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SPEDIZIONI
Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso nazionale Bartolini (BRT SPA).
NB1. I tempi medi di consegna sono di 1-2 giorni lavorativi . Le consegne vengono effettuate da lunedì a
venerdì, esclusi sabato, domenica e giorni festivi. Alcuni articoli, per questioni logistiche, hanno dei tempi di
consegna più lunghi. Per le regioni Calabria, Sicilia e Sardegna, località molto periferiche o difficili da
raggiungere, ci vogliono invece di norma 2-3 giorni lavorativi. La spedizione avviene il giorno successivo alla
all'ordine nel caso di pagamento in contrassegno o pagamento con carta di credito o conto PayPal. Nel
caso di pagamento bonifico bancario anticipato l’ordine non sarà spedito finché i fondi non saranno
accreditati presso il nostro istituto bancario.
NB2. Nel caso di pagamenti in contrassegno per ordini di importo inferiore a 200,00 Euro il pagamento
avverrà al momento in cui vi viene consegnata la merce dal corriere. Il pagamento potrà essere effettuato
solo in contanti per l’importo esatto dell’acquisto (generalmente il corriere non dà resto). Per questo tipo
di pagamento vanno aggiunte le spese per il contrassegno che sono di 5,50 Euro (al momento dell’ordine
le spese verranno automaticamente sommate al totale dell’acquisto effettuato).
Per casi di particolare urgenza verrà fatto il possibile per spedire la merce quanto prima (è possibile
segnalare l'urgenza della consegna scrivendolo nelle note oppure inviando un' e-mail).
NB3. Le spese di spedizione sono fisse pari Euro 7,90 per ordini minori di 200,00 Euro. Per importi superiori
le spese di spedizione sono gratuite per tutti metodi di pagamento selezionabili in funzione dell’importo
dell’ordine.
Il corriere effettua di norma un tentativo e non consegna ai piani; se per qualsiasi motivo non può
effettuare lo scarico (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni
per la riconsegna. Se anche la riconsegna non va a buon fine, la merce va in giacenza e rimane per cinque
giorni nel deposito del corriere dopodiché, se nessuno la ritira, rientra nei nostri magazzini.
Il corriere effettua di norma un tentativo e non consegna ai piani; se per qualsiasi motivo non può
effettuare lo scarico (mancanza destinatario, indirizzo errato ecc.) viene lasciato un avviso con le istruzioni
per la riconsegna. Se anche la riconsegna non va a buon fine, la merce va in giacenza e rimane per cinque
giorni nel deposito del corriere dopodiché, se nessuno la ritira, rientra nei nostri magazzini.
Si prega pertanto di fare in modo che al momento della consegna sia presente qualcuno (potete essere voi
o un vostro incaricato), oppure è possibile richiedere che la merce venga consegnata ad un altro indirizzo di
spedizione diverso da quello di fatturazione che può essere ad esempio il vostro posto di lavoro o quello di
una persona da voi incaricata: basta che lo indichiate al momento dell’ordine tramite gli appositi campi da
compilare: più dati vengono forniti e meglio riusciremo a servirvi.
Raccomandiamo di lasciarci un vostro recapito telefonico al quale siete sicuramente raggiungibili: in caso
di problemi alla consegna (ad esempio momentanea assenza del destinatario) sarà cura del corriere
contattarvi.
CACAO BABY PARTY S.n.c., Viale Venezia 45, 30026 Portogruaro (VE), Italia || Partita IVA/Cod .Fisc. 04167480278 || Tel: +39 335 7880838,
www.cacaofestaparty.com || [email protected]
Quando la merce viene consegnata dal corriere si raccomanda inoltre di verificarne la corrispondenza e
l’integrità. Eventuali danneggiamenti o mancanza di colli vanno segnalati immediatamente mediante la
firma con riserva sul documento di trasporto, dandocene contestuale comunicazione via e-mail.
Solo in questo modo possiamo procedere alla parziale o totale sostituzione dei prodotti.
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