ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI SER-03 Rev. 6 Pag. 1 di 7 Tipo documento: Procedura Area Qualità APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI INDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Scopo e campo di applicazione Termini e definizioni Legenda Documenti di riferimento Flusso delle modalità operative Modalità operative aggiuntive Descrizione delle revisioni Copia controllata n. 6 RQ DS 01/10/14 5 RQA DS 01/03/13 4 RQA DS 01/10/12 3 RQA DS 28/10/09 2 RQA DS 09/03/07 1 RQA DS 01/07/05 0 RQA Sigla(°) DS Sigla(°) 20/06/03 Rev. Firma Redazione/Verifica Firma Approvazione Data (°) Sigla Funzione SER - 03 Rev.6 APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - 1. SER-03 Rev. 6 Pag. 2 di 7 Tipo documento: Procedura Area Qualità SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE La presente procedura stabilisce le modalità, le prescrizioni e le responsabilità per il processo di classificazione, qualificazione e monitoraggio dei fornitori di materiali e servizi, allo scopo di poter conseguire obiettivi ottimali in termini di qualità ed economicità del parco fornitori, nel rispetto dei requisiti contrattuali e della normativa applicabile. I fornitori, anche se “qualificati” dell'I.I.S.”G.Bonfantini”, restano pienamente responsabili della qualità di quanto fornito. Essi devono documentare, quando richiesto, la qualità di quanto fornito e garantire che ciascun prodotto/servizio soddisfi tutti i requisiti richiesti dall’ordine di acquisto e/o specificati nei loro cataloghi. 2. TERMINI E DEFINIZIONI Definizione Fornitore critico Fornitore corrente 3. Descrizione Fornitore di prodotto o servizio in grado di influenzare direttamente le caratteristiche qualitative del servizio fornito dall’I.I.S. Fornitore di prodotto o servizio che non influisce direttamente sulle caratteristiche qualitative del servizio fornito dall’I.I.S. LEGENDA Sigla DS DSGA RQ RA SGQ N/A ISO Definizione Dirigente Scolastico Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi Responsabile Qualità Responsabile Accreditamento Sistema di Gestione per la Qualità Non applicabile International Standard Organization SER - 03 Rev.6 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - 4. 4.1. Formazione, aggiornamento e qualificazione Gestione delle non conformità Istruzioni Operative Criteri di qualificazione dei fornitori Criteri di qualificazione del personale per attività specifiche Criteri di scelta di un fornitore Modulistica Mod. 26 Mod. 27 Mod. 34 Mod. 31 Mod. 14 Mod.159ACR06 4.5. “Sistema di Gestione per la qualità – Fondamenti e terminologia” “Sistemi di Gestione per la qualità – Requisiti” “Sistemi di Gestione per la qualità – Linee guida per il miglioramento delle prestazioni” Procedure IO-02 IO-03 IO-07 4.4. Tipo documento: Procedura Area Qualità Leggi/norme RIS-01 MAM-03 4.3. SER-03 Rev. 6 Pag. 3 di 7 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO Norma ISO 9000: 2000 Norma ISO 9001: 2008 Norma ISO 9004: 2000 4.2. APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI Scheda fornitore Elenco fornitori qualificati (Beni e Servizi) Verbale di collaudo Prospetto comparativo per forniture Rapporto di non conformità Candidatura per attività e/o incarichi specifici Documenti tecnici DT-10 Curriculum Europa SER - 03 Rev.6 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - 5. APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI SER-03 Rev. 6 Pag. 4 di 7 Tipo documento: Procedura Area Qualità FLUSSO DELLE MODALITA’ OPERATIVE PROCESSO DI APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI Fase Attività 10 Definizione dei fabbisogni 20 Raccolta dati e informazioni secondo categoria di appartenenza Responsabile Documenti prodotti o applicati Procedure e Istruzioni di riferimento Funzione coinvolta Richiesta di acquisto DSGA / RQ Cataloghi, referenze, certificati, analisi storica, listini prezzi, collocazione territoriale, ecc DSGA / RQ Prospetto comparativo economico (Mod. 30) e Prospetto comparativo generale (Mod. 31) DS / DSGA Lettera d’incarico, Contratto, Ordine a fornitore RQ /DSGA Scheda fornitore (Mod.26) Rapporto di non conformità (Mod. 14) Elenco fornitori qualificati (Mod. 27) MAM-03 MAM-03 ↓ 30 Valutazione dati raccolti e individuazione fornitore e redazione ordine/incarico/contratto con il supporto di cataloghi, listini prezzi e curricula RIS-01 IO-02 IO-03 IO-07 ↓ 40 Verifica ordine/incarico/contratto, firma per approvazione e trasmissione a fornitore ↓ 50 Monitoraggio delle forniture con indicatore, Aggiornamento Elenco fornitori qualificati. Rinnovo qualifica triennale 60 ↓ Archiviazione dei documenti ↓ DSGA Verifica dello stato di conservazione Assistente Amministrativo; subconsegnatari di laboratorio Rapporto di non conformità (Mod. 14) Funzione interessata; DSGA; DS Registri 70 ↓ 80 Definizione dei fabbisogni di utilizzo del materiale ↓ 90 Scarico del materiale DSGA Registro di carico e scarico; Registro dei beni di facile consumo; Registro dei beni inventariabili; Verbale di scarico 100 ↓ Alienazione dei beni, vendita, donazione DS; DSGA Bando di gara SER - 03 Rev.6 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - 6. 10 APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI SER-03 Rev. 6 Pag. 5 di 7 Tipo documento: Procedura Area Qualità MODALITA’ OPERATIVE AGGIUNTIVE Le richieste di approvvigionamento pervengono al DSGA attraverso un apposito modulo. 20-30 Per importi inferiori al limite fissato dal D.I. n°44/2001 art.34 e in sede di CdI, il DS autorizza la spesa senza la necessità di richiedere preventivi. Per importi superiori, occorre richiedere almeno tre preventivi ed applicare quindi il Prospetto comparativo economico (Mod. 30) e il Prospetto comparativo generale (Mod.31) per individuare l’offerta più vantaggiosa. All’interno del Programma Annuale viene previsto un fondo per le minute spese gestito, secondo regolamento, dal DSGA. In ogni caso gli ordini per forniture critiche possono essere emessi solo ai fornitori annoverati all’interno dell’Elenco dei fornitori qualificati. Nel caso si individuasse la necessità di nuovi fornitori, non presenti nell’Elenco fornitori qualificati, la funzione coinvolta lo segnala al DSGA che, in collaborazione con RQA, procede alla valutazione e qualificazione come indicato dalla IO-02. Per quanto riguarda l’approvvigionamento di personale per attività specifiche (IO-03)all’interno dell’I.I.S., la candidatura verrà presentata con il mod.159 ACR06 o con il DT10 e l’iter di qualificazione e scelta è quello descritto all’interno della procedura RIS-01 “Formazione, aggiornamento e qualificazione”. Anche per la consulenza in merito al prodotto da acquistare, il DS può usufruire di una persona competente, scelta all’interno o all’esterno dell’I.I.S. secondo i criteri stabiliti dalla procedura RIS-01. 40 Prima di trasmettere l’ordine, la lettera d’incarico o il contratto al fornitore, ne viene verificata la rispondenza ai requisiti espressi e quindi il DS procede alla firma. 50 Tutte le forniture vengono monitorate all’arrivo, compilando una scheda del fornitore(Mod.26), e durante l’espletamento del servizio; le eventuali non conformità vengono gestite secondo quanto indicato dalla procedura MAM-03 “Gestione delle non conformità”. In base alle evidenze emerse durante tale monitoraggio, avviene il riesame triennale della qualifica che può portare al rinnovo o all’esclusione dall’inserimento nell’Elenco dei fornitori qualificati (come fornitore qualificato o qualificato con riserva). 60 In caso di effettuazione di lavori, forniture o servizi, viene rilasciato un Verbale di collaudo finale (Mod.34) o un verbale di regolare fornitura, a seconda della tipologia e dell’importo di fornitura, entro 15 giorni dall’effettuazione, consegna o erogazione, ad opera del DS o, in caso di verbale di collaudo, dalla Commissione Tecnica e firmato dal DS, con il quale si autorizza anche il pagamento del fornitore. 70 L’I.I.S. dispone di un locale adibito a magazzino di prodotti per le pulizie. I materiali di cancelleria sono conservati in appositi armadi collocati nei locali di segreteria. I materiali e le attrezzature per i laboratori sono custoditi all’interno degli stessi sotto la responsabilità dei subconsegnatari di laboratorio. Periodicamente un collaboratore scolastico, un assistente tecnico e i subconsegnatari di laboratorio, per quanto di competenza, si occupano di verificare il corretto stato di conservazione del materiale caricato; nel caso in cui riscontrino danneggiamenti o non conformità di qualsiasi natura, procederanno in conformità a quanto indicato nella procedura MAM-03 “Gestione delle non conformità”. 80-90 Il personale può formulare le richieste di materiale di piccola quantità e di importo minuto direttamente al DSGA, il quale provvede all’acquisto attingendo dal fondo per le minute spese. Il materiale approvvigionato viene preso in carico dal DSGA, il quale lo consegna immediatamente al richiedente e compila il registro di carico e scarico e il registro dei beni di facile consumo attestando l’avvenuta acquisizione. All’arrivo del materiale inventariabile, il DSGA ne effettua il carico inserendo la relativa voce nel registro d’inventario. Se il materiale è destinato ad un laboratorio, il subconsegnatario responsabile lo prende in carico e il DSGA registra l’operazione sul registro di inventario. SER - 03 Rev.6 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI SER-03 Rev. 6 Pag. 6 di 7 Tipo documento: Procedura Area Qualità Il materiale di consumo viene tenuto in giacenza nel magazzino e prelevato dal personale addetto secondo necessità. Periodicamente il collaboratore scolastico e l’assistente tecnico, per quanto di competenza, verificano la giacenza disponibile, al fine di garantire una scorta minima. Il personale ATA si rifornisce del materiale di pulizia direttamente a magazzino, compilando un apposito registro per la presa in carico. 100 I beni in dotazione all’Istituto possono essere eliminati dall’inventario nei seguenti casi: - Quando trattasi di beni assolutamente inservibili all’uso; - Quando trattasi di beni obsoleti; - Quando trattasi di beni mancanti per furto o forza maggiore. L’eliminazione dei beni dall’inventario avviene con provvedimento del DS che deve tener conto della seguente documentazione: - Dichiarazione del consegnatario (DSGA) di non negligenza nella conservazione; - Elenco dei beni destinati al discarico distinti per categoria con tutti gli estremi desunti dall’inventario; - Verbale della Commissione Tecnica interna che accerta lo stato dei beni. I beni obsoleti e quelli non più utilizzabili possono essere posti in vendita, previa determinazione del loro valore, ad opera di un’apposita Commissione interna. Per poter effettuare la vendita dei beni in questione è necessario indire una gara, predisponendo un apposito bando. SER - 03 Rev.6 ISTITUTO DI ISTRUZIONE SUPERIORE “G. BONFANTINI” - NOVARA - 7. APPROVVIGIONAMENTO E CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI APPROVVIGIONATI SER-03 Rev. 6 Pag. 7 di 7 Tipo documento: Procedura Area Qualità DESCRIZIONE DELLE REVISIONI Revisione Descrizione Data 0 Prima emissione del documento 20/06/03 1 Inserimento delle Istruzioni Operative IO-02 . 01/07/05 2 Revisione della procedura 09/03/07 3 Aggiornamento della denominazione dell’Istituto 28/10/09 4 Aggiornamento delle procedure di riferimento RIS-01 e MAM-03; modifica alla IO-02, alla IO-03 e al mod.31. Eliminazione del mod.30 ”Richiesta di acquisto materiale” 01/10/12 5 Inserimento del mod.26 “Scheda fornitore”e del mod.30 “Prospetto comparativo economico”; inserimento della IO-07 “Criteri di scelta di un fornitore” e modifica del flusso delle modalità operative e delle modalità operative aggiuntive 01/03/13 6 Sostituzione della funzione di Responsabile Qualità e Accreditamento con le due funzioni di Responsabile Qualità e di Responsabile Accreditamento 01/10/14 SER - 03 Rev.6
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