SISTEMA INFORMATIVO SOCIO-SANITARIO INTEGRATO DESCRIZIONE SISSI WEB è nato da un’attenta analisi delle esigenze SISSI WEB è veloce e semplice da utilizzare. Le inter- del complesso settore sociale e favorisce la realizza- facce sono intuitive e guidano l’utente nel percorso zione della Rete Integrata dei Servizi, adempiendo alle operativo. richieste imposte dalla legge 328/2000. SISSI WEB Le funzioni di navigazione, che consentono l’abilita- consente con semplicità il governo puntuale dell’in- zione sia di utenti interni che esterni all’organizza- tera filiera e del work flow della gestione opera- zione, sono configurabili per ruolo e profilo di utente: tiva, contabile e amministrativa dei servizi e degli (Assistenti Sociali, Operatori di back office, Dirigenti di interventi sociali, garantendo, tra l’altro, l’immediata Area/Servizio, Soggetti esterni integrati nella rete verifica dello stato dell’arte delle erogazioni (ad es. come Regione, Provincia, ASL, Fornitori ecc.). pacchi alimentari, borse lavoro, assistenza domiciliare) SISSI WEB è integrato con un Portale internet infor- e delle disponibilità economiche. SISSI WEB è un ap- mativo di tipo CMS, attraverso il quale è possibile ge- plicativo basato su tecnologia web estremamente fles- stire autonomamente i contenuti statici (presenta- sibile e modulare, capace di aderire a realtà territoriali zione, contatti, etc.) e dinamici (News, Newsletter, gal- diverse non solo per dimensioni, ma anche per orga- lerie foto/video, Rss, Social network, etc.) in maniera nizzazione gestionale e tipologia (Comuni, Piani di facile e veloce. Zona, Distretti Sociali, etc.). GOVERNO COMPLETO E VANTAGGI PER TUTTI Il Sistema consente di governare, gestire e controllare in tempo reale tutto l’iter relativo alla programmazione, alla erogazione e rendicontazione dei servizi e degli interventi sociali e di mettere in relazione tra loro tutti gli attori della Rete Sociale che gravitano intorno alle attività socio-assistenziali. Le informazioni sono costantemente a disposizione di chi ne ha bisogno, per garantire la massima efficacia del sistema sociale integrato. INNOVAZIONE TECNOLOGICA PERSONALIZZAZIONE SISSI WEB si pone al centro di tutte le necessarie attività di cooperazione applicativa ed è predisposto per la interoperabilità – in linea con la vigente normativa in materia – con altri software, tra cui: • Anagrafi dei Comuni per avere il data base dei residenti e dei relativi nuclei familiari aggiornato in tempo reale • Altri Enti (ASL, Tribunale dei Minori, etc.) per lo scambio automatico di informazioni significative sugli Interventi • Regione e Provincia per la trasmissione dei dati di rendicontazione in maniera automatica La flessibilità, la scalabilità e l’elevato grado di personalizzazione di SISSI WEB fanno sì che si adatti perfettamente a tutte le specifiche esigenze normative, organizzative, procedurali, territoriali e sociali della committenza. CONFIGURABILITA’ DEI SERVIZI SISSI WEB consente la creazione, codifica, configurazione e gestione dei Servizi erogabili in maniera flessibile e “libera” (modalità di erogazione, tipologia di ripartizione, figure professionali associate, etc.). Rubrik S.r.l. – Corso Giuseppe Garibaldi, 8 Salerno - tel. 089 2580967 fax 089 229098 – [email protected] - www.rubrik.it SISTEMA INFORMATIVO SOCIO-SANITARIO INTEGRATO CARATTERISTICHE E FUNZIONALITA’ PRINCIPALI SISSI WEB è un sistema Web based e CMS-like, agevolmente fruibile via Internet attraverso il protocollo di sicurezza https; è stato progettato con criteri di modularità ed integrazione secondo i più aggiornati standard tecnologici ed in accordo alle prescrizioni SPC ed agli standard e-Gov per la Pubblica Amministrazione. Aderente alle normative in materia, è orientato alla facilità d’uso da parte degli internauti e degli operatori coinvolti; è stato concepito in modo tale da poter essere governato e gestito a tutti i livelli e con estrema semplicità direttamente dall’Ente utilizzatore. Di seguito una sintetica rappresentazione di alcune delle principali funzionalità di SISSI WEB, strutturate in tre macro-aree logico/funzionali. FUNZIONALITA’ ORGANIZZATIVE Il Sistema è articolato in modo da garantire il massimo supporto a tutte le attività organizzative, dalla creazione di Tabelle di supporto (elenchi di opzioni preimpostate dal committente) utili allo svolgimento delle attività degli operatori nel Sistema, alle funzionalità di Codifica e configurazione dei Servizi, dalla Programmazione dei Servizi alla relativa Contabilizzazione ed eventuale ripartizione dei budget per abitanti o categorie di utenti (minori, anziani, etc.). Relativamente all’aspetto più operativo il Sistema gestisce: • L’Anagrafica dei soggetti strutturata in: • Rubrica della popolazione residente • Elenco degli Assistiti e dei relativi Nuclei Familiari • Il Calendario delle disponibilità delle figure professionali coinvolte (psicologo, sociologo, etc.) e dei fornitori (cooperative, associazioni, etc.) • Il Diario di bordo delle attività degli operatori coinvolti in ciascun Intervento Consente, inoltre, una Visione d’insieme e controllo di gestione automatico dello stato delle erogazioni (Assegnato, Spendibile, Disponibile, Prenotato, Autorizzato, Impegnato, Rendicontato, Liquidato) RENDICONTAZIONE E REPORT Il Sistema consente di gestire tutti gli aspetti relativi alla contabilizzazione degli interventi, dalla Gestione degli impegni di spesa (Determina di impegno) e delle liquidazioni (Determina di liquidazione) – lato Piano di Zona – al Caricamento autonomo da parte dei fornitori delle attività espletate con accesso diretto al sistema con Inserimento delle fatture corrispondenti per la richiesta di liquidazione. Gli operatori abilitati possono in qualsiasi momento effettuare il Monitoraggio immediato dello stato delle singole erogazioni (es: l’assistente sociale visualizzerà nella Proposta di intervento le attività svolte e rendicontate dal fornitore, nonché tutto il bilancio dell’Intervento), con evidenti vantaggi. Inoltre, il Sistema consente la Generazione di report per il controllo di gestione e statistiche, finalizzate a supportare le analisi utili, tra l’altro, alla strutturazione delle future Programmazioni (es: possibilità di analizzare i bisogni segnalati, ma non associabili a servizi erogabili). Rubrik S.r.l. – Corso Giuseppe Garibaldi, 8 Salerno - tel. 089 2580967 fax 089 229098 – [email protected] - www.rubrik.it SISTEMA INFORMATIVO SOCIO-SANITARIO INTEGRATO PROCESSO DI GESTIONE DELL’UTENTE SEGNALAZIONE SISSI WEB consente a tutti gli utenti accreditati (tra cui, ad esempio, scuole, associazioni, parrocchie, medici curanti) di poter segnalare soggetti. La Segnalazione viene automaticamente assegnata all’Assistente sociale competente per la zona di domicilio/residenza del soggetto segnalato. CARTELLA SOCIALE DEL SOGGETTO –SCHEDA ACCESSO UTENTE (S.A.U.) La Cartella Sociale – S.A.U. viene gestita dall’Assistente sociale assegnatario della Segnalazione e rappresenta in SISSI WEB un cruscotto di consultazione di tutte le informazioni aggregate e di tutte le attività svolte (dalle Segnalazioni, al Progetto, alle Proposte di Intervento) sullo stesso soggetto. La Cartella sociale – S.A.U. contiene: • Dati generali dell’utente • Elenco dei bisogni associati e storico degli “stati” • Progetto individuale contente gli obiettivi da raggiungere e corredato, tra l’altro, delle relazioni redatte dagli assistenti sociali. • Valutazioni (ex ante, in itinere, ex post) La Valutazione rappresenta uno screening completo (situazione medico-sanitaria, abitativa, lavorativa, economica, etc.) del Soggetto aggiornabile nel tempo (Storico). In fase di valutazione l’Assistente sociale può delineare il tipo di percorso di cui ha bisogno il Soggetto ed, eventualmente, predisporre la documentazione per l’UVI. • Proposte di intervento Elenco e dettaglio dello storico delle Proposte di Intervento afferenti il Progetto cui la SAU si riferisce. Gli Interventi vengono gestiti e monitorati in tutte le loro fasi e caratteristiche: Proposta, Compartecipazione dell’utente, Accettazione dell’utente, Prenotazione spesa, Autorizzazione del coordinatore, Impegno spesa, Erogazione, Liquidazione, etc. • Diario delle attività programmate e delle attività svolte dai fornitori di servizi e dagli assistenti sociali • Archivio documentale della Cartella Sociale (ISEE, Doc. Identità, Proposta di Intervento sottoscritta per accettazione, etc.) La Cartella Sociale è consultabile dagli attori della filiera socio-assistenziale che sono autorizzati: E’ possibile abilitare l’accesso alla singola Cartella Sociale da parte delle figure professionali e/o degli Enti Superiori coinvolti nell’intervento (Sociologi, Psicologi, Medici di base, Tribunale dei Minori, ASL). SCHEDA UTENTE La Scheda utente rappresenta una “Vista”, ovvero una modalità di rappresentazione delle informazioni finalizzata al Monitoraggio sui Soggetti e sui relativi Nuclei Familiari; consente, infatti, di accedere all’elenco delle Schede Accesso Utente attivate sul Soggetto (rappresentazione dello storico) e sul suo nucleo familiare di appartenenza. Rubrik S.r.l. – Corso Giuseppe Garibaldi, 8 Salerno - tel. 089 2580967 fax 089 229098 – [email protected] - www.rubrik.it
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