IBM Cognos Business Intelligence

Cognos Software
Business Analytics
Scheda tecnica
Raggiungete un maggior
numero di utenti con
Business Intelligence
Panoramica
Considerazioni principali
•Fornite informazioni BI agli utenti nei
loro processi e nelle loro applicazioni
quotidiane
•Fornite intelligenza agli utenti,
indipendentemente dalla loro sede o
dalla loro connettività
•Mettete una nuova lente sui vostri attuali
dati BI con diversi modi di guardare le
informazioni di BI
•Mantenete costante la sicurezza
Le potenti funzionalità riguardanti IBM Cognos Business Intelligence
vi permettono di ampliare la coerente, affidabile ed importante
Business Intelligence (BI), quando, dove e quanto è necessario, ad
un costo ragionevole e senza richiedere una lunga formazione.
Cognos Business Intelligence offre le seguenti funzionalità per
ampliare la BI:
• IBM Cognos Mobile
Fornire report BI interattivi su dispositivi mobili portatili leader
di mercato.
• IBM Cognos Mashup Service
Creare informazioni su misura per rispettare le singole esigenze
dell'utente combinando diverse applicazioni in un'unica interfaccia
utente.
• IBM Cognos for Microsoft® Office
Presentare le informazioni BI utilizzando applicazioni familiari
di Microsoft Office.
• IBM Cognos Active Report
Fornire report BI scaricabili e compressi, da utilizzare su un
laptop, online oppure offline.
IBM Cognos Mobile
Cognos Mobile estende Cognos Business Intelligence ai dispositivi
mobili. Grazie al suo potente client, Cognos Mobile permette agli
utenti di visualizzare e di interagire pienamente con i report, dashboard,
criteri di valutazione, analisi ed altre informazioni Cognos Business
Intelligence in un ambiente sicuro.
Cognos Mobile elimina i tradizionali limiti legati alla distribuzione
di BI su dispositivi portatili quali report PDF statici, le disagevoli
applicazioni spreadsheet o le limitate esperienze dell'utente. Elimina
anche la spesa dovuta alla personalizzazione delle applicazioni per
la tecnologia mobile.
Con Cognos Mobile, gli utenti ricevono puntuali informazioni
interattive a supporto dei propri processi decisionali, indipendentemente
dal luogo in cui si trovano.
Cognos Software
Business Analytics
Scheda tecnica
IBM Cognos 10: Intelligenza senza limiti
Decisioni più intelligenti. Migliori risultati
Cognos 10 offre all'utente un'esperienza assolutamente
innovativa, estendendo l'ambito tradizionale della
Business Intelligence con funzionalità di pianificazione,
modellazione degli scenari, monitoraggio in tempo
reale e analisi predittiva. Con la possibilità di ricercare,
aggregare e correlare tutti gli aspetti del business,
Cognos 10 offre un ambiente di Business Intelligence
illimitato e adattabile al modo di pensare e lavorare di
qualsiasi utente.
Cognos 10 consente alle organizzazioni di fornire
prestazioni di grande valore grazie a:
• Analytics che tutti possono utilizzare, in un ambiente
di business intelligence che migliora la capacità
degli individui di rispondere a domande essenziali
per il business.
• Intelligenza collettiva con funzioni integrate di
collaborazione e social networking, che consentono
agli utenti di interagire e condividere conoscenze per
raggiungere una comprensione univoca della realtà.
• Conoscenze concretamente utilizzabili ovunque,
tramite dispositivi mobili, in tempo reale e nei processi
aziendali, per decisioni istantanee.
Realizzato su una piattaforma tecnologica comprovata,
il prodotto Cognos 10 è aggiornabile senza difficoltà e
scalabile in modo economicamente vantaggioso,
permettendo un'implementazione estremamente
ampia. Cognos 10 fornisce a voi e alla vostra
organizzazione la libertà di vedere di più, di fare di
più e di prendere decisioni più intelligenti per
ottenere risultati di business migliori
Cognos Mobile elabora ciascun report Cognos Business
Intelligence che riceve e lo trasforma in una versione più adatta
versione mobile. Non occorre ulteriore creazione, formattazione
speciale o altri adattamenti specifici di un dispositivo.
Cognos Mobile supporta le seguenti tecnologie mobili1:
•
•
•
•
Prodotti BlackBerry
Dispositivi digitali mobili iPhone
Dispositivi digitali mobili iPad
Dispositivi Nokia che utilizzano il sistema operativo
Symbian
• Sistema operativo Windows Mobile
1 Vedete
il sito di conformità per le versioni supportate
2 Dispositivi iPhone non supportati per la visualizzazione dei report senza
connessione alla rete
Figura 1. IBM Cognos Mobile permette agli utenti di visualizzare e di interagire
pienamente con i report Cognos Business Intelligence, dashboard, criteri di
valutazione, analisi ed altre informazioni in un ambiente sicuro.
Interfaccia utente interattiva
Cognos Mobile fornisce agli utenti una Business Intelligence
interattiva. Gli utenti possono ottenere il massimo dalle
funzionalità dei propri dispositivi portatili come gli schermi
sensibili al tatto, i cosidetti 'touch screen'.
Monitoraggio delle informazioni in tempo reale
Gli utenti possono vedere i dati di Cognos Business Intelligence
in tempo reale per essere sicuri di avere le informazioni di
maggior interesse in qualsiasi momento.
Gli utenti possono anche ricevere gli avvisi in tempo reale e
svolgere analisi sul posto con funzionalità di indagine e
filtraggio.
Conoscenza di posizione
Gli utenti mobili che hanno bisogno di informazioni sulla
propria posizione fisica in un determinato momento,
possono avere valori immediati sulla base predefinita delle
coordinate GPS.
Esplorazione dei dati offline
Gli utenti offline possono continuare a lavorare con i report
sui propri dispositivi portatili, scaricando i report 2.
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Scheda tecnica
Cognos Mobile viene integrato e trae vantaggio dalle attuali
funzioni di sicurezza Cognos fornendo un unico ambiente di
sicurezza per tutti gli utenti indipendentemente dal modo in
cui guardano i report.
Vantaggi per il business
Figura 2. Cognos Mobile fornisce agli utenti un'esperienza di Business Intelligence
interattiva.
• Fornire intelligenza agli utenti, indipendentemente dalla
loro sede o dalla loro connettività.
• Gli utenti di business, dagli executive ai lavoratori del settore
mobile, possono conoscere e comprendere lo stato del
business in qualsiasi momento, e possono avere gli strumenti
per intervenire su quanto vedono.
• Ridurre il peso sull'IT per sviluppare nuovamente i report
per diversi dispositivi.
• Trai pieno vantaggio dall'infrastruttura di rete mobile
— un'eccellente opportunità per un'implementazione di
BI a basso costo.
Prestazioni e manutenzione
L'IT conserva l'amministrazione centralizzata di
Cognos Mobile e può installare Cognos Mobile in remoto
su un dispositivo.
Chi sta utilizzando IBM Cognos Mobile?
Cognos Mobile ottimizza le prestazioni sui dispositivi mobili e
sulla rete da essi utilizzata comprimendo i dati prima della loro
trasmissione e nuovamente dopo che il report viene salvato sul
dispositivo.
• Addetti di vendita che leggono la storia di un cliente (ordini, contatto,
problemi aperti, etc.).
Sicurezza
Cognos Mobile combina i criteri di sicurezza di
Cognos Business Intelligence con ulteriori criteri necessari per
i dispositivi mobili e trae pieno vantaggio dall'infrastruttura
mobile attuale dell'azienda.
Tali criteri di sicurezza offrono protezione contro la perdita
e il furto e contro l'accesso non autorizzato alla rete wireless.
La sicurezza si applica sia nel caso in cui il dispositivo venga
utilizzato quando è collegato alla rete che quando non lo è.
Cognos Mobile include i seguenti criteri di sicurezza:
• Codifica standard dei dati Cognos
• Autenticazione standard Cognos compreso il supporto
per i fornitori di autenticazione Cognos personalizzata
• Locazione di importante tecnologia
• Regole di autenticazione dell'utente del dispositivo
• Database mobile codificato basato su dispositivo
• Trasmissione e codifica standard di dati sicuri, specifici
di un dispositivo
• Protezione password basata su dispositivo
• Funzione di blocco remoto per database di dispositivo
• Applicazione di un dispositivo remoto
• Executive che tengono sotto controllo le condizioni del business e
della pipeline di vendita.
• Dipendenti di una compagnia area addetti all'individuazione di bagagli
persi/trovati.
• Ispettori di trivellazione petrolifera che effettuano le proprie ispezioni,
report di manutenzione.
• Tecnici nel campo delle telecomunicazioni che visualizzano i lavori
quotidiani suddivisi per priorità in base al cliente, all'urgenza e alla
complessità.
• Ufficiali di polizia che controllano le statistiche dei crimini commessi.
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Scheda tecnica
IBM Cognos Mashup Service
Cognos Mashup Service presenta i contenuti Cognos Business
Intelligence (quali report, interrogazioni, analisi e criteri di
valutazione) come un Web Service. Questo consente ad utenti
aziendali di livello avanzato e/o a sviluppatori di applicazioni di
incorporare tutti o parti di tali contenuti in altre applicazioni di
business, processi o visualizzazioni di dati.
Viene illustrato il funzionamento di questa soluzione
Un Web Service viene creato ogni volta che un report,
analisi, interrogazione specifica o criterio di valutazione
Cognos viene salvato.
Uno sviluppatore di applicazioni identifica i contenuti da
includere ed ottiene l'URL del Web Service per tale contenuto.
Lo sviluppatore quindi identifica tutte o specifiche parti dei
contenuti richiesti nell'URL, ed anche il formato di output da
utilizzare (ce ne sono tanti tra cui XML, HTML e JSON).
Infine, lo sviluppatore integra l'URL del Web Service
nell'applicazione terza, nella visualizzazione alternativa o
nell'ambiente di mashup.
Protocolli standard di settore
Le applicazioni possono effettuare richieste a Cognos Mashup
Service utilizzando protocolli REST o SOAP standard di
settore.
IBM Mashup Service si adatta per adeguarsi agli ambienti
Web 2.0 e lavorare bene con applicazioni .NET e kit di
strumenti SOAP di terzi.
Vantaggi per il business
• Estendere la BI a tutta l'organizzazione e raggiungere gli
utenti aziendali nelle applicazioni e nei processi da essi
utilizzati.
• Combinare facilmente i dati interni con i dati esterni in
continua evoluzione (come i dati di mercato).
• Mettere una nuova lente sui vostri attuali dati BI con
diversi modi per guardare le informazioni di BI.
Figura 3. L'IT può facilmente combinare Cognos Business Intelligence con altre
applicazioni e/o processi aziendali per fornire BI agli utenti nei sistemi con cui
hanno maggiore familiarità.
Vantaggi di IT
• Utilizzare l'attuale sicurezza di Cognos Business
Intelligence, riducendo i tempi di sviluppo.
• Cognos Mashup Service accede a tutta la logica di
business nei contenuti, compreso formattazione
condizionale, prompt e funzioni di individuazione.
• Avere una maggiore flessibilità in termini di come i
contenuti possano essere utilizzati.
• Integrare facilmente i contenuti BI con tecnologie di
presentazione alternative utilizzando moderni standard
di tecnologia Web 2.0.
Chi sta utilizzando IBM Cognos Mashup
Service?
Utenti aziendali
• Scenario esemplificativo: un addetto del servizio clienti torna a
controllare gli ordini e i record del cliente direttamente dalla propria
applicazione CRM prima di chiamare un cliente per un reclamo. Non
è richiesta alcuna formazione su BI.
Sviluppatori di applicazione
• Scenario esemplificativo: sviluppatori a cui viene affidato di realizzare
l'integrazione tra i sistemi BI e CRM riducono la quantità di codice da
scrivere fino alla metà.
Cognos Software
Business Analytics
Scheda tecnica
IBM Cognos for Microsoft Office
Cognos for Microsoft Office estende il valore d
iCognos Business Intelligence agli utenti che preferiscono
lavorare con applicazioni Microsoft Office.
Gli utenti aziendali possono accedere ai contenuti Cognos
Business Intelligence in uno spreadsheet Microsoft Excel
dove possono lavorare con report Cognos, effettuare calcoli
ed utilizzare le proprie attuali macro di spreadsheet Excel.
Possono anche importare i contenuti BI in un file di PowerPoint
o un documento Word per la presentazione e la distribuzione.
Viene illustrato il funzionamento di questa soluzione
Gli utenti accedono al portale centrale Cognos Business
Intelligence da un'applicazione Microsoft Office come Word,
Excel o PowerPoint e vengono autenticati per garantire che i
contenuti BI siano correttamente gestiti.
Gli utenti aziendali accedono ai contenuti Cognos importando
i report e i dati creati in precedenza.
Quando aggiornano i dati BI, i relativi file Microsoft Office
vengono automaticamente aggiornati. L'IT gestisce il controllo
della versione, i diritti di accesso e la responsabilità della verifica
direttamente tramite la piattaforma Cognos Business
Intelligence. Non è necessaria la gestione del desktop.
Gli utenti possono aggiornare i propri documenti
Microsoft Office con contenuti BI aggiornati tutte le volte
che è necessario, come quando bisogna aggiornare una
presentazione PowerPoint che contiene calcoli di fatturato
per l'ultimo trimestre oppure uno spreadsheet Excel che
contiene il numero più recente di dipendenti.
Interfaccia intuitiva
Gli utenti aggiornano i dati utilizzando prompt nelle
applicazioni Microsoft Excel, PowerPoint o Word. Possono
facilmente salvare e condividere modelli e documenti.
Amministrazione centralizzata
L'amministrazione centralizzata è possibile grazie alla
tecnologia .NET Framework e Microsoft Smart Client.
Connessioni intelligenti di dati, caching ed affidamento
ad elaborazioni locali riducono al minimo la domanda del
server.
Figura 4. BI è accessibile agli utenti Microsoft Office che possono accedere e
modificare i dati BI delle applicazioni Microsoft Office quali Microsoft Word,
Excel e PowerPoint. Gli utenti visualizzano e interagiscono pienamente con i
report, dashboard, criteri di valutazione, analisi ed altre informazioni in un
ambiente sicuro.
Vantaggi per il business
• Presentare BI agli utenti nel loro ambiente familiare.
• Rendere BI accessibile agli utenti Microsoft Office che
possono accedere e modificare i dati BI delle applicazioni
Microsoft Office.
• I contenuti aggiornabili mantengono aggiornate le
informazioni specialmente per la pianificazione
strategica, le previsioni e la reportistica aziendale.
• Rendere tutti operativi tramite dati gestiti a livello centrale.
Vantaggi di IT
• Mantenere aggiornata la sicurezza per l'accesso alle
informazioni.
• Ridurre la rielaborazione e la duplicazione dell'IT grazie
a report che vengono creati una volta e riutilizzati
dovunque.
• Eliminare la manutenzione per il cliente con la
tecnologia .NET gestita a livello centrale.
Chi sta utilizzando IBM Cognos for
Microsoft Office?
• Manager che preparano presentazioni per gli executive ogni trimestre
finanziario durante un meeting di verifica di business trimestrale.
• Reparti governativi che creano pubblicazioni di istruzioni sulle proprie
dichiarazioni finanziarie/budget da distribuire ai meeting della
commissione.
• Aziende che preparano report annuali/trimestrali da inviare all'editore
per l'impaginazione.
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Scheda tecnica
Cognos Software
IBM Cognos Active Report
Cognos Active Report è un nuovo tipo di output di report
che consente ad autori esperti di report professionali di
creare applicazioni interattive per utilizzo offline o senza
collegamento alla rete.
Cognos Active Report fornisce una ricca visualizzazione dei
report in modo tale che utenti occasionali di BI possano
scoprire le informazioni aziendali senza doversi collegare
alla rete.
L'Active Report fornisce i risultati di produttività, fornendo
la business intelligence ai singoli indipendentemente dalla
loro sede, situazione o connettività.
Business intelligence veramente portatile
Cognos Active Report fornisce un'applicazione di reportistica
senza collegamento alla rete vale a dire un file autocontenuto,
standalone. Il file contiene funzioni di creazione professionale
che forniscono all'utente un'accattivante esperienza con report
o dashboard.
Semplice rilascio
Dato che Cognos Active Report è un tipo di output di report,
gli utenti finali possono realizzare i vantaggi della piattaforma
Cognos con un report che include tutte le informazioni.
Cognos Active Report può essere avviato, pianificato o inviato
tramite email. Gli utenti possono anche prendere un
Active Report quando sono online da un URL privato.
Per un'ampia distribuzione, l'IT può pianificare report
attivi su un grande o piccolo gruppo di utenti.
Vantaggi per il business
• Fornire BI ad una vasta gamma di utenti rapidamente su
piccoli e medi gruppi di dati.
• Per visualizzare report/dashboard interattivi non occorre
alcuna formazione o competenza di creazione.
• Eliminare l'esigenza di connettività persistente per ottenere
e visualizzare i principali dati Business Intelligence.
• Fornire una grande implementazione di Business
Intelligence in modo economico e semplice.
Figura 5. Cognos Active Report fornisce una ricca visualizzazione dei report anche
in un ambiente senza connessione alla rete.
Chi sta utilizzando IBM Cognos Active
Report?
• Utenti aziendali che cercano una maggiore interattività dai propri
dashboard.
• VP che desiderano report immediati con cui possono interagire.
• Addetti di vendita che lavorano su piani, in regioni remote o in altre
situazioni offline.
• Team di IT che distribuiscono frequentemente dashboard interattivi
su richiesta o su regolare pianificazione.
Cognos Software
Business Analytics
Scheda tecnica
Informazioni su IBM Business Analytics
Ulteriori informazioni
Il software IBM Business Analytics consente ai responsabili
decisionali di accedere alle informazioni complete, coerenti e
accurate di cui hanno bisogno per migliorare le prestazioni
aziendali. Un portafoglio completo di applicazioni di Business
Intelligence, analitica avanzata, gestione della strategia e delle
prestazioni finanziarie e analisi consentono una comprensione
chiara, immediata e concretamente utilizzabile delle prestazioni
attuali e previsioni attendibili dei risultati futuri.
Per ulteriori informazioni o per contattare un
rappresentante: ibm.com /software/it/data/cognos
Combinate con una vasta gamma di soluzioni di settore,
procedure ottimali e consolidate e servizi e professionali,
queste applicazioni consentono alle organizzazioni di
qualsiasi dimensione di massimizzare la produttività del
personale IT e migliorare i risultati operativi.
Richiesta di assistenza
Per richiedere supporto o chiarimenti, visitate il sito:
ibm.com /software/it/data/cognos
Un rappresentante IBM Cognos risponderà alla vostra
richiesta entro due giorni lavorativi.
Cognos Software
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