 5 La manutenzione prevede interventi di riparazione per guasti d’uso. Sono esclusi gli interventi come indicati nelle condizioni contrattuali 18.2 L’acquisto dell’ apparato antenna esclude la manutenzione che resta a carico del Cliente La fattura comprende le seguenti informazioni: - i riferimenti del Cliente e l’importo totale da pagare unitamente alle modalità di pagamento; - il dettaglio degli importi, suddivisi per il servizio base ed i servizi opzionali. La fatturazione dei canoni sara’ emessa su base bimestrale anticipata. La fatturazione dell’eventuale traffico telefonico su base bimestrale posticipata. I contributi di attivazione quando previsti sono inseriti nella prima fatturazione utile, emessa da parte di Elsynet a partire dalla data di attivazione del servizio, secondo quanto precedentemente specificato. Il tempo di attivazione è definito come il numero di giorni lavorativi intercorrenti tra la data dell’ordine e la data in cui, mediante comunicazione ufficiale da parte di Elsynet al Cliente, il servizio è reso disponibile al Cliente. Il pagamento potrà di norma essere effettuato a mezzo RID Il tempo necessario per l'attivazione del servizio è legato alla tipologia della soluzione proposta e delle tecnologie adottate, alla modalità di accesso alla rete Elsynet, e alle caratteristiche delle linee (velocità, banda etc.). Il tempo di attivazione del servizio (dal Lunedì al Venerdì, esclusi i festivi, nell'orario 08:00 - 19:30) è di ca 21 gg. lavorativi dall'ordine. Tale termine è da intendersi indicativo e non vincolante per cause non direttamente imputabili ad Elsynet, nel caso in cui si verifichino problemi tecnici imputabili al Cliente, o problemi di forza maggiore o problemi dovuti a terzi . Il Servizio potrà essere attivato nelle città dove Elsynet prevede la disponibilità della tecnologia e delle risorse di rete necessarie alla realizzazione del servizio. Fatta salva comunque la verifica di fattibilità tecnica del Servizio legata a particolari condizioni della rete di accesso, che potrà essere eseguita solo in fase d’ordine. Il Cliente dichiara di aver ricevuto e sottoscritto le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi offerti. Funzionario Commerciale_______________________________ Versione 1.9 Pag 3 di 3 Firma Cliente__________________________________________________
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