REGOLAMENTO PER IL SERVIZIO DI HOUSING

Servizio Housing Server
UOC Reti e Sistemi
Rev. 1
Servizi ICT
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Elenco revisioni
Rev
1
Data
04/06/2014
Autore
Fabio Pedretti
Motivo
Prima emissione
REGOLAMENTO PER IL SERVIZIO DI HOUSING
Sommario
OGGETTO ............................................................................................... 1
DOTAZIONE DEL SERVIZIO ......................................................................... 1
Sala Macchine Europa .............................................................................. 1
Sala macchine Branze .............................................................................. 2
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO ....................................................................... 2
SISTEMI DA OSPITARE ............................................................................... 3
ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO ....................................................................... 3
MODULO RICHIESTA SERVIZIO DI HOUSING ................................................... 5
OGGETTO
Il presente regolamento disciplina il servizio di housing server presso la sala macchine dell’Ateneo
sita in Viale Europa 11, corpo B degli edifici dell’Area scientifica di Medicina, piano 1 e la sala
macchine sita in Via Branze 38, dipartimento DII, piano 1.
L’U.O.C. “Reti e Sistemi” del Servizio “Servizi ICT” dell’Ateneo eroga il servizio al personale ed alle
strutture dell’Università degli Studi di Brescia.
DOTAZIONE DEL SERVIZIO
Sala Macchine Europa
La dotazione complessiva, alla data di emanazione delle presenti linee guida, della sala macchine
di Viale Europa 11, gestita dall’U.O.C. “Reti e Sistemi”, è la seguente:
A. n. 3 armadi rack 19”, con massimo 50 unità rack utilizzabili;
B. n. 2 switch KVM, ciascuno di 16 porte;
C. vari switch ethernet, ciascuno con connessione su porte in rame 10/100/1000 Gbit/s
autosensing;
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D. reti disponibili: rete di medicina, rete di amministrazione
E. firewall;
F. dotazione elettrica:
a. potenza elettrica installata: 12 kW, in uscita da gruppo UPS;
b. presenza di gruppo elettrogeno;
c. 108 prese elettriche di tipo C13, 12 prese elettriche di tipo C19 disponibili all’interno
dei rack;
G. ambiente rinfrescato con coppia di fan-coil ciascuno da 18.000 BTU/h;
H. accesso fisico controllato mediante badge;
I. sistema di allarme.
Sala Macchine Branze
La dotazione complessiva, alla data di emanazione delle presenti linee guida, della sala macchine
di Via Branze 38, gestita dall’U.O.C. “Reti e Sistemi”, è la seguente:
A. n. 7 armadi rack 19”, con massimo 20 unità rack utilizzabili;
B. n. 1 switch KVM, ciascuno di 16 porte;
C. vari switch ethernet, ciascuno con connessione su porte in rame 10/100/1000 Gbit/s
autosensing;
D. reti disponibili: reti di ingegneria, rete di amministrazione;
E. firewall;
F. dotazione elettrica:
a. potenza elettrica installata: 48 kW, in uscita da gruppo UPS;
b. presenza di gruppo elettrogeno;
c. 80 prese elettriche multistandard (10 A – 16 A – schuko) disponibili all’interno dei
rack;
G. ambiente rinfrescato con sistema ridondato (condizionatore dedicato e tre fan-coil) per un
totale di 100.000 BTU/h;
H. accesso fisico controllato mediante chiave.
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Le seguenti funzionalità sono comprese nel servizio:
A.
B.
C.
D.
installazione e disinstallazione fisica nella sala macchine;
connessione fisica alla rete elettrica con cavi elettrici forniti dall’U.O.C. “Reti e Sistemi”;
connessione fisica alla rete dati con cavi forniti dall’U.O.C. “Reti e Sistemi”;
fornitura dei parametri per la configurazione di rete con eventuale fornitura di servizio di
firewalling;
E. fornitura di licenza software antivirus Sophos, aggiornamenti e supporto all’installazione;
F. accensione e spegnimento fisico del sistema;
G. comunicazioni relative ad interventi di manutenzione programmata della sala macchine che
comportino sospensione della energia elettrica e della climatizzazione.
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Le seguenti funzioni non sono comprese nel servizio e restano a carico della struttura ospitata che
deve eseguirle remotamente:
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
installazione e configurazione del sistema operativo;
installazione e configurazione dei servizi di rete;
installazione e configurazione dei servizi di base ed applicativi;
aggiornamenti software di qualsiasi natura ad eccezione di Sophos antivirus;
sistemi e procedure di backup e restore;
gestione ordinaria e straordinaria;
ogni altra attività necessaria per il corretto funzionamento del sistema e dei servizi erogati
richiesta dalla U.O.C. “Reti e Sistemi”.
La gestione delle macchine ospitate avviene ordinariamente via rete. Eccezionalmente, è
consentito l'ingresso in sala macchine previa richiesta all'U.O.C. “Reti e Sistemi” ed in modalità
concordata per attività svolte da console.
SISTEMI DA OSPITARE
I sistemi da ospitare dovranno essere di tipo rack mountable con le seguenti caratteristiche:
A.
B.
C.
D.
larghezza standard di 19 pollici;
collegabili a switch KVM con porte USB;
presa video tipo VGA;
prese elettriche di tipo C14
Richieste per ospitare server di tipo desktop o tower verranno valutate di volta in volta in
considerazione dello spazio e attrezzature disponibili.
Non possono essere ospitati monitor, mouse e tastiera; verranno utilizzati quelli già integrati nello
switch KVM o già presenti nella sala macchine.
ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
Il servizio può essere attivato su richiesta degli interessati che riporti le seguenti indicazioni:
destinazione d’uso del server;
tipologia (rack mountable, eccezionalmente desktop);
marca e modello;
dimensione fisiche (per i rack mountable esprimere l’altezza in unità rack unit U);
potenza elettrica;
numero di interfacce di rete da utilizzare;
responsabile del servizio erogato dal server (il soggetto responsabile dei contenuti e del
corretto utilizzo);
H. amministratore di sistema del server (il soggetto responsabile della conduzione tecnica del
servizio);
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
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I. rete a cui deve essere connesso;
J. servizi che il server eroga (in particolare le porte TCP e UDP utilizzate);
K. contatto (posta elettronica e cellulare) per le comunicazioni di servizio e per urgenze.
Il servizio di housing server verrà concesso a discrezione della U.O.C. “Reti e Sistemi” in relazione
alle disponibilità fisiche ed ambientali della sala macchine ed in relazione alla compatibilità dei
servizi erogati con quelli previsti nel progetto generale di rete di Ateneo.
L’U.O.C. “Reti e Sistemi” si riserva la possibilità di disconnettere dalla rete o spegnere i server
qualora l’amministratore di sistema non operi secondo le istruzioni impartite ai fini della sicurezza
della rete e dei sistemi di Ateneo.
Per quanto non esplicitamente previsto nel seguente documento, si rimanda alle norme generali di
utilizzo dei servizi informatici e di rete, riportate alla pagina con il “Regolamento per l’utilizzo dei
servizi informartici e di rete”: http://www.unibs.it/organizzazione/statuto-e-regolamenti/regolamentolutilizzo-dei-servizi-informatici-e-di-rete
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MODULO RICHIESTA SERVIZIO DI HOUSING

Responsabile del servizio erogato dal server ________________________________
e-mail
________________________________
telefono
________________________________

Amministratore di sistema del server
e-mail
telefono

Destinazione d’uso del server _____________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Tipologia del server:
rack mountable
desktop
tower
altro
________________________________
________________________________
________________________________
altezza in Rack Unit (U) ______
dimensioni (L x H x P) in cm _____ x _____ x _____
dimensioni (L x H x P) in cm _____ x _____ x _____
specificare _________________________________
dimensioni (L x H x P) in cm _____ x _____ x _____

Marca e modello del server ______________________________________________

Potenza elettrica ________________


Numero di interfacce di rete da utilizzare __________
Rete/i a cui deve/ono essere connesso/e _____________________________________

Servizi erogati dal server _______________________________________________


Porte TCP utilizzate ___________________________________________________
Porte UDP utilizzate ___________________________________________________

Contatti per comunicazioni di servizio e urgenze
e-mail _____________________________
telefono cellulare _____________________

Note ________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Il richiedente dichiara di attenersi alle norme relative al servizio richiesto. In caso di inadempienza ,
è consapevole della possibilità che il server venga disconnesso dalla rete o spento.
Brescia, ________________
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Firma
__________________

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