Multi-fattoriale UNIVERSALE SOCIAL STYLE Profilo Preparato per: Isabella Ruiz Da: Sample Organization Sessione: Improving Interpersonal Effectiveness MIGLIORATO 09 apr 2014 SOCIAL STYLE, La Società di intelligenza sociale, Il creatore di SOCIAL STYLE e TRACOM sono marchi registrati di TRACOM Corporation. Modello di SOCIAL STYLE è un marchio di TRACOM Corporation. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Centennial, Colorado 80111 +1-303-470-4900 • +1-800-221-2321 (solo Stati Uniti) • www.socialstyle.com SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Il tuo SOCIAL STYLE Che cos'è il Profilo SOCIAL STYLE? Il Profilo SOCIAL STYLE è una descrizione di come gli altri vedono il tuo comportamento. Si basa su decenni di ricerche e si è dimostrato valido per gli adulti di ogni età e provenienza. Il profilo descrive in che modo gli altri percepiscono il comportamento, non la personalità, di un soggetto. Come dovresti vedere il tuo Profilo? Il profilo e la relazione descrivono l'opinione generalizzata a proposito del tuo comportamento dal punto di vista dei referenti invitati a compilare il questionario. Hanno risposto a una serie di domande relative al tuo comportamento quotidiano. Hanno descritto ciò che hanno visto. La relazione allegata descrive la categoria del Profilo che maggiormente riflette le tue azioni e non è una tua descrizione personalizzata. La tua relazione è identica alla relazione ricevuta da tutte le persone con una posizione di SOCIAL STYLE simile. Avvertenze per te Dovresti vedere la tua posizione nel Profilo come il centro della gamma di comportamenti tipici che gli altri rilevano in te. Da un punto di vista più ampio, questo rappresenta ciò che i tuoi conoscenti si aspettano da te. Le linee nel Profilo che separano le categorie A, B, C, D e 1, 2, 3, 4 sono usate per semplificare l'identificazione e non sono pensate per limitarti. Non creano scatole in cui chiudere le persone simili, ma aree caratterizzate da analogie comportamentali. Puoi anche apparire simile alle persone delle categorie vicine, ma più distante è la categoria nel modello di profilo, più il comportamento osservabile nei soggetti in essa compresi sarà diverso dal tuo. Alcune raccomandazioni per te Troverai che alcune delle affermazioni descritte nel testo siano facili da accettare, mentre altre lo saranno meno. Potresti accettare alcuni commenti ritenendoli veri in relazione alla categoria, ma non a te in quanto individuo. Fai attenzione a non rifiutare la descrizione troppo velocemente. Chiediti perché gli altri ti vedono in questo modo. Molto di ciò che pensi e senti a proposito di te stesso può non essere visibile agli altri. Le tue convinzioni a proposito di te stesso possono essere nascoste agli occhi degli altri dalle tue più evidenti azioni abituali. L'aspetto più importante del Profilo di SOCIAL STYLE è la capacità di focalizzare la tua attenzione su ciò che gli altri vedono e a cui reagiscono piuttosto che sulle tue sensazioni. Le tue sensazioni sono importanti, ma la realtà delle percezioni altrui lo è altrettanto. Nota finale Se riuscirai ad accettare la descrizione del tuo comportamento osservato, la tua posizione di SOCIAL STYLE, saprai qualcosa del tuo impatto sugli altri. Per creare relazioni interpersonali produttive, devi mostrare sufficiente preoccupazione per le altre persone e, di conseguenza, comportarti con loro in maniera appropriata. La comprensione di come gli altri si differenziano da te, derivante dalla consapevolezza del tuo Stile, è la base migliore dalla quale partire per adattare correttamente il tuo comportamento nei confronti degli altri. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 2 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Position Analitico Direttivo B C Controlla D 1 A 1 Se stessi 2 2 Chiede Dice Altri 3 Emoziona 3 4 D Amabile C 4 B A Espressivo Posizione di SOCIAL STYLE: Espressivo A3 Rivedi il testo relativo allo Stile per il quadrante in cui il tuo punteggio di SOCIAL STYLE ti ha posto. Sarà inoltre utile rivedere le altre categorie di Stile. STILE ESPRESSIVO = Dire in maniera assertiva + Comportamento più emotivo Le persone con uno Stile espressivo focalizzano la loro attenzione nel futuro con visioni intuitive e schietta spontaneità. Nelle interazioni con gli altri, possono apparire immaginative e creative. Le persone con uno Stile espressivo possono generare entusiasmo. Il loro comportamento può essere intensamente stimolante, eccitante e divertente per chi tende a rimanere ancorato alle proprie idee. Tendono a prendere decisioni velocemente in base alla loro percezione delle relazioni. Alcuni considerano lo Stile espressivo frivolo, non pratico e carico di emotività. A causa del desiderio di agire in base a opinioni e intuito piuttosto che a fatti comprovati, chi ha uno Stile espressivo può commettere errori ed essere soggetto a frequenti cambi di direzione. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 3 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Posizione di SOCIAL STYLE: Espressivo A3 Rivedi le informazioni qua sotto per saperne di più a proposito dei vantaggi e degli svantaggi del tuo SOCIAL STYLE. Gli altri descrivono il tuo comportamento come: "Diretto, decisivo e competitivo". I tuoi referenti suggeriscono che le persone con il tuo stile comportamentale spesso prendono delle posizioni molto forti su determinate questioni. Essi percepiscono in te la volontà di dire agli altri ciò che pensi o senti. Sembri avere una grandissima fiducia nelle tue opinioni, e le persone potrebbero affermare che tu dia l'impressione di non preoccuparti sempre di ciò che pensano gli altri. Il tuo impegno per dimostrare il tuo punto di vista e raggiungere i tuoi obiettivi potrebbe farti apparire duro. I tuoi vantaggi comportamentali: Il tuo approccio palesemente mirato all'assunzione di responsabilità è sicuramente un vantaggio quando il lavoro procede in modo rapido e spedito. Intraprendi azioni positive per portare a termine gli incarichi, rapidamente e alle tue condizioni. Alcuni riferiscono che la competizione ti stimola, sei autonomo e determinato e ti impegni a fondo nel raggiungimento dei tuoi obiettivi. Altri riconoscono in te un soggetto determinato ad avanzare che, allo stesso tempo, sa coinvolgere e motivare i colleghi. I tuoi svantaggi comportamentali: Tu e le altre persone simili a te apparite talmente decisi da dare l'impressione di non essere interessati alle opinioni e ai suggerimenti altrui. Di conseguenza, gli altri potrebbero pensare che tu preferisca lavorare da solo e quindi agire in modo da evitare qualsiasi coinvolgimento con te. A volte le persone ritengono che tu dica agli altri che cosa fare senza ascoltare i loro punti di vista. Questo può rendere difficile ottenere la collaborazione e il sostegno degli altri. I tuoi referenti possono avere l'impressione che ti concentri su te stesso e sui tuoi obiettivi cosi intensamente da trascurare il loro contributo. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 4 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz STILE AMABILE = Chiedere in maniera assertiva + Comportamento più emotivo La persona con uno Stile amabile è orientata alle relazioni. Gli individui con uno Stile amabile interpretano il mondo su base soggettiva e si fanno coinvolgere dai sentimenti e dalle relazioni interpersonali. Preferiscono agire con e attraverso gli altri. Chi ha uno Stile amabile cerca motivazioni personali nelle azioni degli altri. Può trovare difficile capire che alcune persone reagiscono soltanto in base alle informazioni a disposizione, agli aspetti pratici di una situazione o per un desiderio di rendere il futuro più interessante ed eccitante. La sensibilità che la persona amabile mostra verso gli altri spesso genera gioia, calore e freschezza in una situazione sociale. I soggetti con uno Stile amabile sono generalmente ottimi giocatori di squadra. Le persone tendono a comunicare prontamente e a condividere le proprie idee con chi ha uno Stile amabile. I soggetti amabili tendono a rimanere fedeli a ciò che reputano comodo e noto e ad evitare decisioni che possano implicare rischi personali e conflitti. Di conseguenza, possono apparire lenti o riluttanti a cambiare quando la situazione lo richiede. STILE ANALITICO = Chiedere in maniera assertiva + Comportamento più controllato La persona con Stile analitico sembra vivere secondo i fatti, i principi, le logiche e gli aspetti tangibili della realtà. Le persone con uno Stile analitico tendono a comportarsi in modi che si confanno alle proprie idee e teorie generali riguardo al mondo. Gli altri possono percepire in loro scarso entusiasmo, freddezza e distacco. Proiettano un'immagine di buoni pianificatori, organizzatori e risolutori di problemi, dotati della capacità di portare a termine le attività in maniera sistematica. Vista l'evidente preoccupazione per i fatti, la logica e la seria organizzazione del pensiero, associata al desiderio di "agire correttamente", chi ha uno Stile analitico mostra spesso una certa riluttanza a dichiarare il proprio punto di vista. Questi soggetti hanno la necessità di analizzare tutte le principali possibilità, nello sforzo di evitare di prendere decisioni illogiche o incoerenti. Per chi ha uno Stile analitico, la fede in alcuni principi sembra assumere molta più importanza della gratificazione personale. STILE DIRETTIVO = Dire in maniera assertiva + Comportamento più controllato Le persone con uno Stile direttivo sembrano sapere ciò che vogliono e avere poche difficoltà ad esprimere le proprie conclusioni a proposito di qualsiasi cosa li riguardi. Il loro slogan è : "Facciamolo subito e facciamolo adesso". Tendono a focalizzarsi primariamente sull'immediatezza, senza preoccuparsi troppo per il passato o il futuro. Le persone con uno Stile direttivo sembrano veloci, efficienti e dirette. Sanno ciò che vogliono e si spazientiscono in caso di ritardi. Tendono a mostrare poca preoccupazione per i sentimenti degli altri o per le relazioni interpersonali. Alcuni considerano le loro azioni dure, severe o critiche perché dedicano scarsa attenzione alle relazioni. Altri possono vedere questo comportamento come efficiente e decisivo. Questo stile cerca il controllo attraverso l'uso della forza in situazioni che possono negare la libertà di agire come si vorrebbe per raggiungere i propri obiettivi. AUTOPERCEZIONE E PERCEZIONI DEGLI ALTRI I risultati di profilo mostrano come gli altri vedono il tuo comportamento; ciò può coincidere o meno con la tua percezione di te stesso. La ricerca di TRACOM Group ha mostrato coerentemente che l'autopercezione è differente dalla percezione degli altri in più del 50% dei casi. Considera attentamente come gli altri vedono il tuo comportamento. Più la tua percezione è simile a quella degli altri, più è probabile che tu ottenga sostegno e rispetto nel luogo di lavoro. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 5 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Punti chiave NON esiste la migliore posizione di SOCIAL STYLE Comprendere maggiormente il tuo Stile serve a saperne di più su te stesso. Con una conoscenza nuova, puoi crescere e trasformarti in un individuo più produttivo ed efficace. Il tuo SOCIAL STYLE NON è tutta la tua personalità Alcune persone preferiscono riferirsi al SOCIAL STYLE con il termine personalità. Tuttavia, la tua personalità comprende molto più del solo SOCIAL STYLE. Include le tue speranze, i tuoi sogni, la tua intelligenza, i tuoi valori e tutte quelle cose che ti rendono unico. In altre parole, il tuo SOCIAL STYLE è solo una parte, sebbene importante, della tua personalità. Il tuo Profilo SOCIAL STYLE rappresenta un tema nel tuo comportamento Tutti noi abbiamo mostrato qualche volta comportamenti in linea con le dimensioni di assertività e reattività. Ma il SOCIAL STYLE è il tuo comportamento percepito o preferito più frequente. Si tratta della tua zona confortevole a livello comportamentale. Il tuo SOCIAL STYLE comprende azioni che favoriscono la crescita Ognuno di noi ha delle debolezze comportamentali. Chi ha uno Stile direttivo tende a precipitarsi nell'azione e a imporre le attività senza ascoltare gli altri. Chi ha uno Stile amabile tende ad adeguarsi e conformarsi agli altri, anche se non ne condivide la linea d'azione. Chi ha uno Stile espressivo tende a essere molto impulsivo, senza pensare a tutte le implicazioni delle proprie azioni. Gli individui con uno Stile analitico rimangono ancorati a dettagli e possibilità, senza prendere una posizione definitiva sulle questioni. Tutte queste tendenze correlate allo Stile possono causare tensione agli altri. La tua sfida: prendi l'iniziativa per costruire relazioni efficaci con gli altri Non aspettarti che l'altra persona rinunci al suo modo di fare per adattarsi a te. Devi decidere che cosa farai per andare incontro ai bisogni degli altri e creare delle relazioni reciprocamente produttive. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 6 Multi-fattoriale UNIVERSALE Versatilità Profilo Preparato per: Isabella Ruiz Da: Sample Organization Sessione: Improving Interpersonal Effectiveness MIGLIORATO 09 apr 2014 SOCIAL STYLE, La Società di intelligenza sociale, Il creatore di SOCIAL STYLE e TRACOM sono marchi registrati di TRACOM Corporation. Modello di SOCIAL STYLE è un marchio di TRACOM Corporation. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Centennial, Colorado 80111 +1-303-470-4900 • +1-800-221-2321 (solo Stati Uniti) • www.socialstyle.com SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz La tua Versatilità Che cos'è la Versatilità? I profili di Versatilità sono basati sulle risposte date dal tuo gruppo di riferimento (colleghi, soci e altri di cui hai fornito il nome) a una serie di domande sulla percezione del tuo comportamento nel luogo di lavoro. Queste risposte sono state combinate per sviluppare un'opinione generale a proposito del tuo comportamento e dovrebbero fornirti dettagli sul tuo livello percepito di versatilità e approvazione sociale. Qui sotto, viene riportata una breve descrizione generale del profilo di Versatilità, seguita da profili specifici per Immagine, Presentazione, Competenza e Feedback. Versatilità Altri Se stessi W LA MIA TENSIONE X Y Centro di attenzione della preoccupazione Immagine Z TENSIONE DEGLI ALTRI Altri 8% della Versatilità totale Se stessi Presentazione Altri 9% della Versatilità totale Se stessi Competenza Altri 48% della Versatilità totale Se stessi Feedback Altri 35% della Versatilità totale Se stessi W © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. X Y Z Pagina 2 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Versatilità totale: Y In generale, i tuoi referenti ti considerano percettivo riguardo all'impatto del tuo comportamento sulle altre persone; ciò lascia intuire che tu sia consapevole delle loro esigenze. I tuoi referenti indicano anche che tendi a soddisfare le esigenze di stile altrui, assicurandoti al contempo di soddisfare anche i tuoi bisogni. Appari flessibile e in grado di capire se hai a che fare con persone i cui stili sono diversi dal tuo. Poiché il Profilo di Versatilità generale si basa su un'ampia gamma di comportamenti, esso costituisce soltanto un indicatore generico della tua versatilità e dell'approvazione che ricevi dagli altri. Per informazioni più specifiche sulla percezione che gli altri hanno di te, rivedi ciascuno dei Profili di Versatilità riportati qui di seguito. Questi profili suggeriscono le tue aree di forza e di debolezza e possono aiutarti a identificare opportunità per sviluppare comportamenti volti all'aumento (o al mantenimento) della tua Versatilità e dell'approvazione sociale. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 3 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Immagine: Z I tuoi soci ritengono che tu ti vesta in modo appropriato alle varie situazioni. Talvolta, il tuo abbigliamento e il tuo aspetto superano addirittura le aspettative del tuo gruppo di riferimento e solitamente tendi ad adattarli ai diversi contesti e alle diverse occasioni, ad esempio scegliendo abiti informali o formali a seconda delle circostanze. Oltre al vestiario, altri fattori possono influenzare la percezione della tua immagine. Ad esempio, l'impressione iniziale che generi negli altri può essere influenzata dal modo in cui ti muovi entrando in una stanza o dal modo in cui ti siedi e rispondi durante un meeting. Le aspettative che gli altri hanno a proposito del tuo ruolo e titolo possono influenzare la loro percezione iniziale della tua immagine. Ad esempio, un alto dirigente che indossa pantaloni cachi e maglietta per un meeting con un cliente comunica un'immagine molto diversa rispetto a un alto dirigente in giacca e cravatta. In alcuni settori questo modo di vestire è accettabile e non viene notato, in altri richiama l'attenzione su di sé e influenza negativamente la propria immagine. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 4 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Presentazione: Y I tuoi referenti indicano che, quando fai delle presentazioni a livello di gruppo, la maggior parte delle volte comunichi le tue idee in modo chiaro ed efficace. Hai un tono di voce appropriato e il livello della comunicazione risulta adeguato al gruppo a cui ti rivolgi. Secondo i tuoi referenti, in genere sei in grado di adattare il tuo linguaggio e il tuo stile di comunicazione al pubblico. Ad esempio, se la situazione richiede l'uso di un linguaggio semplice anziché tecnico, di solito riesci ad adattarti a questa esigenza. Benché tu sia in grado di rivolgerti correttamente ai gruppi, potrebbe essere utile riservare un'attenzione particolare alle situazioni in cui ti trovi a parlare di argomenti che non rientrano nella tua area di competenza o ad un pubblico che non ti è familiare: a tale scopo, prova a osservare il linguaggio del corpo e a fare domande per assicurarti dell'efficacia della tua comunicazione. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 5 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Competenza: Y Il tuo gruppo di riferimento ti descrive come una persona degna di fiducia nella maggior parte delle situazioni. Nella tua area di esperienza e competenza specifica tendi ad essere altamente affidabile. Vieni percepito come una persona che si prende la responsabilità del proprio lavoro e in genere rispetta le scadenze importanti, soprattutto quando le circostanze sono sotto il tuo controllo. Nella maggior parte delle situazioni che implicano la realizzazione di un lavoro importante, il tuo gruppo di riferimento si sente a suo agio ad affidarsi a te, poiché tieni fede alle promesse e porti a termine i tuoi compiti. In altre situazioni, quando non sei tu la prima persona a cui i referenti si rivolgono, potresti provare a considerare quali competenze specifiche sia utile rafforzare e quali azioni sia il caso di intraprendere per migliorare queste abilità. Il tuo gruppo di riferimento indica che, di solito, ti adatti bene a situazioni che non ti sono familiari e che sai passare velocemente a nuove richieste di lavoro o priorità. Altri pensano che tu tenda ad avere punti di vista flessibili e che consideri le prospettive altrui nella maggior parte delle circostanze. I tuoi soci indicano che sembri a tuo agio nelle situazioni ambigue e, per la maggior parte delle volte, rimani calmo quando affronti cambiamenti inaspettati. Vieni visto come una persona in grado di proporre idee e soluzioni creative e originali. Sei in genere capace di identificare punti chiave e di incoraggiare spunti creativi dagli altri e non fai necessariamente affidamento su approcci "veri e provati" senza pensare se nuovi metodi possano essere più appropriati. Altri ti descrivono come una persona ottimista nella maggior parte delle circostanze. Dicono che affronti le situazioni con uno sguardo positivo e che di solito mantieni il tuo ottimismo nei tempi avversi. Inoltre ti indicano come normalmente capace di percepire i contrattempi come dovuti a circostanze gestibili e non incolpi gli altri per questi problemi. Mantenere il tuo ottimismo può aiutarti a guadagnare approvazione sociale, non solo perché rende l'ambiente di lavoro più piacevole, ma anche perché trasmette una nota positiva agli altri, che a sua volta aumenta la probabilità che compiti difficili vengano realizzati con successo. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 6 SOCIAL STYLE multi-fattoriale & Profilo della Versatilità migliorato Preparato per: Isabella Ruiz Feedback: Y Il tuo gruppo di riferimento ti percepisce come una persona che, nella maggior parte delle situazioni, mostra preoccupazione per gli altri nonché sensibilità e consapevolezza delle loro emozioni. È probabile che il tuo stile di comunicazione interpersonale contribuisca a far percepire alle altre persone la tua empatia nei loro confronti. I tuoi soci ti considerano normalmente capace di adattare il tuo approccio alla comunicazione con diversi individui, a seconda delle circostanze, e le persone sentono che generalmente le ascolti e capisci le loro priorità e bisogni. È importante fare una distinzione tra comprendere ed essere d'accordo. Capire come gli altri si sentono non significa necessariamente che tu sia d'accordo con loro. Fare uno sforzo per capire le prospettive degli altri può contribuire a una gestione manageriale più competente e a migliori relazioni di lavoro. Sforzarsi di capire gli altri e dimostrare efficacemente la propria comprensione influenza direttamente la capacità di offrire feedback utili e coaching tempestivo. Questo può essere importante, soprattutto se svolgi il ruolo di supervisore. Analogamente, la tua capacità di mostrare empatia ti aiuta a comprendere pienamente i bisogni degli altri e ad impegnarti a offrire loro idee o servizi che li soddisfino. Il tuo gruppo di riferimento indica che sei una persona socievole che, per la maggior parte delle volte, coltiva e mantiene buone relazioni con i collaboratori. Ti impegni a fare gruppo e a costruire relazioni interpersonali e ciò può darti benefici continui. In molte occasioni, le tue doti interpersonali ti aiutano a leggere attentamente e capire le relazioni importanti nella tua organizzazione. Per ottenere feedback utili e costanti dagli altri, continua a sviluppare forti relazioni interpersonali. © The TRACOM Corporation. Tutti i diritti riservati. Pagina 7
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