Maggiori informazioni su PhotoTAN e Mobile Banking

Raiffeisen e-banking
Istruzioni: mobile banking con PhotoTAN
Con noi per nuovi orizzonti
Mobile banking: ancora più semplice e veloce grazie all’integrazione di PhotoTAN!
Raiffeisen PhotoTAN offre la massima sicurezza possibile
con il massimo comfort, anche nel mobile banking.
Di cosa si tratta?
Se avete installato l’app Raiffeisen e l’app PhotoTAN sullo stesso smartphone, le procedure di login e di autorizzazione dei pagamenti per il mobile banking diventano ancora
più facili e veloci.
Per informazioni dettagliate sul
funzionamento e l’attivazione
di PhotoTAN e mobile banking
visitate le pagine
www.raiffeisen.ch/phototan e
www.raiffeisen.ch/mobilebanking
Funzionamento
Utilizzate sul vostro apparecchio l’app Raiffeisen in combinazione con l’app PhotoTAN
per il mobile banking. Al momento di effettuare il login, vi basterà inserire il numero di
contratto e la parola chiave. A quel punto, l’app PhotoTAN decodificherà il codice
PhotoTAN in background e lo ritrasmetterà automaticamente al mobile banking tramite
l’app Raiffeisen. Di conseguenza, non dovrete inserire manualmente il codice supplementare. Grazie alla verifica eseguita nell’app PhotoTAN, questa procedura garantisce la
massima sicurezza possibile con il massimo comfort.
Procedura di login
L’app Raiffeisen
Aprite l’app
Raiffeisen e avviate
«Mobile banking»
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Login
Inserite il vostro numero
di contratto e la parola
chiave e fate clic su
«Login»
Raiffeisen PhotoTAN
L’app Raiffeisen
PhotoTAN viene
caricata in background.
Confermate la correttezza dei dati.
Mobile banking
Dopo una breve fase di
caricamento (viene
visualizzata la schermata
di chiarimento), la procedura di login nel mobile
banking è completata.
Procedura di autorizzazione dei pagamenti
Mobile banking
Registrate o scannerizzate la
polizza di versamento come
di consueto.
Informazioni su PhotoTAN
www.raiffeisen.ch/phototan
Informazioni sul mobile banking
www.raiffeisen.ch/mobilebanking
Raiffeisen PhotoTAN
Non appena registrato l’ordine,
l’app Raiffeisen PhotoTAN si
apre in background e viene
visualizzato l’ordine conferito.
Confermate il pagamento solo
se tutti i dati sono corretti.
Mobile banking
Una volta confermato il
pagamento, verrete
avvisati che il pagamento
è stato salvato.
Requisiti
Per poter usufruire del mobile banking di Raiffeisen con Raiffeisen PhotoTAN
vi occorre quanto segue:
■■ Un contratto Raiffeisen e-banking
■■ Uno smartphone supportato sul quale avete installato l’app Raiffeisen e
l’app PhotoTAN
■■ Deve essere attivato il mobile banking (Istruzioni)
■■ Deve essere attivata PhotoTAN (Istruzioni)
Raccomandazione
Per garantire il massimo livello di sicurezza, consigliamo di utilizzare un sistema operativo aggiornato e di attivare il codice di blocco dello schermo sul vostro smartphone.
Le app Raiffeisen
Se non utilizzate ancora l’app Raiffeisen o l’app Raiffeisen PhotoTAN, potete scaricarle
dal vostro store preferito:
Service Center per la clientela
Raiffeisen e-banking
0844 888 808 (tariffa locale)
+41 71 225 88 55 (estero)
[email protected]
www.raiffeisen.ch
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