Distribuzione non Autorizzata Vittorio Veneto, 11 February 2014 COMUNICATO Gentili Clienti, siamo venuti a conoscenza che alcune aziende distribuiscono e commercializzano prodotti a marchio Hikvision senza alcuna autorizzazione da parte di quest’ultima, non appartenendo al canale di distribuzione ufficiale. Da alcune verifiche effettuate è emerso che detti prodotti sono, con ogni probabilità, provenienti da importazioni parallele e/o vendite via internet, non riconosciute da Hikvision, né autorizzate dalla nostra azienda, quale rappresentante diretto in quanto azienda partecipata al 100% del sopraindicato marchio, e, quindi, da ritenersi di dubbia provenienza. I prodotti del mercato parallelo sono, usualmente, sprovvisti di manuale di istruzioni in lingua locale, cioè originale, nonché delle certificazioni richieste e – cosa ancor più rischiosa per la clientela – sono privi di adeguate garanzie di sicurezza e funzionamento, con la conseguenza che, in caso di malfunzionamento o necessità di supporto tecnico, il distributore ufficiale, così come il produttore non potranno fornire assistenza, supporto e tantomeno aggiornamento con conseguente aggravio di costi e maggiori oneri per il cliente, destinato a rivolgersi per il supporto tecnico e l’assistenza a colui dal quale ha acquistato il prodotto d’importazione parallela. In ragione di ciò, si invita la Clientela ad affidarsi sempre alla distribuzione ufficiale e, comunque, a verificare sempre che il venditore appartenga al canale di distribuzione ufficiale del marchio cui appartiene il prodotto. HIKVISION Italy s.r.l. Massimiliano Troilo Hikvision Digital Technology Co., Ltd. 36 Macheng Road, Hangzhou 310012, China Tel: +86-571-8807-5998 Email: [email protected] www.hikvision.com Hikvision Italy S.r.l. Via Abruzzo, 12 – ZI San Giacomo Vittorio V.to (Treviso) Tel: +39 (0438) 6902 – Fax: +39 (0438) 690299 P.IVA 07757250969 [email protected]
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