settembre/ottobre 2 s I l o m p a r a d o s s o d E l l ’ m I E c c E l l E n z a Di recente i media hanno portato al centro dell’attenzione i lavoratori delle storiche Acciaierie di Terni; un altro tempio della Qualità italiana che si sta lentamente spegnendo. E’ una storia da studiare: nel 1884 nasce da un’intuizione governativa e diviene un modello di fabbrica famoso sotto tutti i punti di vista: dal tecnico al socio-culturale. Nuovi orientamenti, portarono nel 1994 questa eccellenza a diventare proprietà di una multinazionale che la vede solo come uno dei tanti stabilimenti nel mondo. Le scelte gestionali condizionate dalle regole della finanza - attentissime alla “soddisfazione degli azionisti” - perseguono efficientamenti con continue liberazione di persone. Andrebbero trovate forme di valorizzazione del patrimonio di conoscenze e competenze possedute dai colleghi che escono dai processi produttivi, dopo aver contribuito alla creazione di eccellenze, per evitarne la dispersione. Editoriale Vincere grazie alla Qualità! a n p r r I m i o p o I a n Le dimensioni valoriali di una impresa umanistica competitiva o 3 la filosofia di Brunello CUCINEllI Contesto culturale stimolante per la ISo/TS 16949 25 Michele lanna e Mario VIanEllo Formazione per la Qualità? Qualità della formazione 35 Marco ManToan Tema 3 1 ambiente & Territorio Il solare termodinamico a concentrazione: i “sali fusi” 36 Gianluigi anGElanTonI sergio BInI Tema 1 l’eccellenza & le eccellernze Le scelte manageriali tra resilienza e flessibilità 6 Il clima nelle costruzioni ferroviarie: l’esperienza Italferr 40 pietro FEdElE e Maurizio sEVErIn riccardo e Maria ludovica VarVEllI L’ISo 9001 e il mondo degli avvocati: l’esperienza di Ferservizi Spa Il fenomeno delle «Green Universities» anna MazzI, andrea FEdElE, chiara pIErETTo, antonio scIpIonI 7 Francesco lEGGIadro La «Latteria Vipiteno» 13 Magdalena sIllEr Tema 2 48 Vita dell’associazione Il Convegno EQ(CS)^ 2 - 2014 di Torino 52 Egidio cascInI Trasporti & Mobilità La mobilità nell’area metropolitana di napoli 14 La responsabilità Sociale tra “senso comune” e “coerenza” quotidiana 53 antonio lIVI carlo pIno e Francesca dE sanTIs Il riordino normativo ed i «manuali di mestiere» Tiziano crocE 18 lo scafale di Qualità COmItatO tECNICO n. 6 novembre/dicembre 2014 Edizione Nazionale AICQ Autorizzazione del Trib. di Torino n. 783 del Registro del 28/11/52 ISSN 2037-4186 direttore responsabile: Sergio BINI [email protected] redazione: Annalisa ROSSI Segreteria di redazione AICQ - via Cornalia, 19 - 20124 Milano Tel. 02 66712484 - Fax 02 66712510 Editore: Mediavalue srl Via G. Biancardi, 2 20149 Milano tel. 0289459724 - www.mediavalue.it redazione e grafica: [email protected] abbonamenti: [email protected] Pubblicità: [email protected] Stampa: Italgrafica - Novara Gli articoli vengono pubblicati sotto la responsabilità degli Autori. 55 a cura della rEdazIonE SCIENtIfICO dElla rIvISta - prof. alessandro rUGGIErI, Magnifico Rettore dell’Università degli Studi della Tuscia di Viterbo, presidente; - prof.ssa fiammetta mIGNElla CalvOSa, professore ordinario di Sociologia dell’Ambiente e del Territorio presso l’Università LUMSA di Roma; - prof. ing. massimo trONCI, professore ordinario di Impianti Industriali Meccanici presso il Dipartimento di Ingegneria Meccanica e Aerospaziale dell’Università di Roma la Sapienza; - prof. Salvatore la rOSa, professore ordinario di Statistica Aziendale e Controllo della qualità presso la Facoltà di Economia dell’Università degli Studi di Palermo; - prof. Enrico maria mOSCONI, direttore Centro per l’Innovazione Tecnologica e lo Sviluppo del Territorio presso Dipartimento di Economia e Impresa dell’Università degli Studi della Tuscia di Viterbo; - prof. ing. antonio SCIPIONI, direttore del Centro Studi Qualità Ambiente presso il Dipartimento di Ingegneria Industriale dell’Università degli Studi di Padova; - prof. arch. maria antonietta ESPOSItO, professore ordinario di Tecnologia dell’architettura presso il Dipartimento di Architetture dell’Università degli Studi di Firenze In conformità al D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 e fatti salvi i diritti dell’interessato ex art. 7 del suddetto decreto, l’invio di Qualità autorizza AICQ stessa al trattamento dei dati personali ai fini della spedizione di questa pubblicazione. distribuzione: La rivista è stampata in 8.000 copie a numero e viene inviata a tutti i Soci AICQ in abbonamento postale, e ai responsabili qualità delle aziende. Spedizione in abbonamento postale - DL 353/2003 (conv. in L. 27/2/2004 n. 46) art. 1 comma 1 - DCB Mi. Prezzi divendita per l’Italia: 1 copia € 5,00, 1 copia arretrata € 5,00, abbonamento annuo (6 n.) € 55,00. Per l’estero: 1 copia € 10,00. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico sul c/c bancario: IBAN IT33N0569634070000002372X67 intestato a Mediavalue srl
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