Riparare conviene più di cambiare: a Lodi la “clinica

10
Ottobre 2014 CORRIEREIMPRESE
IL TITOLARE Antonio Colucci, 35 anni, ha avviato
la sua attività a Lodi, in via San Bassiano
IL NEGOZIO Riparo Express è attivo sette giorni su sette e offre un’assistenza a 360 gradi
SI PUÒ FARE! CON RIPARO EXPRESS ASSISTENZA FULL TIME
Riparare conviene più di cambiare:
a Lodi la “clinica” dei telefonini
e dei prodotti di informatica
n L’elettronica di consumo si ripara, e possibilmente in modalità
espressa: è questa la chiave con
cui Antonio Colucci, 35 anni, cerca di aprire il mercato lodigiano.
Nel maggio 2013 ha inaugurato
in via San Bassiano a Lodi Riparo Express, un punto vendita ma
soprattutto un laboratorio per
riparazioni nel settore telefonia e
informatica. E nel settore che negli ultimi 20 anni è stato per antonomasia quello del consumo
commerciale (modello vecchio
si cambia), Antonio ha riscoperto un lavoro artigianale nel senso più concreto del termine: qui
si lavora con le mani, si aprono i
prodotti, si aggiustano.
«Il mercato c’è - spiega Antonio
Colucci -. Da chi non può perdere
più di mezzora per una sistemazione rapida a chi è legato affettivamente al suo primo cellulare di
10 anni fa e non vuole cambiarlo,
molte persone si rivolgono a noi
per riparazioni più o meno semplici. Certo qualche volta il gioco
non vale la candela, e noi lo spieghiamo chiaramente. Poi la scelta
è del cliente».
Un cliente che può trovare un
servizio completo, di qualità e soprattutto espresso. «Siamo aperti
sette giorni su sette, abbiamo rapporti con tutte le principali case
produttrici per avere ricambi originali e in qualche caso per fare
da tramite per la riparazione in
garanzia, che è a cura dei produttori, lavoriamo con attenzione su
ogni singolo pezzo - afferma Antonio -. Soprattutto, cerchiamo di
dare un servizio espresso: il cliente viene, ci spiega il problema e
se è possibile si risolve nel giro
di mezzora o di un’ora, il tempo
necessario a lavorarci. Se manca
in casa il pezzo, allora si trova una
soluzione alternativa per il cliente
e gli si chiede di tornare quando il
pezzo è disponibile, per un ricambio rapido».
Sia su telefoni cellulari sia su tablet e computer. «Abbiamo un
servizio completo di riparazione,
al quale affianchiamo altre iniziative - dice Antonio --. Seguiamo l’informatica aziendale per
le piccole e medie imprese che
non hanno risorse interne dedicate, e siamo rivenditori di telefoni cellulari Komu, un marchio
italiano poco conosciuto ma di
ottima qualità, del quale trattiamo sia i telefoni sia gli accessori.
Infine collaboriamo strettamente
con Vega Servizi Integrati, un’azienda lodigiana, per sistemi di
videosorveglianza. Infine, diamo
un servizio di permuta o di ritiro
dell’usato».
La crisi dunque non fa paura. «Abbiamo iniziato con qualche fatica,
praticamente senza pubblicità, ed
è sempre difficile, anche e soprattutto per le spese e per le tasse
che ci sono - conclude Antonio
-. Tuttavia gli affari adesso stanno girando bene, abbiamo avuto
una buona crescita e speriamo
di confermarci. Abbiamo già un
progetto delineato in mente, ma
lo svolgeremo piano piano, con
il crescere dell’attività. Di lavoro
in giro non ce n’è, e questa è una
passione che ho sempre coltivato. Ho studiato e fatto corsi, e ho
capito che con un po’ di coraggio
poteva diventare una professione e una nuova vita».
Andrea Bagatta