Mi chiamo Thomas Casadei della Chiesa e per quattro anni ho

Mi chiamo Thomas Casadei della Chiesa e per quattro anni ho gestito ed organizzato il centro sportivo Airone sito in Legnaro (Pd) che conta quattro campi da calcetto (di cui due polivalenti), un campo in terra rossa e due campi da beach volley. Uno dei grossi problemi rilevati iniziata l’attività riguardava l’organizzazione delle partite di calcetto da parte dei gruppi clienti del centro sportivo. Il piano orari vantava 35 ore fisse settimanali, ma circa una decina di ore venivano poi disdette all’ultimo per insufficiente numero di giocatori. I maggiori problemi li verificavo nei periodi influenzali, all’avvicinarsi di ponti lavorativi e festività, nelle serate di calcio in tv (anticipi, posticipi di campionato, champions league) e chiaramente nel periodo estivo. L’adozione della penale del 50% sul costo del campo come risarcimento per l’ora persa era un’arma a doppio taglio in quanto non soddisfava nessuno. Io avrei preferito far giocare con relativo incasso per intero, i clienti dalla loro parte si indispettivano e minacciavano di abbandonare l’ora. Per più di due anni ho ricercato una valida soluzione che mi permettesse di avere maggiore garanzia sulle ore prenotate e su i relativi incassi. Era assurdo pensare di perdere la rendita di un campo per la mancanza di 3/2/1 giocarore/i. La soluzione l’ho trovata in FUBLES, un social network internazionale presente in internet che permette di organizzare qualsiasi tipo di sport in particolare calcio a 5/7/8/10 Gli iscritti a Padova, quando per la prima volta mi sono rivolto al sito, erano circa 1200 e venivano organizzate una decina di partite tra Padova e provincia. Ho preso contatto con gli amministratori del sito e dal 2012 ho iniziato quella che definisco una vera rivoluzione nel metodo organizzativo sportivo amatoriale. Dopo aver selezionato i gruppi con maggiori difficoltà organizzative li ho convinti a servirsi di FUBLES per pianificare le loro partite. Questo mi ha permesso di monitorare lo stato delle loro partite e attirare nuova clientela che andava a coprire i buchi lasciati dai giocatori già clienti. Nonostante le difficoltà di approccio iniziale derivanti dalla presa in confidenza della piattaforma (comunque supportata da applicazioni ios, android e win mobile nonché da validi social manager) chi accettava di provare FUBLES capiva immediatamente la comodità di questo nuovo sistema. Il passaparola poi ha fatto il resto. In soli due anni L’Airone (centro sportivo sperso nelle campagne di periferia nella provincia di Padova) con più di 1500 partite disputate e 6000 utenti in zona è diventato uno dei centri sportivi più frequentati dalla community FUBLES d’Italia. I vantaggi che ha portato questo sistema sono essenzialmente: -‐monitoraggio e supervisione delle partite in programma (possibilità da parte di un responsabile del centro sportivo di essere attivi nel dare una mano agli organizzatori) -‐confidenza con tutti i clienti e non solo (come spesso accade) con l’organizzatore (ogni giocatore iscritto a FUBLES dispone di un account con foto, nome, cognome…è possibile chiamare per nome un cliente mai visto prima) -‐possibilità da parte di un responsabile del centro sportivo di organizzare ore non prenotate (io come responsabile ne ho organizzate circa 600 in meno di due anni) -‐maggiore continuità delle ore prenotate (da accesso ai gruppi clienti di poter usufruire della community nella ricerca dei giocatori mancanti) -‐inserimento del centro sportivo in un circuito nazionale (FUBLES attira clienti provenienti da tutta Italia che sono nei paraggi per lavoro, mi sono capitati giocatori da Cagliari, Palermo, Roma, Milano, Bologna, Pavia, Treviso, Vicenza…) -‐comprendere i punti deboli della struttura (attraverso una scheda di valutazione i clienti valutano il centro sportivo in fattispecie: spogliatoi, docce, campi, parcheggio, bar, cordialità, sicurezza) -‐attirare giocatori da altri centri sportivi in zona -‐promuovere con scontistiche in evidenza ore che difficilmente si riesce a piazzare -‐promuovere eventi -‐proporre abbonamenti (FUBLES tratta con il singolo, non con il gruppo…di conseguenza è possibile proporre prezzi migliori per clienti con alta attività…con FUBLES avevo clienti che giocavano tutti i giorni) -‐far conoscere tutti i clienti del centro sportivo tra di loro (i clienti che per svariati motivi non possono giocare il giorno abituale, invece che perdere il turno settimanale hanno, con FUBLES, la possibilità di recuperare in altre partite in altri giorni o in altri orari, nel giro di poco tempo tutti conosco tutti…). -‐crescita dell’incasso di circa il 15%

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