REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI – WIN 12/14 “QVC MGM 2014” PROMOTORE QVC ITALIA SRL VIA GUZZINA 18 – 20861 BRUGHERIO (MB) Codice fiscale e P. IVA 10050721009 DESTINATARI: Tutti i Clienti QVC TERRITORIO: Nazionale DURATA: Dal 01.04.2014 al 21.03.2015 PRODOTTI INTERESSATI: Tutti i prodotti venduti da QVC PREMI: Si prevede di distribuire: - n. 1.000 premi del catalogo “UNO” del valore commerciale medio di € 35,00 (Iva inclusa) n. 700 premi del catalogo “DUE” del valore commerciale medio di € 55,00 (Iva inclusa) n. 300 premi del catalogo “TRE” del valore commerciale medio di € 100,00 (Iva inclusa) MODALITA’ DI SVOLGIMENTO A partire dal 1 aprile 2014 a tutti i Clienti QVC, verrà inviata una comunicazione dove il promotore li invita a consigliare ad amici e conoscenti di fare acquisti tramite QVC. Ai consumatori che hanno indicato un indirizzo mail verrà inviata una DEM che conterrà la comunicazione sopra indicata e nella quale sarà presente anche un link che condurrà il consumatore al catalogo nel quale scegliere i premi. Ai consumatori che non hanno indicato un indirizzo mail verrà inviata una comunicazione tramite lettera che, oltre che a contenere l’invito che spiegherà l’attività promozionale, conterrà il catalogo premi. L’operazione a premi si suddivide in 4 Wave: I^ Wave: Primavera II^ Wave: Estate III^ Wave: Autunno-Natale IV^ Wave: Inverno dal dal dal dal 01.04.2014 21.06.2014 01.10.2014 01.01.2015 al al al al 20.06.2014 30.09.2014 31.12.2014 21.03.2015 Per partecipare all’operazione a premi il Cliente QVC dovrà comunicare all’amico e/o parente il proprio codice cliente, e dovrà invitarlo ad effettuare almeno un ordine, di qualsiasi importo tramite QVC entro il 21 marzo 2015. Il nuovo cliente (che non ha mai effettuato prima ordini QVC) dovrà effettuare l’ordine esclusivamente tramite telefono al numero 840.88.44.00 e dovrà essere un ordine standard. Durante la conversazione telefonica d’ordine dovrà comunicare all’operatore il nome, il cognome e il codice cliente dell’amico che lo ha invitato. Se il nuovo cliente effettuerà l’annullamento dell’ordine o la restituzione di tutta la merce ordinata entro i termini del contratto di vendita QVC, il Cliente QVC che lo ha presentato non avrà diritto a ricevere nessun premio. Solo ed esclusivamente se l’ordine è andato a buon fine consentirà al Cliente QVC di scegliere e ricevere il premio. Nel caso di restituzione solo di alcuni prodotti che compongono l’ordine, il Cliente QVC avrà comunque il diritto di scegliere e ricevere il premio. Indicativamente entro 45 giorni dalla data dell’ordine standard effettuato dal nuovo cliente, il Cliente QVC che lo ha invitato riceverà una comunicazione tramite SMS, e-mail o telefonata, che lo inviterà a ricontattare il Call Center al numero 840.88.44.88 per indicare quale premio desidera ricevere al proprio domicilio. La richiesta dovrà avvenire entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione. Dopo tale data non sarà più possibile effettuare richieste. Nel caso in cui il nuovo cliente abbia invece annullato l’ordine effettuato o restituito tutta la merce ordinata, il Cliente QVC che lo ha presentato riceverà comunque una comunicazione, tramite SMS, Email o telefonata, nella quale verrà informato di non avere diritto a ricevere il premio. Ogni cliente QVC potrà richiedere per ogni Wave: n. 1 premio del catalogo “UNO” se ha invitato un amico; n. 1 premio del catalogo “UNO” + 1 premio del catalogo “DUE” se ha invitato 2 amici; n. 1 premio del catalogo “UNO” + 1 premio del catalogo “DUE” + 1 o più premi del catalogo “TRE” se ha invitato 3 o più amici; La richiesta potrà essere effettuata solo se l’amico invitato avrà effettuato almeno un ordine tramite QVC comunicando il suo codice cliente. MONTEPREMI Si prevede di distribuire: - n. 1.000 premi del catalogo “UNO” del valore commerciale medio di € 35,00 (Iva inclusa) per un totale di € 35.000,00 n. 700 premi del catalogo “DUE” del valore commerciale medio di € 55,00 (Iva inclusa) per un totale di € 38.500,00 n. 300 premi del catalogo “TRE” del valore commerciale medio di € 100,00 (Iva inclusa) per un totale di € 30.000,00 Montepremi Totale € 103.500,00 (Iva inclusa) - salvo conguaglio a fine manifestazione. Si precisa che: La promozione sarà pubblicizzata tramite sito web, promo TV, leaflet stampati, DEM e SMS. Ogni cliente QVC potrà richiedere uno o più premi per ogni Wave, alla scadenza del periodo il conteggio si azzera. Es.: se un cliente presenta 2 amici nel periodo dal 01.04.2014 al 20.06.2014 (periodo I Wave) ed un terzo successivamente dal 21.06.2014 (periodo II Wave), questo non verrà considerato come 3° amico ma come 1° amico della II Wave. Per ogni Wave verranno realizzati cataloghi premi differenti. I cataloghi saranno cartacei, visibili ai consumatori cliccando sul link contenuto nella DEM ricevuta e sul sito www.qvc.it. Il regolamento dell’operazione a premi sarà disponibile sul sito www.qvc.it Nel caso di mancata disponibilità di uno o più premi i consumatori potranno scegliere un altro premio tra quelli disponibili e presenti nel catalogo che sarà costantemente aggiornato. Saranno ritenuti validi gli ordini effettuati dal 01.04.2014 al 21.03.2015 ed andati a buon fine. Gli ordini dovranno essere effettuati esclusivamente tramite telefono al numero 840.88.44.00. Gli ordini dovranno essere “Ordini standard”. Non saranno accettati preordini e ordini in lista d'attesa. Il costo della telefonata al Call Center da telefono fisso è pari ad un solo scatto alla risposta del valore di € 0,12 (Iva inclusa). Da cellulare il costo varia a seconda della tariffa applicata dal gestore del consumatore. Per nuovo Cliente s’intende il consumatore che non ha mai effettuato ordini QVC. Milano, 24 Marzo 2014 P. QVC Italia s.r.l. con unico socio il soggetto delegato Winning S.r.l.
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