Collaborazione con "La giostra dei sogni"

Report 2013/2014
Docente coordinatore: Prof.ssa Vincenza Mitoli
Tutor aziendali: Michele Diaferia - Licia De Musso
Via Tenente Lusito, 94
Tel. 0803344616
Molfetta 70056 (BA)
www.giostradeisogni.blogspot.it
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INDICE:
1. Lettera
MISSION
dell’amministratore
delegato;
2. Descrizione del prodotto e
Vogliamo accompagnare tutti i
strategia di marketing e di
ragazzi del mondo sui sentieri della
vendita;
3. Analisi
fantasia, della lettura, della
del
riferimento
scrittura e della creatività, ideando
mercato
e
di
della
concorrenza;
prodotti capaci di esprimere
4. Principali successi ottenuti;
qualità, design, innovazione e
5. Composizione del team;
rispetto per la tradizione.
6. Attività di pubbliche relazioni;

7. Bilancio d’esercizio;
8. Uno sguardo al futuro.
9.
10.
Indici economico-finanziari
11. Uno sguardo al futuro e
ROE = 12,07%
schema di previsione vendite.
ROI = 10,77%
DESCRIZIONE DEL PRODOTTO
Il lume della serie “I FAVOLOSI” è destinato all’arredamento delle camerette per bambini e ragazzi. Ci siamo ispirati ai mangiadischi e giradischi con cui i bambini degli
anni 60 hanno ascoltato decine di favole e racconti incisi sugli oramai tramontati 45 giri in vinile. Anche i nostri lumi raccontano ai bambini favole su un file audio,
contenuto in una chiavetta USB in dotazione che si inserisce nella base del lume. Le favole, attentamente vagliate da un nostro team di esperti, sono prodotte da bambini
e ragazzi di scuola media e superiore, da docenti e studenti universitari. L’ascolto può essere accompagnato dalla lettura grazie ad un libriccino incluso nella confezione.
Tutte le nostre favole, alcune anche in inglese sono scaricabili dal nostro sito internet (www.giostradeisogni.blogspot.it).
1
Lettera dell’Amministratore Delegato
S
ignori soci,
ho il grande onore di presentare il resoconto di questo primo anno di attività della GIOSTRA DEI SOGNI.
Durante questi mesi abbiamo sognato e immaginato un’azienda tutta nostra, in cui lavorare con piacere, imparare,
promuovere relazioni positive, dare spazio alla creatività e alla fantasia. Sapevamo che sarebbe stato necessario tanto
impegno e passione e ce l’abbiamo messa tutta.
Cari soci, abbiamo cominciato a realizzare i nostri sogni creando una linea di prodotti, I FAVOLOSI, che è risultata davvero
innovativa. Sin dalle prime indagini di mercato, abbiamo avuto riscontri positivi. Molti degli intervistati ci hanno chiesto se il
lume fosse già in vendita, perché avrebbero voluto acquistarlo.
L’ingresso sul mercato del nostro prodotto, è stato ritardato da difficoltà dovute al reperimento di alcune parti componenti.
Ma questo non ha ostacolato il gradimento che il mercato in cui abbiamo deciso di operare ci ha riservato. Il target da noi
individuato ha risposto davvero positivamente durante l’evento di lancio del prodotto a Molfetta presso il negozio di oggettistica
ALEF, situato in una zona centrale. Bambini e genitori si sono divertiti ad ascoltare le favole e a visitare il nostro sito web.
Abbiamo ricevuto un grande numero di favole da pubblicare sul nostro sito e da “inserire” nel lume; molte di esse sono al vaglio
della nostra redazione.
Abbiamo ottenuto un ROE pari al 10,77% ed una percentuale di guadagno unitaria rispetto al ricavo del 22,85%.
Al termine di questo primo anno di attività possiamo affermare con certezza di aver creato solide basi per continuare ad attuare
con successo la nostra strategia di marketing che prevede una espansione delle vendite graduale, che nell’arco di un triennio ci
porterà a conquistare l’intero territorio nazionale, per poi passare a quello internazionale.
L’Amministratore Delegato
Amedeo Gianfrancesco
BREAK EVEN POINT
2
DESCRIZIONE DEL PRODOTTO
E STRATEGIE DI MARKETING E DI VENDITA
I
direttamente sul nostro target, attraverso la
valorizzazione del nostro brand;
indirettamente sul nostro target, attraverso
rapporti di partnership con i dettaglianti distributori del
prodotto, allo scopo di instaurare un rapporto di fiducia e di
fidelizzazione (scambio di informazioni circa il gradimento
del prodotto, richieste di personalizzazione ecc.).
Le principali azioni dirette di marketing sono:
 l'affissione di manifesti pubblicitari di grandi dimensioni
nelle zone più frequentate, con l'indicazione dei punti vendita
della città e delle zone limitrofe;
 creazione della pagina facebook aziendale e pubblicità sui
media;
 creazione di un sito internet vetrina, con l'indicazione dei link
delle aziende dettaglianti distributrici;
 brochure nei luoghi frequentati dal nostro target ( scuole di
musica, teatro per bambini, ludoteche, palestre, piscine ecc.);
 creazione di eventi legati alla lettura e scrittura nelle scuole
elementari e medie;
I rapporti di partnership con i distributori verranno promossi
attraverso direct mail promozionale verso aziende dettaglianti, la
pubblicizzazione dei punti vendita associata a quella del nostro
brand e fornita gratuitamente, nonché l’assistenza ai dettaglianti
relativa alle attività di promozione.
La nostra strategia di marketing prevede l’espansione dell’attività,
in un triennio, prima a livello provinciale poi regionale e quindi
nazionale ed europeo. Naturalmente sarà necessario il passaggio ad
una produzione non più totalmente artigianale, ma sempre
ecocompatibile, sia con riferimento ai materiali utilizzati sia nella
progettazione dei processi produttivi. Sin dalla nascita dell’azienda,
abbiamo implementato un sito internet che non costituisce solo una
vetrina, ma permette di scaricare favole anche in inglese in formato
pdf e audio.
Dopo il triennio è prevista l’implementazione di un sito internet per
la vendita B2B e B2C.
l lume della serie “i favolosi” è composto da
una base in legno, a forma di libro, contenente
un dispositivo elettronico per l’ascolto di file
audio (le nostre favole) e di frequenze radio
nazionali e locali. Lo stelo, a forma di matita,
contiene un portalampada a cablare per
lampadine 12 volt. Al suo interno scorre un filo
elettrico che arriva nella base, dove un
trasformatore di corrente consente il passaggio
dai 12 volt ai 5 volt.
In questo modo è possibile accedere alle diverse
funzioni del lume con l’utilizzo di una sola spina
di corrente.
La base del lume contiene: la porta per la chiave
USB, il pulsante per l’accensione del lume, il
display per l’ascolto dei file audio con possibilità
di scorrimento favole e frequenze radio.
Abbiamo utilizzato alcuni materiali di riciclo: il legno derivante da
scarti di falegnameria e le stoffe per il paralume, anche
personalizzabile, provenienti da residui di aziende tessili.
Il prodotto è completo di lampadina, chiavetta USB con i file audio,
brochure contenenti le favole registrate. Inoltre, chiunque può
collegarsi al nostro sito web per scaricare favole in formato pdf e
audio, oltre a proporne di proprie. Il prezzo del prodotto è di € 70.
on riferimento alle strategie di marketing abbiamo definito le
caratteristiche dei negozi al dettaglio cui affidare la
distribuzione del nostro prodotto. Si tratta di:
negozi di oggettistica, arredo stanze bambini e ragazzi e
giocattoli, che trattano in gran parte prodotti artigianali con
una clientela molto fidelizzata.
librerie specializzate nella letteratura di bambini e ragazzi.
Nel nostro primo anno di attività abbiamo operato nel comune di
Molfetta, dove è ubicata la nostra sede legale. Abbiamo elaborato
una strategia di marketing che ci consentirà di agire in una
duplice direzione:
C
3
ANALISI DEL MERCATO DI RIFERIMENTO E DELLA CONCORRENZA
ANALISI DELLA DOMANDA
L’analisi della domanda potenziale è avvenuta attraverso ricerche di
mercato. Abbiamo realizzato un questionario che è stato somministrato a
genitori di bambini e ragazzi a Molfetta.
I questionari ci hanno aiutato a stabilire le caratteristiche del nostro
target:
 Livello culturale medio alto;
 Età compresa fra i 30 e 45 anni;
 capacità di spesa medio alta;
 attenzione all' educazione, alla lettura, alla musica e
a tutte le attività che promuovono uno sviluppo
armonico della personalità dei bambini e ragazzi;
Il target prescelto è molto esigente , pertanto il nostro prodotto deve
essere conforme a tutte le aspettative dei nostri clienti ed eventualmente
superarle. Il prodotto è particolarmente adatto a bambini dai 3 agli 8 anni,
ma grazie alle altre sue funzioni è gradito anche da ragazzi più grandi.
Abbiamo perciò realizzato un mix di prodotto/servizio, laddove il servizio
non viene interpretato come complemento del prodotto, ma assume pari
dignità e rilevanza competitiva.
ANALISI SWOT
Strengths – Punti di Forza
 Prodotto artigianale e personalizzabile
 Versatilità
 Abbinamento fra un oggetto di arredamento
e servizi che ,in modo divertente, stimolano
la fantasia, la creativit{ e l’amore per la
lettura
Weaknesses – Punti di Debolezza
 Prodotto di nicchia
 Difficoltà nella organizzazione delle risorse
umane
Opportunities – Opportunità
 Inesistenza sul mercato di un prodotto
similare
 Risposta ai bisogni sempre crescenti dei
genitori di un ausilio nella crescita
intellettuale dei propri figli
Threats – Minacce
 Ingresso sul mercato di concorrenti diretti
ANALISI DELLA CONCORRENZA
Da indagini tramite internet, riviste specializzate in giocattoli
e complementi di arredo per camerette di bambini e ragazzi,
non risulta alcun concorrente diretto. Vi sono solo alcuni
CONCORRENTI INDIRETTI, oltre ad un prototipo di un
prodotto, a forma di orologio, che permette tramite un
carillon di ascoltare un jngle, mentre i personaggi delle favole
scorrono sullo sfondo. Il prodotto si chiama TONDO e non è
ancora in commercio.
I concorrenti indiretti sono:
Lampada CAROSELLO-PABOBO: è una lampada a led che a
scelta suona una dolce ninna-nanna oppure suoni della
natura. € 78,25 (iva inclusa)
Lampada musicale in plastica a forma di coniglio (azienda
produttrice Plebani) con due melodie selezionabili. € 29,48
(iva inclusa)
YANO racconta storie (giochi preziosi), è interattivo e richiede
l’uso di tablet o i-phone. € 80,00 (iva inclusa)
PINOCCHIO racconta storie (Chicco). Si tratta di un pupazzo
in legno con un libro sempre in legno. Inserendo i personaggi
nei fori del libro, PINOCCHIO racconta la sua storia. € 80,00
(iva inclusa)
Abbiamo fatto anche ricerche relative a siti internet
contenenti favole anche scaricabili. I risultati sono i seguenti:
Filastrocche.it :www.filastrocche.it/; Il paese dei bambini che
sorridono:www.ilpaesedeibambinichesorridono.it/; La
cartella bella: www.lacartellabella.com/; Ti racconto una fiaba
:www.tiraccontounafiaba.it/ ottima veste grafica, favole audio
e word, classiche oppure inediti di adulti e bambini; Favole
classiche: digilander.libero.it/lbachera/favoleclassiche.htm; L
Lettura... che avventura!: www.letturacheavventura.it/;
Rosalba Corallo: www.rosalbacorallo.it/ .Sito dalla grafica
divertente in cui trovare filastrocche, fiabe, giochi, software,
siti utili e tanti speciali divertenti; Favole per la ninna nanna:
www.favole.org/.
4
I PRINCIPALI SUCCESSI
Al termine di questo primo anno di attività siamo estremamente
soddisfatti per l’interesse e l’entusiasmo che la nostra azienda ha
suscitato nel territorio locale .
La mattina del 12 maggio siamo stati accolti dalla classe V D del
Circolo Didattico “Rosaria Scardigno” con la loro maestra, la dott.ssa
Ciccolella Licia. La classe che ci aveva inviato una fiaba “Fungo..da
lupo” ha assistito alla presentazione del nostro prodotto e del sito
web; poi abbiamo registrato un file audio da inserire nella nostro
dispositivo USB con la loro fiaba recitata da quattro bambini assieme
alla maestra. Successivamente i bambini divisi in gruppi, hanno posto
una serie di domande sul prodotto ed hanno fornito notevoli
suggerimenti per renderlo più attraente e accattivante. E’ stata
un’esperienza entusiasmate anche per tutti noi che ci siamo fatti
contagiare dall’energia di questi bambini di 10 anni intelligenti, attivi
e partecipi. Abbiamo formato con loro un gruppo su WhatsApp, per
tenerli costantemente aggiornati sugli sviluppi della nostra attività.
Naturalmente abbiamo affrontato con loro la questione relativa
all’et{ dei bambini a cui il prodotto è destinato. Sono stati concordi
nel considerare il prodotto adatto una fascia di età da 3/4 anni a 8/9
anni. Ci hanno inoltre confermato che , pur avendo una età maggiore,
lo utilizzerebbero per ascoltare la radio o musica caricata sulla
chiavetta USB.
Nel mese di maggio, abbiamo organizzato il lancio del nostro
prodotto, con un evento presso il negozio ALEF, nostro partner,
ubicato in una zona centrale di Molfetta. Hanno partecipato all’evento
i nostri stakeholder, inoltre abbiamo invitato a visitare il negozio ed il
nostro prodotto, i passanti, soprattutto genitori con bambini.
E’ stato un grande successo! Il nostro lume è stato molto apprezzato
da adulti e bambini. Abbiamo chiuso la giornata con moltissime
ordinazioni.
Nei giorni successivi abbiamo inviato un resoconto dell’evento ad
alcuni quotidiani on line di Molfetta.
5
COMPOSIZIONE DEL TEAM
La gestione delle risorse umane è stato un elemento che ha creato alcune
criticità nella gestione aziendale, tanto da essere inserito fra i nostri punti di
debolezza nell’analisi SWOT. Abbiamo compiuto notevoli sforzi per gestire
efficacemente l’azienda, dal punto di vista dell’organizzazione umana, ma
siamo consapevoli delle notevoli possibilità di miglioramento.
Nella prima riunione del CDA abbiamo eletto l’AD, Gianfrancesco Amedeo,
il RAG Maldera Melania e tutti i responsabili di funzione sulla base sia delle
competenze e attitudini, sia delle qualità umane.
Alla prova dei fatti però abbiamo notato, con riferimento ai manager, che in
alcuni di loro è prevalsa la competenza a scapito della capacità di direzione
dei lavori, in altri si è manifestata la tendenza a farsi carico personalmente
del lavoro spettante ai propri collaboratori. Anche questi ultimi non sempre
si sono impegnati a fondo, non per incapacità o incuria, ma probabilmente
perché non sono stati creati i presupposti necessari per una collaborazione
efficace a tutti i livelli. Abbiamo avuto la sensazione, a volte, di navigare a
vista anche perché, accanto alla gestione dell’azienda abbiamo dovuto far
fronte ad una attività didattica piuttosto serrata, a stage aziendali ad altri
progetti scolastici.
Alla fine del mese di marzo la situazione si è finalmente stabilizzata, nel
senso che, rientrato l’AD ed altri allievi da tre settimane di stage aziendale e
terminati altri progetti, abbiamo migliorato le procedure di comunicazione
interne ed esterne (gruppo facebook, whatsapp, e-mail,), abbiamo coinvolto
maggiormente coloro che per i motivi più disparati hanno avuto inizialmente
una partecipazione poco attiva e siamo riusciti a lavorare raggiungendo gli
obiettivi di volta in volta fissati con successo. Abbiamo inoltre predisposto
un questionario a cui tutti abbiamo risposto, allo scopo di migliorare sempre
più le capacità di lavorare in team.
In questo percorso sicuramente siamo stati aiutati da quello spirito di gruppo
che abbiamo costruito in questi anni e che ci ha portato ad essere una classe
molto unita in cui, al di là delle personalità , dei pregi e difetti di ognuno di
noi, prevale sempre la solidarietà, la collaborazione e l’aiuto reciproco.
DIREZIONE PRODUZIONE
REDAZIONE
DIREZIONE AMMINISTRAZIONE E
FINANZA
DIREZIONE
6
ECOMMERCIALE
MARKETING
ATTIVITA’ DI PUBBLICHE RELAZIONI E LE RELAZIONI CREATE CON GLI STAKEHOLDER
Sin dall’inizio della nostra avventura “imprenditoriale” siamo riusciti a
generare entusiasmo e a coinvolgere numerosi soggetti: aziende partner,
genitori, docenti , alunni ed ex-alunni del nostro Istituto.
Una delle aziende tutor, la Emitech di Molfetta, ha subito creduto nel
nostro progetto e si è resa disponibile a supportarci. Il responsabile
R&S, Michele Diaferia ha accolto quattro di noi per uno stage aziendale di
tre settimane, oltre a fornirci aiuto nella progettazione e realizzazione
del prodotto . La dott.ssa Licia de Musso, che ha frequentato il nostro
Istituto ,ed è titolare del negozio di oggettistica Alef di Molfetta, ci ha
dato numerosi suggerimenti con riferimento al design del prodotto e
fornendoci anche la stoffa per la realizzazione dei paralumi. Inoltre ci ha
dato numerose informazioni sulle aziende ,italiane ed estere, per la
fornitura di elementi di ottimo design , da utilizzare in futuro per i nuovi
modelli della nostra linea di lumi.
Anche i docenti del nostro Istituto ci hanno supportato ed incoraggiato,
diventando azionisti della GIOSTRA DEI SOGNI e chiedendo spesso
informazioni sull’andamento aziendale. Abbiamo inoltre deciso di
devolvere l’intero patrimonio aziendale di liquidazione ad una
organizzazione umanitaria con cui il nostro Istituto collabora da alcuni
anni, che sta costruendo un pozzo in un paese africano.
Alcuni docenti hanno scritto favole per noi , altri hanno supportato la
nostra redazione. Una ex alunna, Mayra Millico, che ha già pubblicato un
libro, ci ha inviato una sua favola, appena ha saputo della nostra
iniziativa. La dott.ssa Giancaspro che ha frequentato la nostra scuola
alcuni anni fa, invece, ci ha dato alcuni suggerimenti nella definizione
della strategia di marketing.
Non potevano mancare fra gli stakeholder i bambini. Abbiamo, infatti,
coinvolto gli alunni della classe V D della scuola elementare ROSARIA
SCARDIGNO di Molfetta che hanno scritto per noi una favola: “Fungo.da
lupo”. Abbiamo organizzato anche un incontro nella loro scuola, nel
corso del quale abbiamo presentato il prodotto e il nostro sito internet.
7
BILANCIO D’ESERCIZIO Stato patrimoniale e Conto economico
STATO PATRIMONIALE
CONTO ECONOMICO
ATTIVO
a)
CREDITI VERSO SOCI
PASSIVO
-
b) IMMOBILIZZAZIONI
a)
PATRIMONIO NETTO
I.
IMMOBILIZZAZIONI IMMATERIALI
-
I.
CAPITALE SOCIALE
265.00
II.
IMMOBILIZZAZIONI MATERIALI
85.00
IX.
UTILE D’ESERCIZIO
32.00
-FONDO AMMORTAMENTO
85.00
III.
IMMOBILIZZAZIONI FINANZIARIE
TOTALE
c)
c)
0.00
ATTIVO CIRCOLANTE
I.
RIMANENZE
II.
CREDITI
III.
ATTIVITA’ FINANZIARIE
IV.
DISPONIBILITA’ LIQUIDE
TOTALE ATTIVO CIRCOLANTE
b) FONDI PER RISCHI E ONERI
-
TRATTAMENTO DI FINE RAPPORTO
d) DEBITI
e)
RATEI E RISCONTI
-
297.00
297.00
b) COSTI DELLA PRODUZIONE
6. MATERIE PRIME
7. PER SERVIZI
10. AMMORTAMENTI
TOTALE
297.00
TOTALE PASSIVO E NETTO
297.00
173.00
140.00
-
TOTALE
-
d) RATEI E RISCONTI
TOTALE ATTIVO
a) VALORE DELLA
PRODUZIONE
1. RICAVI DI VENDITA
5. ALTRI RICAVI
313.00
136.00
60.00
85.00
281.00
c) PROVENTI
E
ONERI
FINANZIARI
d) RETTIFICHE DI VALORE DI
ATTIVITA’ FINANZIARIE
e) PROVENTI
E
ONERI
STRAORDINARI
23. UTLE D’ESERICIZIO (a-b) 32.00
DOCENTE
AMMINISTRATORE DELEGATO
Prof.ssa Vincenza Mitoli
Gianfrancesco Amedeo
8
UNO SGUARDO AL FUTURO
Lo start-up della nostra impresa è previsto per il 2015, con la costituzione della GIOSTRA DEI SOGNI SRL. La nostra strategia di marketing prevede
una espansione graduale, accompagnata da un forte impegno per la promozione del nostro brand. Nel 2015 la nostra attività avrà un ambito
geografico limitato, anche allo scopo di testare le azioni di marketing e avere perciò la possibilità di effettuare eventuali aggiustamenti, prima di
passare alla conquista del territorio regionale , e poi nazionale per il 2017. Nello stesso anno è previsto il lancio del nostro sito web che da sito vetrina
diventerà un sito B2B e B2C. Naturalmente all’implementazione del sito dovranno seguire massicci investimenti finanziari in attività di web
marketing, allo scopo di garantire la massima visibilità dello stesso, attraverso: google adword,remarketing,direct mail verso potenziali clienti. Il
nuovo sito web della GIOSTRA DEI SOGNI ovviamente continuerà anche ad ospitare favole inedite, da scaricare in formato audio e PDF. Nei
prossimi anni, cominceremo a studiare anche il mercato internazionale in cui prevediamo di entrare entro il 2019. Presentiamo di seguito la previsione
delle vendite, il risultato d’esercizio e il cash flow nel triennio 2015/2017
SCHEMA DI PREVISIONE DELLE VENDITE
TRIENNIO 2015/2017
LA GIOSTRA DEI SOGNI srl
PREZZO UNITARIO
a’ 70
a’ 80
VENDITE (b)
VENDITE (b)
VENDITE (b)
2015
2016
2017
400,00
800,00
1.300,00
Totale ricavi
9
RICAVI PREVISTI
(a*b)
RICAVI PREVISTI
(a’*b)
RICAVI PREVISTI
(a’*b)
2015
2016
2017
28.000,00
64.000,00
104.000,00
28.000,00
64.000,00
104.000,00
TRIENNIO 2015/2017 della “LA GIOSTRA DEI SOGNI srl”
START UP
2015
2016
2017
RICAVI DI VENDITA
28.000,00
64.000,00
104.000,00
INCREM. RIMANENZE PRODOTTI(E 54 un.)
1.080,00
3.780,00
14.580,00
TOTALE RICAVI
29.080,00
67.780,00
118.580,00
VENDITE PER CASSA (90% DEI RICAVI di
VENDITA)
COSTI
START UP
25.200,00
57.600,00
93.600,00
2015
2016
2017
20.000,00
28.000,00
50.000,00
FITTI PASSIVI
3.000,00
3.200,00
4.000,00
COSTI PER SERVIZI
1.200,00
1.800,00
5.000,00
2.560,00
6.800,00
12.000,00
2.000,00
5.000,00
12.000,00
4.400,00
4.500,00
5.500,00
4.700,00
9.204,00
DESCRIZIONE
CAPITALE INIZIALE
54.000,00
RISTRUTTURAZIONI
20.000,00
ARREDAMENTO
6.000,00
SOFTWARE
3.000,00
SPESE D’IMPIANTO
4.000,00
SALARI E STIPENDI
ATTREZZATURE
6.000,00
COSTI PUBBLICITA’ PATRIMONIALIZZATI
15.000,00
COSTI PER IMPOSTE
MATERIE PRIME (
/decrementi di rimanenze)
PUBBLICITA’
inclusi
incrementi
AMMORTAMENTI
IMPOSTE
TOTALE COSTI D’ESERCIZIO
33.160,00
54.000,00
97.704,00
RISULTATO DELL’ANNO E-U
-4.080,00
13.780,00
20.876,00
CASH FLOW GENERATO ( Ricavi di vendita
per cassa - costi d’esercizio+amm.ti)
-3.560,00
8.100,00
1.396,00
10

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