Condizioni specifiche di contratto per i servizi pec UPA-SI

Via Boffalora, 4 – 24048 Treviolo (BG) P.IVA e C.FISC: 03488920178
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CONDIZIONI SPECIFICHE DI CONTRATTO SERVIZI UPA-SI
Le presenti “Condizioni Specifiche di Contratto” sono parte integrante del contratto fra il CLIENTE e UPA-SI Servizi Internet Srl. Per quanto non espressamente
indicato nelle presenti Condizioni Specifiche si applicano le Condizioni Generali di Contratto. Le presenti Condizioni Specifiche integrano dette Condizioni Generali
per la parte da esse non disciplinata e debbono intendersi aggiuntive e/o prevalenti sulle medesime quali peculiarità tipiche del servizio oggetto del contratto.
1. Oggetto e definizioni
1.1. Il CLIENTE sottoscrittore delle presenti Condizioni Specifiche di Contratto, in seguito e in correlazione con la sottoscrizione delle “Condizioni Generali di
Contratto” richiede a UPA-SI Servizi Internet Srl (di seguito denomintata semplicemente UPA-SI) con sede in Bergamo, Via Boffalora 4, la fornitura dei servizi di
posta elettronica certificata (di seguito denominata PEC). UPA-SI è insegna commerciale di Servizi Internet in collaborazione con Upa Servizi S.r.l. Confartigianato Brescia.
2. Modalità di acquisizione di dati, ordini, richieste
2.2. Il CLIENTE richiede a UPA-SI con la sottoscrizione della presente documentazione contrattuale i servizi PEC solo ed esclusivamente in virtù del suo rapporto
di clientela con la società Upa Servizi S.r.l e di apposito mandato per la richiesta di attivazione e/o rinnovo dei servizi PEC.
2.3. Upa Servizi S.r.l. è autorizzata da UPA-SI a far compilare e sottoscrivere al CLIENTE la richiesta di attivazione dei servizi PEC solo ed esclusivamente
attraverso la modulistica contrattuale messa a disposizione da UPA-SI ed a trasmettere tali richieste di attivazione a UPA-SI secondo le procedure convenute,
esonerando UPA-SI da ogni e qualsiasi onere di ulteriori informazione o verifica in merito alla correttezza o veridicità dei dati dichiarati dal CLIENTE.
2.4. Ogni comunicazione al CLIENTE sarà diretta all'indirizzo di posta elettronica dallo stesso dichiarato e confermato, valido agli effetti di cui sopra. L'indirizzo di
posta elettronica dichiarato e confermato dal CLIENTE viene eletto quale domicilio del CLIENTE stesso, valido a tutti gli effetti di legge ed agli effetti del presente
contratto.
2.5. Qualsiasi comunicazione contrattuale potrà essere inoltrata dal CLIENTE a UPA-SI attraverso i canali email indicati sul sito www.UPA-Si.it oppure attraverso il
canale pec indicato nelle Condizioni Generali di Contratto.
3. Modalità di fornitura, utilizzo dei servizi
3.1. UPA-SI riceve da Upa Servizi S.r.l. la documentazione di contratto e richiesta e provvede a gestire le pratiche di attivazione dei servizi PEC richiesti come
riportati nella modulistica sottoscritta dal CLIENTE presso il Gestore PEC indicato iscritto nell’elenco DigitPA e pubblicamente autorizzato ed incaricato
dell’erogazione di servizi PEC.
3.2. Il CLIENTE dichiara di conoscere ed accettare il fatto che il servizio PEC viene erogato e gestito tecnicamente unicamente dal Gestore PEC indicato nella
modulistica contrattuale, su apparecchiature e sistemi di proprietà esclusiva del Gestore PEC; dichiara inoltre di accettare le condizioni di fornitura del Gestore PEC
ove esse non siano in contrasto con le presenti Condizioni Specifiche di Contratto che sono da considerarsi in ogni caso prevalenti.
3.3. A seguito dell’attivazione dei servizi PEC UPA-SI comunica al CLIENTE le modalità di utilizzo, configurazione, i dati di accesso tramite web o tramite
programmi di posta elettronica; fornisce inoltre informazioni, guide, istruzioni di configurazione tramite il portale di pubblica consultazione www.guidapec.it
4. Assistenza
4.1 UPA-SI fornisce assistenza tecnica al CLIENTE nelle modalità indicate sul sito www.UPA-SI.it
4.2. UPA-SI fornisce assistenza tecnica al CLIENTE limitatamente a problematiche relative all’erogazione dei servizi PEC in collaborazione col Gestore PEC, che
rimane unico e solo proprietario e responsabile dei sistemi hardware, software, applicativi, del sistema operativo di erogazione dei servizi PEC. Non rientrano negli
oneri del presente accordo interventi sulle apparecchiature causati o inerenti anomalie direttamente imputabili ad imperizia del CLIENTE.
4.3. L’assistenza tecnica al CLIENTE su problematiche di applicativi, software, programmazione e/o di gestione su apparecchiature non direttamente collegate a
funzionalità offerte da UPA-SI non è inclusa nel presente accordo, e può essere fornita al CLIENTE esclusivamente come servizio aggiuntivo, previo apposito e
specifico accordo economico tra le parti.
5. Durata
5.1. Il presente contratto ha una durata annuale (12 mesi) dalla data di attivazione del servizio PEC.
6. Pagamento, durata e rinnovo, disattivazione dei servizi
6.1. Upa Servizi S.r.l. è autorizzata da UPA-SI a curare l’incasso degli importi previsti per l’attivazione o il rinnovo del servizio di posta elettronica certificata ed a
emettere relativo documento fiscale al CLIENTE, sia per gli importi dovuti per il servizio pec di spettanza di UPA-SI, sia per eventuali spese di gestione pratica di
spettanza di Upa Servizi Srl.
6.2. Il CLIENTE è tenuto a provvedere al rinnovo almeno 60 giorni prima della data di scadenza annuale; per rinnovo dei servizi PEC si intende che il CLIENTE è
tenuto a dare mandato di rinnovo alla società Upa Servizi S.r.l. e a provvedere contestualmente al pagamento degli importi previsti per il rinnovo.
6.3. Qualora il CLIENTE non provveda al rinnovo annuale come indicato al punto 6.2. il servizio PEC non viene posto in rinnovo e viene disattivato alla scadenza.
La disattivazione del servizio PEC comporta l’inattività definitiva del servizio, rende definitivamente non ripristinabile il servizio PEC, e prevede la cancellazione
definitiva dei messaggi eventualmente ricevuti e lasciati sul server nella casella di posta elettronica PEC.
6.4. E’ facoltà del CLIENTE richiedere l’attivazione di un nuovo servizio PEC, previa stipulazione di nuovo contratto nelle forme e nei modi previsti sul sito
www.UPA-SI.it
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ., si approvano specificamente le clausole di cui agli artt. 3 (Modalità di fornitura, utilizzo dei servizi,
responsabilità) - 5 (Durata) - 6 (Pagamento, durata e rinnovo, disattivazione dei servizi)
Il CLIENTE …………………………...........................
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(con timbro se persona giuridica)
…………………….., li.........................

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