NICARAGUA Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT 2015 Nicaragua 1 INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico 1.a 1.b Principali indicatori economici Principali indicatori sociali e demografici 2. Analisi del mercato turistico 2.a 2.b 2.c 2.d 2.e 2.f 2.g Analisi del turismo outgoing Composizione target Analisi SWOT della destinazione Italia Analisi della domanda organizzata Collegamenti aerei Brand Italia e analisi dei competitors Nuove tecnologie e turismo 3. Le linee strategiche Bibliografia Contatti Nicaragua 2 1. Analisi del quadro socio-economico Nel 2013 il PIL del Nicaragua ha subito una decelerazione evidente a causa della diminuzione della domanda esterna e degli investimenti; la crescita resta attorno al 4-5%. La mancata adozione di un programma economico e fiscale concordato col FMI, rischia di indebolire il percorso della riforma fiscale e del settore pensionistico, pesando anche sulle previsioni di breve e medio periodo. Per il 2014 si stima che l’inflazione rimarra’ ad un livello del 6% e ad un tasso medio del 6.6% nel 2015/18. Si prevede stabilità degli IDE e aiuti allo sviluppo, crescita delle esportazioni agricole e dei prodotti d’allevamento, di manufatti e minerali e una certa stabilità della domanda interna. La crescita del PIL nel 2013 è stata di poco inferiore a quella del 2012 (dal 5% al 4.6%). Secondo il Banco Central de Nicaragua (B.C.N.) l’eccesso di spesa pubblica nel 2013 ha causato un deficit statale pari al 1.1% del PIL. Il debito pubblico resta attorno al 41.8% del PIL per il 2013. 1.a Principali indicatori economici (in dollari) 2011 2012 2013 PIL (milioni di dollari) 9.898.6 10.645.5 11.255.6 PIL pro-capite (usd) 1,650.7 1,753.5 1,831.3 Crescita del PIL reale (var %) 5.7% 5.0% 4.6% Consumi privati 4.9 4.6 3.8 Debito pubblico (% sul PIL) 41.1 40.3 40.3 Investimenti diretti stranieri (mln $) 967.9 810 n.d Bilancia commerciale (mln $) -1.311 -1.605 -1.520 Rating OECD sul rischio Paese 7 7 7 Fonti: Banco Central de Nicaragua – OCSE- PRONicaragua 2014 2015 n.d n.d n.d. 2.9 41.8 n.d -1.480 7 n.d n.d n.d n.d n.d Nicaragua 3 1.b Principali indicatori sociali e demografici (anno 2013) Popolazione (in milioni) Lingua ufficiale Religione 6.134,2 spagnolo cattolica 60% c.ca- Protestante 25% c.ca Struttura demografica (quota %) 0-14 anni: 33% 15-64 anni: 62% over 65 anni: 5% 22 Età media Tasso di crescita della pop (in 1.2 %) 3.029/3.142 Rapporto maschi/femmine Altro … Fonti: http://www.bcn.gob.ni; http://www.nicaragua-actual.info; http://www.ineter.gob.ni http://www.bcie.org Nicaragua 4 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing La principale destinazione dei turisti nicaraguensi resta il Costarica seguito da Honduras e gli USA, principalmente per la residenza in quel paese di familiari, soprattutto in Florida, oltre che per motivi di lavoro, shopping e studio. Piu basso è l’afflusso verso l’Europa e quindi Italia, per via anche della mancanza di voli diretti e per i costi alti, considerato anche il rapporto euro/dollaro, sfavorevole per quest’ ultimo. Sicuramente pero’ l‘Italia si colloca, per quanto riguarda l’Europa, tra i principali paesi visitati (oltre a Spagna, Grecia, Germania), con preferenza per le citta’ d’arte nostrane. I cittadini nicaraguensi prediligono viaggi organizzati personalmente e viaggiano per la maggior parte soli ( 63.8%), in famiglia (29.2%), in gruppi di amici ( 7%) Le ragioni dei viaggi sono: di tipo familiare (60.8%), di affari (19.8%), divertimento (12.6%), religiosi (2.2%), partecipazione a convegni/fiere (2%), salute e altro ( 2.5%) Nicaragua 5 2.b Composizione target Il turista nicaraguense e’ tendenzialmente giovane (motivi di studio principalmente) e senior. Di seguito la tabella che descrive brevemente il turista tipo nicaraguense: TARGET Segmento socio-economico di appartenenza Livello culturale Fasce di età Propensione al viaggio Principali motivazioni di vacanza all’estero Mezzi di trasporto preferiti (auto, pullman, aereo, treno, ecc., con relative quote %) Prodotti turistici preferiti ed emergenti (arte, mare, montagna, laghi, ecc.) Fattori determinanti nella scelta delle destinazioni (prezzi, livello di organizzazione, conoscenza delle lingue, sicurezza, efficienza dei servizi, ecc.) Tipo di alloggio preferito Mesi preferiti per i viaggi fonti di informazione preferite (cataloghi, siti web, stampa specializzata, ecc.) Canali d’acquisto utilizzati (Agenzie di viaggio, Tour Operators, Internet, ecc.) Altro… alto medio-alto 40/65 Buona, motivata spesso dalla percezione che spostamenti all’estero sono vantaggiosi rispetto agli spostamenti interni. Studio /affari / turismo-visite familiari/ motivi religiosi aereo Citta’ d’arte, shopping, luoghi religiosi Prezzi, presenza familiare, lingua Hotel, famiglia, amici Dicembre, marzo-aprile, maggio, luglio Siti web Internet, agenzie di viaggio, T.O. Nicaragua 6 2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione “Italia” Punti di forza - mete turistiche classiche, patrimonio culturale - infrastrutture turistiche sviluppate -shopping diversificato e quindi accessibile ad un ampia fascia - ampia scelta enogastronomica Punti di debolezza - mancanza voli diretti da e per Italia - cambio euro /dollaro -scarsa promozione dei nostri siti turistici non sempre conosciuti a livello mondiale -prezzi delle strutture a volte disincentivanti Opportunità - studio della lingua - interesse per l’arte del nostro Paese -percorsi enogastronomici Rischi/Difficoltà Potenziali - mancanza dell’ ENIT in loco , difficolta di promuovere il turismo in Italia - concorrenza di altri Paesi che promuovono il turismo. Nicaragua 7 2.d Analisi della domanda organizzata Sono presenti un paio di Agenzie di viaggio che propongono pacchetti specifici per la destinazione Italia e per l’Euopa e che si appoggiano a T.O. in loco. Di queste solo una (Aeromundo) ha fornito alcune informazioni. Le altre Agenzie che propongono pacchetti per l’italia sono: Viajes Mtom e Viajes Atlantida, che pero’ non forniscono informazioni. Inoltre esiste una locale Agenzia Alitalia che vende semplicemente biglietti aerei per l’Italia. AEREOMUNDO (Direttore- Darwin Orosco ) Fatturato (anno 2013) Quota di mercato (anno 2013) Numero pax venduti (anno 2013) Strategie di mercato Previsioni di vendita per l’anno 2014 Tipologia operatore (tour operator, bus operator, wholesaler, agenzia di viaggi, ecc.) Canali di vendita (proprie agenzie di viaggio, altre agenzie di viaggio, internet, telemarketing, ecc.) Tipologia pacchetti venduti (per individuali, per gruppi,"all inclusive" da catalogo, "su misura", con volo di linea, con volo charter, con volo low cost, tour con pullman, last minute, fly & drive, ecc) Tipologia clienti (giovani, studenti, terza età, famiglie con bambini, coppie senza figli, singles, ecc) Strutture ricettive proposte (hotel 5 stelle superior/5 stelle, hotel 4 stelle superior/4 stelle, hotel 3 stelle, hotel 1/2 stelle, residenze turistico-alberghiere, villaggi turistici, agriturismi, bed & breakfast, ville e appartamenti, castelli/dimore storiche, campeggi, ecc) Prodotti turistici venduti (business e MICE, enogastronomia, grandi città d'arte, Italia minore, laghi, mare, montagna estiva, montagna invernale, natura e parchi, terme & benessere, turismo religioso, turismo sportivo, ecc) Altro N/A N/A N/A N/A N/A Agenzia di viaggio che si appoggia a T.O. diversi in loco a seconda del tipo di pacchetto richiesto dal cliente Internet (Facebook), e mail , telefono. Per la maggior parte pacchetti ad aziende per i loro dipendenti (sia per convegni che per vacanza), pacchetti studio Giovani e impiegati di societa’ Hotel di tutti i tipi a seconda del pacchetto richiesto. Offrono anche pacchetti che prevedono alloggi in appartamenti/case. Religioso, turistico per citta d’arte. Nicaragua 8 2.e Collegamenti aerei La mancanza di collegamenti (voli) diretti Nicaragua- Italia comporta la necessita di operare uno o piu scali (via Miami o Atlanta, o via S.Salvador, S. Jose di Costarica, Panama e altro scalo europeo) 2.f Brand Italia e analisi dei competitor Il brand italiano soprattutto nel settore moda ed eno-gastronomia gode di un’ottima immagine, più che altro nelle fasce di popolazione abbiente o di origine italiana che ruotano nell’ ambito dell’imprenditoria locale. 2.g Nuove tecnologie e turismo Internet e uso di Smart phone vanno incrementandosi nel Paese, in modo maggiore tra i giovani appartenenti alla fascia di popolazione più benestante. 3. Le linee strategiche Obiettivi da perseguire ai fini dell’incremento dei flussi turistici verso l’Italia con riferimento a: Il flusso turistico dal Nicaragua verso l’Italia è composto da persone che si spostano essenzialmente per motivi di studio, ricongiungimento familiare e motivi religiosi. Per incrementare il flusso turistico in settori diversificati, si potrebbe pensare alla possibilita’ di partecipare a fiere turistiche specializzate, al fine di avvicinare il turismo locale alle aree di nicchia e alle zone dell’Italia minore e delle Regioni del Sud. Nicaragua 9 Bibliografia http://www.bcn.gob.ni http://www.nicaragua-actual.info http://www.ineter.gob.ni http://www.bcie.org www.pronicaragua.org.ni www.oecd.org www.intur.gob.ni Contatti AMBASCIATA D'ITALIA MANAGUA Residencial Bolonia, Rotonda Güegüense, 1 Cuadra al Norte, 1/2 al Oeste Tel. +505 - 22666486 - 22662961 +505 - 22683826 – 22662918 +505 22664319 www.ambmanagua.esteri.it [email protected] Nicaragua 10
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