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CAMPAGNA “A TUTTA FIBRA”
ProgettoFibra Ethernet Geographical Access in Fibra Ottica “FIBRA”
FIBRA è un servizio di connettività di livello 2 in fibra ottica, in tecnologia Ethernet VLAN-based, il servizio
è tipicamente utilizzato per collegare le sedi dei clienti che richiedono banda ed affidabilità non più
sostenibile con i servizi in rame.
Il servizio rappresenta un’evoluzione del prodotto di connettività metropolitana denominato Metro
Ethernet Access.
Descrizione del servizio
Il servizio FIBRA fornisce connettività any to any di livello 2 tra Sedi Terminali di rete, nel seguito indicati
come PdI (Punto di Interoperabilità) o PTR (Punto Terminale di Rete), coincidenti rispettivamente con il
POP dell’Operatore e le sedi del suo cliente finale, mediante interfacce di consegna Ethernet.
Il modello di servizio utilizzato per la realizzazione di FIBRA è basato sulla funzionalità di tunneling
802.1Q che prevede l’utilizzo di una VLAN esterna di rete (S-VLAN) dentro la quale vengono trasportate
le molteplici VLAN (dette C-VLAN).
Alla rete di ProgettoFibra viene data visibilità del solo identificativo S-VLAN che può contenere, al suo
interno, una molteplicità di identificativi C-VLAN legati alle diverse applicazioni trasportate e non visibili.
Il servizio FIBRA viene fornito per mezzo di apparati di rete di tipo L2 switch ubicati presso alcune
centrali di ProgettoFibra che realizzano la funzione di raccolta, concentrazione e gestione del traffico
originato a livello delle sedi terminale di rete.
Il servizio è attualmente disponibile in 88 province italiane, all’interno delle quali vi è un’area urbana sede
di nodi FIBRA.
La funzione di accesso al servizio a livello sia di PTR che di PdI è realizzata mediante apparati di confine
di tipo L2 switch installati e gestiti da ProgettoFibra presso le sedi dei PTR e dei PdI medesimi.
L’apparato di confine viene collegato alla rete di ProgettoFibra mediante portante in fibra ottica ed
interfacce ottiche da 10 a 1 Gbps con soluzioni trasmissive definite da ProgettoFibra su base progetto e
trasparenti per il cliente.
TOTALCONN S.R.L.
(Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento a cura di LABIA INFORMATICA SERVICE S.R.L.)
Sede Legale : Via Sardegna n 21 – 20146 Milano
Magazzino : Via J.K. Kennedy 80 – 21042 Caronno Pertusella (VA)
P.I / CF 06208940962 – Reg. Imprese 06208940962
C.ap. Soc. Euro 10.000 i.v
Tel +39 02 96459445 – Fax +39 02 96457168
Mail : [email protected] - Url ; www.totalconn.it
La Componente di Accesso PTR afferente ad un collegamento FIBRA si caratterizza in funzione di:
1. Capacità di banda configurata sulla porta cliente di terminazione del collegamento:
La capacità di banda configurabile sulla porta lato cliente va da 10Mbit/s a 1Gbps. L’interfaccia di
consegna è di tipo FastEthernet 10/100 Mbit/s o 1Gbps
2. Opzioni di realizzazione dell’accesso del PTR:
a.
Opzione Standard: prevede che l’apparato di confine situato presso il PTR venga
collegato al Nodo FIBRA accedendo alla rete di ProgettoFibra tramite una singola coppia
di fibre ottiche attestata su una porta lato rete dell’apparato medesimo;
b.
Opzione Plus: prevede che l’apparato di confine situato presso il PTR venga collegato a
due porte dello stesso Nodo FIBRA, accedendo alla rete di ProgettoFibra attraverso due
coppie di fibre ottiche attestate su due porte lato rete dell’apparato medesimo. In caso
di guasto di una delle due porte lato rete, il traffico viene automaticamente reinstradato
sulla seconda porta;
c.
Opzione Ultra: prevede l’installazione presso il PTR di due apparati di confine entrambi
collegati allo stesso Nodo FIBRA, che accedono alla rete di ProgettoFibra ciascuno
attraverso una coppia di fibra ottica attestata su una porta lato rete dell’apparato
medesimo. La Componente di Accesso PTR con opzione Ultra viene terminata lato cliente
su due porte, una per ciascun apparato di confine, configurando pertanto due accessi alla
medesima VLAN di uguale capacità di banda.
VXS
IP BACKBONE
BIG INTERNET
US and FAR
EAST
MIX
Nel caso di opzioni Plus ed Ultra su richiesta del cliente, ProgettoFibra potrà studiare e predisporre
soluzioni a maggiore affidabilità tramite ridondanza di Nodo FIBRA di attestazione e/o ridondanza di
percorso.
VXS
BIG INTERNET
EUROPE
VXS
VXS
ADM
OPTICAL BACKBONE
VXS
OSW
ADM
ADM
METRO
ETHERNET
LINK IN FIBRA
CISCO
ROUTER
VXS
INTERNET
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PRI E1
PSTN
SLA - Service Level Agreement per i servizi Fibra Ottica
ProgettoFibra è consapevole delle problematiche aziendali in caso di mancanza della connettività, per
questo motivo si impegna tramite Service Level Agreement a provvedere alla risoluzione delle
problematiche proattivamente. Ogni cliente può contare sulla presenza di un team tecnico
responsabile della rete h 24.
Lo SLA si applica ai problemi bloccanti, ovvero che impediscono totalmente la fruizione del servizio e non
si applicano per problemi in cui la responsabilità coinvolge apparecchiature del Cliente.
Durante la riparazione, deve essere garantita la disponibilità del cliente, senza la quale, il processo di
riparazione è sospeso e gli SLA non si applicano.
Particolarità dello SLA di ProgettoFibra è rendere il servizio disponibile almeno per il 99,85% delle ore
annuali, non raggiungendo questo obiettivo ProgettoFibra si impegna a restituire per disservizio come
massimale il 10% del canone annuale.
Tempo di riparazione guasti
Entro le 4 ore per problemi che non coinvolgono i cavi, entro le 8 ore per problemi che
coinvolgono i cavi.
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