Condizioni per le iscrizioni

Condizioni per le iscrizioni
1. 2. Campo di applicazione
Le presenti Condizioni per le iscrizioni disciplinano i rapporti fra Swisscom Directories SA (di seguito «Directories») e il cliente che richiede l’iscrizione dei propri dati negli elenchi di Directories che compariranno
come local.ch (di seguito «elenchi local.ch»). Directories si riserva il diritto di modificare in ogni momento
le presenti Condizioni per le iscrizioni. Il cliente può visionare la versione via via attuale delle Condizioni per
le iscrizioni sul sito www.local.ch o richiederne una copia direttamente a Directories. In caso di richiesta di
iscrizioni supplementari, si applica la versione di volta in volta più attuale delle Condizioni per le iscrizioni.
Con il pagamento di ogni fattura, il cliente conferma di aver preso visione e di accettare la versione più
recente delle Condizioni per le iscrizioni. Per l’inserimento dei dati nell’elenco, conformemente all’art. 12d
e all’art. 21 LTC del fornitore di servizi di telecomunicazione (FS) valgono le prescrizioni di legge applicabili
e non le presenti condizioni di iscrizione.
L’iscrizione local.ch in forma di iscrizione principale
Utilizzando i dati utente inviati dal fornitore di servizi di telecomunicazione (FST ) a Directories, quest’ultima
elabora la cosiddetta iscrizione local.ch in forma di iscrizione principale.
Detta iscrizione comprende:
Privati • Cognome e nome • Cognome da nubile (se richiesto) • Professione/titolo (se richiesto) • Indirizzo, numero civico e/o casella postale • Numero telefonico
Aggiunte
• Altri nomi
• Numero fax
• Numero cellulare
• Indirizzo e-mail NPA / Località
Azienda • Nome dell’azienda
• Campo di attività • Indirizzo, numero civico e/o casella postale • NPA / Località • Numero telefonico Aggiunte
• Numero fax
• Numero cellulare
• Indirizzo e-mail
• Orari di apertura
• Indicazione di altre sedi e filiali
Per il cliente, l’iscrizione principale e le relative modifiche e pubblicazioni negli elenchi, comprese tutte le
aggiunte nella forma sopra indicata, sono in generale gratuite. Se è il cliente e non FST a fornire i propri dati
direttamente a Directories, la relativa iscrizione principale è a pagamento.
3. Iscrizioni local.ch in forma di iscrizioni supplementari, formati Top e Vanity
Le iscrizioni local.ch in forma di iscrizioni supplementari, formati Top e Vanity, nonché tutte le aggiunte a
dette iscrizioni, sono a pagamento.
4. Prezzi delle iscrizioni a pagamento local.ch
Sono a pagamento tutte le iscrizioni indicate come tali ai punti 2 e 3 e/o le aggiunte a dette iscrizioni
(di seguito denominate complessivamente «iscrizioni a pagamento»).
Informazioni dettagliate sui vari tipi di iscrizioni a pagamento sono disponibili su Internet all’indirizzo
www.local.ch. I prezzi delle iscrizioni a pagamento sono normalmente ripartiti tra costo e una tantum di
elaborazione e un costo di pubblicazione annuale. Anche le variazioni alle iscrizioni a pagamento comportano un costo. Per informazioni sui costi attuali, dalla registrazione alla pubblicazione delle iscrizioni a
pagamento, consultare il sito www.local.ch oppure contattare il numero 0800 86 80 86 (numero gratuito).
Directories si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i costi praticati sulle iscrizioni a pagamento
e ad addebitarli al cliente direttamente o tramite fattura del suo FST. Directories è autorizzata a eliminare
tempestivamente tutte le iscrizioni a pagamento da tutti i propri elenchi local.ch qualora il cliente non sia in
regola con il pagamento. Costo di elaborazione viene fatturato una tantum al momento della registrazione
o della modifica.
Costo di pubblicazione viene fatturato annualmente come segue: una prima volta all’inserimento, quindi al
decorrere di ogni anno di pubblicazione se il cliente non procede a dare disdetta almeno due mesi prima di
detta decorrenza.
5. Contenuto delle Iscrizioni local.ch
Il cliente è l’unico responsabile del contenuto della propria iscrizione, con particolare riferimento alla veridicità dei dati nonché a questioni riguardanti diritti aziendali, di marchi, di concorrenza e personali. Directories
si riserva il diritto di rifiutare o di rimuovere immediatamente dagli elenchi le iscrizioni che presentino carattere pubblicitario (ad eccezione delle inserzioni), le iscrizioni inesatte o ingannevoli, le iscrizioni contrarie
agli interessi pubblici o utilizzate per scopi illeciti. L’ordinamento delle iscrizioni local.ch negli elenchi si basa
su regole applicate da Directories che non vengono rese note al cliente. Directories si riserva il diritto di
modificare le suddette regole in qualsiasi momento. Directories può rifiutare o rimuovere immediatamente
da tutti gli elenchi le iscrizioni di aziende contenenti elementi che mirano unicamente a ottenere un collocamento privilegiato in essi. Le aziende iscritte nel Registro di commercio sono inserite in elenco con la
denominazione aziendale ivi depositata, qualora la utilizzino regolarmente anche nei rapporti commerciali.
Le aziende non iscritte nel Registro di commercio vengono inserite con il cognome del proprietario. Si
potrà differire da queste regole soltanto se l’azienda avrà fornito a Directories la documentazione atta a
comprovare che, accanto alla ragione sociale della società ovvero al cognome del titolare, sia in uso anche
un’altra denominazione impiegata regolarmente nei rapporti d’affari.
6. Blocco della pubblicità
Il cliente può richiedere di contrassegnare le proprie iscrizioni local.ch con l’indicazione «Niente pubblicità».
In questo caso, le iscrizioni local.ch riporteranno l’apposito simbolo negli elenchi local.ch (asterisco*) e verranno trasmesse così contrassegnate anche agli altri fornitori di elenchi. Directories non è tuttavia in grado
di garantire il rispetto del contrassegno (asterisco*) da parte di terzi. Le iscrizioni local.ch contrassegnate
con il simbolo* non vengono automaticamente registrate nella «lista Robinson» dell’Associazione svizzera
di Direct Marketing.
7. Registrazione e modifica delle iscrizioni local.ch
LLe iscrizioni local.ch e le relative modifiche vengono registrate sulla base dei dati forniti dal cliente o dall’FST. Il cliente ha facoltà di modificare in qualsiasi momento la propria iscrizione comunicando la relativa
modifica all’FST o a Directories. Directories è autorizzata ma non obbligata a informare detto fornitore delle
modifiche di cui ha ricevuto diretta comunicazione dal cliente. Directories non è in grado di verificare l’esattezza dei dati forniti. Se i dati o le modifiche sono insufficienti o contengono elementi inaccettabili ai sensi
del punto 5, Directories non registrerà le iscrizioni. Se i dati e le modifiche destinati alla pubblicazione in un
elenco giungessero a Directories successivamente alla chiusura redazionale, saranno pubblicati soltanto
nell’edizione successiva dell’elenco in questione. Directories si riserva il diritto di aggiungere alle iscrizioni
del cliente, senza alcun costo a carico di quest’ultimo, ulteriori informazioni liberamente disponibili, quali ad
esempio informazioni provenienti dal Registro di commercio o dal sito Internet del cliente. A registrazione
effettuata, le nuove iscrizioni local.ch e le modifiche sono disponibili immediatamente nella banca dati di
local.ch, e possono essere consultate tramite i servizi che operano accedendo a tale banca dati (p.es.
diversi servizi informazioni vocali ed elenchi su Internetcome www.local.ch).
8. Dopo la registrazione delle iscrizioni local.ch o la loro modifica, Directories invia al cliente una bozza di
controllo. In caso di mancata reazione del cliente a detta bozza entro i termini riportati nella bozza stessa,
Directories considera corrette le iscrizioni local.ch e fattura i costi delle iscrizioni a pagamento a partire
da quella data. Il cliente può richiedere a Directories la modifica delle iscrizioni e la registrazione di nuove
iscrizioni local.ch inviandone comunicazione per iscritto in qualsiasi momento online, per posta (Swisscom
Directories SA, Morgenstrasse 131B, 3050
Berna), via fax al numero 0800 86 80 80 oppure telefonicamente chiamando lo 0800 86 80 86 (numero
gratuito).
Elenchi local.ch ed elenchi di terzi
Directories gestisce diversi prodotti-elenco, tra i quali l’Elenco telefonico local.ch, la banca dati local.ch e
altri elenchi online (per es. gli elenchi su Internet come local.ch). Informazioni sulla gamma aggiornata dei
prodotti sono disponibili all’indirizzo Internet www.local.ch.
La veste grafica, la suddivisione geografica e tematica nonché le funzionalità dei singoli elenchi, così come
l’articolazione della gamma dei prodotti, sono a totale discrezione di Directories e possono essere modificati in qualsiasi momento. Directories si riserva il diritto di trasmettere le iscrizioni local.ch del cliente ad
altri fornitori di elenchi affinché le pubblichino nei loro prodotti-elenco e le utilizzino nei loro servizi (per es.
elenchi telefonici locali, elenchi su CD, elenchi online, servizi di informazioni telefoniche). Directories non
è tuttavia in grado di garantire che le iscrizioni local.ch del cliente compaiano nei prodotti-elenco e nelle
banche dati dei servizi di altri fornitori di elenchi.
9. Ambito della pubblicazione
Salvo richiesta specifica del cliente, tutte le iscrizioni local.ch (iscrizioni gratuite e iscrizioni a pagamento)
vengono pubblicate in tutti gli elenchi local.ch («liste blanche»). Se il cliente desidera rinunciare all’iscrizione local.ch nell’Elenco telefonico, ha facoltà di richiedere l’inserimento solo nella banca dati di local.ch.
In tal modo l’iscrizione local.ch sarà rintracciabile solo nella banca dati di local.ch e tramite i servizi che si
avvalgono dei dati contenuti in detta banca dati (per es. i vari servizi informazioni telefoniche e gli elenchi su
Internet come local.ch). L’iscrizione local.ch del cliente non comparirà negli altri elenchi («liste verte»). Se il
cliente desidera non rendere noto in alcun modo il proprio numero telefonico, può richiedere a Directories di
rendere disponibile la sua iscrizione limitatamente all’indirizzo soltanto nella banca dati di local.ch e tramite
i servizi che si avvalgono dei dati in essa contenuti (per es. i vari servizi informazioni telefoniche e gli elenchi
su Internet come local.ch). Il servizio informazioni telefoniche non potrà rendere noto il numero nemmeno
in caso di emergenza. L’iscrizione local.ch non comparirà negli altri elenchi («liste rouge»). Il cliente può
infine richiedere a Directories di non inserire la sua iscrizione local.ch in alcuno degli elenchi. In questo
caso il cliente sarà irrintracciabile sia nell’Elenco telefonico, sia tramite la banca dati di local.ch, i servizi
di informazioni telefoniche e gli elenchi su Internet come ad esempio local.ch («liste noire»). Ad eccezione
delle iscrizioni local.ch sulla «liste noire», di norma tutte le iscrizioni local.ch («liste blanche», «liste verte»,
«liste rouge») vengono fornite anche ad altri fornitori di elenchi conformemente al punto 8.
10. Altri utilizzi delle iscrizioni local.ch
Indipendentemente dall’ambito della pubblicazione (colore della lista, a esclusione della «liste noire»), Directories si riserva il diritto di memorizzare tutte le iscrizioni local.ch del cliente (gratuite e a pagamento) nella propria banca dati, nonché di elaborarle e utilizzarle al fine di fornire a terzi servizi di validazione, aggiornamento
e simili oppure per metterli a disposizione di terzi affinché tali servizi possano essere forniti da questi ultimi.
11. Disdetta
Tutte le iscrizioni local.ch del cliente (iscrizioni gratuite e iscrizioni a pagamento) restano attive negli elenchi
finché il fornitore dei servizi di telecomunicazione non comunichi a Directories che il cliente non dispone più
del corrispondente numero telefonico, oppure fino alla disdetta da parte del cliente o di Directories. Il cliente ha facoltà di disdire in qualsiasi momento una o tutte le sue iscrizioni local.ch senza bisogno di osservare
alcun termine di disdetta. Directories è autorizzata a disdire una o tutte le iscrizioni local.ch osservando un
termine di disdetta di due mesi a decorrere da fine mese. Per causa grave – in particolare qualora il cliente
non corrisponda i canoni dovuti entro i termini previsti – Directories si riserva di disdire in qualsiasi momento una o tutte le iscrizioni local.ch senza bisogno di osservare alcun termine di disdetta. In caso di disdetta
di un’iscrizione local.ch o di relativa comunicazione da parte del fornitore di servizi di telecomunicazione,
Directories provvede a eliminare l’iscrizione corrispondente dagli elenchi con effetto a partire da quella
data. Il cliente è tenuto a corrispondere integralmente le somme dovute fino a quel momento (in particolare
il costo di pubblicazione già esigibile). Il cliente prende espressamente atto dell’obbligo di corrispondere il
costo di pubblicazione annuale, qualora non abbia disdetto le iscrizioni a pagamento entro almeno due mesi
dalla data di scadenza dell’anno di pubblicazione. È escluso il rimborso di costi già corrisposti o l’esonero
dal pagamento di costi già esigibili.
12. Responsabilità di Directories
Nei limiti consentiti dalla legge, Directories declina qualsiasi responsabilità a suo carico. In caso di danni
derivanti da iscrizioni mancanti o errate, Directories risponde solo per i danni effettivamente dimostrati e a
condizione che il cliente provi che Directories ha causato il danno intenzionalmente o per negligenza grave.
Directories non risponde dei danni commessi per colpa lieve. Directories non risponde in alcun caso per
danni conseguenti, mancati guadagni o danni causati da personale di supporto di Directories.
13. Modifica delle presenti Condizioni per le iscrizioni e dei prezzi, trasferimento
Directories si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni per le iscrizioni
e i costi applicati. Se al cliente vengono inviate le nuove Condizioni per le iscrizioni (p.es. allegate alla
conferma dell’iscrizione), esse sono considerate accettate dal cliente in mancanza di diversa comunicazione entro 30 giorni. Il cliente può consultare la versione più aggiornata delle Condizioni per le iscrizioni
sul sito www.local.ch o richiederne un esemplare a Directories. A ogni pagamento della fattura, il cliente
conferma di aver preso visione della versione più aggiornata delle presenti Condizioni per le iscrizioni e dei
prezzi applicati e di accettarli integralmente. Directories è autorizzata a trasferire a terzi uno o più dei diritti
e doveri derivanti dal presente contratto oppure di trasferire l’intero rapporto contrattuale. È escluso un
trasferimento da parte del cliente.
14. Protezione dei dati
Directories è autorizzata a trasmettere o rendere noti i dati del cliente a società del gruppo o a società
partner di Directories nonché a società specializzate in elaborazione dei dati in Svizzera e all’estero, e a
incaricare queste ultime dell’elaborazione dei dati del cliente.
La legislazione in materia di elaborazione dei dati in vigore nel paese del destinatario non garantisce
sempre una protezione equivalente a quella assicurata in Svizzera.
Al momento in cui i dati vengono trasmessi o resi noti all’estero, viene assicurato che ciò avvenga nell’osservanza della legge svizzera sulla protezione dei dati e che vengano applicate adeguate misure di tutela
sotto l’aspetto tecnico, organizzativo, contrattuale e personale.
15. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni per le iscrizioni soggiacciono esclusivamente al diritto svizzero. Foro competente per
tutte le controversie derivanti dalle presenti Condizioni è Zurigo.
Directories si riserva inoltre di adire il tribunale ordinario competente per la sede del Cliente.
Edizione 13 E_DIR I IT I 16.10.2014

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