Axel s.r.l. Strada per Carrone 38 - 10019 Strambino (TO) P.IVA/C.F.: 11007240010 Tel. 0125 640004 – Fax 0125 640007 E-mail: info@ axel.it - Web: www.axel.it OGGETTO : Nuove disposizioni per RMA Seagate Nel caso di Hard disk drive guasti , con tracce difettose o qualsiasi altro problema che si presenti potete collegarvi al sito Seagate all’indirizzo http://www.seagate.com/it/it/support/ e seguire i punti qui sotto descritti : - Cliccare il link “Verifica Garanzia” e si aprirà la pagina qui sotto riportata: - Selezionare il tasto a destra PRIMO PASSAGGIO PER LA RESTITUZIONE e nella pagina seguente inserire i dati dell’hard disk richiesti e poi cliccare il link “Verifica” per effettuare la verifica dello stato della garanzia. - Vi appariranno i dati riepilogativi del disco con relativa data di scadenza della garanzia. Cliccare sul link sottostante “Effettua Restituzione” - Nella nuova pagina vi saranno nuovamente dei dati di riepilogo con la tipologia di restituzione Standard da selezionare e poi cliccare su “Successivo”. Axel s.r.l. Strada per Carrone 38 - 10019 Strambino (TO) P.IVA/C.F.: 11007240010 Tel. 0125 640004 – Fax 0125 640007 E-mail: info@ axel.it - Web: www.axel.it - Qui compilare il form coi dati anagrafici richiesti e per quanto riguarda la sede Seagate più vicina, selezionare dal menù a tendina “UPS-SCS Milan” e poi proseguire. - Si aprirà una pagina di riepilogo di tutti i dati del mittente e del luogo dove spedire l’unità difettosa. - Accettare i termini di condizione e privacy e cliccare sul tasto “INVIA ORDINE DI RESTITUZIONE”. - A questo punto verrà fornito il numero di rientro da indicare sia sulla bolla accompagnatoria che sul pacco, per una gestione ottimale della riparazione. - Stampare per sicurezza una copia della pagina riepilogativa e inserirla nel pacco contenente il vostro disco guasto. - Procedere con la spedizione a proprie spese all’indirizzo indicato del pacco debitamente imballato.
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