KIT INFORMATIVO PER LE PMI: COMPETENZE PER L’INTERNAZIONALIZZAZIONE , O R E T S E : I T N O R P ! A I V 13 GENNAIO/ 4 MARZO 2014 Con il sostegno Strategie, esperienze e strumenti Come nasce il Progetto Da anni il Comitato Piccolindustria punta sull’internazionalizzazione quale asset strategico per lo sviluppo delle PMI. La sperimentazione di un primo progetto di coaching verso lo sviluppo di nuovi mercati, ha fatto emergere la necessità di prevedere per le PMI una fase di orientamento e formazione preliminare che le prepari adeguatamente ad affrontare le sfide del mercato globale. L’imprenditore che vuole raggiungere nuovi mercati esteri incontra spesso difficoltà alle quali dover far fronte. Da dove cominciare? Chi contattare? Quali paesi scegliere? Come promuovere i propri prodotti/servizi? A queste e ad altre domande il kit informativo darà delle risposte molto concrete attraverso un’analisi critica delle principali problematiche che si trovano a dover affrontare le imprese che vogliano avviare un’attività commerciale in un nuovo mercato estero. I fattori critici e le strategie di successo raccontati da imprenditori testimonial del territorio arricchiranno le sessioni formative portando in aula la loro esperienza diretta nell’approcciare i mercati internazionali. Oltre alle attività d’aula il percorso formativo offre un check-up aziendale, della durata di mezza giornata, e la possibilità di ricevere assistenza per lo sviluppo di un progetto aziendale con il supporto dei Fondi Interprofessionali (Fondimpresa / Fondirigenti). Il kit informativo, con la partecipazione di docenti/consulenti esperti e testimonial, farà emergere una nuova consapevolezza e consentirà ai partecipanti di acquisire nuove competenze per operare sui mercati internazionali. L’iniziativa si rivolge a Imprenditori, Direttori Generali, Export Manager e addetti all’export di PMI. IL KIT COMPRENDE FORMAZIONE D’AULA 8 ASPETTI STRATEGICI MODULI ESPERTI E TESTIMONIAL AZIENDALI CHECK UP AZIENDALE ASSISTENZA PROGETTO 1/2 Giornata ASPETTI OPERATIVI Fondimpresa L’iniziativa è promossa dal Comitato Piccolindustria dell’Unione Industriale di Torino e cofinanziata dalla Camera di commercio di Torino all’interno del Progetto PMINT. Grazie al sostegno della Camera di commercio la partecipazione all’iniziativa, è gratuita. La realizzazione del percorso formativo è a cura di Skillab, Centro valorizzazione risorse umane dell’Unione Industriale di Torino e dell’AMMA. Fondirigenti Moduli formativi 1° MODULO 13 gennaio 2014 9:00 -13:00 CONOSCERE LA PROPRIA AZIENDA EUGENIO PUDDU | Deloitte & Touche S.p.A. Il primo passo da compiere è quello di fare un’autoanalisi della propria organizzazione e del proprio business, per verificare ad ampio raggio il necessario per affrontare i mercati esteri. Tutto ciò rappresenta una fondamentale base informativa su cui sviluppare strategie di internazionalizzazione. Fotografia della propria azienda: • comprensione del livello di aggiornamento della propria organizzazione rispetto al contesto normativo di riferimento • rilevazione dei processi AS-IS (narrative e flowchart) • mappatura dei rischi e delle opportunità Gap Analysis rispetto a Best Practice o Practice che "funzionano" su dimensioni e strutture comparabili Identificazione del piano di adeguamento (Road Map) per le aree più sensibili per l’Imprenditore: • patrimonio aziendale e la sua integrità • difesa e incremento marginalità • monitoraggio e analisi scostamenti: "cruscotto di controllo" Testimonianza aziendale 2° MODULO 21 gennaio 2014 9:00 -13:00 SPACE 2000 SPA � MANUELE MUSSO � Amministratore Delegato CONOSCERE IL MERCATO DI RIFERIMENTO E I COMPETITORS GIORGIO BARBIERI | Deloitte & Touche S.p.A. Il secondo elemento da approfondire è quello di avere un quadro completo oggettivo di dove si posiziona la propria azienda rispetto al contesto operativo che la circonda. L’entrata in un contesto internazionale richiede, ai fini del successo dell’iniziativa, una piena ed esaustiva conoscenza del contesto estero di riferimento. • Screening delle informazioni analitiche dei dati di settore, periodo, outlook • Identificazione dei principali competitors con cui confrontarsi per crescere • Benchmark "ragionato" delle informazioni chiave di interesse per l’imprenditore • Attività di ricerca ad hoc sui competitors (prevalentemente di tipo commerciale) per avvalorare le analisi svolte Testimonianza aziendale 3° MODULO 28 gennaio 2014 9:00 -13:00 FERRINO & C. SPA � ANNA FERRINO � Amministratore Delegato PIANO STRATEGICO: RISCHI, OPPORTUNITA’, RISORSE, FONTI DI FINANZIAMENTO SANTO RIZZO | Deloitte & Touche S.p.A. Occorre identificare in modo chiaro il Piano aziendale che si desidera portare a termine attraverso strategie di processo, di mercato e di prodotto sfruttando i punti di forza e le competenze distintive aziendali. Il Piano strategico, infatti, deve essere frutto del mix di capacità aziendali e opportunità individuate nel mercato estero. Implementazione di un modello dati volto al perseguimento del continuos monitoring: • procedure con le quali vengono rilevati e analizzati i rischi e le opportunità • "cruscotto di controllo" attualmente in uso per il monitoraggio degli indicatori di rischio Importanza delle sorgenti informative: canali per fare emergere le opportunità Identificazione di Key Performance Indicator (KPI) per il settore, il contesto e l’azionista Predisposizione di un Tool di monitoraggio di KPI Necessità di evitare modelli strategici superati Testimonianza aziendale 4° MODULO 5 febbraio 2014 9:00 -13:00 PATTERN SRL � LUCA SBURLATI � Direttore Generale GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE PER PROMUOVERE L’AZIENDA ED I SUOI PRODOTTI NEI MERCATI ESTERI MASSIMO GARGINI | Ceipiemonte Verranno prese in esame le tecniche di comunicazione più efficaci per far emergere il valore aggiunto della propria impresa rispetto alla concorrenza, attraverso le molteplici opportunità offerte dal web. • La comunicazione come strumento per incrementare le vendite • Comunicare la propria offerta: la Unique Value Proposition • Il catalogo aziendale • Il sito web • E-commerce: tecniche di gestione e opportunità di business • L’uso dei social network per acquisire nuovi clienti Testimonianza aziendale LAMEBO SRL � GABRIELLA MARCHIONI BOCCA � Amministratore Delegato 5° MODULO 11 febbraio 2014 9:00 -13:00 APPROCCIO INTERCULTURALE Yadvinder RANA | Skillab L’obiettivo di questo modulo è fornire le competenze specifiche in grado di favorire la riduzione della complessità dei mercati globali, di ottimizzare i rapporti interculturali e di governare i processi negoziali a livello internazionale. • Il mondo multipolare • Le dimensioni della variabilità culturale • Principi e modelli generali di negoziazione internazionale • Negoziare in Cina, India, Brasile, nel mondo Arabo, ecc. Testimonianza aziendale 6° MODULO 18 febbraio 2014 9:00 -13:00 SAET GROUP SPA � DAVIDE CANAVESIO � Amministratore Delegato COME TRASFORMARE I CONTATTI IN BUSINESS Gianfranco LAI | Ceipiemonte Per gestire al meglio i contatti del dopo fiera/missione e rendere più proficua la partecipazione agli eventi internazionali vengono proposte metodologie e strumenti adeguati. • La fiera come strumento di marketing: come scegliere fiere ed eventi all’estero e preparare la partecipazione • Come selezionare e organizzare i contatti raccolti durante l’evento • Come portare avanti il contatto: fasi e tempi • La preparazione delle offerte • La gestione delle trattative a distanza • I punti chiave da valutare/concordare • Suggerimenti utili ed errori da evitare • Analisi di esempi pratici sulla gestione efficace del contatto Testimonianza aziendale 7° MODULO 25 febbraio 2014 9:00 -13:00 MANIFATTURA TESSILE DI NOLE SPA � LUCA FERRARI � Presidente e Amministratore Delegato VENDERE ALL’ESTERO: ASPETTI LEGALI E CONTRATTUALI E TUTELA DEL PAGAMENTO Emiliano RIBA | Ceipiemonte e Laura MARENGO | Ufficio Legale Unione Industriale di Torino Il modulo prende in esame i principali aspetti da disciplinare in sede contrattuale, ivi comprese le condizioni di pagamento, per le operazioni di vendita nei mercati internazionali. • L’ambito di operatività delle principali convenzioni internazionali in tema di vendita di beni mobili • Formazione e validità dell’accordo contrattuale • Le clausole di maggiore importanza: oggetto, prezzo, pagamento (esame delle principali tipologie e relative caratteristiche), consegna, garanzia, legge applicabile, foro competente o clausola arbitrale • Il servizio legale dell’UI a favore delle imprese Testimonianza aziendale 8° MODULO 4 marzo 2014 9:00 -13:00 FARMACEUTICI PROCEMSA SPA � FILIPPO SERTORIO � Chief Financial Officer & Partner VENDERE ALL’ESTERO: ASPETTI FISCALI E DOGANALI Stefano GARELLI | Ceipiemonte e Fabio FRANCESCATTI | Ufficio Tributario Unione Industriale di Torino Definititi i paesi di interesse in cui andare ad operare sarà fondamentale analizzare le principali problematiche di natura fiscale e doganale insite negli scambi con l’estero. Regole di territorialità in tema di cessione di beni • Operazioni-base: cessioni all’esportazione, cessioni intracomunitarie • Operazioni triangolari e quadrangolari • Analisi di singole modalità di vendita sui mercati esteri (tramite intermediari, vendita a distanza, tentata vendita, conti deposito, magazzini di consegna, vendita con montaggio, stampi e attrezzature, cessioni gratuite) • Variazioni dei corrispettivi delle cessioni • Riflessi ai fini della contabilità e delle imposte sui redditi • Compilazione dei modelli INTRASTAT • Il servizio tributario dell’UI a favore delle imprese Testimonianza aziendale TESEO SPA � STEFANO SERRA � Amministratore Delegato Aziende testimonial FARMACEUTICI PROCEMSA SPA www.procemsa.it FERRINO & C. SPA www.ferrino.it LAMEBO SRL www.lamebo.it MANIFATTURA TESSILE DI NOLE SPA www.dinole.com PATTERN SRL www.patterntorino.com SAET GROUP SPA www.saet.it SPACE 2000 SPA www.space2000spa.com TESEO SPA www.clemessy.com Info Destinatari Imprenditori, Direttori Generali, Export Manager e addetti all’export di PMI * E’ possibile iscrivere all’intero percorso più persone della stessa azienda, che a turno si alterneranno all’interno dei diversi moduli, specificando nominativi e moduli di preferenza nel campo note della scheda di adesione on-line. Durata e articolazione dei moduli Il percorso formativo, della durata di 32 ore, è articolato in 8 moduli tematici. Sede Corso Stati Uniti 38, Torino Contatti ed adesioni Per informazioni potete contattare: Antonella Mustorgi 011 5718561 - [email protected] Gisella Scialabba 011 5718553 - [email protected] Iscrizione on line attraverso il sito - www.skillab.it Codice MDb25/14 - KIT INFORMATIVO PER LE PMI: COMPETENZE PER L’INTERNAZIONALIZZAZIONE La partecipazione all’iniziativa è gratuita previa iscrizione, fino ad esaurimento posti. Skillab S.r.l. Centro Valorizzazione Risorse Umane Corso Stati Uniti, 38 10128 Torino - Italia Tel. (+ 39) 011.5718.500 Fax (+ 39) 011.5718.555
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